【2023年最新版】オンラインアシスタントサービスおすすめ25選を比較！

オンラインアシスタントサービスとは、インターネットを介し、自社業務を社外のスタッフが代わりに作業をしてくれるサービスのことを指します。

経理や総務、営業サポートなど対応可能な業務は幅広いため、コア業務に集中できたり、人件費や採用費などのコスト削減にもつなげられたりと、様々なメリットがあります。

しかし、対応できる業務の範囲やクオリティ、料金体系などがサービス会社によって異なるため、選ぶ際は注意が必要です。

今回は上記のような思いを抱いている方向けに、オンラインアシスタントの比較ポイントとおすすめサービス15選と、そのほかおすすめのサービス10選を紹介します。

おすすめサービスのピックアップ方法としては、既存のまとめサイト9個分の情報から、紹介されているオンラインアシスタントをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、この記事を読めば効率良くオンラインアシスタントの情報を入手できるはずです。ぜひ参考にしてください。

※スコアリングや掲載している企業情報などは2023年5月時点のものです。

オンラインアシスタントサービス比較・評価シート

オンラインアシスタントサービスのピックアップ[PR]
- 月5万円台で雑務から解放。オンラインアシスタントフジ子さん/BPOテクノロジー株式会社（旧：フジア株式会社）
i-STAFF／ファイブスターネット株式会社
CASTER BIZ／株式会社キャスター
フジ子さん／BPOテクノロジー株式会社
HELP YOU／株式会社ニット
Remobaアシスタント／株式会社Enigol
SUPPORT+iA／グランサーズ株式会社
Genny／株式会社クロコ
For Your Business／株式会社Radice
herstyle／株式会社herstyle
タスカル／株式会社Colors
Lancers Assistant／ランサーズ株式会社
スーパー秘書／ガイアモーレ株式会社
Fammアシスタントオンライン／株式会社TIMERS
ビズアシスタントオンライン／株式会社ビジネスアシスト
source／株式会社トーイングウーマン
その他おすすめのオンラインアシスタント
オンラインアシスタントを選ぶ3つのポイント
まとめ
- 参考にしたサイト

オンラインアシスタントサービスのピックアップ[PR]

月5万円台で雑務から解放。オンラインアシスタントフジ子さん/BPOテクノロジー株式会社（旧：フジア株式会社）

BPOテクノロジー株式会社（旧：フジア株式会社）

サービス概要

初めてオンラインアシスタントを導入する場合でも2時間分の無料トライアルがあるので安心して利用が可能

秘書業務だけでなく経理も人事も英語もHPの更新作業もデザインもSaasツール運用も高い実務能力のあるアシスタントがチームでサポート

依頼したい業務が定型化できていなくても業務のマニュアル化から対応

初期費用

要問い合わせ

料金プラン

PLAN20：5.17万円／月（税込）、実働時間：20時間／月
PLAN30：7.59万円／月（税込）、実働時間：30時間/月
PLAN50：10.89万円／月（税込）、実働時間：50時間/月

※1週間/実働時間2時間の無料トライアルプランもあり。

対応している業務

経理：記帳代行、経費精算など

秘書/総務：書類の分類、請求書発送など

人事/労務：面接日調整、給与計算など

Webサイト運用：ホームページ編集、SNS運用代行など

※他にも多数の業務に対応。詳細は資料内に記載。

導入企業

東証一部上場企業から国内外の中小企業、医療機関、国公立大学など

1,000以上

こんな人におすすめ

- 社員採用や人材派遣は月20万円以上のコストがかかり、気軽に雇えない
- 仕事がないときは人件費を減らしたいが、そうもいかない
- 求人を出しているが、条件に合う候補者から応募がない

Sponsored by BPOテクノロジー株式会社（旧：フジア株式会社）

i-STAFF／ファイブスターネット株式会社

i-STAFF｜優秀なオンライン秘書（オンラインアシスタント）

採用基準を厳しく、通過した優秀な人材によるサポート
オンラインサービスの他、領収書など紙媒体のファイリングも対応が可能
最新のセキュリティシステムで、情報漏洩の心配がない

