インサイドセールス代行とは、見込み顧客に対して、電話やメール、オンライン商談などを活用して行う非対面営業を代行するサービスです。インサイドセールス代行を活用して営業活動の役割を分担することで、営業効率の向上が期待できます。
5年で売上4倍のエン・ジャパングループによるインサイドセールス代行「エンSX セールス」
インサイドセールス代行の導入を検討する場合、サービスによっても違いがあるため、自社にあったインサイドセールス代行を選ぶのは大変です。
そこで本記事では、インサイドセールス代行サービス20社の対応業務や特徴を、分かりやすく整理してまとめました。
特に注目度の高い15社については、表形式で違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。
この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なインサイドセールス代行サービスを効率的に比較することができます。
また、LISKULで人気の営業代行ランキング4選もこちらで公開しています。本記事と合わせて注目度の高いサービスを確認してみてください。
なお、本記事では各インサイドセールス代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「インサイドセールス代行 比較」で検索し、検索上位10位までの紹介サイトを調査し、各インサイドセールス代行サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。
※スコアリングや掲載している企業情報などは2024年2月時点のものです。
目次
- インサイドセールス代行のピックアップ[PR]
- ＜比較表＞インサイドセールス代行会社おすすめ15社
- 1.Sakura outsourcing／株式会社アースリンク
- 2.コンフィデンス／株式会社コンフィデンス
- 3.ベイルズ／スマートキャンプ株式会社
- 4.SALES BASE／SALES ROBOTICS株式会社
- 5.SORAプロジェクト／株式会社soraプロジェクト
- 6.セレブリックス／株式会社セレブリックス
- 7.セイヤク／株式会社ウィルオブ・ワーク
- 8.リーグル／リーグル株式会社
- 9.ビートレード・パートナーズ／ビートレード・パートナーズ株式会社
- 10.コムレイズインキュベート／株式会社コムレイズ・インキュベート
- 11.インサイドセールス・アウトソーシング／ブリッジインターナショナル株式会社
- 12.DORIRU／DORIRU株式会社
- 13.Selly-s／株式会社ビズリンクス
- 14.セールス・プラットフォーム／株式会社アイドマ・ホールディングス
- 15.バーチャルテック／株式会社バーチャルテック
- その他おすすめのインサイドセールス代行サービス5選
- インサイドセールス代行サービスを選ぶ3つのポイント
- インサイドセールス代行に関するよくあるご質問
- まとめ
インサイドセールス代行のピックアップ[PR]
1か月で商談数240％成長を実現したインサイドセールス代行「エンSX株式会社」
- 人材業界のプロ集団「エン・ジャパングループ」によるインサイドセールス代行サービス「エンSX セールス」
- 5年で売上を4倍にした自社営業メソッドを惜しみなく提供
- 現役のエン・ジャパングループ精鋭部隊とアカウントマネージャーが商談獲得を支援
| 初期費用 | 要問い合わせ（資料内に記載あり） |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ（資料内に記載あり） |
| 導入企業 | freee株式会社、BASE株式会社、株式会社Schoo、株式会社ジーニーなど |
| 導入社数 | サービス開始1年で80社以上 |
| こんな人におすすめ | ■新規事業を立ち上げたが、どうスケールさせるべきかわからない ■営業の勝ちパターンが構築できていない |
大手企業との商談数を5倍にする「セルメイト/RECERO株式会社」
- 最短2週間でインサイドセールス立ち上げ・導入が可能
- IT・SaaS企業を中心に支援。大手企業との商談数を5倍にした実績あり
- トークスクリプトの勝ちパターンを構築し「売れる仕組み」を作る
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ（資料内に記載あり） |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
| こんな人におすすめ | ■再現性・継続性の高い顧客獲得を行いたい ■商談数を安定化させたい ■最短で導入できるサービスを探している |
商談が取れ続ける強いインサイドセールスを作る「インサイドセールス・アウトソーシング／ブリッジインターナショナル株式会社」
- 組織全体の営業生産性効率向上のために、クライアント各社に最適なプロセス分業モデルを提案。
- ノウハウの詰まった業務設計と、独自の研修を受けた自社従業員の固定メンバーによるサービス実行。
- 「同じ船に乗る仲間」としてクライアント営業部隊と密接に連携。週次・月次・四半期で戦略や業務フローについて協議。
