

中古車販売事業者が抱える「ポータル頼みの集客に限界を感じている」「価格競争から抜け出せない」といったお悩み。
現在、米国、カナダ、英国、オーストラリアなどで活用されているGoogle 広告の Vehicle ads(車両広告)が、中古車販売の常識を変えるかもしれません。
Vehicle ads とは、Google 検索で車両購入に関心を示しているユーザーに対して、広告主が在庫車両を写真とテキストで表示できる広告フォーマットです。
メーカーやモデル、価格、走行距離、色などの詳細な情報を載せることができます。すでに導入されている海外では、Vehicle adsの活用事例も多くあります。
本記事では、Vehicle adsのメリットや仕組み、海外の出稿事例などをわかりやすく解説します。
執筆者
Web広告代理店にてアカウントプランナーとして勤務後、2014年よりCRM支援会社にてコンサルティングや新規事業の立ち上げ・自社製品のマーケティングを担当。 2021年よりソウルドアウトグループに参画。事業責任者に着任。 累計200回以上のGoogleマップ活用セミナー登壇実績。
目次
※本記事はソウルドアウト株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。
Vehicle ads(車両広告)とは
Vehicle ads(車両広告)は、中古車や新車などの在庫情報をGoogle検索やYouTube、Gmail、Discoverなどに画像付きで掲載できる広告フォーマットです。
検索ユーザーは、広告のクリック前からメーカー・モデル・価格・走行距離・色といった詳細情報を確認でき、販売事業者は購入意欲の高い顕在層だけでなく潜在層にも効率的にアプローチできます。
配信はP-MAXキャンペーンを通じて行われ、Google Merchant Centerに登録した車両データフィードと連携して最適な広告が自動表示されます。
在庫車両を Google 検索結果に表示
Vehicle adsは、Google 検索で車両購入に関心を示しているユーザーに対して、広告主が在庫のある車両を宣伝できる広告フォーマットです。
ユーザーが車種などを検索すると、検索結果の最上部に、画像付きの車両広告が表示されます。クリックをしなくても、メーカーやモデル、価格、走行距離、色など、車両に関する詳細な情報を見ることができます。
米国・カナダではオープンベータ版、オーストラリアではクローズドベータ版が先行して提供されています。
日本でも提供が開始されれば、中古車販売事業者にとって集客チャネルの構造を根本から見直せる新たな手段となるでしょう。
キャンペーンタイプは P-MAX
Vehicle ads は、P-MAX キャンペーンによって、顕在層にも潜在層にも効率的にアプローチできます。P-MAX は、Google AIによる学習により、ユーザーの興味関心・行動に応じて、最適な配信面・タイミングで広告が表示される仕組みです。
たとえば、Google 検索結果の上部表示に加えて、YouTube、Gmail、Google Discoverなど、あらゆる配信面に自社の在庫情報を掲載ができます。そのため、検索を行った購入意欲が高いユーザーだけではなく、購入検討度が高い潜在層にもアプローチできます。
また、P-MAX では、オンラインコンバージョン(見込み顧客)とオフラインコンバージョン(来店)の両方を重視して最適化することも可能です。
車両データフィードと連携
Vehicle ads は、Google Merchant Center にアップロードされた車両データフィードの情報をもとに、ユーザーの検索語句に一致する最も関連性の高い車両を広告として表示します。
車両データフィードには、画像のほか、メーカー、モデル、価格、走行距離、色など、車両に関する情報を含める必要があります。
テキストだけでは伝わりづらい車の魅力を、画像と詳細情報を加えて伝えることができるので、ユーザーの比較検討に役立ちます。広告をクリックすると、広告主のページに移動する仕組みです。
Vehicle ads(車両広告)の導入メリット
Vehicle ads(車両広告)の導入で、これまで中古車情報ポータルサイトに依存していた集客から抜け出し、自社独自の集客・新規顧客の獲得が可能です。
日本での提供開始後すぐにはじめることで、先行者優位が得られるでしょう。
ユーザー体験の向上につながり、レスポンス率が高まる
Vehicle ads の導入で、ユーザーはストレスなく在庫車両を比較・検討できるようになり、結果として問い合わせや来店予約といったアクションにつながりやすくなります。
