提供元:株式会社セールスフォース・ドットコム
~あらゆるデータの収集と活用が実現するOne to One カスタマージャーニープラットフォーム~
欲しい情報が瞬時に手に入るようになり、意思決定の主導権は企業から顧客へと移っています。
いまマーケターに求められるのは、データを使って「顧客を理解し」、
あらゆるチャネルで「顧客とつながり」、
一人ひとりの「顧客に寄りそう」メッセージでコミュニケーションすること。
Marketing Cloudで、新しいカタチで顧客とつながり、
One to Oneのカスタマージャーニーを実現しましょう。