【2021年最新版】営業代行おすすめサービス58選!代行内容・報酬体系・スタッフの質などを厳選比較

営業代行とは、顧客獲得や契約獲得のための営業活動を、外部に委託できるサービスです。昨今の人材不足により、近年導入する企業が増えています。うまく活用すれば、営業活動の手間や負担を軽減でき、企業は無理なく新たな顧客との接点を持つことができます。

また、新型コロナウィルスの影響で訪問・対面での提案が難しいなか、オンライン上で営業活動を行う動きも、広まりを見せています。オンライン対応している営業代行を導入すれば、自社にはないノウハウによって、営業活動全体の質を向上できる可能性もあるでしょう。

営業代行の導入を検討する場合、

  • 具体的にどの範囲の営業業務を代行してくれるのか
  • アポや受注まで持っていける能力がある人が営業してくれるか
  • 営業人員を採用するよりも、コストパフォーマンスは良いのか
  • どれくらいのスピード感で稼働開始できるか

など、サービスによっても違いがあり、自社にあった営業代行サービスを探すのは大変です。

そこで本記事では、営業代行サービス58社の料金や特徴を、わかりやすく整理してまとめました。
この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質な営業代行サービスを効率的に比較することができます。

なお、本記事では各電話代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「営業代行 比較」で検索し、検索上位の紹介サイト7個を調査し、各営業代行サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。

低コストで始められるアポ獲得施策

営業戦略の立案から実行までできる「スターラボ」

「スターラボ」

スターラボは営業戦略の立案・実行をおこなう営業代行企業です。受注しやすいアポイント取得までの上流工程を、ターゲット選定から設計します。競合他社との差別化要素・顧客への訴求ポイントを整理し、戦術的なトークスプリプトやWebコンテンツを制作できます。架電、Web広告、FAX、メルアポなどさまざまな手法を用いつつ、成約率の高いアプローチを模索します。

特徴

  • 営業戦略の立案から施策実行をサポート
  • 架電、Web広告、FAX、メルアポなど成約率の高いアプローチを選定
  • 全国200万件の企業データベースから最適なリストを選定

※詳細は資料をご覧ください。

料金

お問合せください。


戦略的営業代行/株式会社CEREBRIX(セレブリックス)

  • データに基づいた顧客開拓メソッド
  • 営業のすべてのプロセスを支援
  • 「売れる営業」をお客様に伝授
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
導入企業キューアンドエー株式会社、パーソルイノベーション株式会社、株式会社カケハシ、コニカミノルタ(株)、SATORI(株)、(株)キャンサースキャン、(株)ネットプロテクションズ、(株)Smiloopsなど
導入社数1,100社以上

完全成果報酬型の営業代行・アポ獲得代行/アズ株式会社

  • 完全成果報酬型の営業代行!
  • オプションで即戦力営業マンの貸し出しも
  • 特殊な人事制度と教育コンテンツを活用することで徹底的に生産性を高めたプロの自社テレマーケティングチームを構築
初期費用初回稼動費用(テストコールが必要な場合)1,000,000円/回、初回稼動費用(テストコールが不要な場合)300,000円/回
料金プラン営業報告・業務管理費用:100,000円/月、資料送付希望企業成果報酬額:3,000円/件~、成果報酬額(テストコール時のアポ率により変動):15,000円/件~
導入企業株式会社リビングギャラリー、ビクターエンタテインメント株式会社、株式会社グローレン、株式会社エスアールテン ほか
導入社数1,800社以上
こんな人におすすめ■営業マン育成のコストや労力を捨てて、効率よくアポイントを獲得したい方
■既存顧客様へのフォロー業務で細やかなフォローを行い、アップセルにつなげたい方
■過去顧客の掘り起こしをしたい方

法人向けテレアポ代行/株式会社ambient(アンビエント)

  • 見込顧客も必ずご報告
  • 社長(決裁者)へのアプローチが得意
  • クライアントの商材を細かく調査した上で、最適なターゲット先を選定
初期費用0円~
料金プラン1件(3コール)250円~
導入企業Y&R株式会社、株式会社ライフエンターテイメント、Plus合同会社 ほか
導入社数要問い合わせ

戦略的営業代行/株式会社エグゼクティブ

  • 独自開発した営業管理システムで営業技術のすべてを集約!
  • Web解析技術で企業の動向をキャッチ
  • どんな大手企業であっても積極的にアプローチし、部署/キーパーソンを見つけ、ミーティングを設定
初期費用要問い合わせ
料金プラン営業推進費用:10万円(月額)+成果報酬
導入企業オープンストリーム、ペイパルなど
導入社数1,000社

