ネットリサーチとは、ネット上で消費者の動向や反応を収集することで、最新の消費者情報を素早く安価に入手できる、市場調査の一つです。新商品の開発やPRなどに必要な情報を素早く集めたいと考える企業に、広く活用されています。
今回は、ネットリサーチサービスの比較ポイントとおすすめサービス36選を紹介します。
特に注目度の高い15社については、表形式で違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。
この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なネットリサーチサービスを効率的に比較することができます。
おすすめサービスのピックアップ方法としては、「ネットリサーチ 比較」で検索し、検索上位の既存のまとめサイト8個分の情報から、紹介されているネットリサーチをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、この記事を読めば効率良くネットリサーチの情報を入手できるはずです。
※スコアリングや掲載している企業情報などは2026年3月時点のものです。
＜比較表＞ネットリサーチおすすめ15選
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。
短時間でサービスの比較をしていただけます。
1.マクロミル／株式会社マクロミル
- 国内最大級の自社パネルを保有し、低出現率の対象者にも届く
- 多彩な調査手法を組み合わせ、多角的なインサイト抽出を支援
- 厳格な品質管理体制により、不正回答を排除した信頼のデータ
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | インターネットリサーチ、デジタルマーケティングPDCA |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | グローバル調査 |
| レポート支援 | コンサルティング支援 |
| ツール/形式 | 独自集計ソフト有 |
| 導入企業 | 株式会社資生堂 サントリーホールディングス株式会社 パナソニック株式会社 など |
| 導入社数 | 4,000社以上 |
2.楽天インサイト／楽天インサイト株式会社
楽天インサイト(法人向け)|マーケティングリサーチ・行動ログ
- 楽天エコシステムの購買データと連携した高精度な分析が可能
- 官公庁や大学等の学術調査実績も豊富で、高い社会的信頼性を持つ
- 楽天会員の多様な属性情報を活用し、精密なセグメント抽出が可能
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | × |
| 提供サービス | ネットリサーチ、分析レポート |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 海外リサーチ |
| レポート支援 | 分析レポート作成 |
| ツール/形式 | GT集計、グラフ生成 |
| 導入企業 | 株式会社Mizkan エステー株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
3.Fastask／株式会社ジャストシステム
【法人向け】Fastask | 高品質なアンケート調査はFastask
- 最短即日納品のスピード感と従来比3分の1の低コストを実現
- 生成AIによる分析レポート自動生成で、集計・分析工数を削減
- 専門家による設問チェックが無料で付帯し、設計ミスを未然に防ぐ
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 設問数・回収数による従量制 |
| 無料トライアル | ○※申し込み受付あり |
| 提供サービス | ネットリサーチ、モニターリクルート |
| セルフ/フル選択 | セルフ型（チェック付） |
| 多言語対応 | 要問い合わせ |
| レポート支援 | 生成AI分析支援 |
| ツール/形式 | 高機能セルフツール |
| 導入企業 | 株式会社キタムラ 株式会社電通ランウェイ 株式会社マネーフォワード など |
| 導入社数 | 3,000社以上 |
4.オンラインリサーチ／GMOリサーチ&AI株式会社
- アジア16カ国に及ぶ巨大パネルで大規模な海外調査に強い
- サンプルパネル供給シェア国内1位を誇り、多国間調査を効率化
- 多言語対応のプラットフォームを提供し、リサーチの内製化を支援
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | ネットリサーチ、CLT（会場調査）、HUT（ホームユーステスト） |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 16カ国対応 |
| レポート支援 | アンケート代行 |
| ツール/形式 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
5.ネットリサーチ／株式会社インテージ
- 5,000社超の導入実績に裏打ちされた高度な調査設計と分析力
- 購買履歴やPOSデータと連動し、意識と行動を紐付けて検証
- 小売店パネルを活用し、店頭実態まで把握するトータルリサーチ
