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  • 最終更新日:2024.3.21

【2024年最新版】SMS送信サービスおすすめ27選を比較！選び方も紹介

SMS送信サービスとは、大手携帯キャリアの携帯電話に搭載されているSMS（ショートメッセージサービス）を利用して、多くの人にメッセージを一斉送信できるサービスです。かつてSMSは送信できる文字数が最大全角70文字（半角英数字で160文字）と制限されていましたが、現在は最大全角670文字（半角英数字で1,530文字）まで拡張され、より使いやすくなりました。

しかし、SMS送信サービスの取扱業者を比較検討してみると、様々な点で違いがあり、自社にあったSMS送信サービスを選ぶのは大変です。

そこで本記事では、おすすめのSMS送信サービス27選を紹介しています。

記事を参考にすれば、探す手間をかけずに、自社に合ったSMS送信サービスを効率的に比較することができます。

なお、本記事では各SMS送信サービスの注目度を客観的に判断するために、「SMS送信サービス　比較」で検索し、検索上位10位までの紹介サイト9個を調査し、各SMS送信サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。

メッセージ到達率99.9%超のSMS送信サービス「Cuenote SMS」


SMS送信サービスのピックアップ【PR】

SMS内URLのクリック数を測定。販促に適した「Cuenote SMS／ユミルリンク株式会社」

ユミルリンク株式会社
Cuenote｜ユミルリンク

  • 本人認証や申し込みなど、開封率を上げたいメッセージに適したサービス。
  • 双方向SMSで、One to One顧客の対応が可能。
  • 洗練されたわかりやすいUIデザインで直感的に画面の操作が可能
初期費用0円
料金プラン月額費用：0円
SMS送信料：1通8円〜
達成率99.9％
一斉送信機能あり
IVR連携あり
※オプション機能


＜比較表＞SMS送信サービスおすすめ15社

SMS送信サービス比較表
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。


1.Media SMS／株式会社メディア4u

株式会社メディア4u
SMS送信サービス「メディアSMS」～国内法人向け配信No.1

  • 国内全キャリアと直接接続の設定が可能。
  • 常に処理スピードなどの改善を行なっているため、安定した運用が可能。
  • 短縮URL、個人情報削除機能など機能の充実。
初期費用0円
料金プラン月額費用：0円
SMS送信料：要問い合わせ
達成率99.9％
一斉送信機能あり
IVR連携あり

2.Cuenote SMS／ユミルリンク株式会社

ユミルリンク株式会社
Cuenote｜ユミルリンク

  • 本人認証や申し込みなど、開封率を上げたいメッセージに適したサービス。
  • 双方向SMSで、One to One顧客の対応が可能。
  • 洗練されたわかりやすいUIデザインで直感的に画面の操作が可能
初期費用0円
料金プラン月額費用：0円
SMS送信料：1通8円〜
達成率99.9％
一斉送信機能あり
IVR連携あり
※オプション機能


3.SMSLINK／株式会社ネクスウェイ

株式会社ネクスウェイ
SMS配信サービスSMSLINK – 業界最安値水準1通6円から利用可能

  • マニュアルを読まなくても、誰もが簡単に操作できる設計デザイン。
  • 専任スタッフによる手厚いサポートがある。
  • 3ステップでSMSを簡単に配信できるシステム。
初期費用0円
料金プラン月額費用：0円
SMS送信料；要問い合わせ

・スタンダードプラン：従量制
※ご利用のある月はご利用料金にかかわらず最低利用金額1,000円請求あり
※利用がない月は請求なし

・専有番号プラン：月額30,000円
・英字表記プラン：月額30,000円

達成率98％
一斉送信機能あり
※最大5万件まで同時送信可能
IVR連携要問い合わせ

4.絶対リーチ！SMS／AI CROSS株式会社

AI CROSS株式会社
規模・業種を問わず6000社導入のSMS送信サービス | SMS送信サービス「絶対リーチ！SMS（ショートメッセージサービス）」

  • ニーズに合わせて機能をしぼったシンプルなプランも充実。
  • 多種多様な業界、自治体、学校法人、医療機関などにも対応が可能。
  • 使い勝手に優れたUIデザイン。
初期費用0円
料金プラン月額費用：0円
SMS送信料：従量制

