
インサイドセールス代行とは、見込み顧客に対して、電話やメール、オンライン商談などを活用して行う非対面営業を代行するサービスです。インサイドセールス代行を活用して営業活動の役割を分担することで、営業効率の向上が期待できます。
さらに近年、新型コロナウイルスの感染拡大によりテレワークの導入が進み、人との接触を避けて営業活動が行えるインサイドセールスは注目されています。
1か月で新規商談100件を獲得するインサイドセールス代行「ハジマリ」
インサイドセールス代行の導入を検討する場合、
- 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か
- 同業他社での実績があるか
- マーケティングからクロージングまでを依頼する場合の流れは
など、サービスによっても違いがあり、自社にあったインサイドセールス代行を選ぶのは大変です。
そこで本記事では、インサイドセールス代行サービス31社の対応業務や特徴を、分かりやすく整理してまとめました。
この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なインサイドセールス代行サービスを効率的に比較することができます。
なお、本記事では各インサイドセールス代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「インサイドセールス代行 比較」で検索し、検索上位10位までの紹介サイトを調査し、各インサイドセールス代行サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。
目次
- インサイドセールス代行のピックアップ[PR]
- インサイドセールス代行サービスを選ぶ3つのポイント
- Sakura outsourcing/株式会社アースリンク
- SALES ROBOTICS/SALES ROBOTICS株式会社
- BALES(ベイルズ)/スマートキャンプ株式会社
- セイヤク/株式会社ウィルオブ・ワーク
- インサイドセールスアウトソーシング事業/株式会社コンフィデンス
- インサイドセールス代行/株式会社soraプロジェクト
- インサイドセールス支援/株式会社セレブリックス
- InsideSales.cloud/リーグル株式会社
- インサイドセールス/ビートレード・パートナーズ株式会社
- セールス/株式会社コムレイズ・インキュベート
- セールスプラットフォーム/株式会社アイドマ・ホールディングス
- インサイドセールス・アウトソーシング/ブリッジインターナショナル株式会社
- アポイントオートメーション/株式会社バーチャルテック
- Protell SDR/株式会社プロセルトラクション
- セリーズ(Selly-s)/株式会社ビズリンクス
- その他おすすめのインサイドセールス代行サービス13選
- まとめ
インサイドセールス代行のピックアップ[PR]
受注までコミットしてくれる「GIG SALES/DORIRU株式会社」
- BtoBの新規開拓、インサイドセールスに特化した営業コンサルティング・アウトソーシングを提供
- 営業の戦略設計から商談獲得後のオンラインセールスまで対応可能
- 「受注に繋がる商談創出」に強みを持つ
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
導入企業 | 株式会社SmartHR、Chatwork株式会社、エン・ジャパン株式会社など |
導入社数 | 300社以上 |
こんな人におすすめ | ■戦略設計から依頼したい ■商談まで対応してほしい |
アポ獲得単価12,800円~「REMOSELL Call/株式会社エージェント」
- 通話課金型のため、電話がつながったときのみ課金対象
- 見込みの高いターゲット企業を無償でリスト化
- 2名体制でデータドリブンな運用・改善を実現
初期費用 | 50,000円(税別) |
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料金プラン | ■ミニマム:40,000円~/月(通話単価120円) ■スタンダード:65,000円~/円(通話単価110円) ■プレミアム:110,000円~/円(通話単価100円) ※通話単価は通話できた場合のみ課金対象 |
導入企業 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、Chatwork株式会社、GMOペイメントゲートウェイ株式会社、パーソルイノベーション株式会社 |
導入社数 | 110社以上 |