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金：124,000円〜 |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | インターネットリサーチ |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 要問い合わせ |
| レポート支援 | 要問い合わせ |
| ツール/形式 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社カプコン トヨタ自動車株式会社 武蔵大学 など |
| 導入社数 | 5,000社以上 |
6.ネオマーケティング／株式会社ネオマーケティング
市場調査・マーケティングリサーチで、企業の未来を切り開く | 株式会社ネオマーケティング
- 商品開発から販促までマーケティング全般を伴走型で支援する
- 独自の分析フレームワークを用い、生活者の深いインサイトを抽出
- デジタル広告の効果検証からブランド調査まで幅広くカバーする
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | セルフアンケート、海外調査 |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 世界52カ国 |
| レポート支援 | 伴走型サポート |
| ツール/形式 | ＆cross（無料ツール） |
| 導入企業 | アストモスエネルギー株式会社 株式会社夕月 ダイキン工業株式会社 など |
| 導入社数 | 3,000社以上 |
7.Freeasy／アイブリッジ株式会社
Webアンケート・ネットリサーチならFreeasy | セルフ型アンケートツール
- 1問10円、最低500円から利用可能な業界最安値水準の価格
- 無料の多機能集計ツールにより、専門知識なしで複雑な分析が可能
- 最短10分で回収が完了する圧倒的なスピードで機動的調査が可能
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金：500円〜 ■オプション 1人1問：10円 |
| 無料トライアル | × |
| 提供サービス | セルフアンケート、分析サポート |
| セルフ/フル選択 | セルフ型 |
| 多言語対応 | 要問い合わせ |
| レポート支援 | 要問い合わせ |
| ツール/形式 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | エースコック株式会社 株式会社朝日広告社 関西支社 ウェルネオシュガー株式会社 など |
| 導入社数 | 3,000社以上 |
8.クロス・マーケティング／株式会社クロス・マーケティング
- 専門性の高いリサーチャーが複雑な調査をフルサポートで提供
- BtoBや医療、海外調査など難易度の高い専門領域に強みを持つ
- 調査リリース作成から配信までパック化した広報支援メニュー
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | ネットリサーチ、定量・定性調査 |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 海外拠点連携 |
| レポート支援 | 専任リサーチャー支援 |
| ツール/形式 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 東京地下鉄株式会社 三菱食品株式会社 日本世論調査協会 など |
| 導入社数 | 8,000社以上 |
9.アスマーク／株式会社アスマーク
【公式】| 市場調査・マーケティングリサーチ会社のアスマーク
- 多様な手法で質の高いモニターを確保し、適切な対象者にリーチ
- 定量調査のスピードと定性調査の深度を両立した手法を提案
- インタビュー対象者の選定から実査まで迅速なリードタイムを実現
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | 医療、BtoBリサーチ |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 要問い合わせ |
| レポート支援 | 要問い合わせ |
| ツール/形式 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 1,100社以上 |
10.Sprint／株式会社ジャストシステム
Sprint（スプリント）｜インタビュー調査をあなたのデスクでもっと簡単に実現
- チャット形式のUIにより5分間で消費者の本音を深掘り可能
- セルフ型ながら専任スタッフのサポートがあり初心者でも安心
- 1問10円からの完全従量課金制で、必要な分だけ予算管理が可能
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | チャットインタビュー |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 要問い合わせ |
| レポート支援 | 要問い合わせ |
| ツール/形式 | チャット形式UI |
| 導入企業 | 株式会社オプト 株式会社LIXIL 牛乳石鹼共進社株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
