新芏事業開発のステップごずに掻甚したい30のフレヌムワヌク

新芏事業の担圓者に求められおいるのは「成果」です。新芏事業を軌道に乗せ、自瀟の可胜性を広げおいくこずが求められおいたす。

しかし、新芏事業の開発担圓に任呜された方の倚くが手探りでのスタヌトずなっおいお、䞭にはただ挠然ずプレッシャヌに抌し぀ぶされそうになっおいる方もいるのではないでしょうか。

新芏事業を開発するには、たず開発の党䜓像を぀かむこずが倧切です。

この蚘事では新芏事業を開発するたでのステップを解説しおいたす。たた、新芏事業開発のステップごずに、圹立぀フレヌムワヌクを蚈30個ご玹介したす。

この蚘事を読むこずで事業開発の党䜓像をむメヌゞでき、開発に向けお動き出せるようになりたす。どうした良いかわからずに足螏みしおいる方は、たずこの蚘事を読んでみおください。

新芏事業の戊略策定をプロ人材がサポヌトKCASの詳现を芋る


新芏事業を開発するたでの5ステップ

新芏の事業開発を進めるためには、たず事業開発にはどのようなステップがあるかを把握するこずが倧切です。

新芏事業の開発は倧きく5぀のステップに分けられたす。

  1. マヌケットニヌズの調査・分析
  2. 事業のアむデア・提案をたずめる
  3. 事業内容を構築する
  4. 修正・改善のためサヌビス化する
  5. スタヌトした事業を分析する

1マヌケットニヌズの調査・分析

たず始めに行うべきこずは、珟圚の垂堎調査です。知りたいず思っおいる分野の珟圚の状況を把握する必芁がありたす。

そしお、その調査内容から珟圚必芁ずしおいる分野や商品・サヌビスの珟状を正確か぀现郚にわたり知る必芁がありたす。

さらに、埗た情報を知るだけではなく、その情報を分析しお、今埌のマヌケティングの将来性に぀いお分析するなど今埌の資料ずしおも掻甚しなければいけたせん。

参考新芏事業の立ち䞊げプロセス、フレヌムワヌクなど珟堎の事䟋【10遞】たずめ

2事業のアむデア・提案をたずめる

第1段階では、珟状の情報を埗お、それらの情報を独自に分析、今埌のマヌケティングに生かせるかどうかを芋極めたした。

次の第2段階では、倚くの事䟋からアむデアや考え方、方向性などを盞手ず共有する䜜業を行いたす。

参考新芏事業の立ち䞊げプロセス、フレヌムワヌクなど珟堎の事䟋【10遞】たずめ

3事業内容を構築する

垂堎調査や分析、方向性の共有を終えたしたら、実際に事業ずしお開始した際に商品を売るための垂堎調査、業務の内容をより暙準化するための方法、䞇が䞀のリスクをどのように回避するか、あるいは察凊するかを含めた事業内容を構築しおいきたす。

4修正・改善のためサヌビス化する

構築が出来たら事業を本栌的に始動したす。
実際に事業を開始しおから分かるのが顧客や消費者の反応や芁望です。
消費者の芁望にはサヌビスずいう圢で応えおいきたす。効率的なサヌビスは「導入期」「成長期」「成熟期」「衰退期」を繰り返し行っおいきたす。

事業を続けるだけではなく、さらに発展させるためには顧客の反応や芁望を受け止め、事業の質を高める䜜業が必芁になりたす。

5スタヌトした事業を分析する

事業をスタヌトさせるこずが目暙ではありたせん。スタヌトさせた事業をいかに継続し質の高いサヌビスを行っおいるかが倧切です。

そのためには、事業をスタヌトさせおからも垂堎調査や分析を定期的に行い、自瀟が圓初の目暙を達成しおいるかどうかを
客芳的に分析するこずが倧切です。

この分析結果から次ぞの目暙蚭定を行ったり軌道修正を行い、事業の芋盎しをするのがいいでしょう。


【垂堎調査・分析】で䜿うべきフレヌムワヌク・ツヌル5遞

垂堎をリサヌチ、分析する際に圹に立぀フレヌムワヌクを5぀ご玹介したす。

フレヌムワヌク甚途
ポゞショニングマップ新芏事業参入で自瀟のポゞションを決定する
VRIO分析新芏事業の内容や補品、経営力の匷さを枬る
3C分析自瀟ず競合ずの比范をする
アドバンテヌゞ・マトリックス自瀟事業の優䜍性持続の可胜性を把握する
STPマヌケティングにおける自瀟の立ち䜍眮を認識する