こんな人におすすめ | ■アポ数が足りていない ■テレアポの外注が初めてでまずは検証から始めたい ■毎月安定したアポを獲得したい |
大手企業との商談数を5倍にする「セルメイト/RECERO株式会社」
- 最短2週間で導入可能
- リードの獲得・評価・育成・商談設定まで一気通貫でサポート
- 国内のBtoB・SaaS企業を中心に支援
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
こんな人におすすめ | ■再現性・継続性の高い顧客獲得を行いたい ■商談数を安定化させたい ■最短で導入できるサービスを探している |
インサイドセールス代行サービスを選ぶ3つのポイント
インサイドセールス代行サービスを選ぶポイントは下記の3つです。
ポイント1. 自社の求める業務に対応しているか
ポイント2. 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か
ポイント3. 同業他社での実績があるか
ここでは、それぞれのポイントについて具体的に解説します。
もっと丁寧に選定したいという方は、「インサイドセールス代行の選び方【5つのチェックポイント】」をご覧ください。
ポイント1. 自社が求める業務に対応しているか
自社が求める業務に対応しているかを確認しましょう。
インサイドセールス代行のサービス内容は、会社によってさまざまです。マーケティングリサーチに対応しているサービスや、定期的なミーティングでフォローアップを実施しているサービスもあります。
まずは自社の課題を洗い出し、インサイドセールス代行で「アポイント獲得に注力するのか」「マーケティングからクロージングまで任せるのか」「既存顧客を優良顧客へ育成するのか」などの目的を決めましょう。そして、インサイドセールス代行会社から具体的な課題の解決方法を提案してもらい、自社が求める業務に合ったサービスを選ぶと良いです。
ポイント2. 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か
料金体系は主に「成果報酬型」と「固定報酬型」があります。
成果報酬型は、アポイント獲得件数や受注件数など、成果に応じて報酬を支払います。固定費用はかかりませんが、報酬額が割高に設定されていることが多いため、特定のプロセスで代行を依頼する場合や、短期間で集中して利用する場合におすすめです。
一方、固定報酬型は成果に関係なく、決められた期間に一定の報酬を支払います。費用が決まっているため、限られた予算内で代行を依頼したい場合や、総合的にインサイドセールスの代行を依頼する場合におすすめです。
ランニングコストの他にも、初期費用やオプション費用がかかる場合や最低利用期間が設けられている場合があるので、こちらも合わせて確認しておきましょう。
自社の状況や予算に合わせて、費用対効果を検討しながら成果報酬型または固定報酬型かを検討する必要があります。
参考:【最新版】おすすめの営業代行会社15選を比較!選び方のポイントも紹介
ポイント3. 同業他社での実績があるか
同業他社での実績があるかも確認しておきましょう。
インサイドセールス代行サービスによって得意な分野と不得意な分野があります。自社と同じ商材や業界での経験があるサービスを選べば、業界特有の課題をスムーズに解決できる可能性が高いです。
また、対応可能地域もサービスによって異なります。地方や海外で事業を展開している場合は、その地域に対応しているかを確認しておく必要があります。
同業他社で実績があり、自社が事業を展開しているエリアの特性を理解しているサービスであれば、安心して代行を任せられるでしょう。
Sakura outsourcing/株式会社アースリンク
- クライアント企業の状況や要望に合わせた代行業務を実施。
- Sakura outbound/CTIの利用で、インサイドセールスの内製化に向けたデータ蓄積が可能。
- データに基づいた定例ミーティングで、クライアント企業内における営業スキーム構築をサポート。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■リード獲得 ■資料送付 ■ナーチャリング ■MA連携 ■アンケート ■営業リソース |
導入企業 | SMBCファイナンスサービス株式会社、エレコム株式会社、シーバイエス株式会社、株式会社日本コンピュータコンサルタント、株式会社エクストランス、株式会社モノサス など1500社以上 |
導入社数 | 1500社以上 |
SALES ROBOTICS/SALES ROBOTICS株式会社
- 独自開発の管理システムSALES BASEで活動内容をリアルタイムに提供。
- Quality Manegement本部によるモニタリングで品質と進捗を常時監視体制
