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  • 最終更新日:2024.9.2

【2024年最新版】サイト内検索ツールおすすめ18社を比較！選び方も紹介

ブランドチャンネル ビジネス系ITサービス紹介記事

「最近サイト内のコンテンツが増えてきて、サイト内に検索機能をつけたいものの、新しい機能を追加するのは大変そう…」と考えて、この記事に辿りついた人も多いのではないでしょうか？

本記事では、そもそもサイト内検索とはどういう仕組みかといった基礎知識を解説から、おすすめのサービスまで紹介します。

特に注目度の高い15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。

サイト内検索ツールおすすめ15社比較表

なお、重要度を客観化するために既存のサイト内検索ツールを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よくサイト内検索ツールを探せます。

※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。

サイト改善に直結する「データ」を集約・蓄積するツール

※スコアリングや掲載している企業情報などは2024年5月時点のものです。

目次


サイト内検索とは、自社サイト内でユーザーがコンテンツを検索できるシステム

サイト内検索とは、サイト内の情報をキーワードを入力して検索できる機能のことです。

ECサイトでは、サイト内検索機能を導入すると、ユーザーが目当ての商品を探しやすくなります。

各社が開発しているサイト内検索ツールには無料のツールや、キーワードサジェスト機能がついているツールなど様々なものがあります。

サイトの使いやすさをアップさせるためにも、自社サイトにあったツールを選択するのが重要です。


サイト内検索のやり方5つ

サイト内検索には大きく分けて5つあります。

  • サイト内の検索窓
  • Googleの検索オプション
  • 「Site:」での検索
  • ブラウザの検索機能（Ctrl+F）
  • ブラウザの検索エンジン管理機能

サイト内の検索窓

ユーザーにとって一番便利な検索方法が「サイト内の検索窓」の利用です。

サイトに設置されてある検索窓にキーワードを打ち込むことによって、関連するコンテンツを見つけることができます。

しかし、検索窓はあらかじめGoogleカスタム検索機能や他の専用のツールを導入する必要があります。

おすすめのサイト内検索については記事後半で紹介しております。

Googleの検索オプション

Googleの検索オプションを使ってサイト内検索をすることもできます。

検索オプションを使えば、検索結果をより細分化・絞り込むことが可能です。

たとえば、特定のサイトからの検索結果のみを表示させたい場合や、特定のキーワードを含まない検索結果を除外したい場合に最適な方法です。

具体的な方法については、Googleのヘルプページを参考にしてください。

パソコンを使用して、google.comで検索を行います。
検索ボックスの下にある、検索結果の種類（[すべて]、[画像]、[動画]、[書籍]）を選択します。
検索ボックスの下にある [ツール] をクリックします。
[ツール] から [詳細検索] をクリックします。
引用：Google で検索オプションを使用する – パソコン – Google 検索 ヘルプ

「Site:」での検索

「Site:」という検索オプションは、Google検索エンジンで特定のサイトからの検索結果のみを表示させることができる機能です。

たとえば、 「site:LISKUL.com マーケティング」と検索すれば、LISKULサイト内に掲載されているマーケティングに関するコンテンツのみ表示させることができます。

特定のサイト内で関連するコンテンツを見つけたい場合はおすすめの検索方法です。

ブラウザの検索機能（Ctrl+F）

ブラウザのキーワード検索のショートカットキー「Ctrl+F」を使えば、該当するキーワード・フレーズを表示させることができます。

現在開いているページ内だけでキーワード検索をしたい場合は使える機能です。

ショートカットキーを入力して、Enterキーを押せば該当したキーワードを抽出することができますが、あくまで表示されるのは検索キーワードと「完全一致したキーワード」のみです。

拡張機能「Search the current site」

「Search the current site」というブラウザの拡張機能を使えば、現在開いているサイト内を検索することができます。

特定のページ内の情報を絞り込んで探す際に非常に便利な機能です。

例えば、現在特定のサイトを開いて、そのサイト内に含まれる情報を検索したい場合に利用することができます。検索キーワードを入力すると、そのサイト内に含まれる情報の中からイッチするものを表示することが可能です。


