おすすめ店舗アプリサービスを選ぶには?おすすめの11社を紹介

店舗アプリサービスは、スマホアプリで集客・販促に最適なサービスです。顧客情報や決済情報も管理でき、業務の効率化にも繋がります。また、DMやメルマガに比べて開封率が4倍も高くなったという事例もあり、、SNSと連動すればマーケティングにも有功です。

しかし「導入を考えているが、種類が多くてどれが良いか分からない」「費用面で自社に最適なところは?」「既に導入しているが、もっと他に良いのを探している」などお悩みの方も多いはず。

そこで、今回はおすすめの「店舗アプリサービス」について、特徴や料金などを比較・紹介します。

なお、重要度を客観化するために既存の店舗アプリサービスを紹介したサイト11個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質な店舗アプリサービスを探すことができます。

※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。


店舗アプリサービスを検討するときの3つのポイント

店舗アプリサービスは多種多様なため、選択基準が難しいのが現状です。そこで、導入を検討する時に押さえておきたいポイント3つを紹介します。

ポイント1. 機能

店舗アプリサービスの基本的な機能は、①スタンプカード機能 ②クーポン機能 ③プッシュ通知機能などの顧客管理機能です。

まず考えなければならないのは、自社にとって「本当に必要な機能は何か」を見極めることです。基本的なものにプラスして様々な機能があります。例えば「ユーザーとの1対1メッセージ機能」は、顧客からメッセージが来たときに返信しないと逆効果にもなります。作ったら終わりではなく、継続して対応可能かどうかということもよく考えましょう。

また、業種によって重要視する機能も違ってくる、サービスによって特定の機能に強みを持っている場合があるので、どれが自社に最適かを検討することが必要です。

参考:店舗アプリ制作・作成サービス22選!各サービスの機能や価格を徹底比較

ポイント2. 料金体系

導入時にかかる費用として、初期費用、月額利用料、開発・制作料金などがあります。サービスによっては、初期費用に開発・制作料金が入っている場合もあるので、コストを抑えることができます。複数店舗に導入する場合は、店舗数によって初期費用や月額費用が変わったり、カスタマイズするには別料金になることもあるので確認しましょう。

サービスによって無料プランを用意しているところもあります。まず無料で試してみて、本格的に導入を検討することもおすすめです。

参考:店舗アプリ・無料集客&販促アプリ比較15選|メリット・効果・料金・事例・売れるお店の集客サービス

ポイント3. 導入実績

導入実績の多いところは、信頼性もあるのでチェックしてみましょう。また、サービスによって強みのある業種があるので、自社と同業種の実績が多いサービスを選ぶこともおすすめです。

参考:店舗アプリ作成業者おすすめ5選!口コミでも評判のお店アプリを比較


Apusuta(アプスタ)/DreamNet’s

  • ASPサービスでありながら柔軟なカスタマイズを低コストで実現
  • 制作実績1,000社のノウハウ・技術力を活かし、お客様にあわせたご提案や開発が可能
  • 小規模店舗から大規模チェーン店まで、顧客情報やポイントデータ等をスマートフォンアプリを通してシームレスに連携
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無
ポイント付与機能有無あり
アプリ内での商品・サービスの販売あり
ユーザーとの1対1メッセージ機能あり(ビヘイビア計測、アナリティクス機能)
初期費用あり(クエリー機能)
月額利用料API連携、キャンペーン配信、ステップ配信、LIFFリスト
開発・制作料金マーケティング:20万円~、業務効率化:5万円~
料金プラン
実績マーケティング:10万円~、業務効率化:3万円~


