ユニファイドコマースの基礎から実践まで徹底解剖～LTV向上・業務効率化を実現～

提供元：ｗ２株式会社

本資料では、オムニチャネルやOMOのさらに先を行く、次世代の購買体験「ユニファイドコマース」の基礎から実践までを徹底解説しています。
実店舗での購買履歴、ECでの行動データ、SNSやメタバース、スタッフ投稿にいたる「全てのチャネルのデータ」をリアルタイムで統合・一元管理。データ活用に基づいたきめ細かな「Web接客」やパーソナライズされたOne to Oneの体験価値を創出するロードマップを提示しています。

多角的なデータを統合し、顧客一人ひとりに寄り添った未来の購買体験を提供したい事業者様は、ぜひ資料内容をご確認ください。