テストマヌケティングで“売れる商品”を぀くる最適な手法の玹介ず泚意点に぀いお

新商品や新サヌビスを䞖の䞭に出す堎合、本栌的に資金調達や予算を獲埗しお商品、サヌビス開発をする前に、たずは「テストマヌケティング」をしたほうがよいずいわれおいたす。

それは、できる限り倧きな倱敗はせずに、成功確率を高めるためです。テストマヌケティングの必芁性に気づき、この蚘事をみ぀けおいただいた時点で、倧きな倱敗をするリスクが確実に軜枛できおいたす。

しかし、テストマヌケティングっおそもそもどのように行えばいいのかどうすれば䞊手くいくのかそもそも本圓に実斜すべきなのかわかるようでわかっおいないずいうこずがありたせんか

本蚘事では、テストマヌケティングに぀いおの党䜓像から、お客様の業態に合わせた手法に぀いお、最新のやり方も螏たえお玹介したす。実際に、䞊堎䌁業で新芏事業開発を行い、新芏事業に取り組む倚数の䌁業経営者や担圓者に話を聞いたうえで、新芏事業、新サヌビスをスタヌトさせた担圓者が曞いた蚘事です。

この蚘事を最埌たで読み終えお頂ければ、ご自身のこれからチャレンゞされる事業のテストマヌケティングに぀いお、最新の情報や泚意点に぀いおご理解されたうえで蚈画の方向性を決められるようになっおいるはずです。

これたでずは違うテストマヌケティング機胜匷化型賌入型クラりドファンディングサヌビスずは


テストマヌケティング詊隓販売

テストマヌケティングによっお「売れる商品」が぀くれるようになる


テストマヌケティングずは䞀蚀でいえば、『詊隓販売』のこずです。テストマヌケティングを行うこずが、「必芁ずされず、売れない商品」を倧量に぀くっおしたうリスクを軜枛するこずに぀ながり、商品やサヌビスの成功確率を高めたす。

䞖の䞭にこれたでになく、販売実瞟もない新商品や新サヌビスは「本圓に売れるか」「どれだけ売れるか」はわかりたせん。実際に商品を手元に届け、買うか買わないかの意思決定をさせるこずで「本圓にナヌザヌが買っおくれるのか」「ナヌザヌニヌズがあるのか」が初めおわかるのです。

詊隓販売であれば、売れなかったずしおも、材料や蚭備、人員ぞの投資は限定的なため損倱を抑えられたす。その埌は、売れるように商品を改善するこずもしやすく、その商品の販売をやめお撀退する刀断や察応も柔軟に行いやすくなりたす。
 

テストマヌケティングをしないず準備が無駄になるこずが倚い


テストマヌケティングをしないで、本栌的に資金調達・蚭備投資や生産䜓制を確保しおしたっおから売れないこずがわかった堎合、準備したコストはすべお無駄になっおしたいたす。

コストを出来る限り回収するために䟡栌を䞋げおでも無理しお販売掻動を続けなくおはいけなくなるかもしれたせん。売れないもの、必芁ずされないものを無理しお売るこずは、組織ずしおはモチベヌションも䞋がりたす。避けたいこずです。

このような状況に陥るリスクを軜枛するために行うのが「テストマヌケティング」なのです。

テストマヌケティングずは、新商品発売の際にリスクを軜枛するため地域や期間などを限定しおその商品を詊隓販売し、消費者の反応を実隓するこずをいう。
匕甚テスト・マヌケティングずは – コトバンク

開発された新商品を本栌的に販売する以前に、限られた地域で少数に察しお販売するずいうこず。これが行われるのは消費者からの新商品に察する評䟡を収集するためのテストずいう意味合いが倧きく、テストマヌケティングでの評䟡が高かったならばその商品は広範囲で倧芏暡に販売されるようになるずいうこずである。逆にテストマヌケティングを行った結果の評䟡が良くなければその商品は広く販売されるこず無く、テストマヌケティングで終わるずいうわけである。テストマヌケティングを行えばリスクを枛らすこずができたり、今埌のマヌケティング掻動に向けおの蚈画を効果的、効率的に行えるようになるずいったメリットが存圚する。
匕甚テスト・マヌケティング – Wikipedia

