アクセス解析ツールとは、Webサイトを訪れるユーザーの経路やページビュー数を分析し、Webサイトの改善に役立つサポートツールです。
アクセス解析ツールを使うことで、「どんなユーザーが自社サイトを訪問しているのか」、「ユーザーがどの情報に興味を持っているのか」、「ユーザーの離脱タイミング」などを把握することができます。
しかし、アクセス解析ツールを提供している会社は数多くあるので、どのツールが自社サイトに適しているのか分からない経営者やマーケティング担当者も少なくないはず。
そこで、アクセス解析ツールの選び方のポイントを分かりやすくまとめ、オススメの9社をご紹介します。
なお、重要度を客観化するために既存のアクセス解析ツールを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なアクセス解析ツールを探すことができます。
※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。
アクセス解析ツールを検討するときの3つのポイント
アクセス解析ツールは、自社サイトの問題点を把握し、改善につなげるための便利なサポートツールです。あなたの会社のサイトに合ったアクセス解析ツールを選ぶポイントは以下の3つです。
- 必要な機能が備わっているかどうか
- 使いやすいかどうか
- 料金が自社ニーズに合っているかどうか
ポイント1. 必要な機能が備わっているかどうか
アクセス解析ツールは多岐にわたりますが、まずは自社のニーズを明確にし、そのニーズに合った機能が搭載されているか確認することが重要です。
たとえば、アクセス解析ツールには以下のような機能があります。
| アクセス解析ツールの機能 | わかること |
|---|---|
| サイトページビュー数 | 視聴者が閲覧したページの数 |
| ヒートマップ機能 | ユーザーがサイトで注目している領域 |
| 複数サイト解析 | 複数のサイトでのトラフィックの流れやサイト間の転送に関する情報 |
| レポート機能 | トラフィックやユーザー行動のグラフ・データ |
例えばサイトページビュー数だけでなく、そのページ内のどの箇所が最も注目されているのか、ユーザー心理を可視化したい場合は「ヒートマップ機能」付きのツールがオススメです。ユーザーのマウスの動きによって、サイト内の読まれている箇所とそうでない箇所がサーモグラフィーのように色分けされます。
複数のサイトを運営している会社の場合は、複数サイト解析が可能かどうかも確認すべきポイントです。また、分析データをより分かりやすくまとめられるレポート機能が充実しているツールもあります。
参考：ヒートマップとは？ユーザー行動を分析できるツール比較9選
ポイント2. 使いやすいかどうか
アクセス解析をしたことがなかったり、ツールの活用があまり得意ではない場合は、直感的に操作がしやすいものを選ぶようにしましょう。
アクセス解析ツールによっては機能が充実したものもあれば、シンプルな機能で簡単に操作しやすいものもあります。
機能が多くても、どのように活用すればいいかわかりづらくて定着しないこともあるため、操作性を重視しましょう。
無料のお試しプランをうまく利用して、複数の人にツールを使ってもらい、使いやすいかどうかを判断するのもひとつの方法です。
ポイント3. 料金が自社ニーズに合っているかどうか
アクセス解析ツールには無料のものと有料のものがあります。無料ツールは、手軽で使いやすいものもありますが、データ量や機能が有料ツールに比べると限られてしまいます。
アクセス解析ツールでどのような分析をして、どのような問題を解決したいのか、自社ニーズをはっきりさせてから予算を立てることが重要です。まずは使ってみたいという場合は無料ツールやお試しプランを利用した後、有料ツールに切り替えると良いでしょう。
＜比較表＞アクセス解析ツールおすすめ9社
本記事で紹介している9社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
おすすめのアクセス解析ツール9選
アクセス解析ツールをおすすめ順にご紹介いたします。
それぞれの特徴や料金、主要機能、使いやすさなどを比較しているため、ぜひ参考にしてください
