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  • 最終更新日:2026.1.30

【2026年版/比較表つき】カゴ落ち対策ツールおすすめ34選を比較！選び方も紹介

ブランドチャンネル ビジネス系ITサービス紹介記事
カゴ落ち対策ツール 比較_アイキャッチ

カゴ落ち対策ツールとは、カートに入れた商品の購入率を上げるための対策ツールのことを指します。

ツールを導入することで、未購入のユーザーにリマインド通知を入れたり、決済フォームを改善したりなど、カゴ落ちとなる要因をあらかじめ防止できます。

月額5,000円～使えるカゴ落ち対策ツール「Cuenote FC」

しかし、初めて導入する方にとって、どのカゴ落ち対策ツールが良いのか検討がつきにくいでしょう。

そこで本記事ではおすすめのカゴ落ち対策ツールと選び方のポイントを紹介します。

特に注目度の高い15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。

カゴ落ち対策ツールおすすめ15社

記事内容を参考にすることで、どのカゴ落ち対策ツールを選ぶべきかすぐに把握できるでしょう。

なお、重要度を客観化するためカゴ落ち対策ツールを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。

※スコアリングや掲載している企業情報などは2026年1月時点のものです。


目次

カゴ落ち対策ツールのピックアップ【PR】

月額5,000円から使える「Cuenote FC／ユミルリンク株式会社」

ユミルリンク株式会社
メール配信システム・メルマガ配信サービスなら高速・多機能のCuenote FC (キューノートエフシー)

    • カゴ落ちメール配信に特化している
    • スピーディで大量配信も可能な、独自の配信技術に強みをもつ
    • カゴ落ち発生状況や配信効果は、管理画面でリアルタイムに確認できる
初期費用■Premiumプラン：30,000円～50,000円
■専用ASPプラン：200,000円～
■オンプレミスプラン：3,250,000円～
料金プラン■Premiumプラン：月額5,000円～150,000円
■専用ASPプラン：月額167,500円～
■オンプレミスプラン：月額54,000円～（保守費用）
無料トライアル/無料プランあり
主な機能・カゴ落ちメール
・ステップメール
・ABテスト
・抽出配信
・効果測定
導入企業株式会社毎日新聞社
ソースネクスト株式会社
株式会社サイバーエージェント
株式会社エニグモ
サッポロビール株式会社 など
導入社数2,600社以上

Sponsored by ユミルリンク株式会社

＜比較表＞カゴ落ち対策ツールおすすめ15社

本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。


1.CART RECOVERY／株式会社イー・エージェンシー

カゴ落ち対策ツール『CART RECOVERY』｜さぶみっと！

  • カゴ落ち特化で700サイト以上の導入実績
  • 最大2ヶ月の無料トライアルで効果検証が容易
  • 月額4万円弱〜と安価ながらメール＆広告のW機能
初期費用50,000円
料金プラン月額39,000円
無料トライアル最大2ヶ月
対応チャネルメール
配信シナリオ基本（時間／回数指定）
クリエイティブ作成機能画像挿入可、商品自動挿入可
効果測定機能回復金額・開封率可視化
導入企業株式会社キャンビー
富士フイルムイメージングシステムズ株式会社
山喜株式会社 など
導入社数1,500社以上

2.Cuenote FC／ユミルリンク株式会社

ユミルリンク株式会社メール配信システム・メルマガ配信サービスなら高速・多機能のCuenote FC (キューノートエフシー)

  • 独自エンジンによる高速・大量配信と高到達率
  • 配信数無制限・定額制で大規模ECのコスト削減に貢献
  • SMSやWebプッシュなどマルチチャネル連携が可能
初期費用■Premiumプラン：30,000円～50,000円
■専用ASPプラン：200,000円～
■オンプレミスプラン：3,250,000円～
料金プラン■Premiumプラン：月額5,000円～150,000円
■専用ASPプラン：月額167,500円～
■オンプレミスプラン：月額54,000円～（保守費用）
無料トライアルあり
対応チャネルメール、SMS、Push
配信シナリオ条件分岐・ステップメール高度
クリエイティブ作成機能HTMLエディタで作成可
効果測定機能開封率、CTR、デバイス別
導入企業株式会社毎日新聞社
ソースネクスト株式会社
株式会社サイバーエージェント
株式会社エニグモ
サッポロビール株式会社 など
導入社数2,600社以上


3.BOTCHAN Payment／株式会社wevnal

株式会社wevnalVercel Security Checkpoint

  • チャット決済機能によるCVR向上とEFO効果
  • 専任CSがシナリオ・バナー制作を運用代行（リソース不要）
  • カゴ落ち防止に加え、アップセル・クロスセルも実現
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
無料トライアルなし
対応チャネルメール、LINE
配信シナリオ専任CSが最適化
クリエイティブ作成機能専任チームが作成
効果測定機能GA連携で計測
導入企業株式会社LOIVE
株式会社やずや
株式会社朝日新聞社 など
導入社数要問い合わせ

4.GENIEE ENGAGE／株式会社ジーニー

株式会社ジーニーGENIEE ENGAGE | 株式会社ジーニー Geniee,Inc.