GMOおみせアプリ/GMOデジタルラボ株式会社

  • 情報発信 - お知らせしたいことをダイレクトに、タイムリーに伝えるニュース配信機能。管理画面から開封数の集計もできるので、戦略的な情報発信が実現。
  • 集客・来店促進 - アプリの中にスタンプが貯められ、満了すると自動的に特典クーポンが発行。
  • 便利機能 - 簡単予約、モバイル会員証、スマホ決済、選べるデザイン27種 
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無あり
ポイント付与機能有無あり(来店時など)
アプリ内での商品・サービスの販売あり
ユーザーとの1対1メッセージ機能
初期費用■Lightプラン:無料、Standardプラン:制作内容/カスタマイズに応じて別途見積もり
■Enterpriseプラン:制作内容/カスタマイズに応じて別途見積もり
月額利用料Lightプラン:20,000円〜(税抜)、Standardプラン:50,000円〜(税抜)、Enterpriseプラン:要問合せ
開発・制作料金初期費用に含まれる※カスタマイズは別途お見積り
料金プランオプション機能により3つのプラン(Lightプラン、Standardプラン、Enterpriseプラン)
実績スイーツパラダイス、らーめん山頭火、レクストメンバーズ、まんがランドなど2,000社以上


UPLINK(アプリンク)/株式会社USEN

  • 利用店舗数は4000以上の実績あり
  • 豊富な機能を提供(デジタルチケット、デジタルスタンプカード、プッシュ通知、マーケティング機能など)
  • 充実したサポート体制(専任担当者のフォロー、アプリの継続的な運用代行など)
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無あり
ポイント付与機能有無あり(ポイントを貯めながら利用できる「加算・減算式」と、あらかじめ決められたポイント数を貯める「コンプリート式」)
アプリ内での商品・サービスの販売
ユーザーとの1対1メッセージ機能あり
初期費用100,000円(税別)
月額利用料19,800円~(税別)
開発・制作料金初期費用に含まれる
料金プラン月額利用料のみ
実績銀だこ、和パスタ&カフェこななな、メルローズなど
4,000店舗以上


Piece/ジョーカーピース株式会社

  • 日本最大級の多くの機能の中から必要なものだけ選択可能。余計な開発コストがかからない
  • 拡張性・カスタマイズ性が高く、多様な業種のアプリ開発に利用可能
  • 基本機能は業界最安値の40,000円で導入可能
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無あり
ポイント付与機能有無あり(来店時やアプリ起動時)
アプリ内での商品・サービスの販売あり
ユーザーとの1対1メッセージ機能あり
初期費用40,000円~
月額利用料10,000円~
開発・制作料金個別お見積り
料金プラン利用する機能数により異なる
実績


Tempo Apri(店舗アプリ)/株式会社トランスメディアGP

  • 店舗集客に特化したアプリ簡単作成サービス。全業種に対応
  • 集客・売上UPにつながる充実の機能が満載
  • 自由にページ編集・クーポン・イベントなど簡単に更新
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無あり
ポイント付与機能有無あり
アプリ内での商品・サービスの販売あり
ユーザーとの1対1メッセージ機能
初期費用0円キャンペーン中※対象:先着10社限定、20店舗以上のチェーン店様限定。(通常の初期費用情報なし)
月額利用料店舗数により異なる(1店舗のみ:¥15,000 以下、2~9店舗:¥12,600 以下/1店舗、10~30店舗:¥6,000 以下、30店舗以上:別途見積り)
開発・制作料金初期費用に含まれる※制作代行の場合別途費用発生
料金プラン店舗数により異なる
実績西鉄ストア、姫路セントラルパーク、トリゼングループなど750社以上、5,000店舗以上


みせプリ/株式会社フォルクスウェア

  • 月額4,980円~というエントリープランでアプリの試行可能
  • 多くの機能を標準搭載。オリジナリティあふれる公式アプリが作成可能
  • 4種類のアプリ案内POP作成オプションあり
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無あり
ポイント付与機能有無あり(来店ポイント)
アプリ内での商品・サービスの販売あり
ユーザーとの1対1メッセージ機能あり
初期費用エントリープラン・エコノミープラン・スタンダードプラン:30,000円、カスタムプラン:200,000円
月額利用料エントリープラン:4,980円、エコノミープラン:9,800円、スタンダードプラン:14,800円、カスタムプラン:50,000円
開発・制作料金初期費用に含まれる
料金プラン月額利用料+追加店舗数3,000円/1店舗
(追加店舗数上限 エントリープラン:なし、エコノミープラン:2店舗、スタンダードプラン:20店舗(21店舗以上は要相談)、カスタムプラン:無制限)
実績


