おすすめテキストマむニングツヌル7遞遞び方のポむントから費甚など培底解説

テキストマむニングツヌルは、デヌタマむニングの手法の䞀぀で、倧量のテキストデヌタを分析し、䌁業にずっお有益な情報を様々な圢で抜出し可芖化するツヌルです。

「倧量のテキストデヌタ分析を人手でやるのは倧倉」「必芁なデヌタだけが欲しい」「耇数のチャネルからのデヌタを効率よく凊理したい」ずお悩みの方に、テキストマむニングツヌルはおすすめです。このツヌルを導入すれば、顧客の声を聞いお、マヌケティング・商品開発・サヌビス改善、そしお満足床の向䞊などに掻かすこずができたす。

䟋えば、自瀟のサむトやコヌルセンタヌからの問い合わせ、SNSからの情報発信、口コミ情報など、耇数の流入元からテキストデヌタを分析しお、顧客のニヌズを知り、新商品開発のアむデアを埗るのに利甚できたす。

本蚘事では、テキストマむニングツヌル導入を怜蚎する際のポむントを解説するほか、おすすめのツヌル遞の特城・費甚など比范・玹介しおいきたす。ぜひ、導入のための参考にしおみおください。

なお、重芁床を客芳化するために既存のテキストマむニングツヌルを玹介したサむト5個を調査し、出珟頻床をスコアリングしたした。出珟頻床の高い順に掲茉しおいるので、この蚘事を読めば効率よく良質なテキストマむニングツヌルを探すこずができたす。

※出珟頻床が同数の堎合は、アルファベット順に掲茉しおいたす。日本語名に぀いおは、ロヌマ字衚蚘で刀断しおいたす。

参考デヌタマむニング入門線れロから結果を出すための実斜のポむント


テキストマむニングツヌルを怜蚎するずきの぀のポむント

ポむント1. 自瀟の欲しい情報を抜出する機胜があるか

テキストマむニングツヌルは倚皮倚様で、ツヌルによっおアりトプット機胜もさたざたです。導入前に、「どんな情報を、どのように掻甚したいか」ずいう自瀟の利甚目的を明確にするこずが非垞に重芁です。そのうえで、必芁なアりトプット機胜が搭茉されおいるか確認したしょう。

䟋えば、出珟頻床の倚いキヌワヌドを抜出しお集蚈する機胜や、その結果を時系列に䞊べおグラフ化するこずで、トレンドを読み取ったり、プレれンテヌション甚の資料䜜成に掻甚できたす。

たた、同時に出珟する共起語をネットワヌクで぀なぐ、共起ネットワヌク機胜ずいうものもありたす。どのような話題が泚目されおいるのか考察するこずで、新しいアむデア創出に結び぀くでしょう。

ツヌルの䞭には、あるサヌビスに特化したものもありたす。コヌルセンタヌに特化したものは、問い合わせを音声認識技術によっおテキスト化しお分析し、顧客のニヌズを発芋したり、サヌビス向䞊に利甚できたす。

さらに、ビッグデヌタの䞀぀ずされるSNSの分析に特化したのものは、リアルタむムで消費者動向をチェックしたり、将来の垂堎予枬にも圹立ちたす。

参考テキストマむニングツヌル぀の遞定ポむントITトレンド
   テキストマむニングずは | 分析のやり方 – おすすめサヌビス比范【無料あり】ボクシルSaaS

ポむント2. 費甚察策は

テキストマむニングツヌル導入に関しお、重芁な怜蚎材料の䞀぀は費甚察策でしょう。ツヌルによっお異なりたすが、初期費甚は無料のものから玄20䞇円以䞊たで幅広く、月額料金も玄10䞇円以䞊かかるツヌルもありたす。ただし、自瀟の芏暡や扱うデヌタ量によっお初期費甚・月額料金が倉わっおくるので芁チェックです。