たとえばポータルサイトでは、同じ車種であっても、走行距離や年式、修理などの詳細な情報を調べたい場合、ポータルサイトと車両在庫ページを何度も往復する必要があり、大きな負担が生じていました。
また、ディーラーごとに独自のWebサイトが乱立しており、それぞれに在庫検索のUIが異なっており不便さを感じていました。
Vehicle ads では、検索と同時に条件に合った在庫車両の画像やテキストが一覧で表示されるため、ユーザーはスムーズに目的の車両にたどり着けます。
このように、Vehicle ads の導入によってユーザー体験が大きく改善されることで、レスポンス率の向上が期待できます。
ポータルサイトに依存せずに差別化が可能
Vehicle ads を活用すれば、価格競争から抜け出し、自社独自の強みで選ばれる集客が実現できます。
ポータルサイトでは、他社の在庫と並列で表示されるため、どうしても価格勝負に陥りがちです。
一方、Vehicle ads では、広告をクリックしたユーザーを自社サイトに直接誘導できます。他社在庫と並ばず、自社の魅力をじっくり伝えられる環境がつくれるのです。
たとえば、Google ビジネスプロフィールと連携すれば、クチコミやレビューを活用して信頼度を高めることが可能です。訴求ポイントや配信のコントロール、データ分析まで自社で主導できるため、価格以外の選ばれる理由をしっかり届けることができます。
Vehicle adsは、ポータルサイトに依存せず、自社らしさで勝負できる新しい集客の選択肢だといえるでしょう。
購入意欲の高い層にアプローチが可能
Vehicle ads は、「今すぐ買いたい」ユーザーに的確にアプローチできる集客方法です。
検索結果に表示されるのは、広告主が保有している実際の在庫車両です。そのため、表示された車両を見てクリックするのは、購入意欲の高いユーザーに限られます。
広告はクリック課金型(CPC)なので、無意識のスクロールや比較検討段階のユーザーには課金されず、広告費の無駄を抑えることができます。
一方、従来のポータルサイトでは、トップページにアクセス後、ユーザーが条件を絞り直し、在庫を一覧から探すというプロセスを経ます。
この段階では、情報収集目的のライトユーザーも多く、「今すぐ買いたい」層と混在しているのです。
さらに、多くのポータルサイトは月額の定額課金型であるため、実際の成果にかかわらずコストが発生してしまいます。
Vehicle ads は、関心が明確な「今すぐ買いたい」ユーザーに広告を届けることで、集客の質と費用対効果を両立できる集客方法といえるでしょう。
日本での提供開始後すぐにはじめることで、先行者優位を獲得できる
現在、Vehicle ads は米国、カナダ、英国、オーストラリアなどで活用されており、まだ日本での提供開始予定の情報は公開されていません。ですが、利用できるようになる日はそう遠くないでしょう。
提供開始後は日本市場での競合が少なく、初期段階から導入を進めることで先行者優位を獲得できます。
特に大手企業は店舗数や在庫数が多いため、Vehicle ads の導入準備に時間がかかる傾向があります。 一方、中小・中堅企業は意思決定や実行が迅速であるため、早期に導入することで市場での優位性を確立しやすくなります。
Vehicle adsに関する情報を得ておき、競合他社に先駆けて市場でのポジションを確立しましょう。
Vehicle ads(車両広告)の海外の出稿事例
海外では、すでに多くの実績と成果が報告されています。Vehicle ads(車両広告)を導入した中古車ディーラーによって、リード数や売上の大幅な向上、広告費の最適化といった具体的な効果が確認されています。
こうした実績を踏まえ、日本市場でも今後本格的にVehicle ads が広がっていくと予想されます。
顧客獲得単価(CPA)を18%低減した Hamel Hondaの事例
カナダ・ケベック州の地域密着型Honda正規ディーラー「Hamel Honda」は、Vehicle ads を活用することで広告経由の顧客獲得単価(CPA)を18%削減することに成功しました。
広告に車種や価格などの具体的な情報を表示したことで、関心度の高いユーザーからのクリックが増え、無駄な広告費を抑えることができたのです。
この事例は、Vehicle ads の特性が広告の効率化に貢献することを示しています。あらかじめ詳細な情報を提示することでクリックの質が高まり、結果としてCPAが改善される傾向があります。特に地域密着型の販売店にとっては、限られた予算の中で成果を最大化する手法として有効です。
参考:Get into gear with vehicle ads on Google
リードの質が向上した Ken Garff Automotive の事例