以下プラン名：各種要問い合わせ
・デジタルキャンペーンシステム
・1−Way
・1−Way Alpha
・2−Way
・IVRカスタマイズ
・セキュアSMS認証
・Call to web
・Call back予約
・PAY
・DM
・RCS
・Smart X Chat
・一斉連絡、安否確認

達成率99.9％
一斉送信機能あり
IVR連携あり
※オプション機能

5.空電プッシュ／NTTコムオンライン

NTTコムオンライン
SMS送信サービス 空電プッシュ（法人向け） 8年連続シェアNo.1 | NTTコム オンライン

  • 自社開発のため不具合の原因究明とトラブル対応に迅速な対応が可能。
  • 暗号化保存など、強固なセキュリティがあり安全に利用ができる。
  • スピード導入から手厚いサポートがある。
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
達成率99％
一斉送信機能あり
IVR連携あり

6.SMS Publisher／エンバーポイントホールディングス株式会社

エンバーポイントホールディングス株式会社
最良のコミュニケーションでつなぐ－エンバーポイント株式会社

  • 送信結果の確認ができ、レポーティングが可能。
  • セグメント送信や個別送信にも対応が可能。
  • 誤送信防止機能、なりすまし防止機能など高いセキュリティがある。
初期費用0円
料金プラン月額費用：0円
SMS送信料：従量制

・SMS送信プラン：要問い合わせ
（送信のみ）
・SMS双方向プラン：要問い合わせ
（送信・受信）

追加オプションが可能：要問い合わせ

達成率99％
一斉送信機能あり
IVR連携要問い合わせ

7.SMS HaNa／日本テレネット株式会社

日本テレネット株式会社
FAXDM・自動帳票の日本テレネット｜30年以上の信頼と実績

  • 使いやすさにこだわった、分かりやすいインターフェース。
  • シンプルな料金体系で契約期間の縛りがなく利用が可能。
  • 利用シーンに合わせて、フリーレイアウトが可能。
初期費用0円
料金プラン月額費用：980円
SMS送信料：1通8円〜
達成率99％
一斉送信機能あり
※最大50,000件
IVR連携要問い合わせ

8.fonfun SMS／株式会社fonfun

株式会社fonfun
SMS送信サービスならfonfunSMS 活用を全力サポート

  • 業界ごとの専任担当が在籍し、操作から活用まで幅広くサポートが可能。
  • 複数の店舗、複数部署での利用が可能。
  • 利用者の声をもとに定期的にアップデートがされる。
初期費用・ライトプラン：0円
・ベーシックプラン：30,000円
・プレミアムプラン：98,000円
料金プラン・ライトプラン：月額5,000円
SMS送信料：1通15円〜

・ベーシックプラン：月額5,000円
SMS送信料：1通15円〜

・プレミアムプラン：月額5,000円
SMS送信料：1通18円〜

達成率99.9％
一斉送信機能あり
※最大5,000件
IVR連携要問い合わせ

9.SMSコネクト／株式会社アクリート

株式会社アクリート
SMS送信サービスならSMS配信数国内最大規模のアクリート

  • グローバルITと国内大手企業での豊富な経験に基づき、様々なノウハウの利用が可能。
  • 直感的に利用できる高機能の充実。
  • システム開発に強くスピーディかつ柔軟性が高い。
初期費用0円
料金プラン月額費用：要問い合わせ
SMS送信料：要問い合わせ

・Lightプラン：要問い合わせ
・Standardプラン：要問い合わせ
・ボリュームディスカウント：要問い合わせ

達成率要問い合わせ
一斉送信機能あり
IVR連携あり

10.KYUSMS／株式会社KYUBIZ JAPAN

株式会社KYUBIZ JAPAN
KYUSMS｜SMS送信サービス

  • 配信状況や配信結果が一目で分かる管理画面がある。
  • 自社開発のためニーズに合わせて仕様変更やアップデートが可能。
  • 導入サポートだけでなく、サービス活用方法などコンサルティングの利用が可能。
初期費用0円
料金プラン月額費用：要問い合わせ
SMS送信料：要問い合わせ
達成率要問い合わせ
一斉送信機能あり
IVR連携あり