Google アナリティクス／Google
- Google 独自のインサイトと機械学習機能によってデータを最大限に活用
- Googleの広告サービスやパブリッシャー サービスと連携できる
- サイトやアプリのユーザー像を詳しく分析できる
| 料金 | アナリティクス：無料、アナリティクス360：個別問い合わせ |
|---|---|
| 主要機能 | アナリティクス インテリジェンス、レポート、データ分析と可視化、データの収集と管理、データの有効活用、連携 |
| 使いやすさ | データの活用に必要なすべての機能を搭載 |
| 導入方法 | アナリティクス アカウントを作成するかGoogleアカウントにログインし情報登録後、アナリティクスのアプリをダウンロード |
| 導入後サポート | あり（チャット、メール） |
| 無料お試しプラン有無 | アナリティクス：無料、アナリティクス360：個別問い合わせ |
忍者アクセス解析／忍者ツールズ株式会社
- 無料版でも全ての機能が使える
- 携帯キャリアの解析も可能
- タグをコピーしてHTMLソースの中に貼るだけで簡単に設置
| 料金 | 無料（有料で広告を非表示に出来る：初期設定費用1,290円、利用料金3,790円/年） |
|---|---|
| 主要機能 | 完全リアルタイム解析、アクセスログ、携帯解析対応、様々なブラウザー解析 |
| 使いやすさ | ページごとの解析を細かく行える |
| 導入方法 | タグをコピーしてHTMLソースの中に貼るだけで簡単に設置できる |
| 導入後サポート | – |
| 無料お試しプラン有無 | 完全無料（有料で広告非表示にできる） |
Ptengine／株式会社Ptmind
- 世界20万ユーザーが利用
- ユーザーの行動データから興味関心が高いコンテンツやニーズを直観的に理解し、施策実行まで完遂できる
- ユーザーの属性やLTV に合わせて、スペシャルオファーや告知といったウェブ接客が簡単にできる
| 料金 | ■年一括払いにすると割引になる ■Free：3000PVまでは計測無料 ■Growth：年払い5,478円~/月、月払い6,578円~/月 ※3000PV〜500,000PVまでサイズに合わせてプラン変動 ■Premium：従量課金制（要問い合わせ） ※500,000PV以上の大規模サイト対象 |
|---|---|
| 主要機能 | インサイト（ユーザーの行動データ、コンテンツの興味関心ごとを細部まで可視化） エクスペリエンス（サイトに訪れたユーザー属性、フェーズに合わせたコンテンツを届けユーザー体験を最大化） |
| 使いやすさ | 誰でもサイト運営ができるような使いやすさ、技術や専門知識が無くても、約5分の登録や設定ですぐ利用開始できる |
| 導入方法 | 無料登録後、一つのコードをサイトに埋めてすぐに利用できる |
| 導入後サポート | チャット対応 ※Premiumに関しては電話サポート、専属担当が入ります。 |
| 無料お試しプラン有無 | あり。（2週間の無制限トライアルプランあり） |
アクセス解析研究所／株式会社 qualitte
- GPS座標を解析することでビジターの居場所を知ることができる
- 気になるビジターに名前をつけて、その後の動向を継続的に追跡できる
- 相互リンクのINとOUTのバランスや、クリック回数などを分析できる
| 料金 | ■有料プラン1：月額660円 ■有料プラン2：月額1,320円 ■有料プラン3：月額1,980円 （契約期間に応じて割引あり） |
|---|---|
| 主要機能 | ビジター情報の徹底追跡・管理（スマートフォンの機種、ホストのIPアドレス・プロキシ、位置情報、モニタの画素密度など）、リアルタイム解析、解析結果を収めたCSVファイルをGoogleドライブで永久保存 |
| 使いやすさ | 業界最高水準のアクセス解析を、パソコン・スマートフォンから快適に利用可能 |
| 導入方法 | 無料登録後、HTMLタグをコピーしソースに貼り付け（有料プラン利用の場合はプラン変更申込みが必要） |
| 導入後サポート | – |
| 無料お試しプラン有無 | あり |
FC2 アクセス解析／FC2, Inc.
