【2024年最新版】従業員満足度調査（ES調査）ツールおすすめ31選を比較！

従業員満足度調査（ES調査）ツールは、企業が従業員の職場環境や仕事に対する満足度を測定するために使用する専用のサービスです。（参考：従業員満足度（ES）とは？）

このツールを使うと、従業員の意見やフィードバックを収集・分析しやすくなり、組織の課題を可視化することができます。

本記事ではおすすめの従業員満足度調査ツールと選び方のポイントを紹介します。

特に注目度の高い15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。

おすすめサービスのピックアップ方法としては、既存のまとめサイト10個分の情報から、紹介されている従業員満足度調査ツールをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、本記事を参考にすることで、どの従業員満足度調査ツールを選べばいいか一目でわかるでしょう。

※スコアリングや掲載している企業情報などは2024年10月時点のものです。

＜比較表＞従業員満足度調査ツールおすすめ15社
1.Geppo／株式会社リクルート
2.タレントパレット／株式会社プラスアルファ・コンサルティング
3.従業員満足度調査／リアルワン株式会社
4.カオナビ／株式会社カオナビ
5.SmartHR／株式会社SmartHR
6.モチベーションサーベイ／株式会社トランストラクチャ
7.Wevox／株式会社アトラエ
8.HRBrain 組織診断サーベイ／株式会社HRBrain
9.ラフールサーベイ／株式会社ラフール
10.ミキワメウェルビーイングサーベイ／株式会社リーディングマーク
11.ASQ／株式会社アスマーク
12.HRBrain パルスサーベイ／株式会社HRBrain
13.LLax forest／SOMPOヘルスサポート株式会社
14.ES-Quick／NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
15.Freeasy／アイブリッジ株式会社
その他おすすめの従業員満足度調査ツール
従業員満足度調査ツールの選び方のポイント
まとめ
- 参考にしたサイト

＜比較表＞従業員満足度調査ツールおすすめ15社

本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。

1.Geppo／株式会社リクルート

Geppo – 個人と組織の課題を見える化するツール

25人から数万規模まで業界業種を問わず、対応が可能
組織診断(リクルート)と個人サーベイ(サイバーエージェント)、2社の人材活用ノウハウから生まれたツール
専属のカスタマーサポートによるKPI策定から、対策まで一気通貫の支援体制

初期費用	0円
料金プラン	〜25人：20,000円〜50人：39,800円〜100人：68,000円〜200人：108,000円他Web参照
主な機能	ダッシュボード機能レポートフォーマット分析回答案内メール送信アラート対応履歴など
導入企業	椿本興業株式会社 AnyMind Japan株式会社合同会社アーリークロスグループなど
導入社数	要問い合わせ

2.タレントパレット／株式会社プラスアルファ・コンサルティング

タレントパレット｜大手No.1タレントマネジメントシステム

人材データを分析・活用でき離職防止や、採用強化など科学的人事戦略を実現
人材の見える化や最適配置、エンゲージメント向上など機能の充実
課題別に特化した高度な活用など、専門コンサルタントとサポートチームによる支援体制

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	要問い合わせ
主な機能	人材データベースサンクスポイント適性検査健康管理・ストレスチェックアンケートなど
導入企業	青山商事株式会社株式会社ニチレイ株式会社ニトリホールディングスなど
導入社数	3,000社以上

3.従業員満足度調査／リアルワン株式会社

従業員満足度調査(ES調査)とは？｜リアルワン株式会社

高品質な調査項目と細かな分析で課題を洗い出し、好循環サイクルの維持を実現
仕事内容・組織・職場仲間など、様々な側面を網羅した調査が可能
スマートフォンやタブレットなど、インターネットでの回答にも対応が可能

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	ライトコース：要問い合わせスタンダードコース：要問い合わせプレミアムコース：要問い合わせ
主な機能	インターネット回答調査レポートクロス集計結果報告会ワークショップなど
導入企業	一般社団法人全国労働金庫協会オリコン株式会社 KCJ GROUP株式会社など
導入社数	要問い合わせ

4.カオナビ／株式会社カオナビ

カオナビ｜【シェアNo.1】社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム

必要な機能やオプションを自由に選択できるため、会社規模を問わず導入が可能
誰にでも使いやすい直感的な設計で、柔軟なカスタマイズにも対応が可能
導入後も専任サポートによる併走支援で、定着まで寄り添った体制

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	要問い合わせ
主な機能	人材データベース社員リスト社員情報ノート組織ツリー図評価ワークフローなど
導入企業	株式会社ビックカメラ株式会社サムソンSophia データスタジアム株式会社など
導入社数	3,600社以上