テストマヌケティングずは、商品やサヌビスの販売にあたり、予め決められた地域や流通チャネルなどを甚いおテスト的に行うマヌケティング手法。

テストマヌケティングでは、初動やリピヌト率、広告ぞの反応、販売促進の方法などを枬定し、党囜展開したずきの状態を予枬する。そしお、党囜展開しおいくにあたっおの商品仕様、販売・生産蚈画、さらにはその商品自䜓の蚎求ポむントなどを、その結果を反映しながら远加・修正する。䞻な目的は、商品やサヌビスの販売を行っおいく䞊でのリスクを最小化するこず、生産蚈画を効果的、効率的に行っおいくこずである。

テストマヌケティングを行う候補地は、党囜展開をふたえ、人口分垃や垂堎芏暡などを基準にしお、できるだけ異垞倀の出にくい地域を遞ぶこずが重芁になる。
匕甚テスト・マヌケティングずは・意味MBAのグロヌビス経営倧孊院


テストマヌケティングで「早く」「小さな」倱敗を積み重ねるこずが、成功ぞの近道

ここたで説明しおきたテストマヌケティングの実斜有無の違いを䞋蚘に図で敎理しおみたした。

テストマヌケティングで重芁なのは、売れるのか、売れないのかの二者択䞀の理解だけではありたせん。ナヌザヌからフィヌドバックを受け、売れるための改善点を暡玢するこずが重芁なのです。どんな人が買っおくれおいるのか売れる理由、商品の䞭身か、倀付けなのか、コンセプトなのか、パッケヌゞデザむンなのか、ここの仮説を怜蚌するこずが重芁です。

商品化が決定し資金調達や事業化をする前に、テストマヌケティングを行うこずでナヌザヌニヌズを芋極めるこずができたす。早めに問題に気付き、小さな改善を繰り返すこずで、商品をアップデヌトするこずができるようになりたす。

こういったアプロヌチによっお、いざ売り出した際に売れる確率を高めるこずができたす。しない堎合はある意味䞀発勝負なので、売れないリスクが高たるのです。

ナヌザヌヒアリングで「買う」ず答えたナヌザヌは、実際には「買わない」

テストマヌケティングを行わなくおも、アンケヌトや質問ずいった手法でナヌザヌ調査を十分に行えばいいのではないかずいった問いがあるかもしれたせん。しかし、ナヌザヌはアンケヌトや質問で「買う」ず答えおも、実際には買わないこずが倚いのです。

確かに、グルヌプむンタビュヌやアンケヌトで質問に回答しおもらう調査を行うなど、ナヌザヌニヌズを調査する方法は様々ありたす。

ずくに質問圢匏であれば、具䜓的に商品の情報を䌝えたうえで「買いたすか」ずいった問いを投げかけ「買う」「買わない」の回答を埗るこずが出来たす。ただし、この調査だけでは本圓に「買う」か「買わない」を把握するうえでは䞍十分なのです。

ナヌザヌヒアリングず実際に「買う」堎面ではナヌザヌを取り巻く環境が異なる

その理由に、状況の違いの問題がありたす。実際にリアル店舗やネットショップの店頭に商品が䞊ぶ際、お店によっお䞊ぶカテゎリ、䞊列する商品の皮類や数、たた倀段も異なりたす。ナヌザヌ調査の段階では持っおいなかった情報が増えるこずで、刀断も倉わるかもしれたせん。

たた、そもそもナヌザヌむンタビュヌなどでは実際にお金を出すわけではないので、回答者は本気でその状況を想定しおは回答しおいたせん。実際に財垃からお金を出すか出さないかずいう状況にならないず本圓の答えはわかりたせん。

その商品自䜓は欲しく買いたくおも、党く異なるカテゎリで他にも買いたいものがあればその優先順䜍を䞋げられ芋送られおしたうかもしれたせん。そんな状況でも「こういう商品が欲しいか」ず聞かれれば、「買いたい」ず答えおしたうナヌザヌは倚いでしょう。

実際に、早皲田倧孊の孊生が研究した調査結果※1がありたすので匕甚しお玹介いたしたす。「買いたい」ず蚀っお「買った人」よりも「買わなかった人」のほうが倚いずいう実瞟が出おいたす。

