【2021年最新版】インサイドセールス代行おすすめ38選!料金、対応業務、実績などを徹底比較

インサイドセールス代行とは、見込み顧客に対して、電話やメール、オンライン商談などを活用して行う非対面営業を代行するサービスです。インサイドセールス代行を活用して営業活動の役割を分担することで、営業効率の向上が期待できます。

さらに近年、新型コロナウイルスの感染拡大によりテレワークの導入が進み、人との接触を避けて営業活動が行えるインサイドセールスは注目されています。

インサイドセールス代行の導入を検討する場合、

  • 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か
  • 同業他社での実績があるか
  • マーケティングからクロージングまでを依頼する場合の流れは

など、サービスによっても違いがあり、自社にあったインサイドセールス代行を選ぶのは大変です。

そこで本記事では、インサイドセールス代行サービス38社の対応業務や特徴を、分かりやすく整理してまとめました。

この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なインサイドセールス代行サービスを効率的に比較することができます。

なお、本記事では各インサイドセールス代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「インサイドセールス代行 比較」で検索し、検索上位10位までの紹介サイト6個を調査し、各インサイドセールス代行サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。


インサイドセールス支援/株式会社セレブリックス

  • 新規開拓×法人営業のプロフェッショナルが専任で担当し、素早い改善活動と労働集約を実現。
  • アポイントから受注後の書類回収まで、あらゆる業務を担当。
  • 豊富なセールスデータを元にニーズを割り出し、最短・最適な営業活動を実施。
料金体系要問い合わせ
対応業務■ターゲット選定・リスト作成/精査
■ヒアリング資料作成
■トークスクリプト作成
■アポイント(家電、メール)
■商談(オフライン、オンライン)
■セミナー
■プログラム策定
■効果検証・改善案提示 など
※支援範囲に応じて対応業務は異なる。詳細はWEB参照
得意業種・業界大手企業、ベンチャーなど業種・商材を問わず対応
導入社数1,100社以上
※会社全体の実績。
導入企業コニカミノルタジャパン株式会社、株式会社ラクス、丸紅株式会社、Sansan株式会社 など

ベイルズ/スマートキャンプ株式会社

  • 専属のインサイドセールスチームを構築し、質と量を担保。
  • インサイドセールスの支援実績豊富なマネージャーがリードするため、はじめての導入でも安心。
  • インサイドセールス専用ツール「BALES CLOUD」でデータの蓄積も可能。
料金体系要問い合わせ
対応業務■インサイドセールス実行支援
・リードの獲得、評価、育成
■インサイドセールス設計支援コンサルティング
・目標設定、営業プロセス整理
・実務運用ルール策定
・CRM設計、管理体制構築 など
得意業種・業界要問い合わせ
※インサイドセールスに向き・不向きの商材があるため要相談
導入社数200社以上
導入企業株式会社マネーフォワード、ドコモ・ヘルスケア株式会社、ワークスモバイルジャパン株式会社、株式会社ロジクール、国際航業株式会社 など

BtoBビジネス+新規事業専門テレアポ代行/株式会社コムレイズ・インキュベート

  • 多くの新規事業の営業支援を経験したメンバーがコール戦略を設計。
  • コールスタッフ全員が営業・販売やテレマーケティング経験者。常駐稼働により、育成と品質向上に注力。
  • 約1,000万件の独自データベースからターゲットリストの作成が可能。
料金体系1ブース
50万円(税抜)~
※その他要問合せ
対応業務■テレアポ代行
・戦略・戦術設計
・トークスクリプト作成・改善
・ターゲットリスト作成
・課題に応じて、セールス・マーケティングソリューションを提供
得意業種・業界要問い合わせ
導入社数要問い合わせ
導入企業要問い合わせ

Seiyaku/株式会社ウィルオブ・ワーク

  • 全国50拠点以上のエリアで営業活動を展開。
  • 全国幅広いエリアで年間約500名の正社員人材を採用。安定した人材供給が可能。
  • 長年の経験から得た営業ノウハウをクライアント企業へ継承。各種研修を実施し、営業プロフェッショナルを育成。
料金体系要問い合わせ
対応業務■市場調査・マーケティングリサーチ
■ターゲットの選定
■営業戦略立案・営業支援
■テレアポ・テレマーケティング
■商談・成約
■アフターサポート
得意業種・業界業界問わず対応
導入社数要問い合わせ
導入企業要問い合わせ

