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カスハラ対応ガイド【具体的な事例・対策7選】

提供元:株式会社ラクス

本資料では、厚生労働省の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」をもとに、カスハラの判断基準や事例、適切な対応策についてまとめています。
従業員の安全と職場の健全性を守るための具体的な指針としてご活用ください。

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