PRM(パートナーリレーションシップマネジメント)ツールとは、企業がパートナー企業や代理店との関係を管理・強化するためのシステムです。主に、パートナーとの情報共有、コミュニケーション、営業支援、業績管理などを効率的に行うために使用されます。
導入することで、情報共有がスムーズになったり、パートナーやリードの管理を効率的に行えるようになったりします。
本記事ではおすすめのPRMツールと選び方のポイントを紹介します。
特に注目度の高い15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。
おすすめサービスのピックアップ方法としては、既存のまとめサイト9個分の情報から、紹介されているPRMツールをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、本記事を参考にすることで、どのPRMツールを選べばいいか一目でわかるでしょう。
※スコアリングや掲載している企業情報などは2024年10月時点のものです。
目次
- <比較表>PRMツールおすすめ15社比較表
- 1.PartnerSuccess/パートナーサクセス株式会社
- 2.Salesforce PRM/株式会社セールスフォース・ジャパン
- 3.Allbound/Allbound, Inc.
- 4.PartnerProp/株式会社パートナープロップ
- 5.Impact.com/Impact Tech Japan合同会社
- 6.Impartner/Impartner Inc.
- 7.Channeltivity/Channeltivity, LLC.
- 8.ZiftONE/Zift Solutions Incorporated
- 9.Hiway/株式会社ハイウェイ
- 10.CoPASS/deex株式会社
- 11.Oracle Partner Relationship Management/日本オラクル株式会社
- 12.Magentrix/Magentrix Corporation
- 13.Mindmatrix/Mindmatrix Inc.
- 14.PartnerStack/PartnerStack Inc.
- 15.AppReseller/AppDirect, Inc
- その他おすすめのPRMツール
- PRMツールの選び方のポイント
- まとめ
<比較表>PRMツールおすすめ15社比較表
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
1.PartnerSuccess/パートナーサクセス株式会社
PartnerSuccess PRM | 次世代型 代理店連携管理クラウド(パートナーサクセス)
- 煩雑な代理店業務を効率化するためのPRM
- 複数ツールや営業担当者の一元管理でリレーションを円滑化
- ISMS ISO27001を取得したセキュアなPRMシステム
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | 代理店データベース パートナーポータル カスタム案件管理 1to1メール ナレッジ共有 売上・ランキング分析 AIで検索や分析 |
導入企業 | SBテクノロジー株式会社 株式会社カオナビ GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 株式会社マネーフォワード など |
導入社数 | 6,000社 |
2.Salesforce PRM/株式会社セールスフォース・ジャパン
PRM 間接販売チャネルの管理 – セールスフォース・ジャパン
- リセラー、販売代理店、仲介業者などを1プラットフォームで管理
- オンボーディングから成約、サービス提供まで最適な体験を提供
- AIを活用したワークフローでパートナーの生産性を向上
初期費用 | なし |
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料金プラン | Partner Relationship Management:3,000円/名/月 External Apps:4,200円/名/月 Partner Track:個別見積 ※税抜 |
主な機能 | エクスペリエンスビルダー パートナーマーケティングオートメーション チャネル分析 |
導入企業 | Stripe, Inc. アクセンチュア株式会社 International Business Machines Corp. Slalom株式会社 など |
導入社数 | 要問い合わせ |
3.Allbound/Allbound, Inc.
Allbound | Automate Partner Relationship Management
- パートナー管理が重視される企業向けの関係構築エコシステム
- パートナー企業とのアナログなリレーションを自動化
- リレーションの自動化で自社・パートナー双方の生産性が向上
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | パートナージャーニーの自動化 セルフサービスオンボーディング コンテンツライブラリ ゲーミフィケーション MDF管理 エンゲージメントの洞察 |
導入企業 | TeamViewer Germany GmbH Box Inc Scala, Inc. Fortanix, Inc. Reltio Inc. など |
導入社数 | 211,000社 |
4.PartnerProp/株式会社パートナープロップ
- パートナーや販売代理店を「育て・動機付け・評価する」ことで成果を出すRPM
- パートナー担当者に依存せずナレッジの型化が可能
- ノーコードでカスタムでき自社にフィットした柔軟性の高いシステム
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | パートナー店管理 営業案件管理 パートナーポータル構築 オンボーディング自動化 ダッシュボード |
導入企業 | 株式会社マネーフォワード エン・ジャパン株式会社 NTT印刷株式会社 株式会社カカクコム 株式会社アイドマ・ホールディングス など |
導入社数 | 要問い合わせ |
5.Impact.com/Impact Tech Japan合同会社
impact.com – The All-in-One Partnership Management Platform
- 企業の高い目標と少ないリソースを補うシステム
- アフィリエイトマーケットを活用してROIを高める
- ブランドに親和性あるインフルエンサーを見つけコラボレーション機会を獲得
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | グローバル パートナーの発見 契約書の作成と自動支払い パートナー管理と評価 自動化されたワークフロー フルファネルプログラム保護 最適化レポート |
導入企業 | BIG RED GROUP Booktopia Group Ltd Canva Pty, Ltd, Easyship Inc. など |
導入社数 | 4,000以上 |
6.Impartner/Impartner Inc.
