スーパーデリバリーとはアパレル・雑貨などのメーカーや小売業、サービス業などの事業者が利用する卸・仕入れサイトです。
スーパーデリバリーのサイト上に商品を登録することで、24時間いつでも卸・仕入れが可能です。
メーカー3,000社以上が利用するECモール「スーパーデリバリー」
国内外の270,000店舗（2022年4月時点）以上が登録しており、サイト上に商品を掲載することで全世界の小売店やバイヤーとの 繋がりが持てます。
卸販売をする際は、サービス利用の際の初期費用は不要で、必要コストはシステムの利用手数料のみということもあり、スモールスタートしやすいサービスです。
本記事では、スーパーデリバリーの特徴や出展することで解決できる課題、導入事例、実際に利用できる機能、料金体制などについてまとめています。
目次
※本記事は株式会社ラクーンコマース提供によるスポンサード・コンテンツです。
スーパーデリバリーとは事業者専用の卸・仕入れサイト
引用：スーパーデリバリーとは国内外の小売店や事業者のバイヤーと取引ができる事業者専用の卸・仕入れサイトです。
国内外の約270,000店舗が登録していて、国内と海外両方の販路拡大を実現することができます。今まで出会えなかった遠方の小売店や事業者のバイヤーとのつながりを持つことが可能です。
スーパーデリバリーに登録しているメーカーが商品を掲載し、審査に通過した小売店や事業者とメーカーが取引できる環境が構築されています。
参考：メーカー3,000社以上が利用する卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」サービス資料
スーパーデリバリーの4つの特徴
スーパーデリバリーの4つの特徴は以下の通りです。
- 国内外の合計270,000件以上の店舗とつながりが持てる
- 商品代金の未回収リスクを回避できる
- 初期費用がかからないからスモールスタートできる
- サポート体制が万全で安心して利用できる
1.国内外の合計270,000件以上の店舗とつながりが持てる
引用：国内外合わせて270,000件以上（2022年4月時点）の小売店やバイヤーとつながることができるため、販路拡大につなげられます。
会員の小売店は全国各地に点在しており、インターネットを用いて様々な小売店や事業者にアプローチできます。
また、同企業が提供する海外向けの出展サービス「SD export」では、小売店先への輸出手続き・資料作成・決済まですべて代行してくれます。
翻訳などの手間も不要で、国内の取引と変わらずに海外販売することができます。
2.商品代金の未回収リスクを回避できる
スーパーデリバリーを利用することで商品代金の未回収リスクをゼロにすることができます。
代金回収はすべてスーパーデリバリーが代行して、スーパーデリバリーからメーカーに商品代金が支払われるため、回収漏れがありません。
取引先との与信管理にかかる手間を削減しつつ、未回収リスクを回避できるので、効率的かつ安全に出展できます。
3.初期費用がかからないからスモールスタートできる
スーパーデリバリーは商品が売れた時に手数料が発生する仕組みで、初期費用がかからないためスモールスタートが可能です。
月の売り上げごとにシステム手数料が変動する仕組みで、商品が売れるまでは掲載料金やシステム管理費用等は一切かかりません。
「自社の商品が売れるか判断したい」「予算の関係でECサイトの構築やネット通販に対応できない」という企業は導入効果を感じられるはずです。
4.サポート体制が万全で安心して利用できる
スーパーデリバリーはサポート窓口を設置しており、出展に関するあらゆる問い合わせに対応しています。
システム上への商品の掲載、画像のアップロードなどの操作方法・ツールの使い方についても細かくサポートしてくれるので、パソコンの操作が苦手な方でも利用することができます。
スーパーデリバリーで解決できる課題
スーパーデリバリーは取引上で発生する機会損失やネット通販による流通の効率化に重きを置いたサービスです。
下記のような販路拡大や業務工数、未回収リスク、海外進出にかかる課題を解決できます。
- 営業担当者が少なく、新規開拓に時間を割けない
- 受注の情報入力に工数がかかり、社員に負担がかかっている
- 請求書や見積書を作成・発送工数に時間がかかっている
- 代金回収の遅れが不安で取引先を増やしきれない
- 輸出ビジネスを始めたいが契約書や保険の手続きが複雑すぎて何も進んでいない
スーパーデリバリーの導入事例
スーパーデリバリーの実際の導入事例について解説します。
今回紹介する導入事例の効果は以下の通りです。
- 適切な顧客フォローを実現できた事例