- 8秒で消える小さなバナーを設置するだけ
- 120ページまで解析が可能
- 除外IPアドレスの追加により、自分のアクセスを除外できる
| 料金 | 無料 |
|---|---|
| 主要機能 | ソーシャル解析による人気検索キーワードチェック、1つのタグで複数ページに対応、リアルタイム解析、4か月の長期解析 |
| 使いやすさ | 見やすく利用しやすい管理画面で、訪問者の情報・動向を細かく確認できる |
| 導入方法 | 無料登録後、HTMLタグをコピーしソースに貼り付け |
| 導入後サポート | あり（メール） |
| 無料お試しプラン有無 | あり（完全無料） |
i2i.jp／株式会社エムフロ
- 解析データの元となる生のアクセスログを見ることができる
- ｢Explorer 9｣｢firefox 3｣「Chrome」など利用している訪問者の多いブラウザを把握可能
- PVに応じた従量課金制
| 料金 | 無料（有料版により広告非表示が可能） |
|---|---|
| 主要機能 | 生ログ検索（特定のページを見たアクセスログを詳しく見たい場合）、アクセス数分析、リピーター分析、リンク元分析、訪問者のブラウザ解析、スマートフォンインフラ分析（主にOSやブラウザを解析しサイトのコーディングや広告選択に役立てる）、携帯インフラ分析 |
| 使いやすさ | 各解析項目の重要な要素をピックアップして表示しアクセス状況を一目で把握可能 |
| 導入方法 | 無料登録後～数分で到着する仮登録メールに記載されているアドレスにアクセスし登録が完了 |
| 導入後サポート | あり（メール） |
| 無料お試しプラン有無 | 無料（有料版により広告非表示） |
UserInsight／株式会社ユーザーローカル
- ヒートマップによるユーザー行動の可視化が得意
- マウスリプレイでユーザーの行動を動画で確認できる
- 豊富なWebサイト改善事例を元にした勉強会も開催
| 料金 | 業界最安水準かつリーズナブルな料金で機能ごとの複雑なオプション料金はなし。詳細要問合せ |
|---|---|
| 主要機能 | ヒートマップ解析、ユーザー属性解析、組織分析、リアルタイム分析、EFO分析、広告効果測定、スマートフォン・携帯解析、検索キーワード分析、大規模サイト分析など |
| 使いやすさ | 誰にでもわかりやすい管理画面、読者の性別や年齢・ネットの利用度などの属性・各属性のユーザーがどのようにページを 見ているかを直感的に把握できる |
| 導入方法 | ビーコン方式（サイト内のページ内にHTMLタグを貼るだけのWebでソフトウエアのインストール作業不要）、申込書到着後約5営業日内に発行される計測タグとアカウントを元にタグの埋め込みが完了次第計測開始。 |
| 導入後サポート | 豊富なWebサイト改善事例を元にした勉強会の開催等でWebサイト改善のバックアップあり |
| 無料お試しプラン有無 | – |
sibulla／株式会社環
- ウェブ解析機能、広告効果測定機能、SEO効果測定機能がセットになった解析ツール
- 日本製ツールで、初心者にもやさしい画面構成
- １つのアカウントで10サイトを解析
| 料金 | 料金表作成中 |
|---|---|
| 主要機能 | ウェブ解析、広告効果測定、SEO効果測定機能がセットになった解析ツール |
| 使いやすさ | １つのアカウントで複数ウェブサイト（最大で１０サイト）を解析可能。初心者にも分かりやすい画面構成 |
| 導入方法 | 申し込みフォームより登録後３営業日以内にシビラIDが発行。IDでログインし解析用のHTMLタグをコピーし貼り付け、サーバにアップすれば解析開始。 |
| 導入後サポート | ‐ |
| 無料お試しプラン有無 | あり |
SimilarWeb／株式会社ギャプライズ
- 競合サイトの広告クリエイティブや人気ページなどを分析
- 業界別のトラフィックボリュームや検索キーワードなどを調査できる
- 専門アナリストがローデータを分析し、レポートを納品
| 料金 | 無料（有料版によりデータ取得件数が無制限） |
|---|---|
| 主要機能 | webサイト解析、約1か月分のデータ取得、上位5位の情報開示 |
| 使いやすさ | デスクトップもモバイルもURL１つで簡単解析。キーワードごとの流入シェアが一目瞭然。 |
| 導入方法 | プラグインを入れることでSimilarWeb（無料版）が分析できる |
| 導入後サポート | コンサルティング（料金は要問合せ）、無料オンラインセミナーあり |
| 無料お試しプラン有無 | あり |
まとめ
本記事では、9社のアクセス解析ツールを以下3つの視点で比較してきました。
ポイント1. 必要な機能が備わっているかどうか
ポイント2. 使いやすいかどうか
ポイント3. 料金が自社ニーズに合っているかどうか
特にどんな機能が使えるのかは、レポートを自動化出来たり、施策の効果検証がツール内でできたりなど、業務に大きく影響するので慎重に選びたいところです。
本記事を参考に、貴社にとって最適なアクセス解析ツールを見つけてください。