インサイドセールス代行/株式会社soraプロジェクト

  • 13年間の営業代行実績から生み出された130万コール以上の独自の法人データベースから、有望な市場・業界を発掘。
  • 継続的に見込み顧客を発掘、育成。課題となるリスト枯渇を抑止。
  • 無駄を極力なくしたコール体制で、圧倒的な営業効率を実現。
料金体系要問い合わせ
対応業務■テレアポ代行
■インサイドセールス
■マーケットリサーチ
得意業種・業界要問い合わせ
導入社数要問い合わせ
導入企業要問い合わせ

インサイドセールスアウトソーシング事業/株式会社コンフィデンス

  • 課題解決型営業により、固い商談設定とマーケティングを実現。
  • 創業当初から新規事業の立ち上げを中心に展開。インサイドセールスアウトソーシングにおいても、新規事業立ち上げの強みを生かして、プロジェクトを運営。
  • プロジェクト専任制により、熟練度を上げ、プロジェクトが成功する体制を構築。
料金体系要問い合わせ
対応業務■テレアポ代行
■メルマガ送付
■トップの秘書に対して、手紙を使ったアプローチ
リストDB化
■オンラインツールを活用して商談
■その他新規事業立ち上げに関する業務
得意業種・業界業界問わず対応
導入社数累計850社超
導入企業株式会社エヌ・ティ・ティ・データ、株式会社リクルート、富士通株式会社、 ヤフー株式会社、株式会社日経BP など

Sakura outsourcing/株式会社アースリンク

  • クライアント企業の状況や要望に合わせた代行業務を実施。
  • Sakura outbound/CTIの利用で、インサイドセールスの内製化に向けたデータ蓄積が可能。
  • データに基づいた定例ミーティングで、クライアント企業内における営業スキーム構築をサポート。
料金体系要問い合わせ
対応業務■リード獲得
■資料送付
■ナーチャリング
■MA連携
■アンケート
■営業リソース
得意業種・業界様々な業種
導入社数1500社以上
導入企業エレコム株式会社、株式会社日本コンピュータコンサルタント、株式会社エクストランス、株式会社モノサスなど

InsideSales.cloud/リーグル株式会社

  • PDCAによって成果を上げる論理的なアプローチで、成約に至る「本当の成果」に貢献。
  • マーケティング・新規営業分野に特化。
  • ITテクノロジー分野の広い知見で、自社対応よりも高いROIを実現。
料金体系要問い合わせ
対応業務■BtoB分野の営業
■マーケティング
■ターゲティング&コール
■アポイント獲得
■ナーチャリング
得意業種・業界ITテクノロジー分野
導入社数500社以上
導入企業パナソニック電工インフォメーションシステムズ株式会社、LANDesk Software株式会社など

インサイドセールス/ビートレード・パートナーズ株式会社

  • マーケティングチームとセールスチームの間に入り案件化までのサポート行い、クライアント企業の製品・サービスを徹底的に把握。
  • 基本的に現在クライアント企業で利用している環境およびツールで運用が開始できるよう支援。
  • セールス・マーケティング専業のアウトソーサーで、現場実践が強み。
料金体系月額の固定料金。営業アウトソーシングの場合は概ね60~90万/月
※状況に応じて見積作成。詳細は要問い合わせ
対応業務■テレアポ代行
■ターゲットセグメント、リスト作成
■B2Bマーケティング向けオンラインイベントプラットフォームサービス(オムニアテンド)の提供
■顧客リストのデータ化
■その他、SFA、CRM、MAなど現在利用中のツールによる運用
得意業種・業界要問い合わせ
導入社数要問い合わせ
導入企業要問い合わせ

