提供元:株式会社FCEプロセス&テクノロジー
RPA導入時、「どの業務に対してRPAを適用し、自動化するのか」を見極めることがとても大切です。本資料ではEC・通販業界で浸透しているRPAについて、削減時間だけに注目してRPA適用業務を決めることの問題点を示したうえで、RPAを適用して自動化すべき業務を見極めるための視点を解説していきます。
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