全米に50以上の店舗を展開する大手ディーラーグループ「Ken Garff Automotive」では、Vehicle ads の導入により問い合わせの質が20%向上しました。
広告に車種や価格などの具体的な情報を表示したことで、関心度が高く、購入意欲の高いユーザーのみにアプローチ。結果として、店舗に届く問い合わせのミスマッチが減少し、成約確度の高いリードを効率的に獲得できるようになりました。
この事例は、Vehicle ads が「リードの質を高める」広告施策として有効であることを示しています。中古車販売では、来店予約や電話問い合わせといったアクションが重要なので、広告接点の質がそのまま商談効率につながることがわかります。
参考:Google Vehicle Ads: potential impact and key considerations for OEMs and dealers | Reffine
コンバージョン数が35%増加した Asbury Automotive Group の事例
アメリカ南東部を中心に展開する大手ディーラーグループ「Asbury Automotive Group」では、Vehicle ads の活用によりコンバージョン数が35%増加しました。
ユーザーが検索した瞬間に、自身の希望条件に合致する車両が広告として表示され、クリック後は詳細ページへ直接アクセスが可能。このスムーズな導線が購買行動を後押しし、コンバージョンの最大化に寄与しました。
この事例は、Vehicle ads が「今まさに車を探している」ユーザーのニーズに的確に応えることで、高い成果を出せる施策であることを証明しています。即効性のある集客手法として、導入メリットの大きさが際立ちます。
参考:Get into gear with vehicle ads on Google
売上を25%向上した Lithia Motors の事例
米国全土で店舗展開する大手ディーラーグループ「Lithia Motors」は、Vehicle ads の導入によって売上を25%向上させることに成功しました。
デジタル広告からのリード獲得だけではなく、実店舗への来店促進にも効果を発揮。ユーザーがネット上で情報収集から比較・検討までを済ませ、来店時には購入を前提とした高確度な商談につながる流れを実現しました。
この事例は、Vehicle ads が「オンラインとオフラインを連動させた販売プロセスの最適化」に大きく寄与することを示しています。広告の成果を、売上という最終成果まで結びつけるための有効な選択肢となるでしょう。
参考:Google Vehicle Ads: potential impact and key considerations for OEMs and dealers | Reffine
Vehicle ads(車両広告)に求められるスキル・知識
Vehicle ads の効果を最大化するには、専門的なスキル・知識の準備が欠かせません。広告出稿にあたって求められる3つの要素について整理します。
初期フェーズからスムーズに運用を軌道に乗せるには、これらの知見を備えた体制づくりが成功の鍵になります。
1.データフィードに関する専門知識
Vehicle ads の導入には、Google Merchant Center に車両データフィードをアップロードする必要があります。在庫車両のデータの構造化とデータフィードの専門知識が欠かせません。
特に中古車の場合、1台ごとにスペックが異なるため、車両情報(メーカーやモデル、価格、走行距離、色など)を正確に整理し、車両データフィードのフォーマットに適合させる作業が必要になります。
また、在庫は日々変動するため、データの自動更新・同期の仕組みを構築することも重要です。
たとえば、車両データの整備が不十分な状態で出稿すると、在庫切れの広告が配信されてしまい、ユーザー満足度や信頼性を損ねるリスクもあります。
スムーズな広告配信と成果最大化のためには、車両データフィードの設計の段階からプロのサポートを受けることをおすすめします。
2.広告運用ノウハウ
成果を出すためには、Google広告特有の広告運用ノウハウが必要です。
今後日本での活用が解禁されたばかりの時期は、国内では運用実績が少ない状況です。Google 広告に精通した人材が早期の成果創出には適しています。また、配信データをもとに継続的に分析・改善できる体制もカギになります。
特に初期フェーズでは、専門知識をもつプロと連携することが成功の近道です。
3.効果測定の仕組みづくり
Vehicle ads は、Web上で完結しないリアル店舗への集客を目的とした広告です。