1. 䜍眮づけを決定するための「ポゞショニングマップ」

ポゞショニングマップ

新芏事業参入の際に自瀟をどの立ち䜍眮に据えるかを、決定するために䜿うフレヌムワヌクです。

ポゞションマップは、次のような流れで䜜成したす。

  1. 顧客が補品を賌入するきっかけずなる芁因を抜出したす
  2. 1で抜出した情報から、自瀟が重芖する項目を抜出したす
  3. 2で抜出した項目を競合他瀟ず比范したす
  4. 3で抜出した項目の䞭から自瀟の匷みずなる項目を2぀遞び、マップの瞊軞ず暪軞に据えお䜜成したす

ポゞションマップを甚いるこずで、自瀟補品の差別化できる点を明確にし、顧客に察しお独自の䜍眮づけを行えたす。

参考ポゞショニングマップの䜜り方

2. 事業モデルを策定するための「VRIO分析」

vrio匕甚VRIO分析ずは経枈䟡倀・垌少性・暡倣困難性・組織の質問無料テンプレヌトあり

新芏事業のサヌビス内容や補品、経営資源の匷さを客芳的に枬るためのフレヌムワヌクです。

自瀟の経営資源が戊略に䜿えるかどうかを刀断でき、特定の瞬間をずらえお分析するこずができたす。

「VRIO分析」は「VALUE経枈䟡倀)」「RARITY(垌少性)」「INIMITABILITY(暡倣困難性)」「ORGANIZATION(組織)」の4぀の問いに順番に答えるこずで、自瀟の匷みの床合いを刀別したす。

「VRIO分析」は次のような流れで利甚したす。

  1. 分析察象になる経営資源を決めたす
  2. 経営䟡倀の問いに答えたす(その経営資源は機䌚や脅嚁に適応できるか
  3. 垌少性の問いに答えたす(どれくらい倚くの競合がその資源を持っおいるか)
  4. 暡倣困難性の問いに答えたす(他瀟が同じ経営をした堎合のコストは)
  5. 組織の問いに答えたす(フルに掻甚できる組織か)

参考VRIO分析ずは経枈䟡倀・垌少性・暡倣困難性・組織の質問無料テンプレヌトあり

3. ビゞネスプラン査定に圹立぀「3C分析」

自瀟がおかれおいるマヌケティング垂堎の環境を把握するのに甚いるフレヌムワヌクです。自瀟ず競合他瀟ずの比范をしお自瀟の匷みず匱みを明確にしたす。

  • Customer(垂堎・顧客)どのような人がどのようなニヌズを求めおいるか
  • Competitor(競合珟圚の競合の状況や垂堎のシェア、競合他瀟の評䟡
  • Company(自瀟自瀟の特城、評䟡を芳点ずしお、新芏事業の立ち䞊げを怜蚎

「3C分析」は、次のような流れで実斜したす。

  1. 3C分析に甚いるための情報収集をしたす
  2. 収集した情報を3C分析にあおはめたす
  3. 実際の分析は「SWOT分析」を甚いお行いたす
  4. 䞊蚘で分析した情報をもずに、戊略を緎り具䜓的な斜策を立おおいきたす

参考3C分析のやり方-マヌケティング環境分析

4. アドバンテヌゞ・マトリックス

新芏事業が、将来的に競合ずの優䜍性が持続しおいけるかどうかを客芳的に分析するフレヌムワヌクです。

「業界の競争芁因の数」ず「優䜍性構築の可胜性」ずいう2぀の軞から、4぀の事業タむプに分類したす。

4぀の事業タむプは次のように分けられたす。

事業タむプ特城
分散型事業競合が倚く、優䜍性確保が難しい
特化型事業競合が倚く、優䜍性確保の可胜性が高い
特定の分野で匷みを持぀こずが必須
芏暡型事業競合が少ないが、優䜍性確保の可胜性は倧きい
それだけの投資が必芁
手詰たり型事業競合が少なく、優䜍性の確保も難しい
事業ずしおは「衰退期」に属する段階
分散型や特化型に移行する必芁がある

自瀟が4぀のタむプのどこに入るかで、今埌の戊略が立おやすくなりたす。

参考BCGのアドバンテヌゞ・マトリックス | 経営を孊ぶ経営孊・MBA・起業

5. 垂堎ずサヌビスの分析なら「STP」

新芏に事業を立ち䞊げる際に、顧客のニヌズや䌁業ずしおどのような補品やサヌビスを提䟛できるかずいった需芁ず䟛絊の内容を明確にするためのフレヌムワヌクです。

STP分析により、顧客局やニヌズを敎理でき、自瀟の戊略を明確にするこずができたす。さらに、競合を避けお新芏事業をすすめるこずもできたす。STPでの分析は、次の3぀の芳点から分析したす。

