Rtoaster製品資料

提供元：株式会社ブレインパッド

人が接客するような細やかなWeb接客やコミュニケーションを実現する自動接客プラットフォーム。パーソナライズしたアクションの最適化で唯一無二の顧客体験を実現します。

Rtoaster（アールトースター）は、顧客一人ひとりのパーソナライズに特化した自動接客プラットフォームです。

データ収集・統合加工・分析・可視化・アクションまでワンストップで完結できるだけでなく、他社ツール・システムとの連携にも柔軟に対応。自社に最適なマーケティングテクノロジースタックを構築できます。

「Rtoaster insight+」多種多様な顧客データを統合・管理できるCDP
「Rtoaster action+」属性・行動・嗜好性など様々なデータをもとに顧客体験を最適化するWeb接客・パーソナライズプラットフォーム

多様なデータをもとに、「ルールベース」「自動最適化」の両面から多様なアクションを展開でき、顧客インサイトを考慮した唯一無二の顧客体験の提供を実現します。

350社以上の導入ノウハウを持ち、ビジネス成果を見据えた支援も充実。サクセスロードマップの作成から、KPI・施策設計、初期設定など、一気通貫で伴走します。