店舗アプリサービスは、スマホアプリで集客・販促に適したサービスです。顧客情報や決済情報も管理でき、業務の効率化にも繋がります。
しかし「導入を考えているが、種類が多くてどれが良いか分からない」「費用面で自社に最適なところは？」「既に導入しているが、もっと他に良いのを探している」などお悩みの方も多いはず。
そこで、今回はおすすめの「店舗アプリサービス」について、特徴や料金などを比較・紹介します。
特に注目度の高い15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。
なお、重要度を客観化するために既存の店舗アプリサービスを紹介したサイト11個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質な店舗アプリサービスを探すことができます。
※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。
※スコアリングや掲載している企業情報などは2024年5月時点のものです。
目次
- ＜比較表＞店舗アプリサービスおすすめ15社
- 店舗アプリサービスを検討するときの3つのポイント
- 1.GMOおみせアプリ／GMOデジタルラボ株式会社
- 2.みせプリ／株式会社フォルクスウェア
- 3.アプリメンバーズ／アイユー株式会社
- 4.アプリンク（UPLINK）／株式会社 USEN
- 5.アプスタ／株式会社ドリームネッツ
- 6.Yappli／株式会社ヤプリ
- 7.店舗アプリ／株式会社トランスメディアGP
- 8.saqpli／オールインワンソリューション株式会社
- 9.すまっぽん！／株式会社イーハイブ
- 10.ModuleApps2.0／株式会社DearOne
- 11.クロスポイント／株式会社アイル
- 12.matomaru（マトマル）／株式会社バリューワン
- 13.APPREACH／株式会社AGクルー
- 14.anybot／エボラニ株式会社
- 15.みせめぐ／株式会社ビジコム
- その他おすすめの店舗アプリサービス
- 店舗アプリサービスに関するよくあるご質問
- まとめ
＜比較表＞店舗アプリサービスおすすめ15社
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
店舗アプリサービスを検討するときの3つのポイント
店舗アプリサービスは多種多様なため、選択基準が難しいのが現状です。そこで、導入を検討する時に押さえておきたいポイント3つを紹介します。
ポイント1. 機能
店舗アプリサービスの基本的な機能は、①スタンプカード機能 ②クーポン機能 ③プッシュ通知機能などの顧客管理機能です。
まず考えなければならないのは、自社にとって「本当に必要な機能は何か」を見極めることです。基本的なものにプラスして様々な機能があります。例えば「ユーザーとの１対１メッセージ機能」は、顧客からメッセージが来たときに返信しないと逆効果にもなります。作ったら終わりではなく、継続して対応可能かどうかということもよく考えましょう。
また、業種によって重要視する機能も違ってくる、サービスによって特定の機能に強みを持っている場合があるので、どれが自社に最適かを検討することが必要です。
ポイント2. 料金体系
導入時にかかる費用として、初期費用、月額利用料、開発・制作料金などがあります。サービスによっては、初期費用に開発・制作料金が入っている場合もあるので、コストを抑えることができます。複数店舗に導入する場合は、店舗数によって初期費用や月額費用が変わったり、カスタマイズするには別料金になることもあるので確認しましょう。
サービスによって無料プランを用意しているところもあります。まず無料で試してみて、本格的に導入を検討することもおすすめです。
ポイント3. 導入実績
導入実績の多いところは、信頼性もあるのでチェックしてみましょう。また、サービスによって強みのある業種があるので、自社と同業種の実績が多いサービスを選ぶこともおすすめです。
1.GMOおみせアプリ／GMOデジタルラボ株式会社
店舗アプリ作成ならGMOおみせアプリ【公式】制作実績10200店舗突破！
- 制作おまかせOKで、セミオーダー感覚で導入できる
- データを活用したマーケティング施策が誰でも簡単にできる
- アプリ導入後も運用アドバイスや定期的なセミナー開催など、アプリ運用をサポート
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 主な機能 | ・スタンプ・会員証 ・予約 ・ポイント ・プッシュ通知 ・ニュース ・クーポン ・メニュー ・店舗情報紹介 ・顧客行動分析 ・集計など |
| 導入企業 | 株式会社高田屋 株式会社クロエ 株式会社パパスアンドママス 平野電業株式会社 富士吉田市役所など |
| 導入社数 | 3,100社・10,200店舗以上 |
2.みせプリ／株式会社フォルクスウェア
店舗アプリ｜みせプリ｜集客・販促に強いお店アプリ作成サービス
- 多彩でおしゃれなデザインを採用し、他店アプリと差別化できる
- プッシュ通知やクーポン配信、店舗情報など多くの機能を標準搭載