- 国内外の販路拡大に成功した事例
- 海外進出に成功した事例
参考：メーカー3,000社以上が利用する卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」
適切な顧客フォローの実現ができたセンコーの事例
水回りやリビングなどで使用するマットやバス用品を販売するセンコーは、自社の販売体制にスーパーデリバリーを導入することで以下の効果が得られたといいます。
- 顧客の反応に合わせて商品ページを編集
- 新商品掲載後にメルマガでタイムリーな情報を発信
スーパーデリバリーでは、ワンクリックで注文状況や商品状況を確認できるだけでなく、商品ページの編集やメルマガの送信等の顧客管理を一貫して行えます。
これにより適切な顧客フォローが可能で、顧客の購買履歴に合わせて商品を提案したり、新商品の効果的な告知ができます。
センコーはこれらの機能を活用し、顧客との関係構築や全国のさまざまな業種の小売店から取引を依頼されるなど、顧客に合わせた提案を行うことで販路拡大や商品販売につなげています。
国内外の小売店との販路拡大に繋がったホリデー商店の事例
洋服や小物雑貨を販売するホリデー商店では、スーパーデリバリーに出展することで以下の効果が得られたといいます。
- 国内外の取引先の増加
- 営業活動の効率化
同社では当時営業が3人しかおらず営業活動の幅を広げることができないという課題がありました。
スーパーデリバリーに出展することで国内外の多くの小売店とのつながりが持てるようになり、販路の拡大に成功しています。
専門知識のない中で海外進出に成功したアミューズの事例
オリジナルキャラクターのぬいぐるみや雑貨を製造・販売するアミューズでは、スーパーデリバリーの海外向けサービス「SD export」を利用し、以下のような効果が得られたといいます。
- 輸出ノウハウが無い中での海外進出
- 伝票作成やインボイス作成業務等バックオフィス業務の削減
- 戦略立案へのリソース集中
同社では当時から海外の小売店から提案を受ける機会が多くあったそうですが、輸出のノウハウがなく、スムーズに海外取引を開始できておりませんでした。
SD exportを活用することで、輸出に関連する書類作成をすべて代行してもらえることを知り、利用を開始しています。
SD exportに参加することで自社に負担をかけずに輸出ビジネスに取り組めるようになり、現在では多くの海外小売店とのつながりを持てるようになっています。
資料にはそのほかの事例もご紹介しております。業種や課題が近い事例を見て参考にしたいという方は、ぜひ以下から資料をダウンロードしてみてください。
資料：BtoB ECモール「スーパーデリバリー」ガイドブック
スーパーデリバリーの主要機能
スーパーデリバリーの主要機能は以下の通りです。
- 管理画面機能
- 取引先選択機能
- 予約販売機能
- 優待・割引キャンペーン
- 未掲載商品の管理
- 自社販売ページへの招待機能
- 発送時の保険対応
- 商品の発送代行
国内向け・海外向けのサービスによって一部機能が利用できない場合があります。
管理画面機能
管理画面では、顧客の管理から受注処理、商品ページの編集から得意先へのメッセージなどのコミュニケーションから発注管理を一貫して行えます。
引用：管理画面で操作できる基本機能は以下の通りです。
- 売上確認
- PV確認
- 受注傾向確認
- 商品登録・変更
- 受注・出荷処理
- 小売店に見せる商品ページ・自社トップページの変更
- 取引先の管理
- 取引先へのメール・メッセージの配信管理
- 送料・取引条件の設定
- API連携
既存顧客・新規顧客・海外顧客向けの在庫管理・受注管理は管理画面一つで一元管理できます。API連携にも対応しており、自社のECサイトとの在庫連携も可能です。
管理画面は国内向けの「スーパーデリバリー」、海外向けの「SD export」の両方のサービスで共通して利用できます。
小売店情報の確認機能
引用：小売店の詳細な情報を確認できる機能です。
- 住所
- 電話番号
- 店舗写真
- 業種
- 取扱商品
小売店との取引の前に上記の情報を確認できるため、取扱商品とのバッティングやブランドイメージやコンセプトに合った取引先を選定できます。
国内向けのスーパーデリバリーでは小売店ごとの詳細情報を確認できますが、海外向けのSD exportでは国別の詳細情報のみ確認できます。
予約販売機能
販売予定の商品を掲載できる機能です。
- 受注生産商品
- 予約商品
上記のようなメーカーの製造・販売方法に合わせて納期を自由に設定し、先に受注を獲得することが可能です。
Web展示会