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■期待成果の合意とそれに向けたスケジュールと進行体制を確立 ■日次、週次、月次でKPIを管理し分析、継続改善 ■PDCAの実行 ■週次・月次・四半期レビューMTG |
| 導入企業 | KDDIまとめてオフィス株式会社、株式会社日本HP、日本マイクロソフト株式会社、株式会社マネーフォワード など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
商談数4倍を達成したインサイドセールス代行サービス「ビートレード・パートナーズ株式会社」
- 新規開拓営業に特化し、ターゲット選定からリスト作成、アプローチ、データ収集・分析までを一貫して代行。
- リード情報の整理や即時アプローチ、CRMデータ登録など、反響営業型の業務プロセス全般を代行。
- KPI設定や活動結果のデータ収集・解析を通じて、常に成果を最大化するための改善提案を実施。
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ（資料内に記載あり） |
| 導入企業 | SaaS、DX支援ソリューションなど |
| 導入社数 | 650社以上 |
| こんな人におすすめ | ・新規顧客開拓を効率化したい企業 ・リード管理やアプローチにリソースが不足している企業 ・既存営業部隊を支援し、営業活動を充実化したい企業 |
＜比較表＞インサイドセールス代行会社おすすめ15社
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
1.Sakura outsourcing／株式会社アースリンク
- 商談アポイント獲得からリードナーチャリング、マーケティングオートメーションまで、ニーズに合わせた代行業務を提供
- 担当者情報やアンケート、ヒアリング内容などの集計・分析とデータ蓄積をスムーズに行い、内製時に担当者へ円滑に引き継ぐ
- 蓄積データから集計レポートを作成し、定例ミーティングで課題解決に伴走型支援を提供
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■リード獲得 ■資料送付 ■ナーチャリング ■MA連携 ■営業リソース |
| 導入企業 | 株式会社アイシン、京西テクノス株式会社、株式会社アイエンターなど |
| 導入社数 | 1500社以上 |
2.コンフィデンス／株式会社コンフィデンス
インサイドセールスアウトソーシング事業 | 営業代行・アウトソーシングなら株式会社コンフィデンス
- 課題を理解し、解決策を提案するアプローチで、課題に関するヒアリングと相談の接点を形成
- 複雑で大規模かつ高額なコンプレックス商材においては、事業課題を考慮することで、高度なトップアプローチが可能
- 一人がプロジェクト専任となり、反復と掘り下げが可能な環境を整え、熟練度を高めてプロジェクト成功の体制を構築
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■テレアポ代行 ■ナーチャリング代行 ■MA導入コンサルティング |
| 導入企業 | 株式会社リコー、パナソニック株式会社、テックオーシャン株式会社、ファインスタッフ株式会社、株式会社中日ドア企画など |
| 導入社数 | 1050社以上 |
3.ベイルズ／スマートキャンプ株式会社
【公式】BALES（ベイルズ）｜インサイドセールス代行サービス
- 蓄積された知見・ノウハウを活かし、インサイドセールスの組織土台から属人化しない安定的な成果を創出
- 商談獲得からナーチャリング、そしてオンラインセールスまで包括的に支援
- 専任チームによる支援で機会損失を減少し、成果を確実に獲得
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■トークスクリプト ■業界別・企業規模別のアプローチデータ ■運用マニュアル |
| 導入企業 | キンコーズ・ジャパン株式会社、 ラクスル株式会社、丸文株式会社、アイブリッジ株式会社、株式会社MARUKUなど |
| 導入社数 | 200社以上 |
4.SALES BASE／SALES ROBOTICS株式会社
インサイドセールス支援（SALES BASE） | SALES ROBOTICS株式会社
- インサイドセールスのスペシャリストがリード発掘から商談化までサポートし、独自データと戦略的手法で効果的な営業活動を実現
- 2000以上の商材を含む幅広い業種での販売経験を活かし、独自情報を集約し、リスト抽出とスコアリングで優先的なターゲットリストを提案
- 商談提案から最短3週間でサービスを始められる
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■顧客データ更新 ■リード獲得 ■商談アポイント獲得 ■アプローチの状況を可視化 ■KPI進捗確認 |
| 導入企業 | 株式会社PFU、株式会社ラネット、トーテックアメニティ株式会社など |
| 導入社数 | 1000社以上 |