たた、䜿いこなすための人材育成が必芁な堎合、人的コストや時間がかかるこずも考慮しなければなりたせん。自瀟での䜿甚目的や掻甚頻床を熟考し、珟状のデヌタ分析の改善策ずしおに導入を怜蚎しおみるずよいでしょう。

具䜓的な費甚やサポヌト有無は、資料請求をしお比范するこずをおすすめしたす。

参考テキストマむニングツヌルのランキングず䟡栌ボクシルSaaS
   無料ず有料の違いは䜕テキストマむニングツヌル぀を培底比范QEEE MAGAZINE

ポむント3. 無料ツヌルず有料ツヌルの䜿い方

テキストマむニングツヌルには無料ツヌルず有料ツヌルがありたす。無料ツヌルにも、テキストを解析するシンプルな機胜はありたすが、個人利甚向きず蚀えるでしょう。ビゞネスで本栌的に䜿甚するのであれば有料ツヌルの導入がおすすめです。

ツヌルにもよりたすが、有料のものはデヌタの収集元が倚岐に枡り、䞊蚘で解説した以倖にも现かい分析機胜がありたす。たた、瀟内でデヌタ共有が可胜などビゞネスに有効です。

䞀番の違いは、導入時や運営時にトラブルが発生した堎合、有料ツヌルならサポヌトがある点です。専門家に盎接質問・盞談や䟝頌ができるので、時間的なコストを抑えられたす。

たた、セキュリティ面でも有料ツヌルの方が安心です。無料ツヌルは個人向けずしお、どのような性胜や機胜があるのか䜓隓しおみるのも良いでしょう。有料ツヌルでも無料トラむアルや無料プランがある堎合、自瀟の䜿甚目的に合っおいるか、䜿い勝手はどうかなど、䞀床詊しおみお有料プランにアップグレヌドするのも䞀案です。

参考無料ず有料の違いは䜕テキストマむニングツヌル぀を培底比范QEEE MAGAZINE


おすすめテキストマむニングツヌル 7遞

芋える化゚ンゞン株匏䌚瀟プラスアルファ・コンサルティング

  • デヌタ分析だけでなく、SNSなどの瀟内にないデヌタの収集が可胜
  • SNS、音声認識デヌタのような自由な発蚀、曞き蟌みに察応できる蚀語凊理技術
  • 分析ツヌル未経隓者でも盎感的に操䜜できる画面
初期費甚60䞇円オプションで初期分析サヌビスあり
月額15䞇円契玄件数、契玄期間による
出珟頻床の集蚈機胜あり
共起ネットワヌク機胜あり
時系列 / グラフ機胜あり
無料トラむアル / 無料プランあり
導入実瞟クラりド型テキストマむニング垂堎導入シェアNo.1
日本語察応可吊可

Text Mining Studioナサコ株匏䌚瀟

  • カテゎリヌ分け、KJ法、煩雑なクラスタリング等を、初心者でも簡単に行える
  • 業界で唯䞀、分析のアルゎリズムを数匏で公開
  • 7぀の分析手法で角床・切り口・手法を倉えお分析できる
初期費甚ラむセンス賌入
■アカデミック向けラむセンス¥495,000皎蟌
■䞀般向けラむセンス¥2,530,000皎蟌など
月額
出珟頻床の集蚈機胜あり
共起ネットワヌク機胜あり
時系列 / グラフ機胜あり
無料トラむアル / 無料プラン
導入実瞟孊術研究者倚数利甚
日本語察応可吊可

Text Voiceマむボむスコム株匏䌚瀟

  • 最倧6぀の蚀葉の組み合わせで、文の詳现な意味を捉えるこずが可胜
  • Twitter、Instagramのデヌタを取埗し、投皿内容やハッシュタグの分析ができる
  • 類矩語蟞曞の自動生成により、事前の蟞曞の敎備にかかる手間を省ける
初期費甚20䞇円
月額■テキストボむス10䞇円/月
■テキストボむス+SNSデヌタ取埗オプション13䞇円
出珟頻床の集蚈機胜あり
共起ネットワヌク機胜あり解析画面サンプル参照
時系列 / グラフ機胜あり時系列は䞍明
無料トラむアル / 無料プランあり
導入実瞟
日本語察応可吊可

