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  • 最終更新日:2026.10.15

【2026年版/比較表つき】スマホ利用可能なビデオ通話ツールおすすめ17選を比較！選び方も紹介

スマホ ビデオ 通話_アイキャッチ

クライアントとのミーティングやユーザーへのカスタマーサポートなどに、スマホを利用する方法があります。

スマホであれば出先でも簡単に対応可能になりますし、口頭だけでは伝わりにくいことも、画面を通じて伝えることでよりわかりやすくなります。

しかし、どのようにビデオ通話をすれば良いのかわからないという人も多いですよね。

そこで、普段から持ち歩いているスマホを使用して、顔を合わせたミーティングをリアルタイムに行ったり、業務をスムーズに行ったりできるようなビデオ通話できるサービスを紹介します。

特に注目度の高い15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。

スマホビデオ通話ツールおすすめ15社比較表

おすすめサービスのピックアップ方法としては、既存のまとめサイト9個分の情報から、紹介されているビデオ通話ツールをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、この記事を読めば効率良くビデオ通話ツールの情報を入手できるはずです。ぜひ参考にしてください。

※スコアリングや掲載している企業情報などは2026年8月時点のものです。


スマホのビデオ通話が可能にすること

ビデオ通話を使用することで、どのようなメリットがあるのかをみていきましょう。仕事に役立つのであればどんどん活用していくとよいです。

出先からでもWeb連絡などに対応できる

外出先からのWeb会議ができるため、いつどこにいても対応が可能になります。

そのため、スマホのビデオ通話から現在の状況が相手に伝わりやすくなり、現場の映像をリアルタイムで共有が可能です。

遠隔での商談が可能になる

まず、ビデオ通話で遠隔での商談が楽になります。スマホであればほとんどの人が持っているので、連絡もとりやすいです。

また、リアルタイムで状況を確認しながら対応できて、相手にとってもわかりやすくスムーズに商談が進んでいくでしょう。

例えば、スマホだと動画を取りながら荷物の大きさや形、搬出入の経路の説明、家具の分解組み立てや必要な工具も説明できます。その場で相手に見積もりもみせられるため、いったん電話を切ってFAXやメールを送ってみてもらうという手順も省けるのです。

参考：オンライン営業を導入すべき5つの理由と、成功に導くコツを時系列ごとに紹介


スマホでビデオ通話用ツールを選ぶ際に最低限チェックすべき2つのポイント

ビデオ通話といっても無料のものから有料のものまで様々です。一見すると無料のもの利便性が高いと感じるかもしれませんが、有料のツールにしかない機能もあります。

スマホで使えるビデオ通話用ツールは、無料・有料に限らず「利用したい機能」で選ぶことが大切です。

ユーザーが利用しやすいか

ビデオ通話を実施するにあたって、どれだけユーザーの負担を削減できるかが重要です。

例えばメールやSMSでURLを共有し、アクセスしてもらうだけで利用できるツールであれば、利用の手順がシンプルで手間も少ないです。

アプリを通して利用するものであれば、利用者が多いものを選ぶのが良いでしょう。利用者が多いということは、それだけ通用性が高いと言い換えることができます。すでに利用経験があるという方も多いので、利用のレクチャーが比較的スムーズです。

無料プランがある

ビデオ通話ツールには完全無料のツールから有料のツールがあります。有料のツールでも一定期間無料で利用できるプランがあるので、使い勝手を確かめることも可能です。

ただし、「無料だからよい」というわけでもありません。極論、友人とビデオ通話をしたいならLINEでもいいわけです。しかし、Web会議やオンライン面談といったビジネスでの活用には向いてません。