11.SMS FourS／株式会社りーふねっと

株式会社りーふねっと
SMS送信サービス「SMS FourS」 | 低コストで安全・簡単にSMS配信

  • スマートフォンに限らず、フィーチャーフォン、らくらくホンでも送受信が可能。
  • 連携サービスの充実。
  • 安定・安全・迅速・維持を徹底したサービス。
初期費用0円
料金プラン月額費用：0円
SMS送信料：要問い合わせ
達成率要問い合わせ
一斉送信機能あり
IVR連携要問い合わせ

12.SMS送信Web／株式会社電話放送局

株式会社電話放送局
IVR（自動音声応答サービス）の株式会社電話放送局

  • 国内携帯4キャリア直接接続が可能。
  • 24時間365日有人監視・有人サポート受付機能がある。
  • 操作性の高いインターフェース。
初期費用50,000円
※キャリアサービス使用に伴う工事費・月額使用料・通話料などは別途発生
料金プラン月額費用：20,000円
※SMS送信料含む(上限1,000通)

SMS送信料　1,001通目以降：1通15円〜

達成率98％
一斉送信機能あり
IVR連携あり
※オプション機能

13.KDDI Message Cast／Supership株式会社/KDDI株式会社

KDDI株式会社
SMS送信サービスなら初期・定額0円のKDDIメッセージキャスト

  • 分かりやすいUIかつ配信が簡易な設計。
  • 通信事業者としてのノウハウを持ち、安全な運用体制がある。
  • 株式会社KDDIと株式会社セールスフォース・ジャパンによる共同開発サービス。
初期費用0円
料金プラン月額費用：0円
SMS送信料：1通9,35円〜
達成率98％
一斉送信機能あり
IVR連携要問い合わせ

14.WEBCAS SMS／株式会社WOW WORLD

株式会社WOW WORLD
コミュニケーションシステムWEBCAS

  • 管理画面はシンプルで操作が簡単。
  • 配信結果はリアルタイムに確認が可能。
  • One to One配信や、効果分析など機能の充実。
初期費用0円
料金プラン月額費用：要問い合わせ
SMS送信料：1通8円〜
達成率99.9％
一斉送信機能あり
IVR連携要問い合わせ

15.Push!SMS／株式会社ジンテック

株式会社ジンテック
Push!SMS

  • 銀行をはじめとし、広い業種に対応が可能。
  • 独自システムにより他人への誤送信を防ぐ構造がある。
  • データ分析やノウハウ活用方法など手厚いサポートがある。
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
達成率99％
一斉送信機能あり
IVR連携あり

その他おすすめのSMS配信サービス12選

Mail SMS
EZ SMS
i-Macss
カイクラ
Value SMS
プッシュPRO-SMS
SMS一斉連絡サービス
SMS送るくん
MOTENASU
クラコールSMS
SMS送信サービス
eltexSMS


SMS送信サービスを選ぶ3つのポイント

SMS送信サービスを選ぶポイントは以下の3つです。

ポイント1. SMS送信サービスの機能
ポイント2. セキュリティ
ポイント3. サポート体制

次にそれぞれのポイントを具体的に解説します。

ポイント1. SMS送信サービスの機能

SMS送信サービスを選ぶ際は、そのサービスにどのような機能が搭載されているかチェックをしましょう。

かつてはSMS送信サービスにおける「到達率」が、サービスを選ぶうえでのひとつのポイントになっていました。

しかし、昨今人気のあるサービスのほとんどは90％を越えているため、到達率だけでサービスを比較するのが難しくなりました。そのため、現在は到達率とともに各サービスの付帯機能をチェックして、自社に必要な機能が備わっているものから選ぶことをおすすめしています。