Impartner: The #1 Rated Partner Management Platform
- 様々な形態のパートナーを管理できるエコシステム
- 2024年G2のエンタープライズパートナーリレーションシップ管理部門で総合第1位のPRM
- エンドツーエンドでパートナージャーニーを強化
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | Emerge:要問い合わせ Ignite:要問い合わせ Pro:要問い合わせ Enterprise:要問い合わせ |
主な機能 | パートナー関係管理 パートナーマーケティングオートメーション パートナーオンボーディング パイプライン管理 認証管理 |
導入企業 | Nintex Global Ltd. Lookout, Inc. SoSafe GmbH Stanley Black & Decker, Inc. など |
導入社数 | 要問い合わせ |
7.Channeltivity/Channeltivity, LLC.
Channel Management Software, Partner Portal & PRM
- パートナーの育成支援、チャネルマーケティング、チャネル販売に強いPRM
- プラグアンドプレイで各種CRMと連携できる
- 全サブスクリプションプランに無制限のカスタマーサポートが付帯
初期費用 | なし |
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料金プラン | スタンダードエディション:$1,899/月 HubSpotエディション:$2,199/月 Salesforce エディション:$2,199/月 ※年払い |
主な機能 | パートナー支援 チャネルマーケティング チャネルセールス プラグアンドプレイ統合 信頼と安全 |
導入企業 | The Trade Desk, Inc. IN FOCUS Inc. CTERA Networks Ltd. Veriato ® Inc. など |
導入社数 | 要問い合わせ |
8.ZiftONE/Zift Solutions Incorporated
All-in-ONE Channel Management Solution – Zift Solutions
- 20年以上サービス提供されているチャネル管理ソフトウェア
- 追加費用なしでプログラム拡張が可能
- 1パイプラインに1プラットフォームをモットーに管理できるツール
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | パートナー管理 チャネルセールス チャネルマーケティング チャネル学習 パートナー支援 技術情報 チャネルサポート |
導入企業 | Grupo ACI など |
導入社数 | 要問い合わせ |
9.Hiway/株式会社ハイウェイ
- B2Bパートナー間でのデータ共有を効率化するデータマッピングツール
- ベンダーのパートナービジネスの課題を解決する、代理店営業に特化したシステム
- 主要なSFAやCRMと連携し、相互保有のリストを名寄せしたデータベースを構築
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | データ名寄せ機能 国内企業データベース 案件管理機能 チャットコミュニケーション機能 資料共有機能 SFA/CRMを中心とした柔軟な外部ツール連携 |
導入企業 | 株式会社エスプール 株式会社ラクス Box Japan株式会社 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 など |
導入社数 | 要問い合わせ |
10.CoPASS/deex株式会社
CoPASS(コーパス)|PRMツール(パートナー連携・管理)
- 売上利益向上のためにアクティブ率向上とコスト削減を両立できるRPM
- 自社と親和性の高いパートナー企業との接点の創出が可能
- 導入前の自社課題の洗い出しから相談可能
初期費用 | なし |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | パートナー一元管理 コンテンツ共有 チャット ダッシュボード 自動集計 |
導入企業 | 株式会社エアトリ 株式会社Sales Marker 株式会社Another works 株式会社Coachers 合同会社CREATE など |
導入社数 | 要問い合わせ |
11.Oracle Partner Relationship Management/日本オラクル株式会社
- リードの共有管理、取引登録や見積作成ができるパートナーポータル
- 自社とパートナーで連動したカスタマーインテリジェンスによる意思決定
- カスタマーエクスペリエンス向けのOracle AIを搭載
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | パートナーポータル 採用とオンボーディング 共同ブランディング 顧客サポート ビジネス・インテリジェンス |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
12.Magentrix/Magentrix Corporation
Partner Management & Engagement Platform | Magentrix PRM
- わずか20分で導入に関する基本設定が完了する
- 各種CRMをネイティブ統合しているため、オプション連携やベンダーへの作業手配が不要
- パートナー企業向けの目標管理、カスタムなどパーソナライズが可能
初期費用 | なし |
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料金プラン | Essentials:$1,000/月 Advanced:$1,200/月 Unlimited:要問い合わせ ※年払い |
主な機能 | 取引管理 チャネルマネージャーダッシュボード ドキュメント管理 パートナーへの支払い トレーニング(LMS) |
導入企業 | Ubicquia, Inc. Legrand S.A. 11:11 Systems Inc. Tom Tom N.V. Tufin Software Technologies Ltd. など |
導入社数 | 要問い合わせ |
13.Mindmatrix/Mindmatrix Inc.