一方で有料のツールには資料共有や画面共有などの機能が備わっているので、ビジネス向きです。このように、利用シーンに合わせて選ぶことが重要です。


＜比較表＞ビデオ通話ツールおすすめ15社比較表

比較サンプル

本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。


1.LINE／LINEヤフー株式会社

LINEヤフー株式会社LINE｜いつもあなたのそばに。

  • 日本国内で圧倒的な普及率を誇り誰でも即座に通話を開始できる
  • アプリ操作が極めてシンプルで幅広い年齢層に深く浸透している
  • テキストチャットからスムーズに高画質な無料ビデオ通話へ移行可能
初期費用0円
料金プラン■基本料金：0円/月
■オプション
LYPプレミアム ライトプラン エンジョイパック：290円/月
LINEスタンプ プレミアム ベーシックコース：240円/月
LINEスタンプ プレミアム デラックスコース：480円/月
無料トライアル×
接続の手軽さアプリインストール必要、アカウント登録必要
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり
最大参加可能人数500人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能要問い合わせ
外部システムAPI・連携柔軟性要問い合わせ
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

2.Messenger／Meta Platforms, Inc.

Meta Platforms, Inc.Messenger

  • Facebookアカウントと連携し既存の友人関係で直接繋がる
  • 事前の連絡先交換なしで手軽にビデオ通話をスタートできる
  • PCおよびスマホ双方で高品質なリアルタイム通話が無料
初期費用0円
料金プラン■基本料金：0円/月
無料トライアル×
接続の手軽さアプリまたはブラウザ利用、Facebookアカウント必要
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり
最大参加可能人数50人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能要問い合わせ
外部システムAPI・連携柔軟性要問い合わせ
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

3.Zoom／Zoom Communications, Inc.

Zoom Communications, Inc.Zoom: すべてのつながりをひとつのプラットフォームで

  • アプリ不要でURLをクリックするだけで即座にWeb会議参加可能
  • 大規模参加時も通信が極めて安定しており音声や画像が常に鮮明
  • 画面共有や注釈機能およびAIによる文字起こしが充実している
初期費用0円
料金プラン■基本料金
Workplace ベーシック：0円/月
Workplace プロ：1人：14.16ドル/月（年額支払い）※月支払いは1人：16.99ドル/月
Workplace ビジネス：1人：18.33ドル/月（年額支払い）※月支払いは1人：21.99ドル/月
無料トライアル○
※要問い合わせ
接続の手軽さアプリ不要のブラウザ参加対応、会員登録不要のURL接続対応
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり、リモート制御機能あり、共同注釈（手書きポインター）機能あり
最大参加可能人数1,000人（Education Standardプランの場合）
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能クラウドレコーディング保存
AI Companionによる自動文字起こし機能
要約機能あり
外部システムAPI・連携柔軟性App Marketplace連携、API連携対応
導入企業株式会社デンソー、株式会社シャトレーゼ、株式会社サイバーエージェント など
導入社数要問い合わせ

4.Discord／Discord Inc.

Discord Inc.Discord – Group Chat That’s All Fun & Games

  • 常に接続可能な音声チャンネルで常時接続型コラボレーションを実現
  • 低遅延な画面共有機能によりゲーミングや画面作業共有に最適
  • サーバーやロールごとの細かな権限管理とBot連携が容易
初期費用0円
料金プラン■基本料金：0円/月
■オプション
Nitro：有料プランあり
無料トライアル×
接続の手軽さアプリ不要のブラウザ参加対応、Discordアカウント必要
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり、画面配信機能あり
最大参加可能人数要問い合わせ
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能要問い合わせ
外部システムAPI・連携柔軟性Webhook対応、Bot API連携対応
導入企業SBIデジタルコミュニティー株式会社、カシオ計算機株式会社 など
導入社数要問い合わせ

5.Google Meet／Google LLC

Google LLCGoogle Meet: Online Web and Video Conferencing Calls | Google Workspace

  • Google Workspaceと完全統合しカレンダーから1クリック参加
  • ブラウザ完結型で専用ソフトのインストールが一切不要である
  • Google Driveと連携した議事録保存や自動文字起こしが強力
初期費用0円
料金プラン■基本料金：0円/月
Business Standard：1人：400円/月（年額契約）※月払い1人：475円/月
Business Plus：1人：700円/月（年額契約）※月払い1人：840円/月
■オプション
Google One プレミアム：有料
無料トライアル○
※14日
接続の手軽さアプリ不要のブラウザ参加対応、GoogleアカウントまたはURL接続対応
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり、画面共有中の注釈機能あり
最大参加可能人数1,000人（Education Standardプランの場合）
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能Google Drive自動保存
自動文字起こし機能あり
外部システムAPI・連携柔軟性Google Workspace連携、API連携対応
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

6.Slack／Salesforce, Inc.

