オンライン決済代行サービスとは、クレジットカード会社に代表される決済手段を提供する機関と、オンライン決済手段を導入したいと考えるネットショップや実店舗の事業者を仲介して、決済・管理システムを提供する会社のことです。
電子マネーが浸透し、決済手段が多様化する今の時代にあって、顧客のニーズを満たせるオンライン決済代行サービスに注目が集まっています。決済方法の幅を広げることによって、顧客の販売促進を期待できるところがオンライン決済代行サービスを利用するメリットです。
そのようなオンライン決済代行サービスの取扱業者を比較検討してみると、
- 決済方法
- 料金プランや課金方式
- セキュリティサポート
など、サービスによっても違いがあり、自社にあったオンライン決済代行サービスを選ぶのは大変です。
そこで本記事では、オンライン決済サービス24社の料金や特徴を、分かりやすく整理してまとめました。
特に注目度の高い15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。
この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なオンライン決済代行サービスを効率的に比較することができます。
なお、本記事では各オンライン決済代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「オンライン決済代行サービス 比較」で検索しました。そこから検索上位10位までの紹介サイト8個を調査し、各オンライン決済代行サービスを登場回数順に並べています。ぜひ参考にしてください。
※スコアリングや掲載している企業情報などは2024年4月時点のものです。
目次
- ＜比較表＞オンライン決済おすすめ15社分の比較表
- 1.PayPal／PayPal Pte. Ltd.
- 2.SBペイメントサービス／SBペイメントサービス株式会社
- 3.Square／Square株式会社
- 4.ペイジェント／株式会社ペイジェント
- 5.STORES 請求書決済／STORES株式会社
- 6.イプシロン／GMOイプシロン株式会社
- 7.VeriTrans4G／株式会社DGフィナンシャルテクノロジー
- 8.Paid／株式会社ラクーンフィナンシャル
- 9.楽天ペイ／楽天ペイメント株式会社
- 10.PayPayオンライン決済／PayPay株式会社
- 11.GMOペイメントゲートウェイ／GMOペイメントゲートウェイ株式会社
- 12.KOMOJU／株式会社ＤＥＧＩＣＡ
- 13.AirPAY／株式会社リクルート
- 14.メタップスペイメント／株式会社メタップスペイメント
- 15.LINE Pay／LINE Pay株式会社
- その他おすすめのオンライン決済代行サービス
- オンライン決済代行サービスを選ぶ3つのポイント
- オンライン決済サービスに関するよくあるご質問
- まとめ
＜比較表＞オンライン決済おすすめ15社分の比較表
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
1.PayPal／PayPal Pte. Ltd.
かんたん＆安全なオンライン決済サービス | PayPal JP
- 登録したお支払い情報はしっかり管理
- クレジットカードのポイントがそのまま貯まる
- 日本円ならショッピングの手数料が無料
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 無料 |
| 決済手数料 | 2.9%+40円/月 |
| 導入企業 | 株式会社 Linc’well、ストリートアカデミー株式会社、アーバングラビア株式会社、株式会社クラフトリカーズ 、株式会社ココロなど |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
2.SBペイメントサービス／SBペイメントサービス株式会社
決済代行・オンライン決済サービスの導入ならSBペイメントサービス（旧：ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社)
- 40種類以上の決済ブランドにより、カゴ落ちを防止する
- 支払いオプションが幅広くある
- 万全のセキュリティやサポートにより安心して利用できる
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 決済手数料 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社ゴルフ・ドゥ、株式会社アーバンリサーチ、株式会社ゴンチャ ジャパン、伊藤忠エネクス株式会社、株式会社ヤマハミュージックメディアなど |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
3.Square／Square株式会社
- 売上代金の振込もスピーディであり、資金繰りの心配も不要
- 振込手数料や月額固定費、解約料などが無料
- squareリーダー・squareターミナル・squareスタンドなど、複数から端末を選ぶことができる
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | フリー：無料 プラス：要問い合わせ プレミアム：要問い合わせ |