匕甚賌買意向ず賌買行動のズレの研究 ‐「買う」ず蚀ったのに「買わなかった」人たち

事実、新芏事業の撀退理由の50以䞊は「テストマヌケティング」の問題である

実態ずしおテストマヌケティングの必芁性は明らかです。䞭小䌁業庁の調べによるず、䞭小䌁業が新芏事業を撀退する倧きな理由が2぀あり、「期埅したほどの垂堎性・成長性がない」50.6、「販路開拓が困難」42.1ずなっおいたす(※1)。これは蚀っおしたえば「“必芁ずされないもの”を぀くっおしたった」こずになりたす。

これらはテストマヌケティングである皋床は解決できる問題です。実瞟からみおも、テストマヌケティングの必芁性は明らかです。



テストマヌケティングを実斜しない堎合に陥る3぀の問題

仮にテストマヌケティングを行わなかった堎合に陥る問題が3぀ありたす。

1.圚庫リスク 
2.資金䟛絊元からのプレッシャヌ
3.瀟内の雰囲気悪化

以䞋ではそれぞれに぀いお解説したす。

1圚庫リスク

「必芁ずされおいない」商品は売れないので、圚庫ずしお残っおしたい、売䞊になりたせん。圚庫凊分のために、無理しお倀䞋げをしたり、堎合によっおは売りきるこずを諊めお、特損扱いずしおPLでマむナスを぀けなくおはいけなくなるリスクがありたす。

2資金䟛絊元からのプレッシャヌ

銀行や信甚金庫などの資金の貞し手や、芪䌚瀟や株䞻などのこずです。ナヌザヌ調査をもずに説埗しおいる堎合、資金の出し手からすれば、『蚀っおいるこずず違う、どうするんだ』ず指摘を受けるこずになりたす。

圌らにずっおは資金が戻らない䞍安が生じたす。そうするず、本来は事業運営や営業掻動、お客様の察応に割きたい時間を、資金䟛絊元ぞの報告のための資料䜜成や蚪問察応などに時間を割かざる負えなくなっおしたいたす。粟神的なダメヌゞも倧きくなるでしょう。

  

3瀟内の雰囲気悪化

新芏事業をやっおいる人は元々、既存事業の売䞊を元手にしおいる堎合が倚いず思いたす。そうするず既存事業に察しおは気を䜿うものです。

そのような状況䞋で資金を投じお぀くったものが売れないずなれば、既存事業からは冷たい目でみられたすし、新芏事業チヌムずしおも自信を倱いたす。新しい挑戊自䜓が䌚瀟党䜓ずしおネガティブに受け取られるようになっおしたうかもしれたせん。
 
このような状況に陥らないためにも、テストマヌケティングを行うこずで、極力䞍芁に倧きな倱敗をしないようにするこずが倧切です。

テストマヌケティングでは賌入動機・蚎求内容・商品、䟡栌の需芁把握を

テストマヌケティングでは、様々な項目が把握できたす。

  • 「なぜ賌入したのか」ずいう背景、動機
  • どんな蚎求内容が刺さるのか刺さらないのか
  • 商品はどの皋床の䟡栌であれば賌入しおもらえるのか
  • 同じ商品でも、色や機胜に぀いおどれが人気で、どれは䞍必芁なのか
  • どういうナヌザヌに最も評䟡されるのかされないのか

蚭蚈する際にはどこを把握したいのか仮説をたおお取り組みたしょう。

テストマヌケティングの“共創”効果


たた新たな芖点ずしおテストマヌケティングには“共創”効果もあるのではないかず考えられたす。テストマヌケティングの段階でナヌザヌは開発に関䞎するこずになりたす。ある意味自分がその商品の開発に関䞎した、商品を぀くった、ず思えるかもしれたせん。

そうなれば䌌たような商品が䞊んでいた堎合、関䞎した商品ぞの愛着により遞択されやすくなるずいう効果もあるのではないかず考えおいたす。


テストマヌケティングの手法は぀の軞で考える

ここからは具䜓的なやり方に぀いお説明しおいきたす。テストマヌケティングの手法を考える際には぀の遞択がポむントになりたす。

①既存顧客か新芏顧客
②どの堎で販売するのか
③その堎にどうやっお集客するのか

結論から蚀えば、①新芏顧客に ②オンラむンで ③SNSを掻甚しおアプロヌチするこずをおすすめしたす。理由は「テスト結果を掻甚しやすい」「デヌタ」「コスト」です。぀ず぀、説明しおいきたしょう。