5.SmartHR／株式会社SmartHR

SmartHR（スマートHR）｜シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト

従業員の入社・退社など労務業務から、人事育成まで幅広く対応が可能
使えば使うほど人事データが蓄積され、機能間でシームレスに利用が可能
利用段階に合わせたコンテンツの提供や、有人チャットなど安心のサポート体制

初期費用	0円
料金プラン	HRストラテジープラン：要問い合わせ人事・労務エッセンシャルプラン：要問い合わせタレントマネジメントプラン：要問い合わせ
主な機能	採用管理人事評価キャリア台帳従業員サーベイ分析レポートなど
導入企業	株式会社渥美モータース株式会社ハピネス・アンド・ディポールトゥウィン株式会社など
導入社数	60,000社以上

6.モチベーションサーベイ／株式会社トランストラクチャ

モチベーションサーベイ｜社員満足度調査の見える化は㈱トランストラクチャ

外見では判断が難しい社員のモチベーションを、様々な角度から可視化することが可能
特定のテーマに絞った分析など、業種やスタイルに応じた柔軟なカスタマイズが可能
Web回答を採用し準備からフィードバックまで、約2〜3ヶ月で実現が可能

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	要問い合わせ
主な機能	要件設計・設問設計アンケート集計・分析レポートワークショップなど
導入企業	国立研究開発法人宇宙航空研究開発機構(JAXA)など
導入社数	要問い合わせ

7.Wevox／株式会社アトラエ

Wevox | 組織力向上プラットフォーム

ログイン不要かつ回答3分、シンプルだから続けられる設計
オリジナル質問を作成し、追加料金なしで配信が可能
分析とAIサポートを活用し、組織の状態や課題の把握が可能

初期費用	0円
料金プラン	スタンダード：月額600円ベーシック：月額300円
主な機能	自動集計自動配信テンプレートグループ設計コメント集計など
導入企業	株式会社コメ兵株式会社D2C 大日本印刷株式会社など
導入社数	3,390社以上

8.HRBrain 組織診断サーベイ／株式会社HRBrain

HRBrain 組織診断サーベイ | EX Intelligence | 【大企業満足度 No.1】 | HRBrain

単体・フルサービス・外部連携など、ニーズに合わせ自由な組み合わせが可能
使いやすさを重視したシステム設計で、簡単操作が可能
初期設定から運用支援まで充実したサポート体制

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	要問い合わせ
主な機能	分析設問設計クロス分析アクションレポートテキストマイニングなど
導入企業	株式会社日比谷花壇はるやま商事株式会社東レ株式会社など
導入社数	要問い合わせ

9.ラフールサーベイ／株式会社ラフール

組織改善ツール｜ラフールサーベイ

膨大に蓄積されたデータから企業リスクなど、組織状態の可視化が可能
サーベイ実施だけでなく、組織改善に繋げる徹底したサポート体制
コンテンツ配信を通じ、従業員のセルフマネジメントを促進する充実の機能

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	月額16,000円〜
主な機能	初期設定運用ガイド組織状態チェックダッシュボードフィードバックレポーティングなど
導入企業	株式会社大垣ケーブルテレビ株式会社平山組山陰酸素工業株式会社など
導入社数	2,000社以上

10.ミキワメウェルビーイングサーベイ／株式会社リーディングマーク

【公式】ミキワメ(MIKIWAME)ウェルビーイングサーベイ | 離職を防ぐ従業員サーベイなら、ミキワメウェルビーイングサーベイ

実名制のサーベイのため、社員一人ひとりの状態の確認が可能
社員の性格に合わせたケアができ、本当にケアが必要な人を特定することが可能
短時間・高頻度な調査ができるため、タイムリーに社員の状態を把握できる

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	要問い合わせ
主な機能	心理状態確認性格の可視化離職・休職予兆コメント機能オンボーディングなど
導入企業	株式会社情報戦略テクノロジー株式会社笑美面未知株式会社など
導入社数	3,000社以上

11.ASQ／株式会社アスマーク

従業員満足度調査（ES調査）ASQ-施策提言付き- Humap アスマークのHRサービス

20年以上の経験豊富なプロによる調査で、自社の状態を把握できる
強み弱みを見える化し、業界基準と照らし合わせることで改善すべき項目を特定できる
コンサルタントからの施策提言があるため、やるべき施策を明確にできる

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	本格的なパッケージ型ES調査：500,000円〜オーダーメイド型アンケート：150,000円〜
主な機能	タイプ別診断ポートフォリオランキング表示分析施策提言など
導入企業	豊通マテックス株式会社株式会社太陽油化など
導入社数	要問い合わせ

12.HRBrain パルスサーベイ／株式会社HRBrain

HRBrain パルスサーベイ wellday | 【累計導入社数3,000社以上】 | HRBrain

設問の最適化により回答負担の軽減が可能
システムが自動で課題を特定するため、見えづらかった問題の可視化が可能
収集した情報や課題解決まで、蓄積データの管理・活用が可能