Salesforce, Inc.Slack | AI Work Platform & Productivity Tools

  • チャンネルベースのチャットからハドル通話を即座に起動可能
  • Salesforceをはじめとする2,600以上のアプリ連携が柔軟
  • Slack AIによる会話やミーティング要約で情報共有を自動化
初期費用0円
料金プラン■基本料金
フリー：0円/月
プロ：1人：7.25ドル/月（年額契約）※月払い1人：8.75ドル/月
ビジネスプラス：1人：15ドル/月（年額契約）※月払い1人：18ドル/月
Enterprise+：要問い合わせ
無料トライアル○
※要問い合わせ
接続の手軽さアプリまたはブラウザ利用、Slackアカウント必要
遠隔支援・接客サポート機能の充実度ハドルミーティング画面共有あり、画面描画機能あり
最大参加可能人数50人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能90日〜無制限メッセージ履歴保存
Slack AIによる会話・ハドルミーティング議事録要約機能あり
外部システムAPI・連携柔軟性Salesforce・Jira・Googleドライブ等2,600以上のアプリ連携、API連携対応
導入企業株式会社キャディ、株式会社mediba など
導入社数要問い合わせ

7.Microsoft Teams／Microsoft Corporation

Microsoft Corporationビデオ会議、ミーティング、通話 | Microsoft Teams

  • Office 365アプリと強固に連携し共同編集やファイル管理が自在
  • ゲスト参加対応や高度なセキュリティ機能でエンタープライズに最適
  • 画面共有や手書き注釈および文字起こしなどWeb会議機能が充実
初期費用0円
料金プラン■基本料金
無償版：0円/月
Microsoft Teams Essentials：1人：599円/月（年額契約）
Microsoft 365 Business Basic：1人：1,049円/月（年額契約）
Microsoft 365 Business Standard：1人：2,098円/月（年額契約）
Microsoft Teams Enterprise：1人：1,281円/月（年額契約）
■オプション
Microsoft Teams Premium：1人：1,499円/月
Microsoft Teams Rooms Pro：1ルーム：5,997円/月
無料トライアル○※30日
接続の手軽さアプリ不要のブラウザ参加対応、会員登録不要のゲストURL接続対応
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり、共同注釈機能あり、背景カスタマイズ機能あり
最大参加可能人数1,000人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能会議レコーディング機能
文字起こし機能
ライブキャプション機能あり
外部システムAPI・連携柔軟性250種類以上のTeams向け統合ビジネスアプリ連携、API連携対応
導入企業つくば市立学園の森義務教育学校、学校法人立命館 など
導入社数要問い合わせ

8.Webex／Cisco Systems, Inc.

Cisco Systems, Inc.Webex by Cisco | AI-Powered Collaboration, Customer Experience & Devices

  • Ciscoの堅牢なネットワーク基盤による最高レベルの通信品質
  • 高度なノイズ除去とAIアシスタントによるリアルタイム文字起こし
  • Slido統合によるリアルタイム投票やQ&Aでインタラクティブな会議
初期費用0円
料金プラン■基本料金
Webex Free：0円/月
Webex Starter：1人：1,490円/月（年額契約17,880円/年）
Webex Business：1人：2,200円/月（年額契約26,400円/年）
Webex Enterprise：要問い合わせ
■オプション
Call Me アドオン 国外：1人：48,000円/年
無料トライアル○※15日
接続の手軽さアプリ不要のブラウザ参加対応、会員登録不要のゲスト参加対応
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり、注釈（ホワイトボード）機能あり、Slidoインタラクティブ機能あり
最大参加可能人数1,000人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能クラウド録画保存
AI Assistantによる字幕・文字起こし機能あり
外部システムAPI・連携柔軟性主要ビジネスアプリ連携、API連携対応
導入企業株式会社カカクコム、株式会社東急コミュニティー など
導入社数要問い合わせ