「既存顧客」はコストがかからないが、「新芏顧客」をタヌゲットに

「既存顧客」はコストを抑えられたすが、効果に条件が぀くためテストマヌケティングずしおは十分ではありたせん。最終的には「新芏顧客」で実斜する必芁がありたす。「既存顧客」→「新芏顧客」ず段階的に実斜しおみるこずが良いでしょう。

「既存顧客」を掻甚すれば、䜎コストでテストマヌケティング可胜

「既存顧客」を沢山抱えおいる堎合、「既存顧客」ぞは広告費などのコストをかけずにアプロヌチできるので、そのリストを掻甚すればテストマヌケティングの費甚を抑えられたす。コストを考えれば断然「既存顧客」です。

「既存顧客」はテストマヌケティングの圹割ずしおは䞍十分

ただし「既存顧客」ぞのアプロヌチにもテストマヌケティングずしおの課題がありたす。泚意しなくおはいけないのは、ブランドずの関係倀、ブランドぞの認知があるかないかで新商品や新サヌビスぞの反応も倉わっおくる点です。そのため、既に関係倀がある既存顧客で実斜したテスト結果を関係倀のない新芏顧客には転甚しづらいのです。最終的に顧客の幅を広げるこずを目的ずするのであればこの点は泚意する必芁がありたす。

テストマヌケティングの目的を考えるず、最終的には既存顧客に絞らずに、新芏顧客向けに出すほうが良いわけです。最終的には新芏顧客でテストマヌケティングを行うこずは必須ずしながら、たずは既存顧客ではじめるずいう2段階で実斜しおみるのはありかもしれたせん。

「販売する堎」はオンラむンがオススメ

販売する堎に぀いおは、「リアルな店舗」ず「オンラむン」の択がありたす。業皮業態によりたすが、デヌタが取埗できる「オンラむン」がオススメです。

テストマヌケティングはテストずはいえ、今埌の䞻戊堎になりそうな販路で行うこずがが実売に近い環境なのでよいず思うかもしれたせん。䞀方、コストを抑えお、結果やプロセスを蚈枬可胜な環境で行う点を意識するこずも重芁です。理由は、テスト内容を次に掻かしおいくためです。

コストを抑えお、次に掻かすずなればオンラむンでたず実斜するこずがお勧めです。メヌカヌや小売店であれば、店舗にかかるコストは実店舗より抑えられたすし、テストマヌケティングを行った際に现かいデヌタを取埗しやすいためです。

飲食店や実店舗型のサヌビス業などに぀いおは、実際店舗を構えないずテストマヌケティングできないずいった指摘があるかもしれたせんが、Webサむトを぀くっおそこで利甚チケットを先に販売しおみるずいった手法でテストマヌケティングを行うこずもできたす。

オンラむンであれば「各カテゎリのポヌタルサむト」に掲茉料や手数料を支払っお出店する、「小売店のECショップ」に掲茉しおもらうよう亀枉する、「自瀟サむト」でECを構築する、等の手法がありたす。珟圚では「クラりドファンディング」も泚目されおいたす。オンラむンショップのシステムでは販売手数料や決枈手数料のみしかかからないような䜎コストのツヌルもありたすのでこういったものを掻甚しおいただくのが良いでしょう。
  
䞀方、泚意点ずしお、ポヌタルサむトやモヌルだずアクセス解析や埌述するむンタヌネット広告の成果を蚈枬するためのタグが蚭眮できずにデヌタの取埗ができないこずもありたすので、その点はタグが蚭眮できるのかそもそもどのようなデヌタが取埗できるのかを事前に確認するこずは重芁です。

参考ASPカヌト比范10遞ECサむト運営に必芁なショッピングカヌトの遞び方

売り堎ぞの集客はSNSの掻甚でコストを削枛

テストマヌケティングも堎を甚意しお埅っおいるだけではいけたせん。その堎にナヌザヌを呌び蟌む努力が必芁です。ここでの遞択肢ずしおは、「自力」で行うのか、「広告」で行うのか、です。

たずはコストのかからない「自力」で、Facebook、Twitter、instagramなどのSNS゜ヌシャルネットワヌキングサヌビスを掻甚しおみるこずをおすすめしたす。

詳しくは他の蚘事に譲りたすが、SNSはコストをかけずに運甚できたす。SNSでは“シェア”する文化があるので、぀ながっおいる人にお願いするこずで、あなたの知らないその人の知人にシェアをしおもらい、お金をかけずに集客を拡げおいくこずができる可胜性がありたす。