- 最短3週間で開始。4つの専門チーム体制で分業化し質の高さと生産性を両立している。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■戦略設計・ターゲットリスト作成 ■運用フォーマット設計 ■アプローチ(活動開始) ■SFA連携 ■分析・報告・改善 |
導入企業 | PXC株式会社、株式会社マネーフォワード、株式会社aiforce solutions など1,000社以上 |
導入社数 | 1000社以上 |
BALES(ベイルズ)/スマートキャンプ株式会社
- ノウハウの提供で営業プロセスをシステム化。
- 複数名でインサイドセールスマネージングを伴走。
- 仮説検証をデータ分析をもとに繰り返し、ターゲットをより精度を上げる。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■組織構築支援(リードスコアリング設計・ナーチャリング・トークスクリプト、Q&A作成) ■インサイドセールスマネージャーありの専任チームで活動 ■セグメント別でのコールデータ分析 ■データ分析をもとにターゲット・施策の提案 |
導入企業 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社、ラインワークスモバイルジャパン株式会社、国際航業株式会社、ドコモ・ヘルスケア株式会社 など |
導入社数 | 200社以上 |
セイヤク/株式会社ウィルオブ・ワーク
- 2800社を超える実績で積んだノウハウのある専門チームを構築。
- 人材業界ならではの採用メソッドを活かし、エリアや業界を問わない営業活動ができる。
- 独自の研修を受けた正社員の固定配置で営業力の高い人材が集中支援。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■営業代行・営業アウトソーシング ■インサイドセールス代行支援 ■テレアポ代行支援 ■カスタマーサクセス代行支援 ■営業研修・セールストレーニング |
導入企業 | 株式会社DMM Boost、freee株式会社、三井不動産株式会社、オムロン株式会社 など |
導入社数 | 2800社以上 |
インサイドセールスアウトソーシング事業/株式会社コンフィデンス
- 課題解決型営業により、固い商談設定とマーケティングを実現。
- 新規事業立ち上げの強みを生かして、プロジェクトを運営。
- プロジェクト専任制により、熟練度を上げ、プロジェクトが成功する体制を構築。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■TELアプローチ、訪問・提案〜案件化 ■データベース化 ■メールアプローチ ■閲覧履歴把握行動分析 ■TELフォロー ■リレーション構築 |
導入企業 | グーグル合同会社、ヤフー株式会社、ソフトバンクC&S株式会社、株式会社リクルート、株式会社エヌ・ティ・ティ・データ、富士通株式会社、 ヤフー株式会社、株式会社日経BP など累計850社超 |
導入社数 | 850社以上 |
インサイドセールス代行/株式会社soraプロジェクト
- 16年間の実績から蓄積された独自の800万社のデータベースから、ターゲット市場・業界を策定。
- リスト枯渇を抑止する見込み客育成を行い、長期目線を視野に入れ利益最大化。
- 平均アポ率4.6%の圧倒的営業力で実りある商談へアシスト。
料金体系 | テストマーケティングプラン 月額30万円〜(初期費用/月額費用/リスト提供費用/スクリプト作成費用こみ) 3ヶ月契約〜 |
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対応業務 | ■電話による見込み度分析 ■潜在リードの管理 |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
インサイドセールス支援/株式会社セレブリックス
- 新規開拓×法人営業のプロフェッショナルが専任で迅速な改善活動を行う。
- アポイントから受注後の書類回収まで、あらゆる業務を担当。
- 最大級1,200社、12,000サービス以上の豊富なセールスデータを元にニーズを割り出し、最短・最適な営業活動を実施。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | <インサイドでアポイント〜一次商談まで行う場合> ■ターゲット選定、リスト作成 ■ヒアリング資料作成 ■トークスクリプト作成 ■アポイント(架電、メール) ■資料作成 ■一次商談 ■フォロー <インサイドでアポイント〜受注獲得まで行う場合> ■ターゲット選定、リスト作成 ■ヒアリング資料作成 ■トークスクリプト作成 ■アポイント(架電、メール) ■資料作成 ■オンライン商談 ■セミナー ■フォロー <インサイドで受注獲得~カスタマーサクセスまで行う場合> ■プログラム策定 ■利用チェック項目策定 ■効果検証、改善案提示 ■業界業種などのカテゴリーチェック |