サイト内検索ツールを導入するメリット

サイト内検索ツールを導入するメリットを2つ説明します。

メリット1：目的のページを検索しやすくなり、CVRアップにつながる

Webサイト上では、実店舗と異なりユーザーが自ら欲しい商品を探し出す必要があります。

サイト内検索を導入すると、ユーザーは目的の商品にたどり着きやすくなりCVRアップにつながります。

メリット2：検索キーワードからユーザーニーズを収集できる

ユーザーがどのようなキーワードを検索したかの履歴は、サイト改善に役立ちます。

サイト内検索を利用するユーザーは、「この情報が欲しい」という高い意欲があるからこそ、手間を惜しまずに検索します。つまり、サイト内検索キーワードは「意欲の高いユーザーニーズ」と捉えられます。


サイト内検索ツールを選ぶ際に着目すべきポイント

具体的なサイト内検索ツールの比較に入る前に、選ぶ際に着目すべきポイントを3つ説明します。

ポイント1：検索速度は？サーバーへの負担は？

商品登録数が10万を超えるようなECサイトの場合、ユーザーがサイト内検索をすると、サーバーに大きな負担をかけます。

その結果ページの表示速度が下がると、ユーザーの離脱率増加・SEO順位の低下につながり、CVRまで悪影響を受けかねません。サーバーへの負担が少なく、表示速度の速いツールを選びましょう。

ポイント2：ECサイトの場合、特化した機能を持っているか？

ユーザーに、サイト内検索の入力を間違えさせず、スムーズに目的の商品にたどりつかせる工夫があれば、CVRアップにつながります。

そのための機能として、「ドリルダウン」「ファセットカウント」「キーワードサジェスト」「表記ゆれ」 等があげられます。これらの機能があるかどうかを確認した上で、ツールを選びましょう。

ドリルダウン

ドリルダウンは、商品などを絞り込む機能。ユーザーが探し求める商品を見つけやすくし、無駄なく目的の商品にたどり着けるようになります。

例えばファッションのECサイトの場合、絞り込む例として、性別・カテゴリー・ブランド・素材・色・性別・価格などが挙げられます。

ファセットカウント

ファセットカウントは、「あるカテゴリーで絞り込んだ結果、表示される件数」を表示する機能です。ユーザは絞り込む前に表示件数を把握でき、無駄なアクションや検索結果ゼロが減り、サイト内の回遊意欲を高められます。

キーワードサジェスト

キーワードサジェストは、検索窓に文字を打ち込んだ際に、検索候補を自動的に表示させる機能です。ユーザ側の入力の手間や打ち間違いを減らすことで、イライラさせずに目的のページまでたどり着いてもらえるようになります。

表記ゆれ

表記ゆれとは、同音・同意味の語句について異なる文字表記が付されることです。対策できていないと検索結果が0件になる可能性があり、離脱の要因となります。

ポイント3：検索結果に関連して出したい商品やコンテンツを設定できるか？

売り上げを伸ばすための機能として、レコメンドという機能があります。検索結果にそって、CVRの高い売れ筋商品を見せる機能です。

また検索結果が0件のようなキーワードに対しても、代替商品を提案するページを表示できます。欲しいものが見つからないと離脱されてしまう可能性が高くなりますが、レコメンド機能により、離脱を防げます。


＜比較表＞サイト内検索ツールおすすめ15社

サイト内検索
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。


1.GENIEE SEARCH(旧:probo)／ビジネスサーチテクノロジー株式会社

ビジネスサーチテクノロジー株式会社
企業・ECサイト内検索ツールならGENIEE SEARCH（旧probo）

  • 900社を超える導入実績
  • サイト内検索のログ分析により、ユーザ心理やニーズを理解したサイト運用を図る
  • Web上に散乱している自社コンテンツを整理し、適切な情報にたどり着けるユーザ動線を実現
初期費用要問い合わせ
料金プラン■ライトプラン：10,000円/月～
■スタンダードプラン：要問い合わせ
■API連携プラン：要問い合わせ
■PDFナビプラン：要問い合わせ
主な機能横断検索、検索アシスト辞書機能、Googleアナリティクス連携、API連携、検索ログ統計　など
導入企業日本航空電子工業株式会社、株式会社BS日本、株式会社トリドールホールディングス、株式会社商工組合中央金庫、参議院　など
導入社数900社以上