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	要問い合わせ
主な機能	定期配信最適化サーベイ自動リマインド集計ダウンロードダッシュボードなど
導入企業	株式会社日比谷花壇東レ株式会社はるやま商事株式会社など
導入社数	要問い合わせ

13.LLax forest／SOMPOヘルスサポート株式会社

エンゲージメントサーベイ・組織診断なら【LLax forest】- SOMPOヘルスサポート株式会社

メンタルヘルス・フィジカルヘルス・エンゲージメントで構成され、課題を漏れなく把握できる
集計結果がイラスト・ランクなどで表示され、特徴や課題の特定がしやすい
100種類の動画やアドバイスコメントなど、サーベイ結果に応じた表示が可能

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	1人あたり年額2,400円
主な機能	サーベイ組織分析フィードバック損失金額の表示ストレスチェックなど
導入企業	要問い合わせ
導入社数	950社以上

14.ES-Quick／NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

ES-Quick – 従業員満足度調査ソリューション(ES調査) | NTTコムオンライン

調査設計・アンケート・レポートをパッケージ化し、ワンストップで提供が可能
質問項目約200問から選ぶだけの選択式で、手軽に始めることが可能
可視化された結果レポートのため、分かりやすく改善に活かすことが可能

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	ES-Quick：4営業日200,000円〜 eNPSレポート：3ヶ月1,500,000円〜 eNPS with NPX Pro：月額3,600,000円〜
主な機能	WebアンケートワンタイムURL 回答途中保存機能総合評価分析ポートフォリオ分析など
導入企業	要問い合わせ
導入社数	要問い合わせ

15.Freeasy／アイブリッジ株式会社

24時間セルフ型アンケートツール | Freeasy

24時間365日アンケート実施ができ、最速10分で配信が可能
好きなタイミングでアンケート画面作成から、開始まで管理が可能
直感的なUIでスピーディーな操作が可能

初期費用	0円
料金プラン	〜50人：500円〜〜100人：1,000円〜〜300人：3,000円〜〜500人：5,000円〜他Web参照
主な機能	アンケート画面作成心理尺度の設定ランダム表示グラフカスタムクロス集計など
導入企業	ブロードマインド株式会社 THECOO株式会社エースコック株式会社など
導入社数	3,000社以上

その他おすすめの従業員満足度調査ツール

HRMOSタレントマネジメント
 HR-PROG
One人事
 パルスアイ
 従業員満足度調査「Niser（ナイサー）ES」
CBASE 360
診断型組織開発コンサルティング
 ハタラクカルテ
 smile survey
オーピタスサーベイ
 ミツカリエンゲージメント
 ジンジャー人事労務
 いっと
 ESベンチマーク・ジャパン
 シナジーHR
hanaseru

従業員満足度調査ツールの選び方のポイント

数ある中から自社で導入する従業員満足度調査ツールを選ぶ際には、いくつか着目すべきポイントがあります。

それぞれについて解説いたします。

カスタマイズ性が高いか

従業員満足度調査は、会社の文化や目標に応じて質問項目を柔軟に変更できることが重要です。

例えば、従業員エンゲージメントやストレスレベルに特化した質問を追加できるツールなら、自社に必要なデータをより正確に収集できます。

また、部門別や役職別など、細かな属性ごとに分析できる機能があると、課題の特定がしやすくなります。

分析機能が充実しているか

単にデータを収集するだけでなく、収集したデータを即座に分析・可視化できるツールが理想です。

グラフやダッシュボードで結果を視覚的に把握できる機能があれば、全社的なトレンドや改善ポイントを迅速に把握できます。

さらに、AIによる傾向分析や予測機能が備わっているツールであれば、より深いインサイトを得ることが可能です。

従業員が回答しやすいUI/UXか

従業員がストレスなく回答できる直感的なインターフェースを持つツールは、回答率向上につながります。

モバイル対応や多言語対応があると、現場作業者や外国籍の従業員も含めて、全従業員が参加しやすくなります。

また、匿名性が確保されていることを明確に伝えられるツールであれば、正直な回答を得やすいでしょう。

まとめ

本記事ではおすすめの従業員満足度調査（ES調査）ツールと選び方のポイントを紹介しました。

従業員満足度調査ツールは、従業員が職場や職務内容、人間関係などに満足した状態で働けているかを測定できるサービスです。

ツールを導入することで、調査にかける手間を削減できるだけではなく、さまざまな分析を行えるようになります。

本記事で紹介した情報をもとに、自社で導入する従業員満足度調査ツールを選んでみてはいかがでしょうか。

参考にしたサイト