導入企業 | 株式会社コンカー、メダップ株式会社、株式会社うるる、株式会社ネットプロテクション など |
導入社数 | 1,200社以上 |
InsideSales.cloud/リーグル株式会社
- InsideSales.cloudでリードや商談を自動で継続的に追加し、受注に必要なデータ・プロセスを一本化。
- 既存顧客の情報整理をし、アップセル・クロスセル対応で新規開拓よりも効率的に売り上げをUP。
- WEBアプリケーションツール「CLICKTOOL」を使い顧客のインサイトを分析し、リピートを増やす。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■ターゲット戦略立案 ■トークスクリプト作成 ■テレマーケティング ■リードの確度精査、リスト化 ■アポイント&商談の設定 ■メルマガを含むターゲットのパイプライン化 ■分析&次のターゲットの抽出 ■案件受注後の顧客調査&状況把握 |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 500社以上 |
インサイドセールス/ビートレード・パートナーズ株式会社
- マーケティングチームとセールスチームの間に入り案件化までのサポート行い、クライアント企業の製品・サービスを徹底的に把握。
- 基本的に現在クライアント企業で利用している環境およびツールで運用を開始できるよう支援。
- セールス・マーケティング専業のアウトソーサーで、現場実践が強み。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■テレアポ代行 ■ターゲットセグメント、リスト作成 ■B2Bマーケティング向けオンラインイベントプラットフォームサービス(オムニアテンド)の提供 ■顧客リストのデータ化 ■その他、SFA、CRM、MAなど現在利用中のツールによる運用・実行支援など ※「インサイドセールス」サービス詳細については要問い合わせ。 |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 500社以上 |
セールス/株式会社コムレイズ・インキュベート
- 顧客課題の解決に向けた戦術設計から、クロージングまでのまでのリード獲得プロセスを把握し資料を作成。
- パイプラインとなるPDCAサイクルを可視化し、ロジカルセリングによってパフォーマンスを改善。
- 潜在層からリードまでの顧客折衝について非対面・対面の二手法のソリューションを提供。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■プランニング ・顧客課題解決ストーリー設計 ・ヒアリング、提案シナリオ及び提案資料作成 ・パイプライン設計 ■商談 ・デモンストレーションの実施 ・初期商談〜クロージングまで実施 ■追客 ・顧客の承認プロセスとステークホルダー、KBFの把握ができる資料作成 |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
セールスプラットフォーム/株式会社アイドマ・ホールディングス
- 「オールインワンツール」と「マンパワー」両軸で営業を強力にサポート。
- 新時代の営業「必須6機能」を完全搭載したセールスプラットフォームツールにより、顧客化までを自動化、マーケティングを代行。
- 営業自動化の「全機能搭載ツール」の提供だけでなく、マーケティングの戦略立案から「実行スタッフ」までフルサポート。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■営業自動化ツール ・リスト作成 ・アプローチ ・分析 ・SFA ・MA ・リモート商談 ■営業実行スタッフ ・プランニング ・ターゲットリストスクリプトの作成 ・テストマーケティング ・分析、コスト算出 |
導入企業 | 株式会社案、愛東運輸株式会社、木島ゴム工業株式会社 など5,400社以上 |
導入社数 | 7,850社以上 |
インサイドセールス・アウトソーシング/ブリッジインターナショナル株式会社
- 組織全体の営業生産性効率向上のために、クライアント各社に最適なプロセス分業モデルを提案。
- ノウハウの詰まった業務設計と、独自の研修を受けた自社従業員の固定メンバーによるサービス実行。
