LCM(Life Cycle Management)サービスとは、IT資産の企画から、導入、廃棄までの運用プロセスを代行・サポートしてもらえるサービスです。
このサービスを導入することで、IT資産管理を行う情報システム部門の負担を削減できるほか、セキュリティ対策も強化できるようになります。
本記事ではおすすめのLCMサービスと選び方のポイントを紹介します。
特に注目度の高い15社については、表形式で違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。
おすすめサービスのピックアップ方法としては、既存のまとめサイト10個分の情報から、紹介されているLCMサービスをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、本記事を参考にすることで、どのLCMサービスを選べばいいか一目でわかるでしょう。
※スコアリングや掲載している企業情報などは2024年9月時点のものです。
目次
- <比較表>LCMサービスおすすめ15社
- 1.PC-LCMサービス/株式会社SSマーケット
- 2.ジャパンコンピューターサービス/株式会社ジャパンコンピューターサービス
- 3.LCM運用サービス/Dynabook株式会社
- 4.LCMサービス/テクバン株式会社
- 5.Assetment Neo/株式会社アセットメント
- 6.あんしんパック/株式会社Too
- 7.LCMサービス/富士通株式会社
- 8.PC-LCMフルアウトソース/株式会社パシフィックネット
- 9.LCMサービス/都築テクノサービス株式会社
- 10.端末ライフサイクルマネジメントサービス/株式会社日立システムズ
- 11.PC-LCMサポート/株式会社ロココ
- 12.社内ヘルプデスク・LCMサービス/キヤノンマーケティングジャパン株式会社
- 13.LCM/エヌ・ティ・ティ・コム チェオ株式会社
- 14.UTORITO/株式会社Too
- 15.LCMサービス(IT運用管理)/ソフトバンク株式会社
- その他おすすめのLCMサービス
- LCMサービスの選び方のポイント
- まとめ
<比較表>LCMサービスおすすめ15社
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
1.PC-LCMサービス/株式会社SSマーケット
- 調達・構築・保守・撤去までまるっと任せられるサービス
- 障害発生時には故障の切り分けを行い、迅速な対応が可能
- 数ヶ月から数年に渡る利用まで、お客様の状況に合わせレンタル期間の調整が可能
料金 | <レンタルにかかる料金> FUJITSU_LIFEBOOK_A577 1年:月額1,800円 Dynabook B65/FS 2年:月額2,200円 Dynabook BJ65/FS 2年:月額2,600円 |
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対応範囲 | 導入計画 機器調達 構築・導入 運用保守 撤去処理など |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
2.ジャパンコンピューターサービス/株式会社ジャパンコンピューターサービス
ライフサイクルマネジメント関連サービス|株式会社ジャパンコンピューターサービス(JCS)
- スピーディーかつ大容量のデータを駆使する現代に合わせ、資源の有効活用を実現
- PC・iPadの調達から機器の回収、廃棄までライフサイクルの一元管理が可能
- 大手メーカーの豊富な実績があり、OSバージョンアップなどノウハウが充実
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | 回線設計 運用 保守 データ入力支援 工事管理など |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
3.LCM運用サービス/Dynabook株式会社
LCM運用サービス | dynabook(ダイナブック公式)
- マイクロソフト製品を含む豊富な知見とノウハウで、PC運用のトータルサポートが可能
- 自社開発ツールにより、手間のかかる暗号化作業もスピーディーに対応が可能
- 他社製PCやMac・デスクトップPC・タブレットなど、様々なIT機器に対応が可能
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | 計画・調達 導入・展開 運用 保守 撤去・更新など |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
4.LCMサービス/テクバン株式会社
LCM(Life Cycle Management) | テクバン株式会社
- 企画・調達・構築・展開・運用保守・廃棄まで、管理全て対応が可能
- PC端末から社員ひとりひとりの稼働状況を確認し、働き方改革のサポートが可能
- 遠隔地のデータセンターに保管ができる、クラウドでのバックアップサービスも利用が可能
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | 企画 調達 構築 保守運用 廃棄など |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
5.Assetment Neo/株式会社アセットメント
クラウド型社内資産管理システム|Assetment Neo アセットメントネオ