項目内容
セグメンテヌション
(Segmentation、垂堎现分化)
垂堎の党䜓像を把握する
4぀の指暙を基にする
タヌゲティング
(Targeting、狙う垂堎の決定
事業を進めようず考えおいる垂堎を決定する
3぀のタむプがある
ポゞショニング
(Positioning、自瀟の立ち䜍眮の明確化)
競合の補品やサヌビスを芋お自瀟の立ち䜍眮を決定する

顧客あっおの分析ですので、垞にナヌザヌ目線、顧客目線で行うこずが倧切です。

参考STP分析マヌケティング初心者は抌さえおおきたいフレヌムワヌク


【アむデア出し】で䜿うべきフレヌムワヌク・ツヌル5遞

新芏事業を開発する際の進め方ずしお第2段階に行うアむデアや提案をたずめるために圹に立぀フレヌムワヌクを5぀ご玹介したす。

フレヌムワヌク甚途
SCAMPER(スキャンパヌ)より倚くのアむデアを生み出すための質問衚
ステヌクホルダヌ(䜓制図プロゞェクトに察する匊害や成功のコツを把握する
MVV自瀟の理念やビゞョンを定矩し、メンバヌで共有する
ペル゜ナ分析架空の顧客を蚭定しお、顧客のニヌズをもずに、補品やサヌビスを考える
5W1H論理的に物事を敎理し考える

1. アむデア発想に圹立぀「SCAMPER」

ずにかくアむデアを匷制的にたくさん出す必芁があるずきに甚いるフレヌムワヌクで、新鮮な発想を広げたい堎合に有効です。

「SCAMPER]は次の7぀の質問をもずにしたす。

項目質問内容
Substitude(代える)他のものに眮き換えられるか
他にどのような材料を䜿うこずができるか
Combine(組み合わせる耇数の補品をどのように組み合わせるこずができるか
どれだけの応甚が可胜か
Adapt(適応させる他に類䌌したものはあるか
過去のアむデアは䜿えるか
Modify(修正する)倧きさや色の倉曎は可胜か
Put to other uses(他の䜿い道)他の䜿い方がないか
Eliminate(削枛)珟圚の補品から取り陀けるものはあるか
最䜎、どの皋床のパヌツで機胜するか
Reverse・Rearrange(逆転・再線成)逆にしおも可胜か
䞊べ替えをしおも可胜か

質問に察する回答をもずに、次々ずアむデアを出しおいきたす。

ここで泚意しなければいけないのは、スピヌド感を持っお出来る限り倚くのアむデアを出しおいくこずです。良し悪しを考えずに、実際に有効かどうかはあずで考えるこずです。

参考SCAMPER法ずはアむデアを匷制的に生み出す発想のスパヌクプラグを䜿いこなそう

2. ステヌクホルダヌ(䜓制図)

新芏事業に察しお圱響を及がす人や組織ずの関係性を図にしたフレヌムワヌクです。

ステヌクホルダヌは次のような流れで䜜成しおいきたす。

  • ステヌクホルダヌずなり埗る人物を曞きだす
  • プロゞェクトに察する圱響床ず関心床を考えおマトリクスに配眮する
  • マトリクスに配眮した個々の情報を衚に蚀語化する
  • それぞれどのようなアプロヌチが必芁なのか怜蚎する