5.SORAプロジェクト／株式会社soraプロジェクト
インサイドセールス代行・外注・支援のsoraプロジェクト – SORAプロジェクト
- 商品・サービスに適した市場・業界を発掘し、顧客ファーストのアプローチで最適解を導き出す
- 目先の利益と長期的な成長を両立し、インサイドセールスによる見込み客育成を行い、リスト枯渇を抑止
- 需要や商談タイミングに着目して効率的なコール体制で無駄を削減し、圧倒的な営業効率を実現
| 料金体系 | ■テストマーケティングプラン：月額300,000万円〜 他プランについては要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■リード獲得 ■フィールドセールス |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
6.セレブリックス／株式会社セレブリックス
営業代行・営業コンサルティングのセレブリックス｜1,200社、12,000商材の支援実績
- リード獲得から受注まで、営業支援を一貫して提供し、戦略・戦術の設計から現場での実行までフルサポート
- 過去の成功例、失敗例、すべてのデータを保有しているため、商材に合わせて戦略戦術からクロージングまで顧客開拓を支援
- 組織の課題を分析し、営業の成功パターンを体系化
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■訴求ポイントの明確化 ■市場調査 ■セールスコンテンツの作成・確認 ■リスト精査 ■セールス手法の確立 |
| 導入企業 | 株式会社コンカー、メダップ株式会社、株式会社うるる、株式会社ネットプロテクションズ、コードキャンプ株式会社など |
| 導入社数 | 1200社以上 |
7.セイヤク／株式会社ウィルオブ・ワーク
- プロジェクトマネージャーをリーダーに据え、営業経験豊富な専門チームを編成し、営業成績を向上
- 幅広い人材リソースを活用し、地域や業界を選ばずに営業活動を展開できる
- 独自研修を受けた正社員を案件ごとに固定配置し営業力高め、集中的な支援で実績向上
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■顧客育成 ■インバウンド対応 ■アウトバウンド対応 |
| 導入企業 | 電脳交通株式会社、三井不動産株式会社、株式会社DMM.com、freee株式会社、日経トレーディング株式会社など |
| 導入社数 | 2800社以上 |
8.リーグル／リーグル株式会社
- 経験豊富なスタッフを即時配置し、柔軟な拡大・縮小・撤退が可能
- 見込みの高い顧客には迅速に訪問し評価を行い、さらに、確度の高い場合には営業と協力して再訪を調整
- リード停滞を防ぎ、マーケティングと営業を優先順位付けし、効果的な工程管理を確立
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■ターゲティング＆コール ■アポイント獲得 ■オポチュニティ獲得 |
| 導入企業 | LANDesk Software株式会社、パナソニック電工インフォメーションシステムズ株式会社など |
| 導入社数 | 700社以上 |
9.ビートレード・パートナーズ／ビートレード・パートナーズ株式会社
インサイドセールス | ビートレード・パートナーズ株式会社 – BtoBマーケティングサポート
- マーケティングセールスの案件化をサポートしてクライアント製品を徹底把握し、競合優位性や導入事例・変遷・競合状況もインサイドセールスが把握できる
- マーケティングチームと協力し、コンテンツ整備や運用ルール設定を行い、インサイドセールスチームのシナリオ設計を支援
- 現在の環境やツールを活用して運用を開始できるよう、事前に設定したシナリオに合わせて、ツールの運用を調整・サポート
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■リード獲得サービス ■テレマーケティング ■セミナー支援 ■展示会支援 ■インサイドセールス研修 |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
10.コムレイズインキュベート／株式会社コムレイズ・インキュベート
BtoBマーケティング&セールスのコンサルティング・営業代行なら｜株式会社コムレイズ・インキュベート
- 新規ビジネスの立ち上げ～スケールまで、それぞれの段階に適したセールス・マーケティングソリューションを提供し、顧客獲得から顧客サポートまで支援
- スタートアップの課題や悩みに対処し、営業戦略やリソースの支援、資本投資を通じて、新たな成長産業や企業の創出に貢献
- 事業アイデアの検証から、チームの構築や営業リソースの確保・資本投資など幅広い支援を提供し、非営業出身の経営者でも過去の多数の成功事例から得たノウハウを活かして事業活動に取り組むことができる
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■市場戦略 ■営業組織組成 ■営業戦略構築 ■ナレッジシェア文化の醸成 |