ECのような「購入=コンバージョン」ではなく、来店・問い合わせ・電話予約といった行動が主な成果指標になります。したがって、広告の効果を正しく把握するには、独自のKPI設計や効果測定フローが必要になります。
たとえば、電話タップ数、来店者のアンケート、Google ビジネスプロフィールの閲覧数など、複数の指標を組み合わせることで、広告効果を可視化する仕組みが構築できます。
効果測定の枠組みがあってこそ、広告の改善と投資判断が可能になります。
Vehicle ads(車両広告)の出稿に必要な準備
Vehicle ads をスムーズに出稿するには、事前に3つの準備が必要です。
それぞれの準備が不十分な場合、広告効果の低下やユーザーの離脱につながる可能性があるため、入念な対応が求められます。
1.車両データフィードの作成
Vehicle ads の配信には、在庫車両の情報をGoogle Merchant Centerに連携するためのデータフィードが必要です。
メーカーやモデル、価格、年式、走行距離など、各車両の詳細情報を正確かつ網羅的に整理し、Google の仕様に沿った形式で構造化することが求められます。
2.ランディングページ(LP)の作成
ユーザーの離脱を防ぎ、成果につなげるには、スマホに最適化されたLPの設計が重要です。
Vehicle ads をクリックしたユーザーが訪れるページが「見づらい」「情報が不足している」「スマホ非対応」といった状態では、広告効果は悪化してしまいます。
特に、自社サイトに在庫情報を掲載していない企業の場合は、新たに車両情報専用のLPを作成する必要があります。
3.Google ビジネスプロフィールの情報整備
ユーザーは車両だけではなく、「どの店舗から買うか」も重視しています。
Vehicle ads で興味を持ったユーザーは、店舗のクチコミや写真、評価を確認するため、Google ビジネスプロフィールを訪れるケースが少なくありません。そのため、情報整備・クチコミ管理が集客の鍵となります。
クチコミへの返信や定期的な写真の更新、特典情報の記載など、店舗としての信頼感や魅力を高める工夫を重ねることで、来店への導線が強化されます。
Vehicle ads(車両広告)をはじめるときのポイント
Vehicle ads(車両広告)をはじめるときに、最低限以下の2点をおさえておきましょう。
- 少額予算から開始する
- 手間がかからない仕組みを導入する
Vehicle adsは日本ではまだ始まっていませんが、提供開始時にスムーズに運用を始めるためには、広告運用の基本を押さえておくことが大切です。
まずは少額から効果を検証し、結果を見ながら徐々に予算を拡大すること、そして在庫データ連携や広告配信を自動化し、日常業務を圧迫しない体制を整えることが重要です。
少額予算から開始する
Vehicle ads は運用型広告です。まずは小さく効果検証からはじめ、データを見ながら徐々に拡大していきましょう。
最小の予算としては、車両の在庫数にもよりますが、10万円/月程度をおすすめします。クリック単価(CPC)を100円とした場合、1,000クリックを確保できる金額です。
出稿後の反響(来店・問い合わせ数など)をみながら、ポータルサイトと比較して費用対効果が良ければ、予算をアロケーションしていく運用方法が良いでしょう。
手間がかからない仕組みを導入する
車両データフィードの連携や広告運用、LPの更新など、運用に手間がかかってしまうと継続が難しくなります。仕組み化・自動化された体制を整え、日常業務を圧迫せず、安定した配信を行いましょう。
Vehicle ads は、出して終わりではなく、持続的に配信を行い、PDCAサイクルを回すことで成果の最大化につながります。小さくはじめて、確実に育てていくことをおすすめします。
まとめ
ここまでご紹介してきたように、Vehicle ads(車両広告)は、中古車販売の集客における常識を大きく塗り替える広告手法です。
ポータルサイトへの依存から脱却し、自社在庫を直接的かつ戦略的に訴求できる仕組みとして、海外では成果が実証されており、今後の日本市場においても、大きな集客チャネルの転換点となることが期待されます。
国内リリース直後は、競合他社に先駆けて差をつけるチャンスです。 Vehicle ads は、単なる広告施策ではなく、中古車販売ビジネスの在り方を一歩先に進める武器になります。
中古車販売に携わっている広告主の方は、今後のアップデートに注目してみてください。
※本記事はソウルドアウト株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。
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