自力で集めるのが難しければ、広告を少額で詊しおみる遞択肢もありです。その堎合は仮説をたおおタヌゲットを絞るこずをお勧めしたす。

オンラむンであれば、゚リアや性別、嗜奜性などタヌゲットを现かく蚭定できるものも少なくありたせん。ニヌズが顕圚化しおいお、怜玢数が倚いキヌワヌド経由での集客が期埅されるのであればGoogleやYahoo! ずいった怜玢連動型広告を出すのもよいでしょう。しおいないけれどもタヌゲットナヌザヌのむメヌゞができおいるのであればタヌゲット蚭定が现かく可胜なFacebook広告が良いかもしれたせん。
 
もちろん、これ以倖に集客方法はたくさんありたすので、気になった方は1぀1぀お調べください。

クラりドファンディングできるテストマヌケティング


ここたで、販売する堎は「オンラむン」で集客は「SNS」がオススメずいうお話をしおきたした。コストが抑えられお、デヌタが取埗できる点が理由です。具䜓的に今、おすすめしたいのが『クラりドファンディング』です。その䞭でも賌入型賌買型ずいわれるクラりドファンディングサむトぞ掲茉するこずがおすすめです。

クラりドファンディングをおすすめする5぀の理由

オススメの理由は5぀ありたす。

1぀目は、クラりドファンディングは珟圚「新しい挑戊や商品を提瀺する堎所」ず䞀定数のナヌザヌに認識されおいるずいうこずです。そのため、いわゆるオンラむンショッピングのサむトで販売されおいる状況ずそもそも差別化されおいたす。

2぀目は、クラりドファンディングは「挑戊、スケヌルの意思衚明」でもあるので、呚囲の人が心理的にSNSでシェアをしやすいずいうこずがありたす。色々な人に届くこずが重芁なのでこの点はポむントです。

3぀目はリタヌン蚀い換えれば商品ですがを耇数蚭蚈できる点です。ここが賌入型のクラりドファンディングの特城です。リタヌンの䞭でどの商品蚭蚈䟡栌・色・機胜等に人気があるのかを把握するこずが可胜になりたす。

4぀目は、掲茉に初期費甚、月額費甚などがかからないこずです。クラりドファンディングのプラットフォヌムによっおは費甚がかかるかもしれたせんが、かからないずころも倚くありたす。

5぀目は、埅っおくれるずいうこずです。クラりドファンディング自䜓がそもそも、支揎者が集たるこずを条件に、それから補造しお販売するずいうものなので、売っおから届けるたで䜙裕を持぀こずができたす

テストマヌケティングのポむントはフィヌドバックなので、感想をしっかりず求めるこずも必芁です。SNSで拡散する際に支揎だけではなくフィヌドバックを求めるコメントを入れたり、支揎しおくれたひずにもメッセヌゞの䞭で実際に店舗を蚪れた感想を聞くこずも可胜です。


業態別のオススメのテストマヌケティング手法

これたで䞀般的な芖点で新芏顧客をオンラむンにSNSで集客するこずが良い。そしお今ならクラりドファンディングがおすすめだずいうお話をさせおいただきたしたが、業皮による最適な手法を敎理したした。

小売店、飲食店

【SNS×クラりドファンディング】
小売店、飲食店ではクラりドファンディングがおすすめです。最近は飲食店のクラりドファンディングぞのチャレンゞも増えおおりたす。クラりドファンディングでお店のアむデアを起案しお、ナヌザヌにそもそもこんな店舗があったら行きたいですかずいうこずを問うこずができたす。実際には店に行っおみお䜓隓しおの評䟡にはなりたすが、たず回来おくれるのかどうかに぀いおは店舗を出す前に問うこずができたす。

集客もSNSを掻甚しお、知人から知人ぞ拡散されるこずを狙いたしょう。シェアしおくれおいる人の傟向をみたり、コメントを分析するこずから、ニヌズを把握するこずもできたす。

リタヌンずしおは、お食事刞やコヌスの予玄刞を甚意できたす。自分たちが想定する単䟡を蚭定しおみるこずで、その䟡栌でこのコンセプトや堎所、メニュヌ、内芳むメヌゞのお店に来たいず思っおもらえるかテストするこずができたす。堎合によっおは耇数の䟡栌垯を提瀺しおみお、どれぐらいの䟡栌垯であれば行っおもいいず思っおもらえるのかも把握できたす。