11.サーベロイド／株式会社マーケティングアプリケーションズ
セルフ型アンケートツール｜Surveroid（サーベロイド）
- 国内外の調査を単一ツールで完結でき、24時間365日配信可能
- 動画挿入や高度な分岐設定も可能な高機能セルフリサーチを提供
- 直感的なUIで、リサーチ未経験者でも数分で調査画面を作成可能
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金：10,000円〜 ■オプション 1問1人：10円 |
| 無料トライアル | ○※無料会員登録 |
| 提供サービス | セルフ型アンケート、海外モニター |
| セルフ/フル選択 | セルフ型 |
| 多言語対応 | 海外モニター（24ヶ国） |
| レポート支援 | 要問い合わせ |
| ツール/形式 | アドバンストモード有 |
| 導入企業 | エバラ食品工業株式会社 株式会社バンダイナムコネクサス 弁護士法人 Authense法律事務所 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
12.Knowns 消費者リサーチ／ノウンズ株式会社
- 独自の膨大な消費者データを可視化し、瞬時にターゲットを把握
- 消費者の潜在的な欲求を数値化する独自のサイコグラフィック分析
- 競合比較やブランドの健康診断を瞬時にグラフ化するダッシュボード
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 〇※要問い合わせ |
| 提供サービス | 消費者データ可視化、分析ツール |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 要問い合わせ |
| レポート支援 | 要問い合わせ |
| ツール/形式 | 分析ダッシュボード |
| 導入企業 | 株式会社博報堂 株式会社ピエトロ TOPPAN株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
13.Pontaリサーチ／株式会社ロイヤリティ マーケティング
Pontaリサーチ×ID-POS | 株式会社 ロイヤリティ マーケティング
- Ponta共通ポイント会員を基盤に、アクティブ率が高いパネル
- リアル店舗のレシートデータと連動し、確実な購買効果検証が可能
- 会員情報を基にした詳細なターゲティングで狙った層を確実に抽出
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■スクリーニング費用 60,000円～ ■本調査費用 90,000円～ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | Ponta会員パネル調査 |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 要問い合わせ |
| レポート支援 | 要問い合わせ |
| ツール/形式 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
14.LINEリサーチ／LINEヤフー株式会社
【公式】LINEリサーチ｜LINEヤフー for Business
- LINEアプリを通じ、従来の調査で届かなかった若年層へリーチ
- プッシュ通知による高い回収力で、緊急性の高い調査にも即応
- 行動ログ分析が可能で、消費者のリアルな生活動線を精密に把握
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | LINEアプリリサーチ |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 要問い合わせ |
| レポート支援 | 要問い合わせ |
| ツール/形式 | 運用型リサーチツール |
| 導入企業 | 株式会社NTTデータエービック サントリー食品インターナショナル株式会社 freee株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
15.TesTee／株式会社テスティー
- 10代・20代の圧倒的パネルシェアによりZ世代調査に最適
- モバイルリサーチに特化し、移動中などの隙間時間に回答を回収
- アプリ内アンケートにより、回答意欲の高いフレッシュな層を確保
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 提供サービス | 若年層リサーチ、アプリ調査 |
| セルフ/フル選択 | 選択可 |
| 多言語対応 | 要問い合わせ |
| レポート支援 | 要問い合わせ |
| ツール/形式 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社ドワンゴ ピクシブ株式会社 株式会社ネストエッグ など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
そのほかおすすめのネットリサーチ21選
株式会社ファンくる
株式会社アンド・ディ
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
株式会社リサーチ・アンド・イノベーション
株式会社LIFE PEPPER
株式会社クロス・マーケティング
ゼネラルリサーチ株式会社
