「ツール導入で終わらない」顧客に選ばれるDX推進のポイント｜金融機関ウェブ予約サービスの導入状況調査【2025年最新】

提供元：株式会社リザーブリンク

本レポートでは、全国の銀行におけるウェブ予約サービスの導入状況調査に基づき、「導入しているだけ」で終わらない、本当に顧客に選ばれるための戦略を、具体的な事例とともに解説します。