Channel Marketing | Partner relationship management | PRM Software
- パートナー各社のパフォーマンス評価がしやすいダッシュボード
- 30日以内に導入可能で、無料サポートが付帯
- カスタマイズ可能で直感的に視覚的に理解しやすいUIでタイムリーな意思決定が可能
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | チャネルの有効化 直接販売の実現 エコシステムの有効化 無償サポート |
導入企業 | Lenovo Corporation Spectrum Brands Holdings, Inc. ConnectWise Inc. HCL Technologies Limited Acronis, Inc など |
導入社数 | 要問い合わせ |
14.PartnerStack/PartnerStack Inc.
Partner Ecosystem Platform | Rated #1 | PartnerStack
- パートナーシップのステップの簡素化により企業成長を加速させる
- 世界クラスのB2Bマーケットプレイスで80,000社を超えるネットワークを活用
- 企業ステージの成熟度を問わず活用できるプラットフォーム
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
主な機能 | パートナー検索 自動オンボーディングジャーニー CRMとの双方向同期によるリード共有 手数慮の自動計算 最適化されたレポーティング |
導入企業 | Fundraise Up Inc. Apollo.io Jungle Scout, Inc. Genesys Cloud Services, Inc. Monday.Com Ltd など |
導入社数 | 500社 |
15.AppReseller/AppDirect, Inc
AppReseller: Cloud Reseller Management – AppDirect
- パートナーとの共有ダッシュボードで最新の情報やスケジュールを共有
- 新たな募集登録によりパートナーを拡大できる
- パートナーごとに固有な権限や価格設定、収益分配をカスタマイズ
初期費用 | なし |
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料金プラン | APPDIRECT STARTER:$799/月 APPDIRECT PROFESSIONAL:$1,499/月 APPDIRECT ENTERPRISE:要問い合わせ |
主な機能 | B2Bマーケットプレイス サブスクリプションの請求 パートナー関係管理 クラウド配信 調達マーケットプレイス 支出管理 |
導入企業 | Vodafone Group Plc Cancom SE O.N. |
導入社数 | 要問い合わせ |
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PRMツールの選び方のポイント
数ある中から自社にあったPRMツールを選ぶためには、いくつか着目すべきポイントがあります。
それぞれについて解説いたします。
自社のビジネスモデルやパートナー戦略に適しているか
PRMツールは多様な機能を持っていますが、自社のビジネスモデルやパートナー戦略に合致する機能を備えているかを確認することが必要です。
例えば、パートナーの育成やトレーニングを重視する場合、そのための機能が充実しているツールを選ぶべきです。
他システムと連携できるか
既存のCRMやSFAなどのシステムと円滑に連携できるかを確認することが重要です。
データの一元管理や業務効率化を図るためには、他システムとの統合がスムーズに行えるツールを選択する必要があります。
ツールによっては連携できるシステムが限定的なものもあるため、必ず自社で使用しているシステムと連携できるか確かめましょう。
セキュリティ対策が充実しているか
PRMツールは、パートナー企業との間で重要な情報や機密データをやり取りする場として利用されるため、セキュリティ対策の充実度は非常に重要です。
具体的には、データの暗号化技術(SSL/TLS)を用いた通信の保護や、保存データの暗号化機能が備わっているかを確認する必要があります。また、アクセス権限の細かい設定が可能かどうかも重要なポイントです。
このようなセキュリティ機能を備えているツールを選ぶことで、安心してパートナーとの連携を進めることができます。
まとめ
本記事ではおすすめのPRMツールと選び方のポイントを紹介しました。
PRMツールは、パートナー企業や代理店との関係を管理・強化するために活用できるツールになります。
商品やサービス販売に関わるパートナーを管理できるため、情報共有がスムーズになったり、業績管理や営業管理なども効率的に行えるようになったりします。
本記事で紹介している情報をもとに、自社で導入するPRMツールを選んでみてはいかがでしょうか。
参考にしたサイト
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