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	・ライトプラン(3ヶ月)：月額125,400円・ベーシックプラン(6ヶ月)：月額102,300円・プレミアムプラン(12ヶ月)：月額89,100円・カスタマイズプラン：要問い合わせ
対応業務	・秘書業務・経理・Webサイト業務・人事・営業アシスタント
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	初回3時間分無料

CASTER BIZ／株式会社キャスター

CASTER BIZ – 優秀なリモートアシスタント

日常業務から人事まで、幅広く業種に対応が可能
業務に応じてカスタマイズ可能なプラン
全国の優秀な人材が、チーム体制でサポート

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	・BASIC(6ヶ月)：月額145,200円・LONG(12ヶ月)：月額132,000円・CUSTOM：要問い合わせ以下オプション追加が可能・導入コンシェルジュオプション：月額50,000円・助成金・補助金サポートプラン：月額198,000円
対応業務	・秘書・事務・人事・経理サポート・翻訳・制作
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	無

フジ子さん／BPOテクノロジー株式会社

圧倒的なコストパフォーマンス | オンラインアシスタント「フジ子さん」

一般的なアシスタント業務から、専門性の高い業務まで対応が可能
低コストで、手軽に始めやすい
プラン変更や、翌月解約も柔軟に対応

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	・PLAN20：月額51,700円・PLAN30：月額75,900円・PLAN50：月額108,900円時間単価で決まる例）PLAN20：月20時間まで
対応業務	・経理・秘書／総務・人事・Webサイト運用
導入企業数	1,000以上
無料期間の有無	1週間無料実働2時間以内

HELP YOU／株式会社ニット

HELP YOU | オンラインでアシスタントがサポート

大量のデータ入力など、短期プロジェクトに対応
海外進出サポートなど、多数のオプションがある
専属ディレクターが必ず一人つくので、安心感と業務効率化の実現

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	契約時間・アシスタントが稼働した時間で決まる：要問い合わせ超過すると1時間毎：4,000円
対応業務	・総務・経理・人事、採用・営業サポート・ECサイト・マーケティング
導入企業数	600以上
無料期間の有無	無

Remobaアシスタント／株式会社Enigol

Remoba オンラインアシスタント

オンライン対応に慣れた人材が在籍し、ITリテラシーが高い
チーム体制でサポートし、より安定した仕組みで長く利用ができる
オンラインに特化したスキル教育、研修がある

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	・スタンダードプラン：月額96,000円・ロングプラン：月額90,000円・カスタムプラン：要問い合わせ以下オプション追加が可能・導入コンサルティングプラン：月額50,000円
対応業務	・スケジュール管理・メール対応・リサーチ調整・データ入力、編集・翻訳・経理・労務
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	1ヶ月無料コンサルティングプラン50,000円分

SUPPORT+iA／グランサーズ株式会社

オンラインアシスタント・秘書サービスならサポーティア（SUPPORT+iA）

必要な稼働分だけ費用が発生し、無駄なく活用ができる
公認会計士や税理士など、専門家が多数在籍
特に財務、経理業務サポートに強い

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	月額75,000円〜詳しいプラン：要問い合わせ
対応業務	・経理・財務・補助金、助成金・庶務・総務・人事、労務
導入企業数	1.500社以上
無料期間の有無	無

Genny／株式会社クロコ

Genny「ジェニー」優秀なオンライン秘書・事務代行アシスタント

仕事量に関わらず、価格は変わらない
最短30分で導入が可能
研修を積んだ優秀な秘書がサポートし、即戦力になる

初期費用	無料
料金プラン	・2ヶ月プラン：月額115,500円・6ヶ月プラン：月額107,800円・12ヶ月プラン：月額105,600円・カスタムプラン：要問い合わせ
対応業務	・メール確認、返信・スケジュール管理・ドライバー手配・アポイント調整・出張手配・名刺管理
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	初月分半額 HP内では「4/1〜4/30申し込み限定」と記載