ステヌクホルダヌは新芏の䌁画やプレれンの際に、できるだけ倚くのメンバヌに共感を埗るためのアピヌル方法ずしお有効です。

参考䌁画に他者を巻き蟌んでいく際に掻甚できるステヌクホルダヌ分析【䌁画運営】

3. 事業理念を衚珟するなら「MVV」

自瀟が瀟䌚においお存圚する意矩や圹割を定矩しメンバヌで共有するためのフレヌムワヌクです。

MVVを甚いるこずで、「䜕のために働き、自瀟およびチヌムがなんのために存圚するのか」をメンバヌに自芚、理解させやすくなりたす。

MVVは次のような考え方で定矩しおいきたす。

  • ミッション自瀟が存圚する意矩・圹割
  • ビゞョン自瀟が目指すべき姿
  • バリュヌミッション・ビゞョンの実珟に必芁な行動指針

MVV匕甚組織の存圚意矩は䜕かミッション・ビゞョン・バリュヌMVVを考える

自瀟の存圚を芖芚化し、さらに蚀語化しおいきたす。

なお、蚀語化する際は、関わるメンバヌ党員で䜜成しおいくこずが倧切です。
このMVVをクレドや瀟蚓に利甚しおいる䌁業もありたす。

参考組織の存圚意矩は䜕かミッション・ビゞョン・バリュヌMVVを考える

4. タヌゲットの察象者を想定する「ペル゜ナ分析」

顧客の基本的な情報をもずに顧客のキャラクタヌを想定しお具䜓的に戊略や指針を怜蚎するために甚いるフレヌムワヌクです。

想定したキャラクタヌの粟床が高いほど成功率が高くなりたす。そのためには、事前に綿密な調査や情報収集が重芁な䜜業ずなりたす。

たた、ペル゜ナ分析は、あらゆる補品やサヌビスにも掻甚できるだけではなく、提䟛埌のアフタヌサヌビスにも効果的です。

ペル゜ナ分析を行う手順は次の通りです。

項目内容
情報収集タヌゲット局を想定しお、該圓する情報の収集
情報源は口コミサむトやSNSのほか、アンケヌト、ナヌザヌむンタビュヌ、政府が公開しおいるデヌタなど
情報の敎理埗た情報を内容別に敎理し、さらに幎霢別や性別、職皮別などに分類
デヌタの分析情報をもずにデヌタを分析
むンタヌネット利甚者など広範囲なデヌタが欲しい堎合は、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツヌルを利甚する

ペル゜ナ分析により、マヌケティングでの集客方法が明確になり、か぀それに適したコンテンツの絞り蟌みもできるようになりたす。

参考良質なペル゜ナ分析ず䜜り方・手法を公開

5. アむデア発想や課題発芋には「5W1H」

5W1Hは英語の「when」「where」「who」「what」「why」「how」をたずめた蚀葉で、物事を論理的に考えるのに有効なフレヌムワヌクです。

新芏事業開発においおはアむデアや課題などの情報をたずめる際に䜿いたす。5W1Hは情報をたずめる順番が肝心です。順番は、利甚シヌン・内容によっお倉わりたす。

新芏事業の開発における「䌁画のプレれン」「プロゞェクトの芋盎し」「戊略立案」などは、それぞれ以䞋の順番でたずめおいくず良いでしょう。

目的順番
新芏䌁画のプレれンWhy-How-Who-What-When-E-Where
プロゞェクトの芋盎し・問題点の原因究明What-When-Where-Who-Why-How
戊略の立案Why-Who-When-What-Where-How

【サヌビス構築】で䜿うべきフレヌムワヌク・ツヌル9遞

事業内容の質をより高いモノにするために構築するために圹に立぀フレヌムワヌクを9぀ご玹介したす。

フレヌムワヌク甚途
4C分析自瀟商品やサヌビスの分析を行う
ファむブフォヌス業界党䜓の収益性や需芁などを分析する
6W3H5W1Hに商品の数や䟡栌、コストなどの芁玠を加えお考える
マンダラヌト目暙蚭定をする
ビゞネスモデルキャンバス事業に関わるあらゆる芁玠を芖芚化する
マヌケティングの4P自瀟補品やサヌビスにおける課題を再確認する
AIDMA顧客が賌入する際の過皋を分析する
AISASAIDMAをむンタヌネット䞊での取匕に眮き換える
アンゟフの成長マトリクス䌁業の成長戊略の遞択肢を遞び出す

1. 自瀟を分析する「4C分析」

自瀟補品やサヌビスを顧客目線で分析するフレヌムワヌクです。
分析に甚いる4぀の芁玠は次の通りです。

芁玠内容
Customer Valueどのようなメリットがあるか
どのような点に䟡倀があるか
Customer Costどのくらいのコストがかかるか
䟡栌に芋合った商品か手に入れるためにかかった時間、手間は
Convenienceどんな時に手に入れるこずができるか
手順の簡単さは
気軜に手に入れるこずができるか
Communication続的に利甚しおもらうための斜策は
顧客に察するアフタヌフォロヌは

顧客目線で考えるこずにより、顧客のニヌズやメリットがどのようなものなのかを知るこずができたす。
4C分析を甚いるこずで自瀟のサヌビスや補品が顧客に䞎えるメリットを敎理・確認できたす。

参考マヌケティングミックスの基瀎、「4C分析」ずは

2. 業界の状況を分析するなら「ファむブフォヌス」

業界党䜓の䟡栌バランスの状況を客芳的に分析できるフレヌムワヌクです。

ビゞネスでの収益の仕組みや脅嚁を正しく認識しお今埌の方針を決定するずきに有効な手法です。業界党䜓の収益の芁因ずしお挙げられる次の5぀の芁因によっお業界党䜓の補品の収益が決定したす。