営業代行サービス/株式会社グローバルステージ

  • 300時間以上の営業トレーニングを積んだプロの営業パーソンが業務を担当
  • オプションで営業を仕組み化するコンサルティングサービスも提供
初期費用要問い合わせ
料金プラン■営業代行サービス
基本料金:68万8,000円/月から(3ヵ月契約の場合)
※別途成果報酬をご請求させていただく場合がございます。
※完全成果報酬でのご依頼をご希望される場合は、別途お問い合わせ下さい。

■営業コールセンターサービス
基本料金:59万8,000円/月から(3ヵ月契約の場合)
※業務設計費、架電費、設備利用料金、問い合わせ窓口設置料金、営業人件費を含みます。

導入企業具体的企業名なし
導入社数要問い合わせ

インサイドセールスアウトソーシング事業/株式会社コンフィデンス

  • 体系化されたアプローチにより、標準化されたクオリティで実施
  • スタートアップから大手新規事業まで
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
導入企業CAC、CCCマーケティング、CDNソリューションズ、Creww、DeSCヘルスケア、GE横河メディカルシステムズ、GMOインターネット、GMOコミュニケーションズなど
導入社数850社以上
こんな人におすすめ■コミュニケーションコストを抑えたい
■遠隔地などの営業移動効率を上げたい

BtoBビジネス+新規事業専門テレアポ代行/株式会社コムレイズ・インキュベート

初期費用要問い合わせ
料金プラン■成果報酬プラン:アポ単価15,000円(税別)から
■固定報酬プラン:1ブース40万円(税別)から
導入企業ラクスル株式会社など
導入社数要問い合わせ
こんな人におすすめ■最も相性の良いターゲットリストにアプローチできているか不安
■新規開拓のノウハウ不足で最適なトークスクリプトで実施できているか不安
■テレアポのプロセスが可視化されておらず、問題の所在がわからない
■トークスクリプトの改善の仕方がわからず、アポ率が改善しない
■繁閑の差があるなかで、テレアポ体制を固定費で持つことのリスクがある。

コミットメントΣ(シグマ)/株式会社コミットメントホールディングス

  • 全国12000人を使って一気に「全国展開」が可能
  • テレアポトーク、営業トークもオリジナル作成
  • 成功報酬のみで追加料金ナシのシンプルな料金
初期費用0円
料金プラン売り上げに対する成果報酬
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

IB式営業代行/株式会社アイランド・ブレイン

  • 完全成功報酬型営業代行
  • 55種2200社の実績と経験
初期費用要問い合わせ
料金プラン1件につき16,500円(税別)の完全成果報酬型(月額固定費なし)
導入企業要問い合わせ
導入社数2,200社
こんな人におすすめ■売上を上げたい企業様
■新規営業をやったことがない企業様
■新しい市場を開拓したい企業様
■人件費をこれ以上増やしたくない企業様
■過去に営業代行での失敗経験をお持ちの企業様

営業支援/ビー・モーション株式会社

  • 即戦力の提供と導入後のフォローにより、店舗で必要な営業活動を幅広くサポート
  • 展示場所のクリーンネス及び陳列された商品や製品カタログの補充などの軽作業も可能
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
導入企業外資系IT企業(周辺機器メーカーM社)、電気機器(AV機器メーカーA社)、電気機器(AV機器メーカーD社) など
導入社数要問い合わせ

完全成功報酬の営業代行/株式会社セールスジャパン

  • テレアポ、定期訪問、マーケティング、コンサルティング、DM等のプロセス報酬なし!
  • 完全報酬型の営業代行
初期費用0円
料金プラン完全成功報酬
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

営業代行web営業代行/EBA株式会社

  • IT分野に特化したIT営業代行も可能
  • 顧客獲得だけではなく「営業のプロセス」「営業パターン」の構築までをお手伝い
  • 電話営業スクリプトや訪問・メール営業などで得られた知識やノウハウをレポートでご提供
初期費用要問い合わせ
料金プラン月額50万円(税抜き)
3ヶ月契約~※成果報酬では対応しておりません。
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

チラCEO/株式会社オンリーストーリー

  • 登録者の8割が取締役以上
  • 全てオンラインで完結するため忙しい決裁者でも安心
  • 質の高いアポを生み出すためにご利用者様と企業を限定
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
導入企業neocareer、Money Forward、日経BP、Members など
導入社数2500社以上

インサイドセールスアウトソーシングサービス/BALES(ベイルズ)

  • インサイドセールスと連携し見込み顧客育成をデジタルの側面から支えるMAの運用設計を支援
  • インサイドセールスの運用ノウハウを実務支援を通して提供
  • 架電結果を利用中のSFAやCRMに直接入力可能
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
導入企業株式会社ロジクール、株式会社マネーフォワード、ドコモ・ヘルスケア株式会社、国際航業株式会社 など
導入社数150社以上
こんな人におすすめ■顧客管理ができていない
■見込顧客が不足している
■休眠顧客を放置している
■受注につながる商談が少ない
■営業のリソースが不足している
■顧客育成ができていない