SALES BASE/SALES ROBOTICS株式会社

  • 独自開発のクラウドシステムと、インサイドセールス部隊を利用したインサイドセールスのフルアウトソースサービス。
  • 1か月弱で商材を熟知したインサイドセールス部隊が立ち上げ可能。
  • 支援実績から獲得したノウハウを活かし、クライアント企業の商材にフィットする営業施策を設計・実行。
料金体系要問い合わせ
対応業務■CPA、ROIの戦略決定
■パイプライン獲得目標、フェーズ概念の決定
■ターゲットリスト、トークスクリプトの整合
■リードアポ獲得
■BANT情報の収集
■受注案件確度の精査
■CRMと連携、MAでナーチャリング
■アプローチ結果の傾向分析
得意業種・業界400万社の企業データベースから、条件に沿った多種多様な営業リストを提案
導入社数1,000社以上
導入企業株式会社マネーフォワード、富士ソフト株式会社、ウイングアーク1st株式会社、ワンビ株式会社、株式会社シーズ・リンク など

データに基づいた営業支援サービス/株式会社バーチャルテック

  • 営業代行を軸に、クラウドセールス、人材サービス特化型営業代行、アポイントオートメーションサービスを展開。
  • 分業体制を取り、各自の行動をスムーズに切り分けることで営業を支援。
  • 稼働可能な500名以上の人材から、クライアント企業に適した人材をプレーヤーとしてアサイン。
料金体系■アポイントオートメーション
・ライトプラン:60,000円/月(12か月契約)
・ミドルプラン:80,000円/月(6か月契約)
・フルプラン:100,000円/月(3か月契約)
※フォーム送信件数2,000件(全プラン共通)
■セールスクラウド
要問い合わせ
対応業務■テレアポ代行
■送信文面作成、ターゲットリスト作成
■見込み顧客分析
■定期コンサルティングによるフォローアップ
得意業種・業界要問い合わせ
導入社数1,000社以上
導入企業要問い合わせ

Sales Platform/株式会社アイドマ・ホールディングス

  • 営業自動化の「全機能搭載ツール」の提供だけでなく、マーケティングの戦略立案から「実行スタッフ」までフルサポート。
  • マーケティング戦略の立案から、ターゲットリスト作成、スクリプト作成までトータルでサポート。
  • プロセスの全てを「ドキュメント化」して納品することで、再現性のある「仕組」を提供。
料金体系要問い合わせ
対応業務■リスト作成
■アプローチ(電話、メール、フォーム、FAX、郵送DM、手紙など)
■アプローチ結果分析
■アポイントコスト算出
■時間帯別・曜日別分析
■SFA、MA
■リモート商談
得意業種・業界様々な業界
導入社数4,500社以上
導入企業株式会社案、愛東運輸株式会社、木島ゴム工業株式会社、セイノーアジアトレーディング株式会社、株式会社プロテクトホーム など

営業代行サービス/株式会社グローバルステージ

  • 新市場を拡大したい、競合から市場を獲得したいといったニーズに応え、スピーディに市場を開拓。
  • クライアント企業の営業組織を強化を目的に、営業を仕組み化するコンサルティングサービスも別途料金で提供可能。
  • 300時間以上の営業トレーニングを積んだプロの営業パーソンが、法人営業・個人営業の業務を担当。
料金体系■基本料金(月額):68万8,000円~
※3か月契約の場合の1か月稼働一人あたりの金額
※別途成果報酬を請求する場合あり
対応業務■トークスクリプト、営業マニュアルの作成
■営業課題、顧客の意見などのフィードバック
■営業フローの最適化、営業組織の構築
得意業種・業界多種多様な事業開発支援で蓄積したノウハウにより、上場企業から創業間もないベンチャー企業まで支援
導入社数要問い合わせ
導入企業要問い合わせ