  • 完全成果報酬型で導入時のリスクがゼロ
  • 専任サポートによるA/Bテストと継続的な改善提案
  • 初期費用・月額固定費が不要でROIを管理しやすい
初期費用無料
料金プラン完全成果報酬型
無料トライアル要問い合わせ
対応チャネルメール、SMS
配信シナリオA/Bテスト含め最適化
クリエイティブ作成機能専任サポートが制作
効果測定機能売上・CV計測（成果報酬）
導入企業要問い合わせ
導入社数要問い合わせ

5.フォームアシスト／株式会社ショーケース

株式会社ショーケースフォームアシスト｜EFOでのコンバージョンアップならシェアNo.1のフォームアシストにおまかせ！

  • 金融機関も採用する高いセキュリティ基準と信頼性
  • 5,000フォーム以上の実績に基づくEFOノウハウ
  • 詳細なログ解析機能で離脱ポイントを精密に特定
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
無料トライアル要問い合わせ
対応チャネルEFO中心（メール等の記載なし）
配信シナリオ要問い合わせ
クリエイティブ作成機能要問い合わせ
効果測定機能要問い合わせ
導入企業アサヒビール株式会社
東急カード株式会社
株式会社オークロンマーケティング など
導入社数要問い合わせ

6.SaleCycle／株式会社クローバーテック

株式会社クローバーテックSaleCycle日本語サイト

  • グローバルブランドが採用するフルマネージドサービス
  • 世界規模の購買行動データに基づくインサイト提供
  • 動的コンテンツ生成による高度なパーソナライズ
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
無料トライアル要問い合わせ
対応チャネルメール、SMS、サイト内メッセージ
配信シナリオ高度なシナリオ管理
クリエイティブ作成機能専任チームが改善実施
効果測定機能詳細レポートあり
導入企業株式会社アシックス
Mobiles.co.uk
NEW ERA など
導入社数要問い合わせ

7.EFO CUBE／ 株式会社エフ・コード

株式会社GeeeNEFO（入力フォーム最適化）ならEFO CUBE

  • Yahoo!/Facebook ID連携で入力負荷を大幅軽減
  • 会社辞書・住所自動入力などの豊富な入力補助機能
  • エラー率・離脱率の可視化と改善レポート機能
初期費用無料（カスタマイズ不要の場合）
料金プラン月額50,000円
無料トライアル要問い合わせ
対応チャネルEFO中心
配信シナリオEFO中心、シナリオなし
クリエイティブ作成機能EFO中心（なし）
効果測定機能EFO離脱率分析
導入企業ネスレ日本株式会社
株式会社ベネッセコーポレーション
株式会社LIFULL など
導入社数460社以上

8.Sprocket／株式会社Sprocket

株式会社SprocketSprocket（スプロケット）｜CX改善プラットフォーム

  • 精緻な行動分析に基づくタイミングでのWeb接客
  • ユーザーの心理変容（迷い）を捉えたシナリオ設計
  • 豊富なテンプレートと専任コンサルタントの支援
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
無料トライアル要問い合わせ
対応チャネルメール、Web接客
配信シナリオセグメント条件多い
クリエイティブ作成機能専任チームが制作
効果測定機能ABテスト・効果計測
導入企業株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
キリンビール株式会社
株式会社アートフィアー など
導入社数300社以上

9.NaviPlusリタゲメール／株式会社DGビジネステクノロジー

ナビプラス株式会社株式会社DGビジネステクノロジー（旧社名：ナビプラス株式会社）

  • 強力なレコメンドエンジン連携で関連商品を自動提案
  • カゴ落ち・値下げ・再入荷など多彩な追客シナリオ
  • 最短即日導入可能な手軽さとタグ設置のみの簡単連携
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
無料トライアル要問い合わせ
対応チャネルメール
配信シナリオ高度（セグメント多い）
クリエイティブ作成機能可（タグ挿入で可能）
効果測定機能開封率、CVなど可視化
導入企業株式会社　富澤商店
株式会社コジマ
株式会社Netforce / ネットフォース など
導入社数要問い合わせ