2.MARS FINDER／株式会社マーズフラッグ

株式会社マーズフラッグ
サイト内検索 MARS FINDER – MARS FLAG

  • 日本語や英語だけでなく、中国語、韓国語、フランス語などの多言語に対応
  • HTMLやPDFファイル以外にもWord、Excel、PowerPointも検索可能
  • 国内シェアNo.1の実績を誇る(株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2023年版」検索エンジン市場(SaaS)2022年度の調査結果による)
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
主な機能ドリルダウン･カテゴリ絞り込み機能、回遊率向上機能、おすすめコンテンツ、利便性向上機能、GA･GTM連携　など
導入企業株式会社JVCケンウッド、JRA日本中央競馬会、パナソニック株式会社、株式会社ネモフィラ、三菱電機株式会社　など
導入社数要問い合わせ

3.Advantage Search／株式会社アピリッツ

株式会社アピリッツ
サイト内検索ツール「Advantage Search」

  • 検索キーワードごとに詳細ページへの流入数やカート投入･購入数を確認できる
  • 表記の違いや誤記があったとしても該当商品をヒットさせる「表記ゆれ」の機能あり
  • サイト内での商品の探しやすさを自動学習で抽出し、手間をかけずに検索結果を最適化
初期費用300,000円～
料金プラン55,000円/月～
主な機能サジェスト、オートリレーション、表記ゆれへの自動対応、ユーザー行動分析　など
導入企業株式会社オールアバウトラウフマーケティング、エイベックス･デジタル株式会社、株式会社イープラス、ビルティ株式会社、株式会社ギミック　など
導入社数100サイト以上

4.サイト内検索Let’s／株式会社ネコシステム

株式会社ネコシステム
サイト内検索ツール：見やすさ・使いやすさ・お手頃価格 – サイト内検索Let’s

  • ストレスを感じさせないように素早く結果を表示する
  • 低価格で抜群の費用対効果を実現
  • 検索行動履歴から訪問者の本音を分析
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
主な機能サイト内検索機能、検索結果マルチデバイス対応、サムネイル表示、サジェスト表示、検索履歴集計　など
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

5.ZETA SEARCH／ZETA株式会社

ZETA株式会社
サイト内検索エンジン・EC商品検索 ZETA SEARCH｜ZETA CXシリーズ

  • 機械学習と実運用により、運用負荷の軽減を図る
  • 安定性に加え、拡張性･パフォーマンス･並列処理･リアルタイム性など膨大なデータを高速に処理する優れたインフラ力
  • 業界を問わず多数の実績を誇る
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
主な機能並べ替え、絞り込み、注目･関連キーワード、表記ゆれ吸収　など
導入企業株式会社ユナイテッドアローズ、株式会社アルペン、株式会社アーバンリサーチ、株式会社ビームス、株式会社エドウィン　など
導入社数要問い合わせ

6.SyncSearch／株式会社Sync Thought

株式会社Sync Thought
SaaS型サイト内検索 SyncSearch

  • 検索結果の内容が表示されるため、訪問者はサイト遷移する前に内容を理解できる
  • レコメンドや表記ゆれなど検索キーワードの最適化機能がある
  • ドメインやカテゴリごとの絞り込みやファイル種別での絞り込みなど、検索結果の絞り込み機能が充実
初期費用要問い合わせ
料金プラン■Entry：10,000円/月～
■Standard：30,000円/月～
■Professional：50,000円/月～
■Enterprise：要問い合わせ
主な機能デザインテンプレート登録、サジェスト表示、PDF検索、表記ゆれ、おすすめリンク表示、ドリルダウン絞り込み検索　など
導入企業日本光電工業株式会社、株式会社島津製作所、株式会社共和電業、株式会社アイ･オー･データ機器　など
導入社数要問い合わせ