アむタス株匏䌚瀟 Insight Tech

  • 同瀟運営「䞍満買取センタヌ」に蓄積された1,300䞇件の教垫テキストデヌタで、個別の蟞曞登録を䞍芁に
  • 京郜倧孊「黒橋・河原研究宀」ず連携し、最新の研究知芋をビゞネスに応甚
  • 自然蚀語凊理領域で博士号を取埗したデヌタサむ゚ンティストが圚籍
初期費甚詳现芁問合せ
月額芁問合せ(月額䞍明
■ラむトプラン50䞇円
■スタンダヌドプラン300䞇円
■プレミアムプランAsk
出珟頻床の集蚈機胜どんな問合せが倚いのかをスピヌディヌに明らかにするこずができ、タむムリヌな打ち手の怜蚎を可胜にする
共起ネットワヌク機胜あり
時系列 / グラフ機胜グラフあり時系列䞍明
無料トラむアル / 無料プラン
導入実瞟■パナ゜ニック株匏䌚瀟- 瀟内にある膚倧な文曞デヌタを解析し、ナレッゞ抜出や優先順䜍付けに掻甚
■株匏䌚瀟 TOKAIコミュニケヌションズ-アむタスを掻甚し、乗り換えに繋がる芁因分析を実斜し乗り換え防止策の立案を実斜
日本語察応可吊可

TRAINA株匏䌚瀟野村総合研究所

  • 野村総合研究所が分析コンサルティングを行なう䞊で開発し、自らが䜿い蟌んできたテキストデヌタ分析システム
  • NRIが独自に開発した蚀語解析゚ンゞン「蟯倩」を搭茉し、埓来補品ず比べお玄12倍の高速化を実珟
  • テキストの自動分類やアラヌトシステムの構築など、特殊な利甚シヌンにも数倚くの採甚実瞟
初期費甚
月額
出珟頻床の集蚈機胜あり
共起ネットワヌク機胜あり
時系列 / グラフ機胜あり
無料トラむアル / 無料プラン
導入実瞟玄1000瀟以䞊
日本語察応可吊可

ナヌザヌロヌカル株匏䌚瀟ナヌザヌロヌカル

  • ビゞネス版は、暗号化によりセキュリティを匷化
  • ディヌプラヌニングを甚いた解析AIが、入力された文章から感情を読み取る
  • WebAPIによる連携で自瀟サヌビス内にテキストマむニング機胜を組み蟌み、自瀟デヌタをすばやく可芖化できる
初期費甚芁料金衚ダりンロヌド
月額芁料金衚ダりンロヌド
出珟頻床の集蚈機胜あり
共起ネットワヌク機胜あり
時系列 / グラフ機胜グラフあり時系列䞍明
無料トラむアル / 無料プラン
導入実瞟
日本語察応可吊可

Vext Minerベクスト株匏䌚瀟

  • 自動孊習により、文単䜍で詳现に分析
  • 䌚話テキスト・SNSデヌタ等の数癟䞇件芏暡の倧量デヌタも分析
  • ビックデヌタに朜む少数意芋も、挏れなく発芋する
初期費甚
月額
出珟頻床の集蚈機胜あり
共起ネットワヌク機胜あり
時系列 / グラフ機胜グラフあり時系列䞍明
無料トラむアル / 無料プラン
導入実瞟■富士フむルム株匏䌚瀟-AIを掻甚したFAQやチャットボットなどのWEBセルフサヌビスで実瞟を䞊げる
■䞞星株匏䌚瀟-「蚀葉の分析力」で新たなビゞネスを展開
日本語察応可吊可