| 決済手数料 | 対面：3.25% オンライン：3.6% 非対面：3.75% 請求書：3.25% |
| 導入企業 | 株式会社角川クラフト、株式会社BUB、株式会社FAN OUT、やちよ総合診療クリニック、Mikkeller Japan株式会社など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
4.ペイジェント／株式会社ペイジェント
- ビジネスモデルに合ったサービスを多くの決済手段から提案してくれる
- システムが導入しやすく、利用方法が多様
- 株式会社NTTデータと三菱UFJニコス株式会社が出資しており、経営基盤が安定している
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 決済手数料 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社中日新聞社、一般社団法人日本自動車連盟、一般社団法人日本自動車連盟、株式会社ラクーンコマース、株式会社あきんどスシローなど |
| 導入社数 | 50,000店舗以上 |
5.STORES 請求書決済／STORES株式会社
STORES 決済(旧:Coiney) ｜ お店のキャッシュレスをかんたんに
- 条件達成で決済端末が無料になる
- 申し込みから最短3営業日で開始可能
- 複数店舗やイベントでも利用やすい
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 無料 |
| 決済手数料 | クレジットカード：3.24% 電子マネー：1.98〜3.24% QRコード：3.24% |
| 導入企業 | 株式会社ローソンストア、本間鋼業株式会社、株式会社FTGフーズ、ミーレ・ジャパン株式会社、株式会社ハナプロなど |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
6.イプシロン／GMOイプシロン株式会社
- チャージバック保証サービスが海外発行カードも対象となる
- クレジットカード決済やコンビニ決済、キャリア決済など多くの決済手段から選択できる
- 安全でスムーズな取引に重要となるオプションサービスを多数提供している
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 法人契約：2,500円/月 個人契約：1,000円/月 |
| 決済手数料 | クレジットカード：2.79%〜 コンビニ：130円〜 後払い決済：4.0% +215円/回 など |
| 導入企業 | 俺の株式会社 |
| 導入社数 | 42,000社以上 |
7.VeriTrans4G／株式会社DGフィナンシャルテクノロジー
決済代行サービスならVeriTrans4G｜株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（旧：ベリトランス株式会社）
- 30種類以上の決済手段の導入や管理を一元化
- Webサイトを所有していなくともURLから簡単に決済が可能
- 専任のスタッフが担当が親身になって提案してくれたり、テクニカルサポート窓口にて開発などの技術面のサポートも実施
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 決済手数料 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社ビックカメラ、日本トイザらス株式会社、株式会社コモニー、株式会社ルミネ、au損害保険株式会社など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
8.Paid／株式会社ラクーンフィナンシャル
- データを登録するだけで、請求業務が完了
- 請求に必要な業務をカバーし、取引先のフォローもしてくれる
- 様々な業種に対応可能
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 無料 |
| 決済手数料 | 保証料率（請求金額の0.5～3.1%）＋事務手数料（請求1件につき100円） |
| 導入企業 | Chatwork株式会社、OneStone株式会社、Tera Drone株式会社、株式会社オートバックスセブン、NTT印刷株式会社など |
| 導入社数 | 5,000社以上 |
9.楽天ペイ／楽天ペイメント株式会社
法人のお客様（オンライン決済）|楽天のID決済・楽天ペイ（オンライン決済）
- 楽天IDで手軽に決済ができる
- 楽天ポイントが使えるため、注文単価と年間の注文回数が増える
- チャージバック補償サービスが無料
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 無料 |
| 決済手数料 | デジタルコンテンツ以外：4.0% デジタルコンテンツ：8.0%～ |
| 導入企業 | エクスプライス株式会社、株式会社大丸松坂屋百貨店アルティザン・アンド・アーティスト、株式会社ＣＨＡＴＯＹ、株式会社ストライプインターナショナル、株式会社三陽商会など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
10.PayPayオンライン決済／PayPay株式会社
- ポイント還元キャンペーンの際に、PayPayユーザーの商品のまとめ買いが増えやすい