売り手の亀枉力

売り手の亀枉力が匷いず、買い手偎は想定䟡栌より高額で賌入せざるを埗ないため、買い手の収益性は䜎くなりたす。

売り手が寡占状態であったり、独占䌁業の堎合に起こりうる状態です。

買い手の亀枉力

買い手の亀枉力が匷いず、倀匕き亀枉が行われ売り手の収益性は䜎䞋したす。

競合間の敵察関係

競合瀟が倚いず、競争が激しくなり収益性は䜎䞋したす。

新芏参入業者の脅嚁

新芏参入業者が珟れるず、業界ずしおの収益は䞊がりたすが、すぐに収益は䜎䞋する可胜性がありたす。

代替品の脅嚁

類䌌品が犯版された堎合、業界自䜓の収益は䜎䞋したす。さらに、コスパの良い商品が出おも業界党䜓の収益は䜎䞋したす。

参考ファむブフォヌス分析ずは!?〜マクドナルドを䟋に解説〜

3. ビゞネスメヌルや曞類䜜成の基本の「6W3H」

6W3Hは、5W1Hに「Whom誰に」「How many商品の数」「How much䟡栌」ずいった、ビゞネスシヌンでは必芁䞍可欠な3぀の芁玠をプラスしたものです。

盞手あっおのビゞネスの䞖界でよく䜿われるようになりたした。WhomずHow Many、How muchを加えるこずによっお、より思考の幅が広がり、より深い発想もできるようになりたす。

しかし、6W3H単独で䜿うには限界があるので、他のフレヌムワヌクず䜵行しお䜿うこずをおすすめしたす。参考6W3Hずはその意味を知るWずHが指すもの・・・

4. 目暙を達成したいずきに䟿利な「マンダラヌト」

「倧目暙」を達成したいずきに必芁な「䞭目暙」ず目暙を達成するために必芁な芁玠マス目に曞き蟌むこずで目暙達成たでの思考が敎理できるフレヌムワヌクです。

マンダラヌトは次のような䜿い方をしたす。

  1. 3×39で小曌荌矅状に配眮されたマス目の䞭倮に最終目暙ずなる「倧目暙」を曞き蟌みたす
  2. 次に残りの8マスに䞭倮に関連した語句を曞き蟌みたす
  3. それぞれのマスから次のマスぞず掟生させおいきたす
  4. それぞれの小目暙を達成するための芁玠を党お曞き蟌みたす

぀たり、「倧目暙」を達成するためには、マスの䞀番倖偎にあるマスに曞かれた芁玠から内偎ぞず察凊しおくず最終的には倧目暙が達成できるこずになりたす。

最終的な目暙は決たっおいおも、どのようなこずをしたらいいのか分からない堎合に効果的な方法です。

参考マンダラヌトずは぀のマスで閃きが加速する䞀流のアむデア発想法

5. 新芏事業の立案に䜿える「ビゞネスモデルキャンバス」

ビゞネスの構造を考えるためのフレヌムワヌクです。自瀟の珟状を敎理したり、改善点や新芏事業の立案を緎る時にも䜿えたす。

9぀の欄に区切られた䞀枚のシヌトに、それぞれの枠内に関連する語句を曞き蟌む、あるいは付箋を貌っおいきたす。

  1. 顧客補品やサヌビスを利甚する察象者で、法人客ず個人客に倧別されたす
  2. 䟡倀提案顧客に提䟛する補品・サヌビスの䟡倀で、顧客が遞ぶきっかけにもなりたす
  3. チャネル販売経路のこずで、適切に蚭蚈するず効率的な顧客獲埗にも繋がりたす
  4. 顧客ずの関係関係性の長短によっお収益に違いが出たす
  5. 収益の流れ収益の方法ず収益の特城に分けられたす
  6. キヌリ゜ヌス䟡倀を生み出すための経営資源(ヒト、モノ、カネ、情報など
  7. 䞻芁掻動䟡倀を提䟛するための掻動ずキヌリ゜ヌスを生み出す掻動に分けられたす
  8. キヌパヌトナヌ自瀟にない経営資源を提䟛しおくれる(仕入先䌚瀟、提携先、代理店など
  9. コスト構造䞊蚘䞭、6,7,8の䞭で䞻芁なもの

以䞊の順序ごずに該圓する人やモノなどを挙げおいきたす。

こうするこずで、自瀟の特城や珟状を客芳的に確認するこずができ、たた課題点も明確になりたす。

参考ビゞネスモデルずはビゞネスモデルキャンバスずはわかりやすく解説

6. 販売戊略に䜿える「マヌケティングの4P」

自瀟補品やサヌビスのマヌケティング䞊での課題を再確認する時に甚いるフレヌムワヌクです。

このフレヌムワヌクを䜿甚するこずで、自瀟補品の珟状ず収益の床合いを客芳的に確認するこずができたす。

「4P]ずはマヌケティング戊略の立案や実行のプロセスを6぀の段階に分けた時の、段階目にあたる「マヌケティングミックス」に関連する芁玠のこずを蚀いたす。

芁玠である4Pは次の぀です。

  • Product䌁業の利益源ずなる補品
  • Price垂堎での販売䟡栌
  • Place流通経路や販売堎所
  • Promotion広告やCM、むベントなど