- 固定資産の棚卸やリース品の費用管理など、業務に特化した管理機能が充実
- 複数の機能から必要な機能を組み合わせ、利用が可能
- システムの提供に留まらず、システムを活用するための業務支援も対応が可能
料金 | Light:月額40,000円〜60,000円 Standard:月額60,000円〜280,000円 Enterprise:要問い合わせ |
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対応範囲 | 備品管理 運用管理 サーバー管理 機材貸出 リース契約管理など |
導入企業 | 株式会社リコー 京セラ株式会社 富士通クラウドテクノロジーズ株式会社など |
導入社数 | 700社以上 |
6.あんしんパック/株式会社Too
Tooあんしんパックスタンダード | Apple | 株式会社Too
- 大規模・小規模の導入に対応ができ、各種設定やインストールサービスを提供
- あんしんサポートデスクでは遠隔操作を活用し、復旧のサポートが可能
- 多様なネットワークを活かし、課題に合わせた複合的な提案が可能
料金 | デバイス納品:(訪問料)10,000円〜 キッティングサービス:44,500円〜 システム調整サービス:10,000円〜 |
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対応範囲 | 修理対応 納品・設置 キッティング システム調整 操作サポートなど |
導入企業 | 株式会社サイバーエージェント キャディ株式会社 株式会社オモヤなど |
導入社数 | 要問い合わせ |
7.LCMサービス/富士通株式会社
- さまざまな分野のプロフェッショナルが業務を代行し、サポートが可能
- 仮想デスクトップやスマートデバイスなど、7つに分類したカテゴリを柔軟に組み合わせることが可能
- 24時間365日デスクサービスの利用ができ、多言語にも対応が可能
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | 企画 導入 構築 運用 撤去など |
導入企業 | 三井不動産株式会社 |
導入社数 | 要問い合わせ |
8.PC-LCMフルアウトソース/株式会社パシフィックネット
PC-LCMフルアウトソース | IT構築・運用代行 | ITサービスならパシフィックネットにお任せください!
- 機器の調達から処分まで外部委託することなく、ワンストップで対応が可能
- 運用中の課題に対応ができるヘルプデスクを完備
- 購入やリース・運用方法など要望に合わせ、柔軟なカスタマイズが可能
料金 | レンタル、リース、購入:要問い合わせ |
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対応範囲 | 機器導入 構築 運用 データ消去 適正処理など |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
9.LCMサービス/都築テクノサービス株式会社
- 導入から設置に伴う手配や各種設定作業など、プロジェクトの管理まで対応が可能
- 自由にネットワーク構成ができる、高速無線LANシステムの導入や運用支援が可能
- システム安定稼働のため24時間365日のサポート体制
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | 設計 キッティング 設置工事 運用 保守など |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
10.端末ライフサイクルマネジメントサービス/株式会社日立システムズ
端末ライフサイクルマネジメントサービス:株式会社日立システムズ
- 大量のパソコン・プリンター・モバイル端末など、ライフサイクルに合わせ幅広く対応が可能
- 最新のOSバージョン対応ができる技術支援もある
- テレワーク中でも機器障害の交換や増設の対応が可能
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | 調達 運用 技術支援 保守 廃棄など |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 100社以上 |
11.PC-LCMサポート/株式会社ロココ
- 経験豊富な技術者が最適なプランを選択するサポート体制
- 運用開始後もPDCAサイクルによる改善の支援が可能
- 5,000台以上の大規模な一斉作業にも対応が可能
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | 企画 設計 キッティング ヘルプデスク 廃棄など |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
12.社内ヘルプデスク・LCMサービス/キヤノンマーケティングジャパン株式会社
社内ヘルプデスク・LCMサービス|BPOソリューション|キヤノン
- 機材調達やアカウント管理など運用業務をアウトソーシングすることで、本来の業務に専念できる体制
- 問い合わせ対応やFAQ作成など、幅広くサービスを展開
- 端末のカメラ機能の活用により、遠隔操作も対応が可能
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | ヘルプデスク アカウント管理 手配 棚卸 運用報告など |