- 「同じ船に乗る仲間」としてクライアント営業部隊と密接に連携。週次・月次・四半期で戦略や業務フローについて協議。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■期待成果の合意とそれに向けたスケジュールと進行体制を確立 ■日次、週次、月次でKPIを管理し分析、継続改善 ■PDCAの実行 ■週次・月次・四半期レビューMTG |
導入企業 | KDDIまとめてオフィス株式会社、株式会社日本HP、日本マイクロソフト株式会社、株式会社マネーフォワード など |
導入社数 | 要問い合わせ |
アポイントオートメーション/株式会社バーチャルテック
- 業界では初、サービスの進捗を全て共有。
- 数千万円の売り上げ実績を誇るノウハウを適用し、文面の作成からメールの送信までを手作業で行うことでクオリティを底上げ。
- キックオフ以降クライアントの工数を限りなく0にしてアポイント取得まで実行。
料金体系 | ■アポイントオートメーション ・ライトプラン:100,000円/3月 ・ミドルプラン:150,000円/3月 ・フルプラン:200,000円/3月 ※詳細はWEB参照 |
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対応業務 | ■メール文面の作成 ■ターゲットリストの選定 ■フォーム送信 |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 1000社以上 |
Protell SDR/株式会社プロセルトラクション
- リードを検討ステータス×ニーズ分類別にセグメント化し、カスタマイズしたトークスクリプトを作成してアプローチすることで受注につながるアポイント獲得。
- SaaS・広告・HRサービスなど、あらゆるBtoBビジネスのセールス&マーケティングのプロフェッショナル人材が支援。
- 事業フェーズに応じて、スモールスタートから効果検証し、成果に応じて体制を柔軟に拡張。
料金体系 | 要問い合わせ |
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対応業務 | ■戦略・戦術設計 ■ターゲットリスト・スクリプト作成 ■見込み顧客獲得 ■受注・失注顧客分析とそれを踏まえた営業体制構築や業務設計と実行 ■VOCをプロダクト改善に繋げる事業開発ノウハウの提供と実行 |
導入企業 | 株式会社リクルート、ヤフー株式会社、株式会社朝日新聞社、LINE株式会社、株式会社Schoo、ラクスル株式会社 など |
導入社数 | 要問い合わせ |
セリーズ(Selly-s)/株式会社ビズリンクス
- マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサーサクセスの4領域からの幅広い業務支援。
- 営業・マーケ実務経験社のみの自社雇用スタッフの支援体制で、進行管理から品質まで担保。
- 指定のコミュニケーションサードパーティツールを活用し、WEB会議など密に連携可能。
料金体系 | ■ベーシックプラン 118,000/月(3ヶ月契約) ■アドバンスプラン 158,000/月(3ヶ月契約) ■カスタマイズプラン 要相談 |
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対応業務 | ■Webアシスタント支援 ■リードナーチャリング ■インバウンド対応支援 ■セールスアシスタント支援 ■商談アフターフォロー支援 ■ユーザーフォロー支援 ■アップセル・クロスセル支援 |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
その他おすすめのインサイドセールス代行サービス13選
スケッターズ FOR SALES
DORIRU Cloud
カタセル
リードナーチャリングシステム
SalesConnect
チラCEO
OSHIDASHI
アポレル
オールインワンBPO型営業支援サービス
テレ サービス
1件1円の究極のプロモーション
インサイドセールス
CSアウトソーシング(BPO)
まとめ
本記事では、インサイドセールス代行サービスを31個紹介しました。
選ぶポイントは対応可能業務の範囲、料金体系、実績を目安にすると良いでしょう。
本記事の情報を参考に、自社にフィットするインサイドセールス代行サービスを見つけてください。
1か月で新規商談100件を獲得するインサイドセールス代行「ハジマリ」
参考にしたサイト
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