9.Rakuten Viber／Rakuten Viber

Rakuten ViberHome | Viber

  • 楽天グループとの親和性が高く世界中で広く利用される通話アプリ
  • 高音質なビデオ通話機能とEnd-to-End暗号化による安全な通信
  • Viber Out機能により固定電話や携帯電話への安価な発信が可能
初期費用0円
料金プラン■基本料金：0円/月
■オプション
Viber Out：有料通話プランあり
無料トライアル×
接続の手軽さアプリインストール必要、電話番号登録必要
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり
最大参加可能人数要問い合わせ
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能要問い合わせ
外部システムAPI・連携柔軟性Viber Bot API連携対応
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

10.Webex Meetings／Cisco Systems, Inc.

Cisco Systems, Inc.Webex Meetings

  • 大規模Web会議に特化した高度なセキュリティと安定した通信品質
  • ブラウザからの手軽な参加と詳細なブレイクアウトセッション対応
  • 高精度なノイズキャンセリングと多言語リアルタイム翻訳機能
初期費用0円
料金プラン■基本料金
Webex Free：0円/月
Webex Starter：1人：1,490円/月（年額契約17,880円/年）
Webex Business：1人：2,200円/月（年額契約26,400円/年）
無料トライアル○※15日
接続の手軽さアプリ不要のブラウザ参加対応、会員登録不要のURL接続対応
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり、注釈（ホワイトボード）機能あり
最大参加可能人数1,000人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能クラウド録画保存
AI字幕・文字起こし機能あり
外部システムAPI・連携柔軟性カレンダー連携、主要ツール連携対応
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

11.LINE WORKS／LINE WORKS株式会社

LINE WORKS株式会社LINE WORKS株式会社

  • LINEと同じ操作感でITリテラシーを問わず全社に素早く浸透する
  • 外部のLINEユーザーと直接つながり非対面接客や顧客対応が可能
  • AiNoteによる自動文字起こしやkintone等の業務アプリ連携が強力
初期費用0円
料金プラン■基本料金
フリー：0円/月
スタンダード：1人：450円/月（年額契約）※月払い1人：540円/月
アドバンスト：1人：800円/月（年額契約）※月払い1人：960円/月
■オプション
Drive：1人：100円/月（年額契約）
ワークフロー：1人：250円/月（年額契約）
アーカイブ（トーク）：1人：300円/月（年額契約）
CXトーク（対応者5席）：1契約：3,000円/月（年額契約）
AiNote チーム：19,800円/月（年額契約）※最低金額 100円〜
無料トライアル○※30日
接続の手軽さアプリまたはブラウザ利用、LINEユーザーとの外部トーク連携対応
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり、ビデオ通話機能あり、CXトークによる問い合わせ管理機能あり
最大参加可能人数200人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能最長10年間トーク・メールアーカイブ保存
AiNoteによる自動文字起こし・話者分離・AI要約機能あり
外部システムAPI・連携柔軟性kintone・Sansan・KING OF TIME・Amazonビジネス・Dropbox等API連携対応
導入企業株式会社日比谷花壇、株式会社シップス、ミサワホーム株式会社 など
導入社数要問い合わせ

12.KakaoTalk／Kakao Corp.

Kakao Corp.カカオトーク – KakaoTalk

  • 韓国マーケットで圧倒的シェアを持ちスムーズな海外コミュニケーション
  • 独自のスタンプやグループ通話機能で親しみやすいユーザー体験
  • Kakao Open APIを活用した各種サービス連携や拡張機能が豊富
初期費用0円
料金プラン■基本料金：0円/月
無料トライアル×
接続の手軽さアプリインストール必要、電話番号登録必要
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり
最大参加可能人数要問い合わせ
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能要問い合わせ
外部システムAPI・連携柔軟性Kakao Open API連携対応
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

13.FaceTime／Apple Inc.