- アプリ制作初心者向けのエントリープランがあり、お試しで利用できる
| 初期費用 | ■エントリープラン：30,000円（Appleデベロッパアカウント取得・更新代行費用初回 25,000 円） ■エコノミープラン：30,000円（Appleデベロッパアカウント取得・更新代行費用初回 25,000 円） ■スタンダードプラン：30,000円（Appleデベロッパアカウント取得・更新代行費用初回 25,000 円）など |
|---|---|
| 料金プラン | ■エントリープラン：月額4,980円 ■エコノミープラン：月額9,800円 ■スタンダードプラン：月額14,800円など |
| 主な機能 | ・お知らせ/ニュース配信 ・予約 ・ポイント ・電子決済 ・プッシュ通知 ・ニュース ・ポイント管理 ・クーポン ・メニュー ・店舗情報紹介 ・顧客台帳 ・アクセス統計 ・POSレジ連携など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 2,000店舗以上 |
3.アプリメンバーズ／アイユー株式会社
- オプション料金なしで集客や販促に役立つ高機能なシステムを利用できる
- 管理画面は誰でも使いやすいデザインで使いやすさ抜群
- 専任のサポート担当が初期設定や運用をサポートしてくれる
| 初期費用 | 30,000円 |
|---|---|
| 料金プラン | 19,800円（登録会員数10,000件まで） |
| 主な機能 | ・ポイント ・クーポン ・予約 ・アンケート ・電話 ・決済 ・プッシュ通知 ・ニュース ・メニュー ・店舗情報紹介 ・分析/集計 ・予約管理など |
| 導入企業 | 小川珈琲株式会社 株式会社拓匠開発 山梨県下部温泉郷下部ホテルなど |
| 導入社数 | 780社・6,700店舗以上 |
4.アプリンク（UPLINK）／株式会社 USEN
- 高品質・低コストでお店のアプリを作成できる店舗アプリサービス
- プロのデザイン制作チームが最新のトレンドと先進デザインを採用し制作
- 再来店を促進する機能や事前決済、テイクアウト機能など多彩な機能が充実
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■スタンダードプラン：月額19,800 円 ■ライトプラン デジタルチケット：月額6,000 円 ■ライトプラン テイクアウト：月額6,000 円 |
| 主な機能 | ・プッシュ通知 ・リクエスト予約 ・ポイントカード ・オンライン決済 ・テイクアウト ・ニュース ・ポイント管理 ・クーポン ・メニュー紹介 ・店舗情報紹介 ・管理画面 ・分析など |
| 導入企業 | 株式会社オールウェイズ 株式会社にんべん 東京都公衆浴場業生活衛生同業組合など |
| 導入社数 | 11,500店舗以上 |
5.アプスタ／株式会社ドリームネッツ
店舗アプリで販促・顧客管理！お店のスマホアプリ制作開発はアプスタ « アプスタ
- オリジナル機能やオリジナルデザインなど柔軟なカスタマイズ対応可能
- 情報配信から顧客管理まで一元管理でき、効率的な販促活動ができる
- 既存の顧客管理システムやポイント情報の連携ができる
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■バリュープラン：月額15,400円～ ■メンバーズプラン：月額30,800円～ |
| 主な機能 | ・プッシュ通知 ・クーポン ・リマインダー通知 ・スタンプカード ・コメント機能 ・店舗情報 ・フォトギャラリー ・QRコード読み取り ・お知らせ ・セグメント配信 ・集計・分析など |
| 導入企業 | 日本航空株式会社 株式会社アデランス 株式会社ニッポン放送など |
| 導入社数 | 1,000件以上 |
6.Yappli／株式会社ヤプリ
ヤプリ（Yappli）｜アプリの開発・運用・分析がオールインワン
- ノーコードで開発から運用・分析までワンストップで支援
- 幅広いデザインのiOSとAndroidのネイティブアプリをスピード導入でき、豊富な機能がある
- 直感的な管理画面と、実機確認できる専用アプリも提供
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 主な機能 | ・プッシュ通知 ・クーポン ・店舗情報 ・バーコード・QRコードリーダー ・AR ・ポイントカード・スタンプカード ・チェックイン機能 ・OCR ・外部ツール連携 ・メディア機能 ・分析機能 ・きせかえアイコン ・認証機能 ・レビューダイアログなど |
| 導入企業 | 株式会社エストネーション 三菱UFJ信託銀行株式会社 株式会社鹿島アントラーズ・エフ・シーなど |
| 導入社数 | 700社以上 |
7.店舗アプリ／株式会社トランスメディアGP
- 完全ノーコードで直感的に操作できるため、誰でもカンタンにアプリ開発ができる
- 店舗や社内のDX・CX・EXの課題に応じた独自カスタマイズが可能
- アプリ導入前のヒアリングから運用まで、専門スタッフが徹底サポート