Apri members(アプリメンバーズ)/アイユー株式会社

  • アプリの中で表示される店舗の数が増えても、追加料金は一切必要なし
  • 管理画面はPCに詳しくない方でも簡単に操作可能。さらに電話サポートもあり
  • 安心の1ヶ月毎の契約更新
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無あり
ポイント付与機能有無あり(来店、購入金額に応じたポイントなど)
アプリ内での商品・サービスの販売あり
ユーザーとの1対1メッセージ機能あり
初期費用100,000円(税別)※今なら30,000円(税別)
月額利用料19,800円※ダウンロード10,000件まで※10,000件増加毎に+5,000円
開発・制作料金開発費用0円、制作も初期費用に含まれる
料金プラン月額費用+ダウンロード10,000件超の場合10,000件増加毎に+5,000円
実績


Mise Megu(みせめぐ)/株式会社ビジコム

  • お店のアプリ開発も、お店のページ作成も、月々の運用費も完全無料の集客ツール
  • POSレジメーカーだからできるPOSとの連動機能(デジタル会員証、ポイント表示、顧客情報管理、電子レシート、購入履歴自動生成)
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無なし
ポイント付与機能有無なし
アプリ内での商品・サービスの販売
ユーザーとの1対1メッセージ機能
初期費用なし
月額利用料無料
開発・制作料金なし
料金プラン
実績


APPREACH(アプリーチ)/株式会社AGクルー

  • 完全自社開発のシステムにより、月額2,980円~という低価格での提供を実現
  • SNSの外部リンクをアプリ内に配置することにより、クチコミで新規顧客獲得可能
  • 既存のウェブサイトへ集約させる「ウェブビュー機能」付
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無あり
ポイント付与機能有無あり(来店時や購入時のスタンプカード機能)
アプリ内での商品・サービスの販売あり
ユーザーとの1対1メッセージ機能
初期費用100,000円(税込み)※先着30社様のみ0円キャンペーン実施中 期限未定
月額利用料2,980円~(バリュー:2,980円、ベーシック:9,800円、エグゼクティブ:9,800円、カスタマイズ:要問合せ)
開発・制作料金月額費用に含まれる※予めウェブサイトがある場合
料金プランダウンロード数、プッシュ通知数、店舗数などにより4つのプラン
実績


Onion Apri(オニオンアプリ)2.0/株式会社オニオン新聞社

  • メルマガの3倍の開封率で、伝えたい事を、着実に届けるアプリ固有の機能。
  • 様々なタイプのポイント付与機能で、お客様のアプリ利用や来店率を向上
  • お店やイベント会場の近くにきたお客様へGPS連動で情報を発信
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無あり
ポイント付与機能有無あり
(起動、来店、友達紹介、プロフィール完了など)
アプリ内での商品・サービスの販売
ユーザーとの1対1メッセージ機能あり
初期費用15,000円(税別)/月~
月額利用料10,000円(税別)/月~(スタンダード:10,000円、エンタープライズ01:15,000円、エンタープライズ02:20,000円、エンタープライズ03:25,000円)
開発・制作料金制作費は初期費用に含まれる
料金プラン店舗数や利用機能数により4つあり
実績


Yappli(ヤプリ)/株式会社ヤプリ

  • プログラミング不要で、幅広いデザインのネイティブアプリをスピード開発。
  • 400以上の導入実績。販促支援はもちろん、会員向けやメディア、社内向けなど、様々な用途で活用。
  • ポイントカードやフォトフレーム機能、顧客属性に沿ったプッシュ通知など40種類以上の豊富な機能が満載!
プッシュ通知機能有無あり
クーポン機能有無あり
ポイント付与機能有無あり(来店ポイント)
アプリ内での商品・サービスの販売なし(店舗ウェブサイトやブログへのリンクはあり)
ユーザーとの1対1メッセージ機能あり
初期費用個別見積り
月額利用料個別見積り
開発・制作料金個別見積り
料金プラン個別見積り
実績八天堂、JOYSOUND、プロント、りそな銀行など
400以上