引用：スーパーデリバリーで定期的に開催されているWeb展示会に自社ページを出展できる機能です。
新作商品や売り上げ好調なメーカーの商品が表示されます。展示会により販路の拡大や集客を加速させられます。
優待・割引キャンペーン
指定の小売店に対して優待価格の設定や割引キャンペーンを実施できる機能です。
商品と小売店を選択し、期間限定の割引キャンペーンや、利用回数に応じて優待価格で販売するキャンペーンを実施できます。
スーパーデリバリーでは、商品を手にとってみること確認できないため、初回ハードルを下げるために「送料無料キャンペーン」「10％オフのキャンペーン実施」初回購入のハードルを下げたり、優待価格によるリピーター増加につなげられます。
未掲載商品の管理機能
特定の商品を指定した小売店のみに販売する機能です。得意先に対して優先的に商品を販売したり、限られた小売店にのみ商品を販売したい時に利用できる機能です。
未掲載商品の管理機能は国内向けのスーパーデリバリーのみ利用可能です。
自社販売ページへの招待
自社販売ページへの招待では、スーパーデリバリーを自社のWeb受発注システムとして利用できます。
自社の新規・既存顧客にスーパーデリバリー上の受発注システムを利用してもらうことで、与信管理の手間や請求書発行、代金回収などの工数を減らし、取引までの時間短縮や代金の未回収リスク0で取引可能です。
web受発注システムとして利用する際の費用に関しては、通常のシステム利用料率（10～15％）が完全無料になります。
海外発送手続きの代行
引用：SD exportでは、海外の小売店との取引を円滑に進めるための手続きを代行しています。
代行業務は以下の通りです。
- 輸出時に必要な書類作成
- 海外保険の加入
- 海外取引の決済代行
- 商品発送
SD exportでは海外取引に必要な手続きや取引先との決済、商品の発送（輸出）業務など、貿易業務の全てを代行しています。
利用者は輸出関連の書類作成や保険加入の手間なく、海外の小売店向けに商品を販売・発送できます。
スーパーデリバリーの料金体系
引用：スーパーデリバリーの料金体系は以下の通りです。
- 初期費用・固定費用：0円（食品・化粧品の海外販売の場合、2,000円/月）
- システム利用料：取引金額の10～15％
（SD exportご利用の場合：システム利用料＋SD export取引額の3％）
SD exportには商品の掲載と問い合わせへの返信ができるメッセージ機能のみを搭載した「カタログプラン（固定費・システム利用料0円）」もあります。
システム利用料の変動率や料金体系については、スーパーデリバリーの資料をご確認ください。
参考：メーカー3,000社以上が利用する卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」
スーパーデリバリーの出展までの流れ
引用：スーパーデリバリーへの出展の流れは以下の通りです。
- 出展審査のお申し込み
- ご契約
- 出展準備
- 出展
スーパーデリバリーへの出展までには、商品登録や掲載を含め2週間〜1ヶ月程度の期間が必要です。
また、個人事業主の方が出展される場合は「個人事業の開業等届出書」と直近の「確定申告書」をご用意ください。
まとめ
スーパーデリバリーは事業者専用の卸・仕入れサイトです。
メーカーと小売店の流通を円滑にするためのサービスで、取引先の少ないメーカーや営業体制が整っていないメーカーでも国内外で販路を拡大することができます。
国内外の合計270,000店舗（2022年4月時点）が登録しており、インターネットを用いてさまざまな小売店やバイヤーとつながりを持てるようになります。
成果報酬型のサービスで、初期費用は無料です。そのため、スモールスタートが可能です。
商品の代金回収はすべてスーパーデリバリーが代行し、スーパーデリバリーからメーカーに代金の支払いが行われるため、代金の未回収リスクがありません。
スーパーデリバリーにご興味がある方・出展をご希望の方は、ぜひ以下から資料をダウンロードしてください。
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海外にも商品を販路開拓していきたいが、難易度が高そうで躊躇している方も多いでしょう。
そんなお悩みを持つ方は、世界134か国の販路開拓ができるBtoB ECモール「スーパーデリバリー」を活用してみるとよいでしょう。
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※本記事は株式会社ラクーンコマース提供によるスポンサード・コンテンツです。