完全成果アポインター/株式会社完全成果報酬

  • 完全成果報酬でリスクを軽減
  • 300時間以上トレーニングを積んだメンバーがプロジェクトを担当
  • 成果を出すためのプロジェクト設計ノウハウ
初期費用無料※
※1ヶ月の発注金額が30万円未満の場合には、初期費用として100,000円、2ヶ月目以降は運用費用として100,000円。
料金プラン【基本サービス】
完全成果アポインター アポイント1件につき :15,000円~
※その他オプションサービスあり
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ
こんな人におすすめ■アポイントを取るための電話をかける時間がない
■立ち上げたばかりの新規事業部門のためアポイントをとる人員がいない
■積極的なアウトバウンド営業をしたことがないのでテレアポのノウハウがない
■現在のアポ率に不満があり改善したい
■ターゲットが限られており確実にアポイントに繋げなければならない

その他おすすめの営業代行

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営業代行を比較するための3つのポイント

おすすめサービスを紹介する前に、営業代行を選ぶ際に比較するポイントを説明します。多くの営業代行をすべての面で比較するのは困難です。自社に合うサービスを選ぶために、次の3つのポイントに着目してください。

1. 代行内容

営業活動の中にはさまざまなプロセスが含まれます。営業代行を導入する際にはどの部分を代行するのかを明らかにし、検討する必要があります。営業プロセスを分解すると下記のようなステップにわけることができるでしょう。

▼アプローチリスト作成
▼アポイント獲得
▼商談
▼クロージング

まずは上記のプロセスのうち、どの部分を代行したいのかを明確にする必要があります。そのうえで、自社が任せたいと思っている部分の代行を引き受けてくれるサービスを探しましょう。

その際、自社の商材や業界に対応できるかという点も確認が必要です。導入実績や対応可能領域についての情報も確認し、自社のニーズに応えてくれるサービスかを検討してください。

2. 報酬体系

次に報酬体系についてです。営業代行の料金プランは大きく二つのタイプに分類できます。一つは成功報酬タイプで、もう一つは月額料金タイプです。

アポイント獲得数や商談設定数など、特定のプロセスでの効果を期待する場合は成功報酬タイプが良いでしょう。一方、営業活動全体の代行を依頼したい場合は月額料金タイプとなります。

報酬体系を比較・検討する際には自社で営業メンバーを新たに採用する場合と比べて、どちらのコストパフォーマンスが良いかを検討してください。その際、自社で営業メンバーを雇う際の各種経費についても含めて試算することが重要です。

営業代行にかかる費用は決して安価ではありませんが、採用費・育成コスト・月額給与・社会保険料など、さまざまな面でコストがかかる人件費に比べると妥当ではないでしょうか。営業代行をスポット、もしくは長期的に活用していくために、納得できるラインを見極める必要があります。

3. スタッフの質と担当方式

営業代行を活用する際、「どんなスタッフが対応してくれるのか」という点も気になるポイントです。せっかくお金をかけるなら優秀なスタッフに自社の営業活動を担ってほしいと思うのは当然のことです。

どのようなスタッフが在籍しているかは、本格的に導入を検討する段階で一度営業代行会社に確認すると良いでしょう。

また、代行会社によって、担当制で1人の営業スタッフが代行を引き受ける場合と、チーム制で複数名で営業活動にあたる場合があります。担当制の場合は外注パートナーのように直接コミュニケーションをとりながら営業活動への要望を伝えていくことが可能です。

チーム制の場合は各プロセスを細分化し、一部もしくはそのすべてを効率的に進行してもらえることを期待できます。自社の要望に対して複数名で対応してもらえるので、比較的短期間で効果を実感できるでしょう。

以上の3点が営業代行の比較ポイントです。営業代行の導入を検討する際には、自社がどのようなプロセスを外注したいのか、またどこまでコストをかけられるのかを検討しておくと良いでしょう。自社の状況をイメージしたうえで3つのポイントを比較してみると、最適なサービスを選択できるはずです。

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低コストで始められるアポ獲得施策


まとめ

この記事では24種類の営業代行サービスを紹介しました。

導入を検討する際には、代行内容・報酬体系・スタッフの質と担当方式について比較することをおすすめします。

本記事の情報を参考に、自社にフィットする営業代行を見つけてください。

より成約率の高いアポが期待できる「apoli」

「apoli」とは、成果報酬型のフォーム問い合わせ営業サービスです。企業フォームから営業をかけることで、サービスに興味のある企業からの返信・アポ化を持って成果地点とします。そのため興味関心の高いアポ設定がしやすく、テレアポ経由のアポと比較して1.5倍の成約率を出した事例もあります。
さらにapoliでなら200万件以上の営業リストを保有し、専門ライターがサービスについてヒアリングした後、訴求効果の高いフォーム問い合わせ文面を作成してアタックします。 ご興味がある方はサービス資料を用意したので、以下フォームからぜひダウンロードしてみてください。

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