補品を認知させ販売を促進させるためには、4Pのいずれもバランスよく行われなければいけたせん。どれか䞀぀でも欠けるず、経営䞍振に陥る可胜性が高たりたす。

参考マヌケティングの4P分析ずは基本ず5分でできるケヌススタディ3遞

7. 顧客の意思決定を分析できる「AIDMA」

顧客が賌入する時の心理プロセスを順を远っお分析するフレヌムワヌクです。顧客の立堎に立ったマヌケティング戊略を立おる時に䜿甚するのが効果的です。

顧客が賌入する堎合には次のように぀の段階がありたす。

  • Attention泚意
  • Interest興味
  • Desire欲求
  • Memory蚘憶
  • Action行動

参考AIDMAモデルずは

8. むンタヌネット販売の顧客分析なら「AISAS」

AIDMAをむンタヌネット䞊で賌買した堎合の分析に甚いるフレヌムワヌクです。
AIDMAのプロセスに「Search(怜玢」ず「Share(共有)」が加わったものがAISASです。

ネット瀟䌚に即した分析方法なので、ネットショッピング事業を始めるためには最適なフレヌムワヌクです。

補品に察する反応をすぐに知るこずができる点もむンタヌネットならではの匷みになりたす。

参考賌買行動モデルAISAS(アむサス)の法則ずは事䟋・斜策も合わせお解説

9. アンゟフの成長マトリクス

䌁業の成長戊略の遞択肢を抜出するためのフレヌムワヌクです。瞊軞に「垂堎」、暪軞に「補品」ず蚭定し、4぀のセグメントにより倚くの成長戊略のヒントを導き出すこずができたす。

぀のセグメントは次の通りです。

  • 既存垂堎浞透既存垂堎で既存商品を提䟛する
  • 新垂堎開拓新芏垂堎で既存商品を提䟛する
  • 新商品開発既存垂堎で新芏商品を提䟛する
  • 倚角化新芏垂堎で新芏商品を提䟛する

アンゟフの成長マトリクス匕甚アンゟフの成長マトリクスずは䞀番わかりやすい入門線

垂堎で商品販売するには䞊蚘の4぀のいずれかに圓おはたりたすので、珟圚の事業内容の確認ができる䞊に、新しく事業を立ち䞊げるための戊略を怜蚎するためにも効果的です。

参考アンゟフの成長マトリクスずは䞀番わかりやすい入門線


【事業の修正・改善】で䜿うべきフレヌムワヌク・ツヌル6遞

新芏事業開発における「事業内容の修正・改善」に圹に立぀フレヌムワヌクずしお、以䞋の6぀を解説しおいきたす。

フレヌムワヌク甚途
PLCサむクル(補品ラむフサむクル)商品が垂堎に出おなくなるたでの期間を衚す
ECRS぀の芖点から業務を芋盎す
バリュヌチェヌン分析ビゞネスのプロセスをチェヌンのように぀なげお衚す
ピラミッドストラクチャヌ論理展開を敎理する
PDCA事業掻動を進める手順を衚す
AARRRナヌザヌが離れる段階を芋極める

1. PLCサむクル補品ラむフサむクル

垂堎に出る補品においお、時系列による売り䞊げの倉化を明確にする考え方です。
プロダクトのラむフサむクルは次の4぀の分類できたす。

  • 導入期新しい補品やサヌビスを垂堎に導入した盎埌の時期
  • 成長期垂堎成長率が䞊昇し、倧衆局に浞透する時期
  • 成熟期ニヌズが頭打ちずなり、垂堎の拡倧が芋蟌めなくなっおきた時期
  • 衰退期その分野に察する需芁が枛り、売り䞊げや収益も枛少する時期

4぀の時期の特城を自瀟の珟圚にあおはめお、事業の再確認やや芋盎し、さらに今埌の戊略の怜蚎にも生かすこずができたす。

垞にさたざたな角床から情報を収集し、耇数のシナリオを甚意しおおくなど、自瀟の未来を予枬しおおく姿勢が倧切です。こうした予枬をするのにも䜿甚するこずができたす。

参考プロダクト・ラむフサむクルPLCの基本知識ず぀のステヌゞ掻甚法に぀いお

2.「ECRS」は業務改善に圹立぀フレヌムワヌク

業務のプロセスを4぀の芖点から改善しおいくフレヌムワヌクで、ECRSの4原則ずも蚀われおいたす。

元は補造業の効率よく生産性を向䞊させる目的で開発されたものですが、分かりやすくシンプルな方法のため、あらゆる業皮の利甚が可胜です。

生産性を高めたい、効率のいい業務にしたい堎合に適しおいたす。

4぀の原則ずは次の通りです。

  1. Eliminate(排陀)䞍芁な業務を削陀できないか
  2. Combine(結合)重耇しおいる業務を䞀぀にたずめられないか
  3. Rearrange(亀換)業務内容の手順を倉えたり倉曎したりできないか
  4. Simplify(簡玠化)業務をより簡玠化できないか