| 導入企業 | 株式会社PayCareer、株式会社スマートスライド、株式会社Hogetic Lab、エピックベース株式会社、株式会社AilaBなど |
| 導入社数 | 500社以上 |
11.インサイドセールス・アウトソーシング／ブリッジインターナショナル株式会社
インサイドセールス・ アウトソーシング | ブリッジインターナショナル
- 見込み客に定期的な情報提供で信頼感・期待感を醸成し、信頼関係構築後、課題や関心に合わせたプロファイリングを継続
- チームの役割を明確にすることで、重複作業を防ぎ、各セールスメンバーが得意な分野に集中できる
- KPIを定義し、日々、週次、月次で管理し、目標との差異を分析して継続的な改善を実現
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■クオリフィケーション ■ナーチャリング ■クロージング ■オンボーディング ■インサイドセールス人材調達力 |
| 導入企業 | 株式会社 日立ソリューションズ、AvePoint Japan株式会社、SB C&S株式会社、日本電気株式会社など |
| 導入社数 | 300社以上 |
12.DORIRU／DORIRU株式会社
- ABMを活用したターゲット戦略からホワイトリストを作成し、実際の業務を通じて新規商談を創出
- 業界ごとの特徴に基づいたプレゼンテーションを通じて、有効な商談から受注につながる機会を生み出す
- DORIRU公認のディレクターが、多くの企業でBDRプロジェクトを担当し、顧客獲得戦略から実務までトータルにサポートし、新規顧客獲得を加速する
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■戦略設計 ■ABM戦略 ■リスト抽出 ■商談創出 |
| 導入企業 | コニカミノルタ株式会社、株式会社Shippio、株式会社識学など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
13.Selly-s／株式会社ビズリンクス
- アシスタントが、非担当者でもできる業務を代行し、業務負担の軽減、効率化、仕事の質向上をサポート
- ディレクターが依頼内容とスタッフのスキルをマッチさせ、効率的にフロントオフィス業務に対応
- 一律料金のシンプルな価格体系で、契約時間分を翌月に繰り越し可能
| 料金体系 | ■マーケティングプラン 3ヶ月契約：月額168,000円 ■セールスプラン 6ヶ月契約：月額168,000円 ■クリエイティブプラン 3ヶ月契約：月額132,000円 ※他プラン有り。詳細は要問い合わせ。 |
|---|---|
| 対応業務 | ■集客ポータル運営 ■リスティング広告運用 ■テレマーケティング ■アウトバウンドコール ■SFA/CRM運用 |
| 導入企業 | よよよマーケティング株式会社、ビデオジェット・エックスライト株式会社など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
14.セールス・プラットフォーム／株式会社アイドマ・ホールディングス
- 国内最大級の法人データベースで日本全国680万件以上の企業リストを提供し、地域や業種だけでなく会社規模や設立年月日などの条件で瞬時に検索可能
- リアルタイムでデータ分析し、様々な切り口からアプローチ結果をリアルタイムで集計&分析するため、時間帯やコスト面など営業プランの分析が可能
- 確度の高いリードとのオンライン商談を即座に実行可能できるため、時間や距離、コストに縛られず営業戦略の幅が拡大
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■リスト作成 ■アプローチ・分析 ■SFA・MA ■リモート商談 |
| 導入企業 | 株式会社案、愛東運輸株式会社、木島ゴム工業株式会社、セイノーアジアトレーディング株式会社、株式会社プロテクトホームなど |
| 導入社数 | 9600社以上 |
15.バーチャルテック／株式会社バーチャルテック
Virtual Tech｜営業代行ならバーチャルテック｜戦略的営業支援を
- 営業チームは分業制でプレーヤーが実稼働、プロジェクトマネージャーが進捗管理、バックヤードが雑務担当をし、これらのチームで営業支援を提供
- 毎日面談を実施し、500名以上の稼働可能な人材を管理して貴社に適した人材をプレーヤーとしてアサイン
- アポイントから受注まで完全対応可能し、売上向上のノウハウも備えているためスムーズに依頼できる
| 料金体系 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 対応業務 | ■営業支援 ■顧問紹介事業 |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 1000社以上 |
その他おすすめのインサイドセールス代行サービス5選
TECH＋
プロセルトラクション
セルメイト
Sales Lab
セリーズ
インサイドセールス代行サービスを選ぶ3つのポイント
インサイドセールス代行サービスを選ぶポイントは下記の3つです。