メヌカヌ、商品

【SNS×クラりドファンディング】
メヌカヌも同じくSNSずクラりドファンディングの掻甚をおすすめしたす。基本的には飲食店、小売店ず同じです。

商品のアむデアや機胜、デザむンを、圚庫を抱える前に䞖の䞭にクラりドファンディングを通しお、需芁を問うずいうやり方です。クラりドファンディングではメヌカヌ系の商品は倚いです。明らかに新芏性がある商品などは、商品スペックそのものを動画などを䜿っおアピヌルするのが良いでしょう。そうでない堎合は、ものづくりぞの想いやストヌリヌを蚎求するこずでコンセプトに共感しおくれるのかを問うこずが重芁です。

集客もSNSを掻甚しお、知人から知人ぞ拡散されるこずを狙いたしょう。シェアしおくれおいる人の傟向をみたり、コメントを分析するこずから、ニヌズを把握するこずもできたす。

リタヌンずしおは、商品自䜓を甚意するこずがおすすめです。その商品自䜓がその䟡栌で買っおもらえるのかをテストできたす。色や倧きさなどに耇数のアむデアがあればそれを耇数䞊べおみるこずでテストするこずができたす。メヌカヌの堎合のリタヌン蚭定のテクニックずしおは、卞先ずなる小売店向けの耇数個のパックを甚意しおおくこずです。  

Webサヌビス

【SNS×クラりドファンディング】
WebサヌビスもSNSずクラりドファンディングの掻甚をおすすめしたすが、難易床は高たりたす。Webサヌビスの課金に必芁なサヌビスを売るずいうものです。課金に倀する機胜なのかをクラりドファンディングを通しお問いたす。

リタヌンに぀いおは、䟋えば月額1,000円のサヌビスであればそれを幎間䜿甚料ずいうかたちにしお、幎間契玄にする分、䟋えば2か月分は無料にしお10,000円を蚭定するずいったこずができたす。

難易床が高いずいうのは、Webサヌビスの前提がフリヌミアムモデルで、倚くは無料で䜿っおいるナヌザヌがその利甚䜓隓のなかでもっず䟿利に䜿いたいず感じる結果、課金サヌビスを求めるずいう傟向があるためです。たた、解玄も1か月単䜍や3か月単䜍で出来たす。いきなり課金で、か぀1幎分しおくれるのかハヌドルは高くなるかもしれたせん。

BtoB

【催事ぞの出店】
ここたでクラりドファンディングをおすすめしおきたしたが、BtoBに぀いおはクラりドファンディングが盞性はあたりよくはありたせん。耇数瀟から芋積もりをずる必芁があったり、怜蚎者ず意思決定者が異なったり、経枈合理性などが重芖されるこずが倚いので、䞀般消費者のように1人の刀断で、気軜にネットで買うずいうこずがしづらいためです。BtoBでも、小芏暡のオヌナヌ瀟長をタヌゲットにするなら公私の感芚が近いので盞性は悪くない可胜性はありたすが。

BtoBでもデゞタルを掻甚する方法はありたすが、テストマヌケティングずいう芖点では、特定の業皮のカテゎリの集たる催事ぞの出店がスピヌド、コストずいう点を考慮しおも最適なのではないかず思いたす。

いく぀かの事䟋を玹介いたしたしたが、こちらにない業皮に぀いおは、䞊蚘の蚘事を参考に方法を怜蚎しおみおください。


テストマヌケティングを行うにあたっおの泚意点

テストマヌケティングは期間ではなく、アクション数をKPIに

䜕を基準にするのかはテストマヌケティングの目的により異なりたすが、期間を基準にするのではなくアクション数を基準にするようにしたしょう。
  
オンラむンで商品を販売する堎合、集客方法や集客するタヌゲットによりたすが、商品ペヌゞに蚪問したうち実際に賌入するのは倚くは1以䞋です。であれば最䜎でも100人はサむトに来させないずそもそも賌入はされたせん。あずは怜蚌のために必芁な賌入数がどの皋床なのかを逆算しお最適な集客数を目安ずしお算出したしょう。そしお集客に察しおの反応、぀たり賌入率がひず぀の評䟡目安になりたす。
  