7.ユニサーチ／ユニバーサルナレッジ株式会社

ユニバーサルナレッジ株式会社
サイト内検索ユニサーチ – 売れる商品予測AIでEC売上アップ

  • 購買行動データを基に売れる商品をAIが予測
  • 検索意図をAIが予測し、キーワード候補を表示
  • 膨大な属性データから最適な絞り込みを行い、顧客満足度アップを図る
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
主な機能ランキング自動最適化、パーソナライズサーチ、サイト内検索順位操作機能、グルーピング機能、フォールバック機能　など
導入企業株式会社ヨドバシカメラ、株式会社サウンドハウス、株式会社大創産業、株式会社ヤマダヤ、株式会社放送通信機器　など
導入社数要問い合わせ

8.NaviPlusサーチ／ナビプラス株式会社

ナビプラス株式会社
サイト内検索サービス – NaviPlusサーチ | ナビプラス株式会社

  • 導入効果を最大化させるために、専任のコンサルタントがサービス導入から導入後の運用･効果改善までをトータルサポート
  • アクセス数の推移やキーワードのランキング、0件ヒットキーワードなどのデータを管理画面で確認可能
  • 表記ゆれへの対応やキーワードサジェスト機能、候補キーワードなどの機能が搭載
初期費用300,000円～
料金プラン165,000円/月～
主な機能表記ゆれ対応、類義語登録、自動最適化、NaviPlusシリーズ連携、ランキングAPI、集中アクセス対応　など
導入企業株式会社コロンビアスポーツウェアジャパン、株式会社マウスコンピューター、株式会社ワールドスポーツ、株式会社エービーシー・マート、フィード株式会社　など
導入社数250以上のサイト

9.i-search／株式会社スカラコミュニケーションズ

株式会社スカラコミュニケーションズ
i-search – 株式会社スカラコミュニケーションズ

  • 検索にヒットしたページのサムネイル画像を表示できる
  • 任意のページをおすすめのコンテンツとして表示することで、ユーザの誘導機会の増大を図れる
  • 管理画面で検索結果の並び順の調整ができる
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
主な機能最適化機能、関連コンテンツ機能、利用状況グラフ参照、キーワードランキング参照、検索除外ファイル設定　など
導入企業ダイハツ工業株式会社、株式会社SUBARU、株式会社ニチレイ、株式会社セブン銀行、西武鉄道株式会社　など
導入社数450社以上

10.Accela BizSearch ASP サイト内検索／アクセラテクノロジ株式会社

アクセラテクノロジ株式会社
BizSearch ASP サイト内検索 – アクセラテクノロジ株式会社

  • サーバを追加するだけで文書量の増加にも対応可能
  • 人間の思考に近い高精度検索の実現により、社内用語や専門用語、新語、造語、さらには製品型番までもれなく検索できる
  • 製造、金融、官公庁など、国内導入2,000サーバを超える実績あり
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
主な機能ドリルダウンナビ、ランキングチューニング、解析機能　など
導入企業株式会社本田技術研究所、株式会社イシダ、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社LIXIL、コクヨ株式会社　など
導入社数2,000サーバ以上

11.ファインドアイテム／株式会社ネコシステム

株式会社ネコシステム
商品検索サービスFindItem　売上アップを目指すためのサイト内検索

  • 検索が苦手な人でも直感的な操作で簡単に欲しい商品にたどり着ける
  • スペルミスを推測し、候補となる商品名を表示
  • 売上アップのための商品検索活用ヒントを無料で提供している
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
主な機能サジェスト機能、商品絞り込み機能、行動解析機能　など
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

12.Supership Search Solution／Supership株式会社

Supership株式会社
サイト内検索 S4

  • 膨大な検索辞書データの活用により、検索結果や検索サジェスト機能の精度向上をサポート
  • 顧客ひとりひとりに合った購買体験を提供
  • 機械学習による自動最適化で、検索運用にかかるコストや時間を軽減
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
主な機能サジェスト、表記ゆれ、関連ワード表示、スペル訂正、レポート機能　など
導入企業株式会社良品計画、auコマース&ライフ株式会社、KDDI株式会社、株式会社トラストバンク、株式会社カカクコム　など
導入社数要問い合わせ

13.Yext Search／Yext

Yext
Yext Enterprise Search – AIを活用した検索体験 | Yext

  • 企業のWebサイトをはじめ、ヘルプサイト、ECサイト、アプリ、社内情報の検索にも利用可能
  • ユーザが求める答えを直接表示してくれる
  • Yext Knowlegde Graphとの連携により、ユーザが探している情報を確実に表示できる
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
主な機能サイト内検索機能、分析機能、検索ロジック最適化、ECサイト連携　など
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

14.Googleカスタム検索エンジン／Google Inc.

