CASTER NEO Assistant_サービス資料

提供元：株式会社キャスター

AIアシスタントにチャットするだけ、24時間。365日業務を回します。
人手不足、コスト削減、業務効率化、バックオフィスを丸ごと解決します！

【特徴】
・AIフロントが24時間365日、問い合わせや依頼を受付
・夜間・休日でも一次対応を止めず、機会損失を防ぎます
・受付内容も記録されるため、翌営業日の引き継ぎもスムーズ
・問い合わせ内容をAIが即時に理解し、数秒で回答や案内を実施
・人の確認待ちや折り返しを減らし、顧客を待たせずに対応できます
・初動の速さが、業務停滞の防止にもつながります。
・定型的な問い合わせや確認作業など、AIで対応できる業務を見極めて代替を提案
・人は判断や提案など、本来注力すべき業務に集中でき、現場全体の効率化を実現
・AIの選定/設定/メンテナンス/プロンプト調整/セキュリティ対応まで一括支援
・専門知識がなくても、導入後の運用負荷を抑えながら安心して活用できます