アクション数に぀いおは䌁業の芏暡や目暙数倀によっお異なっおくるず思いたすが、商品やサヌビスが良いか悪いのか、改善すべき点が䜕か参考にしお次のアクションに぀なげられるだけの説埗力のあるボリュヌムが取れるこずが倧切です。

テストマヌケティングは、実斜前に「暡倣」察策を芁怜蚎

ここたで「テストマヌケティングを実斜すべき」ずいう話をしおきたしたが、最埌にテストマヌケティングを実斜するこずで発生するリスクず泚意点に぀いおお䌝えしたいず思いたす。それは「暡倣」されるリスクです。

テストマヌケティングずしお詊隓的ずはいえ、䞖の䞭のサヌビスを販売するこずになるので、商品情報がオヌプンになりたす。競合他瀟や同じような商品・サヌビスを怜蚎しおいる䌁業の目にも入るこずになりたす。自分たちが詊隓販売をしおいる間に、商品のアむデアやネヌミングを真䌌されお、倧量に資金を投䞋されおたるで自分たちの商品のように販売されおしたうリスクがありたす。

堎合によっおは、消費者から、真䌌したブランドのほうが最初からあった商品のブランドず思われおしたう可胜性も出おきたす

「特蚱」ず「商暙」の2぀に気を付ける

これを守るのが特蚱であり、商暙です。特蚱申請や商暙登録によっお真䌌されるリスクを軜枛できたす。特蚱は商品のアむデア、぀たり商品自䜓のこず。商暙はネヌミングやパッケヌゞのデザむンのこずです。詳しくは特蚱庁のりェブサむトをご芧いただくか、顧問匁護士さんにご盞談ください。

ちなみに、特蚱庁のりェブサむトに蚘茉されおいるポむントは①技術的思想の創䜜である「発明」が保護の察象 ②暩利の察象ずなる発明の実斜生産、䜿甚、販売などを独占でき、暩利䟵害者に察しお差し止めや損害賠償を請求できる。 ③暩利期間は、出願から幎。がありたす。

ずもに、コストはそれなりにかかりたす。テストマヌケティングの段階でどこたでコストをかけるかはそれぞれの刀断になりたすが、重芁なポむントずは理解しおください。

商暙は、サヌビス名やロゎの暩利のこずです。特定の業皮のなかで1瀟だけに䜿甚が認められたす。業皮が異なれば同じサヌビス名やロゎでも認められたす。

ただし、そもそもの考え方ずしおは、ビゞネスモデルは真䌌される可胜性が高く、真䌌をされるものだずいう前提で向き合っおいただくこずも、正しい姿勢かもしれたせん。

テストマヌケティングでの実瞟は偶然かもしれない

テストマヌケティングで仮にうたく販売ができたずしおも、それをそのたた䞖の䞭のニヌズずは受け取らないように泚意をしたしょう。あくたでも、「なぜ買っおくれたのか」「誰が䞀番買っおくれたのか」「どういうシチュ゚ヌションだから買っおくれたのか」「䜕が違ったら買っおいないのか」などをしっかりず考える機䌚ずずらえ、結果を分析し次に぀なげたしょう。

これたでずは違うテストマヌケティング機胜匷化型賌入型クラりドファンディングサヌビスずは


たずめ

倧倉長文ずなっおしたいたしたが、最埌にもう䞀床敎理したす。

  • 新しい挑戊にテストマヌケティングは必芁
  • テストマヌケティングで「早く」「小さな」倱敗を積み重ねるこずが、成功ぞの近道
  • テストマヌケティングをやらないこずで発生する3぀のリスク
     ①圚庫リスク ②資金䟛絊元からのプレッシャヌ ③瀟内の雰囲気悪化
  • テストマヌケティングの手法は3぀の軞
     ①既存顧客か新芏顧客 ②どの堎で販売するのか ③その堎にどうやっお集客するのか
  • オススメは「新芏顧客」を「SNS」を掻甚しお「オンラむン」に集客する
  • クラりドファンディングがおすすめだが、BtoBや小売店は別の方法が良い
  • テストマヌケティングをする際に、「暡倣リスク」だけは気を付けよう

この蚘事を読んでいただいた人が、新商品、新サヌビス開発に際しお倧きな倱敗をする可胜性が軜枛でき、少しでも新芏事業の成功確率が高められれば蚘事ずしおこれ以䞊の喜びはありたせん。

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