まず、複数の宛先にメッセージを送るのであれば、一括送信機能の有無は必ず確認しておきたいところです。一括送信だけではなく、予約送信や定期送信、再送信機能がついているものであれば、メッセージの送信設定にかかる時間を短縮でき、業務の効率化が実現します。最大50万件配信可能なサービスもあり、従業員や顧客の多い企業におすすめです。

また、最近はSMSを利用して2段階認証設定を行う企業も少なくありません。そのためにSMS送信サービスを利用するのであれば、API連携機能が備わっているサービスを選びましょう。利用中のシステムやアプリケーションをAPI連携すると、SMSでメッセージが送られるようになり、本人確認がしやすくなります。

長文でメッセージを送りたいという方であれば、より多くの文字数を送信できるサービスを検討してみましょう。

ポイント2. セキュリティ

セキュリティ性が問題ないSMS送信サービスを選べば、安心して利用ができます。

メッセージの誤送信は決してあってはならないことですが、属人的な作業では、どうしてもミスが発生してしまうことがあります。

セキュリティの観点から重大な事故に発展することがないように、誤送信防止機能をオプションにつけているサービスが多く見られます。この機能は携帯電話番号の本人性を確認する機能で、所有者が変更された携帯電話番号は自動的に送信対象から外されます。管理者が事前に登録したメッセージ以外の送信を規制できるものも少なくありません。

さらに、IPアドレスで管理画面へのアクセスに制限をかけたり、権限管理をしたりすると、個人情報へのアクセスを最小限にとどめられます。万が一管理画面に侵入されたときでも、IDS(侵入検知システム)が搭載されていれば、不審者のアクセスをいち早く知って、迅速な対応ができるようになります。

24時間365日対応の有人監視体制を整えたり、プライバシーマークやISMSといった第三者機関からの認証を取得したりして、信頼性の高いサービスを提供しています。セキュリティ面を重視して選ぶ際には、このような認証マークの有無がひとつの判断基準となるでしょう。

ポイント3. サポート体制

サポート体制が充実しているサービスを選べば、最小限の操作で適切にメッセージを送信できるはずです。

サポート内容は製品によって異なりますが、初期導入時に専任の担当者がついてくれるサービスを選ぶと、スムーズに操作できるようになります。また、導入後に発生したトラブルに対応してもらえる電話やWebやメールサービスがあると、非常時に慌てることがありません。

定期的にツール活用術やセミナー開催情報を配信してくれるサービスもあり、基本的な操作だけではなく、さらにスキルを高めていきたいという担当者の方におすすめです。夜勤や土日祝日出勤が必要な企業は、24時間365日体制でサポートしてくれる業者を選ぶと安心できます。

一定期間使用することになるSMS送信サービスでは、いつどのようなトラブルが起こるのか、誰にもわかりません。緊急事態が発生しても慌てずに済むよう、アフターサポートがしっかりしている業者を選びましょう。


まとめ

本記事では、SMS送信サービスを27選紹介しました。

選ぶポイントとしては、SMS送信サービスの機能、セキュリティ、そしてサポート体制を目安にすると良いでしょう。

本記事の情報を参考に、自社にフィットするSMS送信サービスを見つけてください。

参考にしたサイト

SMS送信サービスの比較14選！機能や特徴を一覧表でわかりやすく｜アスピック
【比較表あり】SMS送信サービスおすすめ比較！価格・機能・口コミ評価 | BOXIL Magazine
【2023】SMS送信サービスを徹底比較！比較ポイントや導入メリットについて紹介 – ビジトラmedia
SMS配信サービスのおすすめ15選を比較【2023年版】 – ITツール･Webサービス比較サイト| STRATE[ストラテ]
SMS送信サービス 10製品をまとめて比較！｜ITトレンド
【2023年版】SMS送信サービスを徹底比較！おすすめ10選も解説（無料あり） – NotePM
SMS配信サービス比較15選！おすすめ・開封率を上げる方法も解説 – SaaS LOG
SMS送信サービス17選を比較！機能・料金と選定ポイントを解説 | QEEE
おすすめのSMS送信サービス比較15選！選ぶポイントやメリットも解説！| 株式会社デジタルトレンズ