自動VOC分析サービス「DigestCall」DL資料

提供元:株式会社アイビーデータ

ChatGPT搭載型の自動VOC分析サービス『DigestCall』はコールセンターに蓄積された音声データをAIが自動で分析し問い合わせ状況を可視化します。分析結果を基に入電数削減のための施策を専門のコンサルタントがご提案するプランもあり、分析の省人化から問い合わせ対応効率化の施策提案までワンストップで提供可能です。
【サービスサイトURL】https://www.ivydata.jp/digestcall

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