【5年で売上4倍のスキームを活用】エングループのCS支援

提供元：エンSX株式会社

本資料で紹介している、カスタマーインサイドセールス支援「エンSXセールス」では、既存顧客に対する戦略的アプローチを通じて、アップセル・クロスセル・解約防止を支援します。

顧客の属性や行動データをもとにフェーズ管理を行い、顧客ごとに最適なナーチャリング施策を設計。さらに、ログイン率や利用状況を可視化し、“解約予兆”への先回り対応も可能です。

実際に、支援企業では初回ログイン率16％UP、特典取得率14％UPを実現した事例もあります。

LTV改善や解約率低下に課題を感じているご担当者様は、ぜひ一度資料をご覧ください。