イベントトラッキングという言葉を知っていますか?聞いたことはあるけれどどんな機能なのかまでわかっていないという方も多いのではないでしょうか。
イベントトラッキングを活用することでできることや、設定方法について説明しています。この記事では、実際に弊社ではどのように役立っているのかを事例にわかりやすく解説しています。
イベントトラッキングを利用すれば、Googleアナリティクスで同一ページのクリック数や資料のダウンロード数などが計測することが可能です。もっとGoogleアナリティクスを使いこなしたいという初心者の方は必見です。
Googleアナリティクスでの計測や分析でこんなことやってみたいと思いませんか?
・外部リンクの遷移数を知りたい
・ページ内にある電話番号が押されて回数を計測したい
・PDF資料のダウンロード数を計測したい
ただ、外部リンクの場合は、その外部のサイトにGoogleアナリティクストラッキングコードが設置されているページでしか計測できませんし、電話番号やPDF資料のダウンロード数も何も設定しなければ管理画面にもデータは表示されません。
このようなことを実現させる設定がまさにイベントトラッキングです。
弊社でもこんなことに役立っています!
弊社でも実際にイベントトラッキングを設定して活用しています。
同一ページ内に同じリンクが複数ある場合でも、どのリンクが効果的かわかる
特に役立っていることとして、イベントトラッキングをおこなうことで、同一ページ内に複数の同じリンクがある場合、どのリンクが多くクリックされているのか計測できています。
上記のように、LISKULでは青字下線の同じリンクを記事の上部と下部に入れています。通常ではページ内の総クリック数しか計測できませんが、イベントトラッキングをおこなうことで、上部と下部にあるリンクがそれぞれ何回クリックされているか計測できます。
イベントトラッキングをおこなった結果、上部と下部のリンクでは上部の方がクリックされる傾向があることがわかっています。
通常計測できない、外部ドメインへのリンクの計測もできる
外部ドメインのリンクへどれだけのユーザーが遷移したかというのは、通常計測できません。しかしイベントトラッキングを設定することで、LISKULの記事内から特定の外部のドメインにユーザーがどれだけ遷移しているか計測できるようになりました。
イベントトラッキング設定例をいくつか紹介しましたが、設定方法は基本的には変わりません。それでは早速イベントトラッキングの具体的な設定方法を説明していきます。
イベントトラッキングの設定方法
結論から言えば、計測したいリンクやボタンのHTMLソースに一部記述を追加するだけで設定完了になります。今回は「外部リンクのクリック数計測」を例にご説明いたします。
外部リンクのHTMLソースにイベントトラッキングトラッキング専用の記述ソースを追記します。
外部リンクのHTMLソース
<a href=”https://liskul.com”>リスクルへのリンクはこちら</a>
イベントトラッキング専用の追加記述ソース
ga(‘send’, ‘event’, ‘カテゴリ’, ‘アクション’, ‘ラベル’, true);
イベントトラッキング追記後
<a href=https://liskul.com Onclick=”ga(‘send’, ‘event’, ‘link’, ‘click’, ‘リスクルへのリンクはこちら’, true);>リスクルへのリンクはこちら</a>
カテゴリ =” link”、アクション = “click”、ラベル = “リスクルへのリンクはこちら”
※カテゴリ・アクション・ラベルの概念説明に関しては次項目にて説明します。
「カテゴリ」「アクション」「ラベル」は自身の管理をしやすくするために設定しておく
「カテゴリ」「アクション」「ラベル」は、一定のルールをもうけて設定しておくと、自身の管理がしやすくなるためのものです。
以下のように設定することが多いです。
カテゴリ=計測するデータのグループ名
一般的に行為に対する対象物を割り当てる様な使い方がなされます。
例:ad(広告)、movie(動画)、image(画像)、link(リンク)、button(ボタン)等
アクション=ユーザの操作タイプ
例:click(クリック)、download(ダウンロード)等
ラベル=計測するデータの最小単位
例:「○○へのリンクはこちら」、「リスクル資料ダウンロード」
ネーミングは任意で設定できるため、自由につけて構いませんが、一定のルールを設けないとデータの管理が煩雑になるため、こちらも併せて覚えておいた方がいいでしょう。
イベントトラッキング設定のGoogleアナリティクス管理画面上での確認方法
実際にイベントトラッキングを設定したリンク等がクリックされると上記の画面に表示されます。
管理画面の【行動>イベント>サマリー】から確認してください。管理画面に表示されるまでに多少時差はありますが、正常に計測されていればここに計測された数値が表示されます。
これで設定から管理画面上での数値確認まで完了したことになります。
イベントトラッキングに関するよくあるご質問
イベントトラッキングでお悩みの方に役立つQ&Aをまとめています。
Q.イベントトラッキングとは何を計測するのか?
A.イベントトラッキングでは、ユーザーが特定のアクションを起こした際の動作を計測します。例えば、ボタンのクリック、動画の再生、ファイルのダウンロードなど、ウェブサイト上でのユーザー行動を追跡するために使われます。
Q.イベントトラッキングの具体的な例は?
A.イベントトラッキングの具体例として、訪問者が「お問い合わせ」ボタンを押した回数や、商品ページで「カートに追加」ボタンをクリックした頻度を追跡することが挙げられます。また、特定のリンクがどれだけクリックされたかを確認することも可能です。
Q.イベントトラッキングを活用するメリットは?
A.イベントトラッキングは、通常のページビュー計測だけでは把握できないユーザーの具体的な行動を分析できる点が大きなメリットです。これにより、ユーザーの関心や課題、行動パターンをより正確に把握し、サイト改善に役立てることができます。
Q.イベントトラッキングを使ったユーザー行動の分析方法は?
A.イベントトラッキングを使うと、ユーザーがウェブサイトやアプリ内でどのようなアクションを取っているかを詳細に分析できます。これにより、ユーザーの興味や課題を理解し、UX(ユーザーエクスペリエンス)の改善や機能追加の判断材料となります。
Q.イベントトラッキングのデータを活用する際の注意点は?
A.イベントトラッキングでは、多くのデータを収集することができる反面、過剰なイベント設定によりノイズが増える可能性もあります。分析の精度を保つために、目的に沿った適切なイベントを設定し、必要なデータだけを追跡するようにしましょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか?イベントラッキングでできることやその設定方法・数値確認方法が詳しく理解できたのではないかと思います。
サイト内でのユーザの動きをより細かく分析するためにもぜひ覚えていただき、日々の分析に活かしてください。
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