導入企業 | 株式会社ドトールコーヒーなど |
導入社数 | 要問い合わせ |
13.LCM/エヌ・ティ・ティ・コム チェオ株式会社
LCM (ライフサイクルマネジメント ) パソコン‧スマートフォン等ライフサイクルマネジメント | NTTコム チェオ
- 信頼性の高いNTTドコモのグループ企業とし、安心安全なサービスを提供
- 保管・作業・コンタクトセンター機能を備え、迅速に対応が可能
- メーカーや端末を問わず、希望に合わせ幅広く対応が可能
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | 導入 調達 棚卸 保守 廃棄など |
導入企業 | NTTフィナンシャル株式会社など |
導入社数 | 要問い合わせ |
14.UTORITO/株式会社Too
MacのアウトソーシングサービスならUTORITO┃株式会社Too
- 2〜3年のリース期間の選択ができ、最新デバイスへの積極的な入れ替えが可能
- 専任チームによる導入前後の手厚いサポート体制
- Appleの正規販売代理店として、低コストでアウトソースが可能な仕組みを実現
料金 | 要問い合わせ |
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対応範囲 | リース審査 在庫選定 導入 キッティング テスト運用など |
導入企業 | 株式会社kubell 株式会社グッドパッチ スマートニュース株式会社など |
導入社数 | 要問い合わせ |
15.LCMサービス(IT運用管理)/ソフトバンク株式会社
LCMサービス(IT運用管理) | DX定着化支援サービス | 法人向け | ソフトバンク
- PC選定からセキュリティ対策・使用後のデータ消去など、ワンストップで支援が可能
- 課題に応じて部分的な業務だけ対応ができるため、サービスのカスタマイズが可能
- 運用設計から従業員向けの教育、管理者まで充実したサポート体制
料金 | 要問い合わせ (従量制、定額制) |
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対応範囲 | 調達 導入 保守 セキュリティ対策 データ消去・処分など |
導入企業 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
その他おすすめのLCMサービス
シンプルデバイス管理
ジョーシス
Wave PC Mate
DRS
IT資産運用最適化サービス
LCMサービスの選び方のポイント
LCMサービスを選ぶ際には、いくつか着目すべきポイントがあります。
それぞれについて解説いたします。
依頼したい業務に対応しているか
サービス会社に依頼したい業務に対応しているかどうか、事前に確かめましょう。
LCMサービスの代表的な業務内容は、主に以下の通りです。
- IT機器のレンタル
- キッティング作業
- ヘルプデスク
- IT機器の引き取り・回収(データ消去)
また、上記の業務代行のほか、IT機器の選定対応や導入サポートまで行ってくれるサービスもあります。
社内の情報システム部のリソースや持っている知識にもよりますが、IT資産管理全般をお願いしたい場合は、対応範囲が広いLCMサービス会社を選ぶと良いでしょう。
不具合やトラブルがあった際のサポートにも対応しているか
PCなどのデバイスを社内で使っている際に起こる不具合やトラブルにも、問題なく対応してくれそうかどうか確かめましょう。
とくに社内で保有しているIT資産が多く、使用するメンバーも多ければ、不具合やトラブルが発生する頻度は高いです。
その時でも迅速に対応してくれて、あまり時間を要さずに復旧できそうなサポート体制であるかどうかが重要です。
例えば、24時間365日対応してくれたり、専任のヘルプデスクチームが対応してくれたりなど、サポートが手厚い会社もあります。
契約後も迅速に対応してくれるために、どのようなサポート体制か、連絡がつく時間帯や曜日はいつかなどを事前に把握しておきましょう。
まとめ
本記事ではおすすめのLCMサービスと選び方のポイントを紹介しました。
LCMサービスとは「Life Cycle Management」サービスの略で、社内にあるIT資産の企画、導入、運用、廃棄までを統合的に管理することを目的としたサービスです。
LCMサービスを導入することで、IT資産管理を担当している情報システム部門の負担を削減できたり、セキュリティ対策を強化できたりなどのメリットがあります。
記事内で紹介したサービスをもとに、自社で導入するLCMサービスを選んでみてはいかがでしょうか。
また、自社内のIT資産管理を一元化したい方は、IT資産管理ツールの導入を検討してみるのもおすすめです。詳しくは以下の記事を参考にしてください。
参考:【2024年最新版】IT資産管理ツールおすすめ52選を比較!選び方も紹介
参考にしたサイト
LCMサービスの比較10選。依頼できることや違いは?|アスピック
【2024年】LCMサービスのおすすめ10製品(全13製品)を徹底比較!満足度や機能での絞り込みも
LCMサービスをまとめて比較!選ぶ際のポイントも解説|ITトレンド
【2024年】LCMサービス(IT運用管理)比較7選!導入メリットやおすすめ製品の選び方
PC-LCMサービスおすすめ3選!各社の特徴や選び方を紹介
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PCライフサイクルマネジメントを依頼できる企業一覧