10.リバコン／株式会社アクセル

株式会社アクセルリバコン

  • 初期費用・月額無料の完全成果報酬型モデル
  • 専任デザイナーによるクリエイティブ制作・改善が無料
  • CPA改善にコミットする運用スタイルでリスク最小化
初期費用無料
料金プラン成果報酬型
無料トライアル実質無料
対応チャネルメール
配信シナリオシンプル（回数指定程度）
クリエイティブ作成機能基本なし
効果測定機能リカバリー効果見える化
導入企業中小EC多数
導入社数要問い合わせ

11.Gyro-n EFO／株式会社ユニヴァ・ジャイロン

株式会社ユニヴァ・ジャイロンEFOとは？仕組みと導入効果を解説。国内6,000フォーム改善実績のGyro-n EFO

  • タグを貼るだけの超簡単導入（設定負担が極少）
  • 月額定額制でランニングコストの管理が容易
  • ロゴ・カレンダー入力などユニークな補助機能
初期費用無料（2フォームまで）
料金プラン月額15,000円〜
無料トライアル要問い合わせ
対応チャネルEFO中心
配信シナリオシナリオなし（EFOツール）
クリエイティブ作成機能なし
効果測定機能フォーム離脱率計測
導入企業株式会社ハウツー
株式会社ウェルクス など
導入社数要問い合わせ

12.Zendesk／株式会社Zendesk

株式会社ZendeskZendesk: AIエージェントで顧客と従業員へのサポートを強化

  • 世界シェアNo.1のオムニチャネルサポート基盤
  • チャット・メール・電話を一元管理し顧客体験を統一
  • AIボットと有人対応のシームレスな連携が可能
初期費用要問い合わせ
料金プラン■Support Team：月額$25/1名
■Suite Team：月額$69/1名 など
無料トライアルあり
対応チャネルメール、チャット、複数
配信シナリオCRMベースで高度
クリエイティブ作成機能テンプレートあり
効果測定機能レポート機能あり
導入企業東京電力エナジーパートナー株式会社
パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社
株式会社NTTドコモ など
導入社数要問い合わせ

13.Repro Mail／Repro株式会社

Repro株式会社Repro（リプロ）｜アプリとWebの売上最大化ソリューション・ツール

  • Webとアプリを横断したクロスチャネルマーケティング
  • プッシュ通知・ポップアップ・メールの複合施策
  • 高度な分析機能（ファネル・コホート・リテンション）
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
無料トライアル要問い合わせ
対応チャネルメール、Push、アプリ内通知
配信シナリオ行動ベースで最適化
クリエイティブ作成機能テンプレ作成可能
効果測定機能行動データ分析
導入企業株式会社アップガレージグループ
株式会社スピークバディ など
導入社数要問い合わせ

14.EBISUMART／株式会社インターファクトリー

株式会社インターファクトリー【公式】「EBISUMART(エビスマート)」クラウドECシェアNo.1【ECサイト構築】

  • カートシステム標準機能のため外部連携開発が不要
  • 会員ランクや属性に応じた柔軟なセグメント配信
  • システム一体型ならではのリアルタイムかつ正確なデータ連携
初期費用■従量課金プラン：300万円〜
■固定料金プラン：300万円〜
■レベニューシェアプラン：1,000万円〜
料金プラン■従量課金プラン：月額 基本保守料金＋カスタマイズ機能保守費用＋オプション利用料金＋アクセス費用(変動)
■固定料金プラン：月額 基本保守料金＋カスタマイズ機能保守費用＋オプション利用料金＋アクセス費用(固定)
■レベニューシェアプラン：月額 毎月の売上金額の2.5%〜
無料トライアルあり
対応チャネルメール、SMS、API連携
配信シナリオ要開発
クリエイティブ作成機能テンプレあり
効果測定機能売上・離脱データ可視化
導入企業株式会社ジョンブル
株式会社伊東屋
エレコム株式会社 など
導入社数1,700社以上

15.生成AI-個別開発／SELF株式会社

SELF株式会社SELF （セルフ）株式会社｜生成AI 個別開発

  • 生成AI（GPT連携）による自然で人間らしい対話
  • ユーザーの迷いを能動的に察知する自律型提案
  • 従来のシナリオ型では不可能な複雑な悩み解決
初期費用要問い合わせ
料金プラン要問い合わせ
無料トライアルなし
対応チャネルメール、AIチャット
配信シナリオ高い柔軟性（AI生成）
クリエイティブ作成機能AI生成可能
効果測定機能カスタム可
導入企業株式会社ベネッセコーポレーション
株式会社ポーラ
スズキ株式会社 など
導入社数要問い合わせ

