おすすめのEFOツール9選を厳選比較！選び方のポイントも紹介

EFO（Entry Form Optimization）とは　「入力フォームの最適化」を意味し、EFOツールは会員登録や購入フォームを最適化し、入力完了率を上げるために導入するものです。

「登録画面の閲覧数は多いのに、登録完了まで至らない」「スマホページの入力フォームはPCページのものを流用したまま」という悩みから、EFOツールの利用を検討されている方も多いのではないでしょうか。

しかし、EFOツールを提供している会社は数多く、どのツールが自社サイトに適しているかわからない方も少なくないはずです。

そこで、本記事では、EFOツールの選び方のポイント3つと、おすすめのEFOツール9選を紹介をしていきます。

なお、重要度を客観化するために既存のEFOツールを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なEFOツールを探すことができます。

※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。

EFOツールを選ぶ際の３つのポイント
おすすめのEFOツール9選
まとめ

EFOツールを選ぶ際の３つのポイント

EFOツールは一度導入すれば終わりではなく、運用していくことが大切です。ユーザーが離脱しているポイントを発見していくことで、フォームの改善やコンバージョン率の向上にもつながっていきます。

自社に適したサービスを導入するために、サービスを選定する際に確認すべき項目をおさえておきましょう。

参考：EFOでCVR2倍以上!? フォームを改善すべき理由と事例4選

ポイント1. インストール型とASP型のどちらか

EFOツールにはインストール型とASP型の２つのタイプがあります。

インストール型は自社のサーバーにインストールするタイプで、発生する費用は初回の導入・設置費用のみですが、導入までに時間がかかる場合もあります。

このインストール型を導入する場合は、サーバーの動作環境を確認することが必須です。そのため、サーバー管理ができる担当者がいる場合は、このインストール型がおすすめです。

ASP型は、ツールを提供する会社のサーバーを利用するやり方で、フォームページにタグを埋め込むことで機能が利用できます。一般的に月額費用が発生するものの、比較的すぐ利用を始めることが可能です。

しかし、ASP型はタグの設置が必要であるため、FLASHやJavascript等でページを表示している場合や、ECカートシステムなどの他システムが導入されている場合は利用できません。

参考：EFOツールでCVR20倍！成果改善に必須のツール12選

ポイント2. スマートフォンサイトに対応しているか

スマートフォンユーザーがいるサイト運営をしている場合、スマホサイトのフォーム改善も視野にいれなければなりません。

ネットショッピングをする際に、スマートフォンやタブレットからサイトにアクセスするユーザーも多いはずです。実際に、スマートフォンから個人情報の入力などを行う際に、画面が小さくて面倒だなと、感じたことがあるかもしれません。フォームへの入力の手間はPCと比べて高く、ストレスも大きいため、ユーザーのサイトからの離脱率も増えてしまいがちです。

スマートフォン向けのサービスが提供されているかどうか確認しておきましょう。

ポイント3. フォームを改善に役立つデータが得られるか

入力フォームの弱点を発見するためには、データやログの分析・解析機能が豊富なサービスを選びましょう。

例えば、デバイスごとの離脱率を知りたい場合、「入力途中離脱数」の把握と「デバイス別の分析」機能が役立ちます。各サービスで、分析・解析項目が異なりますので、自社が欲しいデータが得られるか、必要な機能が揃っているかを事前に確認しておきましょう。

また改善フローの提案などのコンサルティングやサポートを提供しているサービスもあるので、何から改善していけばいいのか分からない場合には、このサービスがついているEFOツール会社がおすすめです。

参考：EFOツールでCVR20倍！成果改善に必須のツール12選