インターネットの普及により、情報量が600倍以上に急増したと言われる今日、人々は情報を選別して受け取ったり、口コミを頼りにしたりするようになりました。 そこで重要な意味を持つのが「ソーシャルリスニング」です。今回はソーシ … 続きを読む ソーシャルリスニングとは？SNSから消費者のニーズを知る方法とツール５選