- 6,300万の登録数であるPayPayを導入することで、スムーズなショッピングできる
- カード情報を入力せずに購入できる為、お支払い中の途中離脱が減少する
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 無料 |
| 決済手数料 | 4.18％ |
| 導入企業 | 近江牛専門店かねきち、株式会社カウシェ、株式会社birnestなど |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
11.GMOペイメントゲートウェイ／GMOペイメントゲートウェイ株式会社
決済代行など多様なオンライン決済サービスの導入ならGMOペイメントゲートウェイ
- 加盟店契約から入金管理まで、すべてのサービスを一本化している
- 決済システムの導入や管理画面の使い方など、毎日の運用から技術的な疑問まで専門スタッフがサポート
- 売上代金の早期回収サービス（最短２営業日後入金）を提供
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 決済手数料 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社パル、株式会社アダストリア、チャンスメーカー株式会社、プレミアムウォーター株式会社、株式会社エンペイなど |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
12.KOMOJU／株式会社ＤＥＧＩＣＡ
- ノーコードで様々な決済方法を簡単に導入可能
- 初期費用や月額費用、追加費用が無料なため、費用がなくとも導入できる
- 日本の他、韓国や中国、東南アジア、ヨーロッパなどで利用されている決済方法を利用できる
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 無料 |
| 決済手数料 | 1.4%〜 |
| 導入企業 | 株式会社βace、Valve Corp.、株式会社Ｓｅｒｏｒｉなど |
| 導入社数 | 10,000社以上 |
13.AirPAY／株式会社リクルート
【Airペイ】カード・電子マネー・QRコード決済も使えるお店のキャッシュレス決済
- 決済手数料率がお店の規模や業種に問わず、一律に安い
- 1台のカードリーダーで様々な決済方法に対応しているため、レジ周りがスッキリ
- 振込手数料や固定費が無料であり、導入しやすい
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 無料 |
| 決済手数料 | 3.24％ |
| 導入企業 | 花のん株式会社、有限会社なると薬局など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
14.メタップスペイメント／株式会社メタップスペイメント
クレジットカード決済、コンビニ決済代行 | 株式会社メタップスペイメント
- お客様に合わせた様々な決済を提供している
- 専任のスタッフが担当してくれるので、スピーディーで丁寧に対応してくれる
- 物販やイベント、寄付など、幅広い業種の決済サービスの実績あり
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 無料 |
| 決済手数料 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 52,000店舗 |
15.LINE Pay／LINE Pay株式会社
- 「LINE Pay友だち追加機能」を無料で活用できる
- 「LINE Profile+」に登録した情報などを連携できるため、入力する手間を省き、 購入完了までスムーズ
- 定期購入や従量課金サービスなどに利用しやすい
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 料金プラン | 無料 |
| 決済手数料 | 物販/サービス ：3.45%(税別) デジタルコンテンツ：5.5%(税別) |
| 導入企業 | 株式会社松本山雅、株式会社トゥ・ディファクト、株式会社ブックウォーカーなど |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
その他おすすめのオンライン決済代行サービス
サブスクペイ
Stripe
ナチュラルペイメント
PAY.JP
Stripe
NP掛け払い
atone
Alpha Note
Opn payments
ソニーペイメントサービス
楽たす回収
月額パンダ
BtoBクレカオールライトプラン
スマレジ・PAYGATE
Square Terminal
DGフィナンシャルテクノロジー
マネーフォワード ケッサイ
NP後払い
ZEUS
スコア後払い
オンライン決済代行サービスを選ぶ3つのポイント
オンライン決済代行サービスを選ぶポイントは以下の3つです。
ポイント1. 決済方法
ポイント2. 料金プランや課金方式
ポイント3. セキュリティサポート
次にそれぞれのポイントを具体的に解説します。
ポイント1. 決済方法
オンライン決済代行サービスは大きく分けると、オンライン決済のみに特化したサービスと、実店舗向けの機能も搭載したもののふたつがあります。そのため、ECサイトだけではなく実店舗を展開している企業には、後者のサービスがおすすめです。