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 主な機能 | ・プッシュ通知 ・フリーレイアウト ・スクロールメニュー ・誕生日クーポン付与 ・ポイント・スタンプカード ・会員証 ・バーコードQR読取 ・お知らせ ・店周期に合わせた自動配信 ・アンケート ・予約 ・テイクアウト・デリバリー ・オーダー決済 ・ダッシュボード ・顧客管理など |
| 導入企業 | 株式会社ムーンスター REXT Holdings株式会社 株式会社ニューオータニ九州など |
| 導入社数 | 950社・9,000店舗以上 |
8.saqpli／オールインワンソリューション株式会社
- 集客・販促に強みをもつ店舗アプリサービス
- AIチャットBotを利用すると自動で予約に誘導するなど、業務の自動化ができる
- 高水準の店舗用デザインが豊富に揃っている
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■LIGHT EDITION：月額7,500円 ■STANDARD EDITION：月額12,800円 |
| 主な機能 | ・プッシュ通知 ・スタンプカード ・サロン予約 ・クーポン ・フォトギャラリー ・マップ ・メールフォーム ・ワンタップコール ・多店舗機能など |
| 導入企業 | ネイルサロンBiBi カラオケバーM 肉あんかけチャーハン炒王など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
9.すまっぽん！／株式会社イーハイブ
すまっぽん！ ー リピーターファン化ツール 月額300円の負担で オンライン名刺としても
- ダウンロード不要、パスワード不要で利用できるファン化ツール
- 店舗のHPや店舗情報など必要な情報だけを1つにまとめられる
- 利用人数に関わらず、初期費用0円・月額300円で利用できる
| 初期費用 | ■基本プラン：0円 ■制作代行プラン：30,000円 |
|---|---|
| 料金プラン | 月額300円/1店舗 |
| 主な機能 | ・プッシュ通知 ・店舗情報 ・電話 ・QRコード ・外部アプリ連携など |
| 導入企業 | 美祢市観光協会 福岡県古賀市 株式会社泉佐野センターホテルなど |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
10.ModuleApps2.0／株式会社DearOne
- 豊富な機能の組み合わせはもちろん、個別カスタマイズも可能
- アプリ運用定例会や改善提案など開発後の支援も充実
- 基本料金は1プランのみでシンプルな料金体系
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 主な機能 | ・プッシュ通知 ・クーポン ・バナー広告 ・店舗情報 ・コンテンツ配信 ・電子チラシ ・バーコード ・ARメジャー ・アプリ行動分析 ・QRコードリーダー ・スタンプカードなど |
| 導入企業 | ウエルシア薬局株式会社 株式会社東京ドーム ミズノ株式会社など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
11.クロスポイント／株式会社アイル
実店舗とECのポイント・顧客管理ASPシステム「CROSS POINT（クロスポイント）」
- 実店舗とECサイトのポイント・顧客情報を一元管理できる店舗アプリサービス
- 実店舗とECサイトの連動分析や販促でリピーター増加を目指せる
- 購入履歴に基づいたメール配信機能がある
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 基本料金：月額30,000円 店舗ライセンス料金：月額3,000円/1店舗 |
| 主な機能 | ・会員管理 ・ポイント管理 ・ショップ管理 ・イベント・お知らせ管理 ・担当者管理 ・商品管理 ・自動メール ・分析 ・店頭在庫表示 ・タブレットPOSなど |
| 導入企業 | 株式会社ウェアーズ 株式会社クー 株式会社ANAPなど |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
12.matomaru（マトマル）／株式会社バリューワン
- 販促ツール毎にバラバラの顧客データを一元管理できる
- アプリ・メール・LINEに一括配信できる機能があり、配信業務の効率化を目指せる
- サービスの導入から運用まで一貫した支援を受けられる
| 初期費用 | ■アプリプラン：100,000円～ ■メールプラン：30,000円～ ■LINE連携プラン：0円など |
|---|---|
| 料金プラン | ■アプリプラン：月額20,000円～ ■メールプラン：月額8,800円～ ■LINE連携プラン：月額10,000円/1アカウントなど |
| 主な機能 | ・プッシュ通知配信 ・セグメント配信 ・自動返信メール ・クーポン ・会員証 ・バーコード/QRコード ・ポイント・スタンプ ・スマレジ連携 ・メニュー ・店舗情報 ・分析集計 ・一括配信 ・顧客情報一元管理 ・データ一括分析など |