ポイント1. 自社の求める業務に対応しているか
ポイント2. 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か
ポイント3. 同業他社での実績があるか
ここでは、それぞれのポイントについて具体的に解説します。
ポイント1. 自社が求める業務に対応しているか
自社が求める業務に対応しているかを確認しましょう。
インサイドセールス代行のサービス内容は、会社によってさまざまです。マーケティングリサーチに対応しているサービスや、定期的なミーティングでフォローアップを実施しているサービスもあります。
まずは自社の課題を洗い出し、インサイドセールス代行で「アポイント獲得に注力するのか」「マーケティングからクロージングまで任せるのか」「既存顧客を優良顧客へ育成するのか」などの目的を決めましょう。そして、インサイドセールス代行会社から具体的な課題の解決方法を提案してもらい、自社が求める業務に合ったサービスを選ぶと良いです。
ポイント2. 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か
料金体系は主に「成果報酬型」と「固定報酬型」があります。
成果報酬型は、アポイント獲得件数や受注件数など、成果に応じて報酬を支払います。固定費用はかかりませんが、報酬額が割高に設定されていることが多いため、特定のプロセスで代行を依頼する場合や、短期間で集中して利用する場合におすすめです。
一方、固定報酬型は成果に関係なく、決められた期間に一定の報酬を支払います。費用が決まっているため、限られた予算内で代行を依頼したい場合や、総合的にインサイドセールスの代行を依頼する場合におすすめです。
ランニングコストの他にも、初期費用やオプション費用がかかる場合や最低利用期間が設けられている場合があるので、こちらも合わせて確認しておきましょう。
自社の状況や予算に合わせて、費用対効果を検討しながら成果報酬型または固定報酬型かを検討する必要があります。
参考：【2024年版/比較表つき】営業代行会社おすすめ42選を比較！選び方も紹介
ポイント3. 同業他社での実績があるか
同業他社での実績があるかも確認しておきましょう。
インサイドセールス代行サービスによって得意な分野と不得意な分野があります。自社と同じ商材や業界での経験があるサービスを選べば、業界特有の課題をスムーズに解決できる可能性が高いです。
また、対応可能地域もサービスによって異なります。地方や海外で事業を展開している場合は、その地域に対応しているかを確認しておく必要があります。
同業他社で実績があり、自社が事業を展開しているエリアの特性を理解しているサービスであれば、安心して代行を任せられるでしょう。
インサイドセールス代行に関するよくあるご質問
インサイドセールス代行の導入を検討中の方に役立つQ＆Aをまとめています。
Q.インサイドセールス代行の主なサービス内容は何ですか？
A.インサイドセールス代行は、企業の内部セールス活動を専門の外部業者が代わりに行うサービスです。電話やオンラインツールを使って顧客と接触し、リードの生成や成約に向けた活動を支援します。
Q.インサイドセールス代行のメリットは何ですか？
A.企業は自社のリソースを効率的に活用でき、セールス活動の専門化とスケールアップが可能になります。また、経験豊富な専門家による高品質なセールスサポートが得られます。
Q.インサイドセールス代行の成果を測定する方法は？
A.主にリードの質と量、成約率、ROI（投資収益率）など、具体的なKPI（重要業績評価指標）を設定して測定します。
Q.インサイドセールス代行を利用する際のリスクは？
A.情報のセキュリティや品質管理の問題が発生する可能性があります。また、外部業者のため、自社の製品やサービスに対する理解が不足している場合があります。
Q.インサイドセールス代行の料金相場はどのぐらいですか？
A.サービスによって料金形態は異なりますが、LISKULでリサーチしたインサイドセールス代行サービスの中では、387,500円が月額料金の平均相場となっています。各社のサービス料金を比較したい場合は、以下の比較表をダウンロードください。
まとめ
本記事では、インサイドセールス代行サービスを20個紹介しました。
選ぶポイントは対応可能業務の範囲、料金体系、実績を目安にすると良いでしょう。
本記事の情報を参考に、自社にフィットするインサイドセールス代行サービスを見つけてください。
参考にしたサイト
【2024】インサイドセールス代行10社比較！サービス内容や料金を解説
【2024年】おすすめインサイドセールス代行会社の比較10選！業者を選ぶ際の確認ポイントも紹介
【最新版】インサイドセールス代行おすすめ10選｜選定基準や各社の違いを解説 | SALES TIMES
インサイドセールス代行会社18社比較！選定する時のポイントもご紹介！
【2024】インサイドセールス代行比較26選！おすすめと選び方 – SaaS LOG
【比較20選】インサイドセールス代行サービスを紹介！選び方や注意点も解説 | QEEE
インサイドセールス代行14選！特徴別に分類して料金などを比較 | b-pos（ビーポス）