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楽天の社内事例で学ぶ!既存顧客のリピート率・アクティブ化向上ガイド
楽天の社内事例で学ぶ!既存顧客のリピート率・アクティブ化向上ガイド

本資料では、新規獲得した顧客の「2回目以降の購入が進まない」「アプリやサイトへの訪問が定着しない」とお悩みの方向けに、既存顧客のリピート促進・リテンション施策を解説しています。 リピーターが増えない原因を整理し、初回・継続特典のセット設計やアプリ定期訪問の促進、段階的なインセンティブ設定などの実践的な改善手法を提案 。さらに、新規獲得数約30%向上やDAU(1日あたりアクティブユーザー数)+28%を達成した楽天グループ内での成功事例も詳しくご紹介しています。 ★このような方におすすめ ・新規獲得後のリピート率や継続利用率に課題を感じている方 ・Webサイトやアプリへの定期訪問・利用を定着させたい方 ・既存顧客向けの継続特典やインセンティブ設計を見直したい方 ・楽天ポイントを活用した効果的なリテンション施策の事例を知りたい方 せっかく獲得した顧客を離脱させず、LTV(顧客生涯価値)を高めたいマーケティング担当者様は、ぜひご活用ください 。

提供元:楽天グループ株式会社

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AIに引用される記事の作り方-SEOと両立する「構造・根拠・技術要件」
AIに引用される記事の作り方-SEOと両立する「構造・根拠・技術要件」

AI回答の根拠として参照リンクを勝ち取るための、BtoB記事制作ガイドです。「最短で社内に展開できる形に圧縮したチェックリスト兼テンプレ」として、ぜひお手元においてご活用ください。

提供元:合同会社ヒルハーバー

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【EC企業400社調査】コンテンツマーケティング実態調査 2026
【EC企業400社調査】コンテンツマーケティング実態調査 2026

売上が伸びているEC事業者と、伸びていないEC事業者。 両者を分けていたものは、いったい何だったのか。 本資料は、EC事業に携わる400名への独自調査をもとに、成長企業にだけ共通して見られた行動パターンを明らかにしたレポートです。 ■調査概要 ・調査名:コンテンツマーケティング実態調査2026 ・調査対象:EC(通販)事業に携わる会社員・経営者400名 ・調査方法:インターネットリサーチ ・調査期間:2026年9月 ・実査機関:株式会社クロス・マーケティング 調査から浮かび上がったのは、「広告を増やせば売上が伸びる」時代の限界でした。コンテンツマーケティングに本格注力している企業と、取り組んでいない企業とでは、売上成長企業の割合に約3倍もの差が開いています。広告の費用対効果にも、見過ごせない違いが表れていました。 本資料では、この結果の裏側にある、次のような分析を公開しています。 ・成長企業と減少企業で、最も差が開いた施策とは ・一度始めてやめてしまった企業に起きていた、意外な事実 ・売上成長率と広告ROASが大きく跳ね上がる「3本の壁」 ・推進を阻んでいた、リソース不足ではない本当の障壁 年商規模別の平均値も掲載しているため、自社の取り組みが同規模の企業と比べてどの位置にあるのかを確認できます。 400名のデータが指し示した2027年のEC戦略の「勝ち筋」と、明日から取り組める3つのネクストアクションは、ぜひ本資料でご確認ください。

提供元:w2株式会社

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