| 導入企業 | 株式会社湘南Hi Life メヒコ商事株式会社 株式会社サンライズサービスなど |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
13.APPREACH／株式会社AGクルー
- ホームページをスマホアプリにするサービスに強みをもつ
- 豊富な機能と簡単操作で簡単に活用できる
- 月額2,980円～と導入コストが低く、申込みから即日制作可能
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■バリュー：月額2,980円 ■ベーシック：月額9,800円 ■エグゼクティブ：月額59,800円など |
| 主な機能 | ・プッシュ通知 ・アイコン ・SNS連携 ・スタンプカード ・ウェブビュー ・クーポン配信 ・店舗情報 ・地図連携 ・ワンタッチ通話 ・フォトギャラリーなど |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
14.anybot／エボラニ株式会社
- チャットボットでの自動接客でLINE/Messenger上のビジネス活動をフルサポート
- 顧客データを自動分類・保存する機能がある
- 電話/メール/LINE/FBを統合したオムニチャネルで、あらゆる手段で連絡可能
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 主な機能 | ・ステップメッセージ ・一括配信 ・セグメント・定期配信 ・店舗管理 ・決済 ・デジタルチラシ&クーポン ・Email・Slack・Databaseへの通知 ・イベント管理・予約 ・問診票管理 ・チャットボット ・トップキーワード解析 ・ユーザ分析 ・アンケート・集計分析など |
| 導入企業 | 株式会社ジーアイビー 株式会社ecostore JAPAN インフロント株式会社など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
15.みせめぐ／株式会社ビジコム
- 開発や初期設定費、運用費も完全無料の店舗DXアプリ
- いろいろな業種のチェーン店・個人店で共有して利用するという特徴がある
- 店舗紹介やプッシュ通知配信、POSレジ連携まで幅広い機能が充実
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | 0円 |
| 主な機能 | ・店舗ページ作成 ・デジタル会員証 ・プッシュ通知配信 ・電子レシート ・モバイル・テイクアウトオーダー ・スマホde会員証 ・店舗検索 ・ビジコムポイント交換サービス ・顧客分析など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 4,900店舗以上 |
その他おすすめの店舗アプリサービス
MGRe
STORES ブランドアプリ
App Publisher
LINEミニアプリ開発
Insight Core（インサイトコア）
appring（アプリング）
店舗アプリサービスに関するよくあるご質問
店舗アプリサービスの導入を検討中の方に役立つQ＆Aをまとめています。
Q.店舗アプリサービスの主な機能は何ですか？
A.代表的な機能には、スタンプカード、クーポン、プッシュ通知、予約管理、ポイントシステム、顧客情報管理、決済機能などがあります。
Q.無料で試せる店舗アプリサービスはありますか？
A.無料プランを提供しているサービスもあります。詳しくは提供元にお問い合わせください。
Q.店舗アプリサービスのカスタマイズはどの程度可能ですか？
A.多くの店舗アプリサービスでは、ある程度のカスタマイズが可能です。自社のブランドや業種に合わせたデザインや機能の追加などが行えるか、事前に提供元にご確認ください。
Q.店舗アプリサービスを複数の店舗に導入する場合、料金や機能に違いはありますか？
A.複数店舗で導入する場合、店舗数に応じて初期費用や月額費用が変わることがあります。また、各店舗ごとにカスタマイズが必要な場合、追加料金が発生することもありますので確認が必要です。
Q.店舗アプリサービスの料金相場はどのくらいですか？
A.一般的には、初期費用と月額利用料がかかり、初期費用は数万円、月額利用料は数千円から数万円程度です。詳細はサービス提供元にお問い合わせください。
まとめ
おすすめ店舗アプリサービスを紹介しました。繰り返しになりますが、スマホアプリ制作ツールを検討するときのポイントは次の3つです。
ポイント1. 機能
ポイント2. 料金体系
ポイント3. 導入実績
店舗アプリの導入を考えている方は、ぜひこの記事を参考に店舗アプリサービスを探してみてください。
参考にしたサイト
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店舗アプリ比較！導入するなら制作サービス6社のどこに頼む？ | GMOおみせアプリ公式
店舗アプリ作成サービスおすすめ比較！料金・機能【比較表あり】 | BOXIL Magazine
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