NTTドコモビジネスX株式会社
セルウェル株式会社
株式会社サーベイリサーチセンター
株式会社Koeeru
ナインアウト株式会社
トビー・テクノロジー株式会社
ホワットエバーパートナーズ株式会社
株式会社MS&Consulting
リアルワン株式会社
プルーヴ株式会社
日本インフォメーション株式会社
株式会社モニタス
CintJapan株式会社
株式会社日本マーケティングリサーチ機構
ネットリサーチを比較するための3つのポイント
おすすめサービスを紹介する前に、ネットリサーチを選ぶ際に比較するポイントを説明します。多くのネットリサーチをすべての面で比較するのは困難です。自社に合うサービスを選ぶために、次の3つのポイントに着目してください。
1.従来型かセルフ型か
ネットリサーチの配信方法には、従来型とセルフ型の二種類があります。従来型は調査票の作成・調査実施・集計・分析といった一連の工程をネットリサーチ会社に依頼する方法です。すべてをプロに任せることができて手間がかからない分、料金は割高になります。
また、セルフ型は調査の実施以外の部分を自社で行うものです。調査票の作成や集計に手間がかかる分、コストをおさえられる方法です。
次に設問数はリサーチ時に問いかける質問の数を指し、サンプル数とは特定の調査対象者のデータ・回答を抽出する数のことです。
ネットリサーチは従来型よりもセルフ型が、設問数とサンプル数は数が少ないほうが料金が低く設定されています。また、中には完全セルフで無料や非常に低価格で活用できるサービスもあります。どこまでコストをかけられるかをおさえたうえで検討しましょう。
2.導入実績
導入実績からはネットリサーチの品質を判断できます。というのも、ネットリサーチは調査者だけでなく、回答者にとっても気軽に協力できる側面があります。そのため、重複して回答を行う回答者や、無効な回答をする回答者をゼロにするのは困難です。
導入実績が豊富なネットリサーチ会社ならそのような点に対策を行い、質の高い回答者に回答を依頼する仕組みを整えています。そのためネットリサーチサービスを比較する際には導入実績を確認しましょう。
ほとんどのサービスが導入実績として、社数や社名を公表しています。サービスの公式サイトに導入実績があれば比較材料にできますし、そのような情報が掲載されていない場合は導入実績が乏しいサービスだと考えるべきです。
どんなに低価格なサービスであっても、導入実績についての情報がないネットリサーチを活用するのは慎重に検討したほうが良いでしょう。
3.モニター数とモニター層
ネットリサーチで期待する調査結果を得るためには、適切なモニターからデータを獲得する必要があります。ネットリサーチを比較する際にはどのような層のモニターがどのくらいの数、調査に協力してくれるのかを確認しておくべきです。
まずモニター数ですが、大手ネットリサーチ会社では1000万人～3000万人規模のモニターを抱えています。中堅ネットリサーチ会社の場合は100万人～500万人という数が一つの目安となるでしょう。
また、これらのモニターについて、どのような属性の人で構成されているのかも重要な確認ポイントです。男女比、年齢層、職業、居住地などに加えて、趣味や関心などの情報があればより的確な市場調査を実施できます。
モニター数とモニター層についてはネットリサーチの公式サイトでも詳細に記載されていないことがあります。ある程度検討しているサービスの数が絞られてきた段階で、運営元に直接問い合わせるという方法をとってみても良いかもしれません。
以上の3点がネットリサーチの比較ポイントです。ネットリサーチの導入を検討する際には、自社がどのような形でサービスを活用したいのかを検討しておくと良いでしょう。自社の状況をイメージしたうえで3つのポイントを比較してみると、最適なサービスを選択できるはずです。
ネットリサーチに関するよくあるご質問
ネットリサーチの導入を検討中の方に役立つQ＆Aをまとめています。
Q.ネットリサーチの主な機能は何ですか？
A.アンケート作成･配信･回収、モニター選定、スクリーニング調査、データ集計･分析などがあります。サービスによって機能は異なるため、詳しくは提供元にお問い合わせください。
Q.ネットリサーチにはどのようなデータ分析機能がありますか？
A.多くのサービスは統計分析機能やグラフ作成機能を備えています。詳しくは提供元にお問い合わせください。
Q.ネットリサーチはどのくらいカスタマイズできますか？
A.質問形式のカスタマイズやブランドロゴの追加、色の変更などをカスタマイズできるサービスもあります。高度なカスタマイズが必要な場合、上位プランの選択により対応できる可能性があるため、詳しくは提供元にお問い合わせください。
Q.ネットリサーチの信頼性を判断する材料は何ですか？
A.ユーザーレビューや第三者機関の評価が判断材料となります。また、サービス提供企業の実績も確認するとよいでしょう。
Q.ネットリサーチの料金相場はどのぐらいですか？
A.全体の相場は不明で、サービスによって料金形態は変わりますが、LISKULでリサーチしたサービスの中では、85,000～90,000円ぐらいの月額料金が多いです。詳しくは提供元にお問い合わせください。
まとめ
この記事では36種類のネットリサーチを紹介しました。
導入を検討する際には、料金プラン・導入実績・モニター数とモニター層について比較することをおすすめします。
本記事の情報を参考に、自社にフィットするネットリサーチを見つけてください。