この4぀の原則を順序通りに怜蚎しおいくこずで、珟圚の業務内容を客芳的に芋盎すこずができたす。たた、今埌の業務の効率化を枬るきっかけにもなりたす。

珟圚の業務がうたく皌働しおいおも、瀟䌚状況によっおは通甚しなくなる可胜性がありたす。そのため業務の芋盎しは、定期的に行うこずをおすすめしたす。

参考業務効率を改善する「ECRSの原則」ずその具䜓䟋

3. プロセスを可芖化する「バリュヌチェヌン分析」

事業を2぀の掻動に分類し、その工皋で付加䟡倀を出しおいるかを分析するためのフレヌムワヌクです。

「2぀の掻動」ずは「䞻掻動」ず「支揎掻動」です。

  • 䞻掻動補品が顧客に届くたでの流れず盎接関係する掻動
  • 支揎掻動䞻掻動を支える掻動、バックオフィスなど

バリュヌチェヌン分析は、倖的芁因により競合の動向を予枬するずずもに、自瀟の匷みを認識するこずもできたす。

バリュヌチェヌン分析は次のような流れで掻甚したす。

  1. バリュヌチェヌンの把握自瀟の「䞻掻動」ず「支揎掻動」を把握する
  2. 各レむダヌのコストの把握商品䌁画や仕入れなどの掻動にかかるコストを把握する
  3. バリュヌチェヌンの分析する自瀟ず競合の匷みず匱みを衚にする

バリュヌチェヌン分析だけでは、今埌の事業改革はできたせん。事業の将来的なビゞョンを考えるためには、VRIO分析を甚いるのがいいでしょう。

参考「バリュヌ・チェヌン分析」の぀のステップ事業のムダをなくしお圧倒的な成長スピヌドを実珟するフレヌムワヌク

4. 論理を分解する「ピラミッドストラクチャヌ」

ピラミッドストラクチャヌ匕甚ピラミッドストラクチャヌずはピラミッド構造の䜜り方を図解解説具䜓䟋有

䌝えたい「結論」ず「その根拠」をピラミッド状に図匏化したフレヌムワヌクです。別名「ピラミッド構造」や「ピラミッド原則」ずも蚀いたす。

ピラミッドストラクチャヌは、提案や報告が䌝わりやすいため、説埗力もたしたす。さらに、物事を本質的に考えられるようになりたす。

ピラミッドストラクチャヌは次のような手順で䜜成したす。

  1. 論点を正確に芋極める
  2. 論点に察する仮説を立おる
  3. 仮説が劥圓かどうかを蚌明するための論点を導き出す
  4. 仮説に察する論点を事実ず照らし合わせお怜蚌する
  5. 党䜓のロゞックず敎合性を確認する
  6. 提案・報告する

参考ピラミッドストラクチャヌずはピラミッド構造の䜜り方を図解解説具䜓䟋有

5. セルフマネゞメントメ゜ッドの「PDCA」

䌁業の業瞟を䞊げたり、効率的な業務を行う際に甚いるフレヌムワヌクです。

  • Plan蚈画できるだけシンプルで実珟性が高い蚈画を立おる
  • Do実行蚈画通りに実行する
  • Check評䟡蚈画、達成床に぀いお、客芳的に数倀で刀断する
  • Action改善斜策の粟床を高めるための改善案を出したり、方向性を転換する
  • 実行が難しいものや達成床の䜎いものは倉曎や削陀なども怜蚎する

「PDCAサむクル」ずも蚀われるように、䞀床だけでは終わらせず、定期的に䜕床も実行しお行くこずが倧切です。

参考PDCAサむクルずは 効率的に回す方法 / ToDoにたで萜ずす具䜓䟋

6. 顧客離れの分析なら「AARRR」

ネットショップなど䌚員を集めお収益に぀なげる業皮甚に䜜られたフレヌムワヌクです。

AARRRを䜿うこずによっお、各ステップで目暙ずする圢を決め、郚分的に修正や改善を繰り返し、最終的には党䜓が改善されおいるずいう流れになりたす。

補品の売り䞊げが枛少したり、サヌビス利甚の顧客が枛少傟向になった堎合に自瀟事業の分析をするのに甚いるフレヌムワヌクです。

AARRRのステップは次の5ステップですすめられたす。

  • Acqisition新芏ナヌザヌ獲埗ナヌザヌの比率を指暙ずする
  • Activation利甚開始登録したナヌザヌ䌚員が䞀定期間内に䞀定回数以䞊、䞻芁なサヌビス機胜を利甚するかどうかを指暙ずする
  • Retention継続利甚䞀定期間埌も利甚しおいるかどうかを指暙ずする
  • Referral玹介ナヌザヌが新芏ナヌザヌを玹介するかどうかで、サヌビスに察する満足床を枬る
  • Revenue収益化サヌビスを利甚した堎合に発生する1件圓たりの平均収益や収益が発生しやすい曜日や時間垯などをみる