For Your Business／株式会社Radice

Radiceアシスタントサービス「For Your Business」

依頼し30分以内に、対応するスピード感
チーム体制で、専属アシスタントとマネージャーが付く安心感
事務からクリエイティブな業務まで、幅広く対応が可能

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	・12時間：35,000円・20時間：55,000円・30時間：82,000円・50時間：135,000円
対応業務	・秘書・人事・総務・経理・Web、メディア
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	無

herstyle／株式会社herstyle

株式会社herstyle（ハースタイル）‐思いをカタチに‐｜女性営業支援・女性経理事務代行・女性秘書業務代行・オンライン秘書業務・ワークショップ、セミナーやイベントのプランニング開催の会社です。

コンセプト「女性が輝く場所を提供」をモットーに、女性スタッフがサポート
必要な時だけ、短期の利用が可能
秘書業務の他に、プロモーション事業やセミナー運用代行などジャンルが豊富

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	・月額54,000円・月額108,000円
対応業務	・スケジュール管理・メール管理・各種データ入力・文書、資料作成・情報収集・資料等発送〜など
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	無

タスカル／株式会社Colors

タスカル｜月額2.5万円～のオンラインアシスタント | 月10時間から秘書・経理・総務バックオフィス丸ごとおまかせで、社員全員がタスカル！

消化できなかった契約時間は、繰越や翌月調整など柔軟な対応
細かい事務作業を全て任せることで、本来注力すべき業務に集中できる
手続きを簡素化し、即日スタートが可能

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	・3ヶ月プラン：月額44,000円・6ヶ月プラン：月額33,000円・年間プラン：年額27,500円
対応業務	・秘書・人事・経理・Webサイト運用
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	無

Lancers Assistant／ランサーズ株式会社

ディレクションパートナー | ランサーズ

ライター、デザイナーなど専門性を持ったパートナーがサポート
支払いから業務相談まで一括管理が可能
急な予定変更など、柔軟に対応が可能

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	契約金額＋システム手数料5.5% 契約金額とは、パートナーとの合意金額によって変動
対応業務	・記事制作・タクス、作業・動画制作・広告運用・デザイン・Webサイト制作
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	無

スーパー秘書／ガイアモーレ株式会社

スーパー秘書®

抱える業務内容から導入まで、手厚いサポート
事務からライティングなど、幅広い業種に対応
約100名のプロフェッショナルなスタッフが在籍

初期費用	80,000円
料金プラン	・ライトプラン：月額35,000円・スタンダードプラン：月額55,000円・デラックスプラン：月額88,000円
対応業務	・YouTube関連・SNS関連・ライティング関連・WordPress関連・デザイン関連・セミナー、研修、コミュニティ事務局関連〜など
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	初回のみ無料そのまま契約で初期費用20％オフ

Fammアシスタントオンライン／株式会社TIMERS

Famm アシスタントオンライン | 月額4万円から利用できるオンラインアシスタント

徹底したヒアリングをもとに、ニーズに合った高スキルのアシスタントサービス
「必要な業務だけ」依頼することが可能で、不要な人件費の削減が可能
予算や時間に合わせて、プランを柔軟にカスタマイズが可能

初期費用	3ヶ月プランのみ30,000円
料金プラン	・3ヶ月プラン：月額90,000円・6ヶ月プラン：月額84,000円・12ヶ月プラン：月額78,000円
対応業務	・ECショップ運用・SNS運用代行・広告運用サポート・動画編集・Webデザイン・ライティング〜など
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	初月40,000円で利用可能 3ヶ月プラン50,000円割引 6ヶ月プラン44,000円割引

ビズアシスタントオンライン／株式会社ビジネスアシスト

ビズアシ

500万人のアシスタントの中から、希望に合う人材が見つかる
1to1の担当者固定制で、安心感と業務効率化が可能
費用は、契約時間料金のみで余計なコストがない

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	要問い合わせ
対応業務	・営業事務・経理・デザイン、コーディング・ライティング、編集・広告運用・人事、労務〜など
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	要問い合わせ

source／株式会社トーイングウーマン

source – 即戦力の【オンライン対応のアシスタント】-トーイングウーマン-

最短翌日から利用が可能
人件費や工数のコストを大幅削減
10年以上のベテランスタッフが、あらゆる解決策を提案

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	・small 20時間：65,000円・medium 40時間：128,000円・large 80時間：250,000円・full 160時間：400,000円
対応業務	・営業事務・総務・人事、労務・秘書・経理・Webサイト運用〜など
導入企業数	要問い合わせ
無料期間の有無	初回3時間分無料