Apple Inc.‎FaceTimeアプリ – App Store

  • Appleデバイスに標準搭載されアプリ追加なしで最高品質の通話
  • SharePlay機能により画面や動画をリアルタイムで同時共有可能
  • Webリンク作成によりWindowsやAndroidブラウザも参加可能
初期費用0円
料金プラン■基本料金：0円/月
無料トライアル×
接続の手軽さAppleデバイス標準搭載、Webリンク作成により他OSブラウザ参加可能
遠隔支援・接客サポート機能の充実度SharePlay（画面共有）機能あり、画面共有機能あり
最大参加可能人数32人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能要問い合わせ
外部システムAPI・連携柔軟性要問い合わせ
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

14.JusTalk／Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.

Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.JusTalk – Free 1v1 Video Call & Video Chat App

  • 高画質なビデオ通話中にリアルタイムで画面上に落書き手書き指示可能
  • ナイトビジョン機能や暗号化通信により夜間や安全な環境での通話
  • 多人数でのグループビデオ通話やゲーム機能で楽しく交流ができる
初期費用0円
料金プラン■基本料金：0円/月
■オプション
アプリ内課金あり
無料トライアル×
接続の手軽さアプリインストール必要、アカウント登録必要
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり、落書き（手書きポインター）機能あり
最大参加可能人数50人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能ローカル通話録音機能あり
外部システムAPI・連携柔軟性要問い合わせ
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

15.WhatsApp／WhatsApp LLC

WhatsApp LLCWhatsApp | 安全かつ信頼性の高い無料のプライベートメッセージと通話

  • 世界20億人以上が利用するグローバルスタンダードなメッセージアプリ
  • 強力なエンドツーエンド暗号化によりプライバシーが厳重に保護される
  • WhatsApp Business APIによる自動顧客対応とシステム連携対応
初期費用0円
料金プラン■基本料金：0円/月
■オプション
WhatsApp Business API：従量課金
無料トライアル×
接続の手軽さアプリインストール必要、電話番号登録必要
遠隔支援・接客サポート機能の充実度画面共有機能あり
最大参加可能人数32人
通話録画・録音データの自動保存および文字起こし・ログ管理機能要問い合わせ
外部システムAPI・連携柔軟性WhatsApp Business API連携対応
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

その他おすすめのツール

Google Chat／Google LLC
StudyCast／株式会社ベネッセコーポレーション


スマホで利用できるビデオ通話ツールに関するよくあるご質問

スマホで利用できるビデオ通話ツールの導入を検討中の方に役立つQ＆Aをまとめています。

Q.スマホビデオ通話ツールの主な機能は何ですか？

A.主な機能には、HDビデオ通話、音声通話、画面共有、チャット機能、ファイル共有、ビデオ通話の録画、リアクション機能、ノイズキャンセリングなどがあります。

Q.スマホビデオ通話ツールを使う際に必要な準備は何ですか？

A.必要な準備には、アプリのインストール、アカウントの作成、カメラやマイクの設定、インターネット接続の確認、使用する機能の確認と設定があります。詳しくは提供元にお問い合わせください。

Q.ビデオ通話中に他のアプリを使うことはできますか？

A.多くのビデオ通話ツールは、バックグラウンドで動作するため、通話中に他のアプリを使用することが可能です。ただし、同時に使用するアプリによっては、ビデオ通話の品質が影響を受けることがあります。

Q.スマホビデオ通話ツールの料金相場はどのくらいですか？

A.スマホビデオ通話ツールの料金相場は無料から有料まで幅広く、月額料金が発生する場合は数百円から数千円程度です。多くのツールは基本機能を無料で提供し、追加機能や大人数の会議には有料プランが必要です。詳しくは提供元にお問い合わせください。


まとめ

今や社外のチームと遠隔で仕事を行うことが増えてきているので、ビデオ会議を導入する企業がたくさん増えています。

それぞれのサービス会社によっては使い勝手や機能が変わってくるため、まずは無料で試せるものが良いでしょう。活用法にもよりますが、URLだけで通話できるものだと、相手にアプリのダウンロードやアカウントの作成などの負担をかけずに済みます。

これまでわざわざ遠方まで出向いて商談を行っていた企業にとっては、このビデオ通話ですべて完結ができます。

参考：オンライン営業を導入すべき5つの理由と、成功に導くコツを時系列ごとに紹介