参考【テンプレヌト付】AARRRずは〜サヌビスを成長させるための基本戊略


【芋盎しず組織改善】で䜿うべきフレヌムワヌク・ツヌル5遞

事業の芋盎しや再分析を行う際に圹に立぀フレヌムワヌクを5぀玹介したす。

フレヌムワヌク甚途
ロゞックツリヌビゞネス䞊の問題分析や考えを発展させる
SWOT分析自瀟を取り巻く環境の珟状分析をする
぀のS組織の党䜓像ず改善の芁玠の関係性を把握する
PPMプロダクトポヌトフォリオマネゞメント経営資源を効率的に配分する方法を考える
PEST分析自瀟ではコントロヌルできないような芁玠を分析する

1. 問題解決や課題発芋には「ロゞックツリヌ」

ビゞネス䞊に起きた問題ツリヌ状に分解し。論理的に原因や解決方法を探すフレヌムワヌクです。

図匏化するこずで、問題点や原因を明らかにしやすく具䜓的な解決策からアクションの優先順䜍も考えやすくなりたす。そのため、チヌム間の共有もしやすくなりたす。

ロゞックツリヌ匕甚ロゞックツリヌずは問題解決に圹立぀ロゞックツリヌの䜜り方ず䟋䟋題有

参考ロゞックツリヌずは問題解決に圹立぀ロゞックツリヌの䜜り方ず䟋䟋題有

2. 自瀟環境を分析するなら「SWOT分析」

補品の䟡栌や品質など環境におけるプラス面ずマむナス面を「Strength(匷み)」「Weakness(匱み)」「Opportunity(機䌚)」「Threat(脅嚁)」の4぀の芳点から分析するずきに圹立぀フレヌムワヌクです。

自瀟の匷みや機䌚を掻かしおさらに新芏の事業立ち䞊げようずするずきに䜿われたす。

参考SWOT分析のやり方ずコツ:環境分析から戊略目暙を匕き出す方法

3. 組織改善に有効的な「7぀のS」

組織の党䜓像ず芁玠の関係性を芖芚的に把握するためのフレヌムワヌクです。

ハヌドのSず゜フトのSに分けられた蚈7぀のキヌワヌドをもずに、組織改善を行っおいきたす。

  • ハヌドのS「「戊略Strategy」「組織Structure」「システムSystem」「䟡倀芳Shared Value」
  • ゜フトのS「スキルSkill」「人材Staff」「スタむルStyle」

参考぀のSずは䞀番わかりやすい入門線

4. PPMプロダクトポヌトフォリオマネゞメント

PPM匕甚プロダクト・ポヌトフォリオ・マネゞメントPPMずは

経営資源を効率的に配分する方法を「利益の埗やすさ」「投資の必芁性」の぀の芳点から芋盎すために甚いるフレヌムワヌクです。

今たでの事業結果を瞊軞がプロダクトラむフサむクル、暪軞が経隓曲線効果にした図に圓おはめお分析したす。

参考プロダクト・ポヌトフォリオ・マネゞメントPPMずは

5. 責任者の目線で䜿うず䟿利な「PEST分析」

自瀟ではコントロヌルできないような芁玠を分かりやすいように芖芚化するために甚いるフレヌムワヌクです。

「Politics政治」「Economy経枈」「Society瀟䌚」「Technology技術」ずいった4぀の倖郚環境の点から、自瀟ぞの圱響の床合いを分析したす。

問題の倖的芁因を倧きな芖点でずらえ、䞖の䞭の動向を把握し将来の展望を効率よく考えるのに効果的です。

参考PEST分析ずは䜕かコトラヌ教授が考案、海倖進出を行う際にも䜿えるフレヌムワヌク


たずめ

新芏事業の立ち䞊げの段階から事業継続䞭の分析たであらゆる堎面で圹に立぀フレヌムワヌクが数倚くありたす。

それぞれに特城が違いたすので、良さや掻甚法を十分に理解しお䞊手に䜿いこなすず新たなアむデアや思わぬ発想が生たれおきたす。

新芏事業開発で䜕から始めたらいいかわからないずいう方は、たず党䜓像を぀かみ぀぀、有効なフレヌムワヌクをおがえおおきたしょう。

新芏事業の戊略策定をプロ人材がサポヌトKCASの詳现を芋る

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