オンライン決済のみに特化しているサービスとしては「Paidy」や「Stripe」、実店舗にも対応しているサービスとしては「PayPay」や「楽天ペイ」などがあります。
また、オンライン決済の方法はサービスを選ぶうえで非常に重要なポイントです。最もスタンダードな決済方法と言えばクレジットカードですが、10代や20代前半はカードの保有率が低い傾向にあります。そのため、若年層をターゲットにした企業は「コンビニ払い」や「口座振替」など、複数の決済手段を設定できるサービスがおすすめです。
決済代行サービスを導入していなければ、クレジットカード会社や各決済機関と個別に契約を結ばなければなりません。それもサービスを導入していればひとつの契約・手続きで複数の決済手段に対応できるようになり、大変便利です。
ポイント2. 料金プランや課金方式
オンライン決済代行サービスの運営は、契約者が売上金額に対して支払う決済手数料で成り立っています。サービスによっては初期費用や月額費用、売上処理料などが発生することもあります。
決済手数料は売上に対して2～3％の金額が相場です。わずか0.01％の違いであっても、継続的に発生するとなると大きな差になります。初期費用だけではなく、決済手数料も正しく確認したうえで契約したほうが良いでしょう。
また、この手数料については契約者が商品を購入するたびに発生する「都度課金方式」と、毎月同じタイミングで発生する「継続課金方式」のふたつがあります。
金額が異なる商品を多く扱っている場合は都度課金方式が向いています。それに対して、継続課金方式は自動的に定額の決済処理が行われます。サブスクリプションサービスやオンラインレッスンなど、毎月定額の売上を見込める方に適しています。
初期費用や月額費用は無料で、売上金額に応じた決済手数料のみが発生するオンライン決済代行サービスも多くあります。そのようなサービスを選べば導入がスムーズで、継続しやすいと言えるでしょう。ただし、決済画面のカスタマイズやセキュリティを強化する際には、別途費用が発生することがあります。
ポイント3. セキュリティサポート
オンライン決済では、顧客の重要な個人情報を取り扱うことになります。そのため、システムにトラブルが生じた場合には、大問題に発展する可能性もあります。そのようなことが決してないように、信頼性の高いオンライン決済代行サービスを選びましょう。
信頼性の判断基準はさまざまですが、まずは依頼を検討しているサービス会社の実績は必ず確認してください。ユーザー数が多いサービスや、大手企業との取引実績が豊富なサービスは信頼に値すると言えます。
また、リスクに備えた安全性も重要なチェックポイントです。海外の顧客とのやり取りが多いのであれば、国際基準に準拠したセキュリティを搭載しているサービスを選択すると、クレジットカード情報や顧客のプロフィールを守ることができます。
店舗で端末を使用したいというときには、セキュリティ機能が強化されたカードリーダーを用意しているサービスを選びましょう。決済データを暗号化してやり取りしている業者であれば送信中にデータを抜かれるおそれもなく、情報も適切に保護されます。
オンライン決済サービスに関するよくあるご質問
オンライン決済の導入を検討中の方に役立つQ＆Aをまとめています。
Q.決済手数料が低いオンライン決済サービスはどれですか？
A.決済手数料が低いサービスには、Squareの対面決済手数料3.25%、AirPAYの3.24%などがあります。具体的な手数料は利用する決済方法やサービスによって異なりますので、詳しくは提供元にお問い合わせください。
Q.オンライン決済サービスの決済方法にはどの選択肢がありますか？
A.決済方法にはクレジットカード、デビットカード、電子マネー、銀行振込、コンビニ払い、QRコード決済、後払いなどがあります。サービスによって提供する決済方法が異なります。
Q.実店舗でも利用できるオンライン決済サービスはありますか？
A.はい、Square、PayPay、楽天ペイ、AirPAYなどはオンライン決済と実店舗での決済両方に対応しています。詳しくは提供元にお問い合わせください。
Q.オンライン決済サービスの料金相場はどのくらいですか？
A.料金相場は、初期費用が無料から数万円、月額費用が無料から数千円、決済手数料が2%から4%程度です。詳細はサービス提供元にお問い合わせください。
まとめ
本記事では、オンライン決済代行サービスを24社紹介しました。選ぶポイントとしては、オンライン決済代行サービスの決済方法、料金体系、そしてセキュリティサポートを目安にすると良いでしょう。
一度オンライン決済代行サービスを契約すると、乗り換えや契約内容変更する際に手間やコストがかかります。最初に決定したサービスを長く続けられるように、サービスの比較検討は慎重に行うことをおすすめします。
本記事の情報を参考に、自社にフィットするオンライン決済代行サービスを見つけてください。
参考にしたサイト
オンライン決済システム比較15選。メリットやタイプ別の選び方 | アスピック｜SaaS比較・活用サイト
オンライン決済代行25選｜決済手数料・特徴・メリットを比較
オンライン決済サービス比較32選｜決済方法ごとの手数料目安、業界・業種別の選び方も解説
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