Google Inc.
Programmable Search Engine by Google

  • 画像検索や類義語検索などの豊富な機能を無料で利用できる
  • 単なる文字の一致ではなく、Google検索のように関連性の高い順番で結果を表示
  • 検索結果ページはサイトに合わせてオリジナルのデザインを作成できる
初期費用無料
料金プラン無料
主な機能絞り込み機能、検索結果並び替え機能、オートコンプリート機能、画像検索　など
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

15.sui-sei／株式会社神戸デジタル/ラボ

株式会社神戸デジタル/ラボ
サイト内検索最適化サービス「sui-sei」

  • 負荷の高い状態が長時間続いても高速性が持続する
  • 膨大な検索ログを最適な形式で収集し、検索結果のチューイングが可能
  • 0件ヒットの防止のために検索時にサジェストし、クリックやタップで選択してもらう形式を導入
初期費用80,000円
料金プラン基本プラン:40,000円/月
※オプションにより別途追加費用が発生
主な機能表記ゆれへの対応、検索レポート、専用管理画面　など
導入企業株式会社サンクゼール、株式会社ジーフット、株式会社三陽商会　など
導入社数要問い合わせ

その他おすすめのサイト内検索ツール

Yext Answers
goo Search Solution
ポップファインド


サイト内検索ツールに関するよくあるご質問

サイト内検索ツールの導入を検討中の方に役立つQ＆Aをまとめています。

Q.サイト内検索ツールの主な機能は何ですか？

A.主な機能には、キーワード検索、サジェスト機能、フィルター機能、関連コンテンツの表示、検索結果のカスタマイズなどが含まれます。

Q.サイト内検索ツールの導入にはどのくらいの技術的な知識が必要ですか？

A.基本的な知識で対応可能ですが、カスタマイズが必要な場合は専門的な知識が必要になることがあります。詳しくは提供元にお問い合わせください。

Q.サイト内検索ツールの料金体系はどのようになっていますか？

A.通常は月額料金や初期費用がかかり、機能や利用規模に応じて料金が変動します。無料プランがある場合もあります。詳しくは提供元にお問い合わせください。


まとめ

いかがだったでしょうか、Googleなどの無料で使える高機能なサービスがある一方で、各社が出している有料の商品やサービスはサポート体制や各社の強みを生かしてカスタマイズしてあるため、ユーザーの求めるニーズに適合する場合が多いのではないでしょうか。

サイト内検索を導入して、ユーザーの使いやすいサイトに改善し、CVRをアップさせましょう。

参考にしたサイト(一部)

サイト内検索ツール比較13選。タイプ別の選び方 | アスピック｜SaaS比較・活用サイト
【2024年最新】サイト内検索ツールおすすめ10選を徹底比較！成功事例から学ぶ選び方
サイト内検索ツール12選を徹底比較！メリット・デメリットも解説｜ITトレンド
【2023年版】サイト内検索ツールのおすすめ15選を徹底比較！ – 起業LOG SaaS
【2024年版】サイト内検索ツールおすすめ7選を徹底比較！ – NotePM
【最新情報】サイト内検索ツールおすすめ10選！見逃しがちな比較ポイントも解説 | 株式会社アーチャレス
【2023】サイト内検索ツールを徹底比較！機能や価格・選び方を解説｜ミナオシ
【2023年最新】サイト内検索ツールおすすめ9選比較！無料あり – Huddler（ハドラー）- オールインワン情報マネジメントツール
【2024年】サイト内検索ツール比較8選！導入メリットやおすすめ製品の選び方
サイト内検索の導入方法と専用ツールを3つ紹介！選び方も徹底解説｜ GENIEE SEARCH

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