提供元:ソフトブレーン株式会社
従業員300名以上の企業様必見です。
CRM/SFAは営業活動・顧客管理をサポートし、社内の情報共有、顧客とのコミュニケーション、マネジメントの効率化を図るために必要不可欠なツールです。
近年では非常に多数のCRM/SFA製品があり、自社に合った製品を選定することは容易ではなく、時間と労力を要することになるでしょう。
そこで今回は、CRM/SFAとは何であるか紹介し、製品選定のためにコスト・機能面から3つのカテゴリーに分類して分析・解説する「CRM/SFA製品 分類比較・解説資料」をご用意しました。