smilesurvey for Salesforceとは？

セルフ型アンケートツール「smilesurvey(スマイルサーベイ)」と顧客管理プラットフォーム「Salesforce(セールフォース)」をつなぐアプリケーションです。

スマイルサーベイで得たアンケート結果のデータをSalesforceの情報と連携管理することが可能です。

Salesforceの公式アプリストアApp Exchangeからもご利用いただけます。

■ こんなご要望にお答えします

・ Salesforceの取引先責任者やリードにアンケート結果を紐付けたい

・ データをSalesforceに一元化したい

・ アンケート結果を複数部署でスピーディーに確認してPDCAを回す施策を検討している

■ 選ばれる4つのポイント

・ アンケート作成数・回答数・設問数は無制限！

・ 専任チームが運用開始まで無料で伴走支援します

・ 金融機関・官公庁の実績多数！セキュリティに強いツール

・ アンケート画面はカスタマイズでデザイン変更可能

■ スマイルサーベイの活用例

お問い合わせフォームで送信された内容からリードを作成し項目へ自動登録

 顧客満足度調査の結果をリアルタイムでキャッチアップしてスピーディーに対応

定期的な調査結果を取引先責任者に連携して過去データを蓄積・管理

NPS調査のスコアが低い顧客に迅速にアプローチしてLTVを向上

お問い合わせ先は資料にてご確認ください。