そのほかおすすめのカゴ落ち対策ツール19選

CODE Marketing Cloud／株式会社エフ・コード
クウゼン（KUZEN）／株式会社クウゼン
Popchat／株式会社ワンスター
DMMチャットブーストCV／株式会社Algoage
SELFBOT Built with GPT 顧客対応／SELF株式会社
Flipdesk／株式会社マテリアルデジタル
KARTE／株式会社プレイド
Rtoaster／株式会社ブレインパッド
Braze／Braze株式会社
chasy.／株式会社フロンティアエンゲージメント
Revive／株式会社DIGIVALUE
CommChat／株式会社ハックルベリー
W2 Repeat／W2株式会社
SiteLead／株式会社N1テクノロジーズ
Combeez／株式会社コンビーズ
リピスト X／株式会社リピスト
CHATBAG／株式会社マッジ
f-tra EFO／株式会社エフ・コード
URICHAN EFO／株式会社マッジ


カゴ落ち対策ツールの選び方のポイント3選

複数あるツールの中から、自社に合ったカゴ落ち対策ツールを選ぶ際は、以下のポイントを基準にしましょう。

  • 分析機能がついているか
  • 離脱原因に合った機能が備わっているか
  • 月額固定型か、成果報酬型か

それぞれについて解説いたします。

分析機能がついているか

ユーザーやカゴ落ち原因を分析できる機能が備わっているツールか確かめましょう。

もし分析機能があれば、購入完了までの道筋のどの段階で離脱しやすいのかがわかります。

例えば入力フォームの「住所記入項目」で多くのユーザーが離脱していると分析できれば、その入力項目の改善ができれば離脱防止につながるでしょう。

自社でまだカゴ落ちの原因を特定できていないのであれば、このような分析機能がついているツールを選ぶといいでしょう。

離脱原因に合った機能が備わっているか

カゴ落ちしてしまう原因に特化した機能が搭載されているか確かめましょう。

ユーザーが商品をカートに入れたまま購入に至らない原因は主に3つあり、それぞれの原因を解決するためには以下のような機能が適しています。

カゴ落ちの要因適した機能
商品の存在を忘れてしまうリマインドメールやSMSの自動送信
決済手順が複雑決済情報の入力補助機能、決済代行サービスとの連携
商品に対する不安や疑問が解決できないチャットボットなどのWeb接客ツール

未購入率が高い原因がわかっている場合は、上記の情報をもとに、原因に特化した機能性のツールを選ぶといいでしょう。

月額固定型か、成果報酬型か

カゴ落ち対策ツールの料金プランは、月額固定型と成果報酬型の2つに分けられます。

完全な成果報酬型の場合、ツール導入によるコンバージョンが発生しなければ費用は基本的に発生しません。

ただ導入前の時点でどのぐらい成果が見込めるのか判断しづらいため、成果報酬型だからといって、必ずしも安く済むというわけではない点に注意をしましょう。

また、成果報酬型を選んだ場合、報酬が発生する条件などを十分に確認しておきましょう。

月額固定型のツールは、成果報酬型に比べて幅広い機能が備わっている傾向にあります。

様々な機能を通じて、コンバージョン改善だけではなく業務全般の効率化も行ないたいという場合は、月額固定型のツールが向いていると言えるでしょう。


カゴ落ち対策ツールに関するよくあるご質問

カゴ落ち対策ツールの導入を検討中の方に役立つQ＆Aをまとめています。

Q.カゴ落ち対策ツールの主な機能は何ですか？

A.カート放棄メール、リターゲティング広告、ポップアップメッセージ、割引クーポンなどが主な機能です。ツールによって機能は異なるため、詳しくは提供元にお問い合わせください。

Q.カゴ落ち対策ツールの使いやすさはどのように判断できますか？

A.直感的なインターフェースか、設定プロセスは簡単か、カスタマイズオプションの種類は豊富か、などによって判断できます。

Q.カゴ落ち対策ツールは外部の業務ツールと連携できますか？

A.CRM、メールマーケティングツール、分析ツールなどとの連携ができる場合があります。詳しくは提供元にお問い合わせください。

Q.カゴ落ち対策ツールを導入するメリットは何ですか？

A.顧客がカゴに入れた商品の購入率を上げるため、売上の向上や顧客満足度の向上などのメリットがあります。また、顧客の購買行動の把握やマーケティング効率の向上も期待できるでしょう。

Q.カゴ落ち対策ツールの料金相場はどのぐらいですか？

A.全体の相場は不明で、サービスによって料金形態は変わりますが、LISKULでリサーチしたサービスの中では、30,000～35,000円ぐらいの月額料金が多いです。詳しくは提供元にお問い合わせください。


まとめ

本記事ではおすすめのカゴ落ち対策ツールと選び方のポイントを紹介しました。

記事でも紹介したように、カゴ落ち対策ツールといっても、ユーザーへのリマインド通知や決済フォーム改善など、特化しているポイントがそれぞれ異なります。

ぜひ本記事を参考に、カゴ落ち対策ツールの導入を考えてみてはいかがでしょうか。