その他おすすめのインサイドセールス代行25選

完全成果報酬型の営業代行・アポ獲得代行/アズ株式会社
法人向けテレアポ代行/株式会社ambient
IB式営業代行/株式会社アイランド・ブレイン
営業支援/ビー・モーション株式会社
営業代行web営業代行/EBA株式会社
チラCEO/株式会社オンリーストーリー
医療企業向けインサイドセールス/株式会社エグゼメディカル
戦略的営業代行/株式会社エグゼクティブ
コミットメントΣ(シグマ)/株式会社コミットメントホールディングス
完全成功報酬の営業代行/株式会社セールスジャパン
完全成果アポインター/株式会社完全成果報酬
1件1円の究極のプロモーション/エンカレッジ
営業代行営業アウトソーシング/株式会社スタッフマーケティング
営業代行・戦略的営業アウトソーシング/株式会社ファンベスト
営業アウトソーシング/株式会社 Sales of Soul
カタセル/株式会社カタセル
ビズコール/株式会社イクイップ
成果報酬型テレアポ代行サービス/株式会社ディグロス
株式会社ネオキャリア/株式会社ネオキャリア
Sakura outbound/CTI/アースリンク
セールスマーケティングサービス/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
成果報酬型営業代行のささだ/株式会社営業ハック
セールスアウトソーシング・営業代行/株式会社スタジアム
SalesDiv./セールスディビジョン株式会社
営業代行/ワールドウィング株式会社


インサイドセールス代行サービスを選ぶ3つのポイント

インサイドセールス代行サービスを選ぶポイントは下記の3つです。

ポイント1. 自社の求める業務に対応しているか
ポイント2. 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か
ポイント3. 同業他社での実績があるか

ここでは、それぞれのポイントについて具体的に解説します。

ポイント1. 自社が求める業務に対応しているか

自社が求める業務に対応しているかを確認しましょう。

インサイドセールス代行のサービス内容は、会社によってさまざまです。マーケティングリサーチに対応しているサービスや、定期的なミーティングでフォローアップを実施しているサービスもあります。

まずは自社の課題を洗い出し、インサイドセールス代行で「アポイント獲得に注力するのか」「マーケティングからクロージングまで任せるのか」「既存顧客を優良顧客へ育成するのか」などの目的を決めましょう。そして、インサイドセールス代行会社から具体的な課題の解決方法を提案してもらい、自社が求める業務に合ったサービスを選ぶと良いです。

ポイント2. 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か

料金体系は主に「成果報酬型」と「固定報酬型」があります。

成果報酬型は、アポイント獲得件数や受注件数など、成果に応じて報酬を支払います。固定費用はかかりませんが、報酬額が割高に設定されていることが多いため、特定のプロセスで代行を依頼する場合や、短期間で集中して利用する場合におすすめです。

一方、固定報酬型は成果に関係なく、決められた期間に一定の報酬を支払います。費用が決まっているため、限られた予算内で代行を依頼したい場合や、総合的にインサイドセールスの代行を依頼する場合におすすめです。

ランニングコストの他にも、初期費用やオプション費用がかかる場合や最低利用期間が設けられている場合があるので、こちらも合わせて確認しておきましょう。

自社の状況や予算に合わせて、費用対効果を検討しながら成果報酬型または固定報酬型かを検討する必要があります。

参考:【2021年最新版】営業代行おすすめサービス57選!代行内容・報酬体系・スタッフの質などを厳選比較

ポイント3. 同業他社での実績があるか

同業他社での実績があるかも確認しておきましょう。

インサイドセールス代行サービスによって得意な分野と不得意な分野があります。自社と同じ商材や業界での経験があるサービスを選べば、業界特有の課題をスムーズに解決できる可能性が高いです。

また、対応可能地域もサービスによって異なります。地方や海外で事業を展開している場合は、その地域に対応しているかを確認しておく必要があります。

同業他社で実績があり、自社が事業を展開しているエリアの特性を理解しているサービスであれば、安心して代行を任せられるでしょう。


まとめ

本記事では、インサイドセールス代行サービスを38個紹介しました。

選ぶポイントは対応可能業務の範囲、料金体系、実績を目安にすると良いでしょう。

本記事の情報を参考に、自社にフィットするインサイドセールス代行サービスを見つけてください。

参考にしたサイト
【比較12選】インサイドセールス代行サービスを紹介!選び方や注意点も解説|QEEE
【2021】インサイドセールス代行10社比較!サービス内容や料金を解説|セールスメディア
営業代行会社の選び方|失敗しない7つのチェックポイントを徹底解説|セールスメディア
営業代行利用時のポイント~成果報酬型の料金体系や相場など|SALES BASE