その他おすすめのオンラインアシスタント

e秘書
 カチアルサポート
 Selly-s
Kaori-san
MIKAWAYA−DESK
クラウドワークス
 fondesk
あんしん電話当番サービス
 ビズアシ
 BizWorkers

オンラインアシスタントを選ぶ3つのポイント

オンラインアシスタントを選ぶポイントは以下の3つです。

ポイント1.料金プラン
ポイント2.対応可能な領域
ポイント3.スタッフのバリエーション

次にそれぞれのポイントを具体的に解説します。

ポイント1.料金プラン

オンラインアシスタントの料金プランは大きく二つのタイプに分類できます。一つは月額料金タイプで、もう一つは時間単位の従量課金タイプです。

それぞれの採用が向いているケースが以下の通りです。

料金タイプ	向いているケース
月額料金タイプ	依頼する業務量が毎月コンスタントに見込める
時間単位の従量課金タイプ	毎月の依頼量の見込みが立てにくい、もしくは単発で依頼したい作業がある場合

月額料金タイプは、依頼する業務量に関わらず毎月決まった料金で依頼します。そのため、電話・メール対応やWeb運用の代行など、頻繁に作業が必要な業務を依頼したい場合は、このプランが向いています。

一方時間単位の従量課金タイプは、スタッフが稼働した時間分だけ費用を払うシステムです。給与計算やドライバー手配、出張手配など、稼働時間は少ないが、必要になったタイミングで依頼したい場合は向いている料金タイプです。

また、フジ子さんやCASTER BIZのように、稼働時間に合わせたプランが複数あるサービスもあります。

まずは依頼したい業務と稼働にかかりそうな時間を洗い出した上で、コストパフォーマンスが良い料金プランを選ぶようにしましょう。

ポイント2.対応可能な領域

依頼したい内容によって、その業務のプロフェッショナルがいるかどうかはサービスを提供する企業により異なります。

例えば、経理を依頼したいなら経理に特化したオンラインアシスタントサービス、資料作成やリサーチなど様々なジャンルを依頼したいのであれば、チームでまとめて対応するオンラインアシスタントサービス、というように選択肢が分かれます。

料金のお手頃なプランや様々な分野で対応してくれるオンラインアシスタント企業を選ぶ前に、依頼したい作業の対応実績があるかどうかを確認することも大切です。

対応可能領域を比較する際には実際の事例や成果物の例を確認することで、仕事のクオリティを判断できるはずです。中にはサービスに対する口コミがある場合もありますので、参考にできるでしょう。導入後に求めていたクオリティに届かないという状況に陥らないように、事前に確認しておきたいものです。

ポイント3.スタッフのバリエーション

様々な分野の業務をオンラインアシスタントに依頼する際、期待した対応をしてもらえるかどうかは、どんなスタッフがその仕事を担当してくれるかにかかっています。オンラインアシスタントサービスの中にはスタッフの採用に厳しい選考基準を設けているものもあります。そのような場合はクオリティの高いサービスを期待できるでしょう。

例えば、人事採用やマーケティングに特化したスタッフの在籍するオンラインアシスタントは、今までの知識をフル活用して素晴らしいアウトプットしてくれるでしょう。海外在住スタッフが在籍するオンラインアシスタントであれば、海外リサーチや通訳といったグローバルなサービスも提供してくれます。

バリエーション豊かなスタッフが所属しているサービスは、依頼する側にとって使い勝手の良いものになります。スキル的な部分は実際に仕事を任せてみないとわからないという場合もありますが、どのようなスタッフが所属しているのかという点については事前に確認すれば把握できるはずです。

様々な業務対応ができることも魅力的ですが、依頼したい業務が決まっている場合は専門性のあるスタッフが在籍していることも安心要素になります。

まとめ

本記事では、オンラインアシスタントサービス25選を紹介しました。

導入を検討する際には、料金プラン・対応可能領域・スタッフのバリエーションについて比較することをおすすめします。

本記事の情報を参考に、自社にとって最適なオンラインアシスタントを見つけてください。