CDP（Customer Data Platform）ツールとは、企業内にある顧客データを統合・管理するためのツールです。
CDPツールを使って複雑なデータを統合できれば、効果的なマーケティング活動を行うことができます。
本記事ではおすすめのCDPツールと選び方のポイントを紹介します。
特に注目度の高い15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。
おすすめサービスのピックアップ方法としては、既存のまとめサイト10個分の情報から、紹介されているCDPツールをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、本記事を参考にすることで、どのCDPツールを選べばいいか一目でわかるでしょう。
※スコアリングや掲載している企業情報などは2026年5月時点のものです。
＜比較表＞CDPツールおすすめ15社
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
1.Treasure Data CDP／トレジャーデータ株式会社
データサイエンティスト向けのカスタマーデータプラットフォームでDXを強化 – トレジャーAI（Treasure AI）
- 世界400社以上で実績のある信頼度の高いCDPツール
- データの収集から統合・分析・施策連携まで一括実行可能
- AI機能やMAを強化したパーソナライズ施策への応用力
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | データの収集・統合・分析から施策連携までを一貫して実行、パーソナライズメール配信、広告配信連携、リード管理とフォロー など |
| アイデンティティ精度 | 要問い合わせ |
| セグメント操作性 | 要問い合わせ |
| データ即時性 | 要問い合わせ |
| リアルタイム可否 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 三菱電機株式会社、NTTインテグレーション株式会社、株式会社集英社 など |
| 導入社数 | 400社以上 |
2.Tealium AudienceStream CDP／Tealium Japan株式会社
Tealium AudienceStream CDP：リアルタイム顧客データ活用基盤で顧客体験（CX）を最適化 – Tealium JA
- 複数デバイスや匿名訪問を1つの個人プロファイルに紐付け
- 収集したタグ情報をリアルタイムに外部へエクスポート可能
- ネット広告費用の削減やCookie同意管理を一元化できる
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | リアルタイムでのデータ統合、タグ一元管理、Cookie同意管理、バッジ機能による広告配信最適化 など |
| アイデンティティ精度 | 匿名およびステッチされた訪問を含むプロファイル統合により複数のデバイスを特定の1個人にリンク可能 |
| セグメント操作性 | WebベースのUIでマーケターが直感的かつ簡単にカスタムオーディエンスへセグメント化可能 |
| データ即時性 | 収集したタグ情報や統合した顧客プロファイルをリアルタイムに外部ツールへエクスポート可能 |
| リアルタイム可否 | ○ ※リアルタイムの更新とクエリに対するサポート、リアルタイムデータ連携に対応 |
| 導入企業 | 株式会社武蔵野銀行、KINTOテクノロジーズ株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
3.Rtoaster insight+／株式会社ブレインパッド
CDP(カスタマーデータプラットフォーム) のinsight+ | 特徴 | Rtoaster (アールトースター)
- 多様な顧客データを取り込み個人単位で精緻に統合できる
- TableauやLookerなどの主要BIとシームレスに連携
- パーソナライズされた丁寧な顧客体験をチャネル横断で構築
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金：500,000円/月〜 ※トラッキング数やデータ量・データ処理量によって変動 |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | チャネルを横断した顧客データの個人単位データ統合、シームレスなセグメント作成および連携、TableauやLooker等の外部BIツール連携 など |
| アイデンティティ精度 | 要問い合わせ |
| セグメント操作性 | 自社システムや利用ツールなどチャネルを横断したデータを用いたセグメントを画面上で簡単に作成可能 |
| データ即時性 | 要問い合わせ |
| リアルタイム可否 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社さとふる、西川株式会社、エノテカ株式会社 など |
| 導入社数 | 350社以上 |
4.CDP「INTEGRAL-CORE」／株式会社EVERRISE
CDP「INTEGRAL-CORE」【公式】カスタマーデータ …
- SQLやエクセル不要のGUIで簡単かつ柔軟にデータ統合
- リアルタイム高速処理により常に最新の顧客データを処理
- 安心な個人情報管理を可能にするセキュアな専用環境プラン
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | ノーコードでの顧客データ統合・プロファイル化、リアルタイムデータの収集・処理、直感的なセグメント作成機能、外部システム・AI連携機能 など |
| アイデンティティ精度 | 独自のSCV（シングル・カスタマー・ビュー）機能により顧客データを漏れなく重複なく個人プロファイル化可能 |
| セグメント操作性 | SQLやエクセルを使わずGUI上の直感的な操作画面だけで簡単にセグメントが作成でき自動で洗い替えを実行 |
| データ即時性 | 収集・統合・加工した顧客データをリアルタイム高速処理で外部のマーケティング施策実施ツールに連携可能 |
| リアルタイム可否 | ○ ※常に変化する顧客の行動や興味関心を高速リアルタイムに収集・処理する機能拡張に対応 |
| 導入企業 | キーコーヒー株式会社、ホーユー株式会社、株式会社あなぶき興産など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
5.golineCDP／デジマール株式会社
- 企業の課題に合わせた最適なメディアソリューションを構築
- A/Bテスト重視の成果を最大化するデザイン＆制作支援
- 初期費用0円かつビジネスチャットによる迅速な柔軟対応
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | × |
| 主な機能 | QuickThinker、Looker Studioダッシュボード構築、golineCDP、CDP構築支援 など |
| アイデンティティ精度 | 要問い合わせ |
| セグメント操作性 | 要問い合わせ |
| データ即時性 | 要問い合わせ |
| リアルタイム可否 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
6.b→dash／株式会社データX
b→dash｜顧客体験を最大化するデータマーケティングツール
- CDPからBIやMAなどの16機能を一元化した仕様
- プログラミング不要で誰でも簡単にデータ構築可能な構造
- 費用を抑え確実に運用にのせきる手厚い伴走型導入サポート
| 初期費用 | 100,000円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金：39,800円/月〜 ※料金プランは3種類あり。ライトプラン以外のプラン料金は要問い合わせ。 |
| 無料トライアル | × |
| 主な機能 | CDP・BI・MA・Web接客・フォーム・AIなど16機能を一元化したオールインワン仕様、AWS/Snowflakeサーバー連携、プログラミング不要のデータ構築機能 など |
| アイデンティティ精度 | データの形式がバラバラな状態でもAIが理解できる一貫した形式へと自動で整理・名寄せ（AI Driven CDP） |
| セグメント操作性 | プログラミングスキルや専門知識が一切不要で画面上の操作だけで簡単にセグメント作成やLP構築が可能 |
| データ即時性 | AWS/Snowflakeを採用した高速並行処理により処理数が増えても待ち時間なくデータ処理・出力が可能 |
| リアルタイム可否 | ○ ※高速なデータ処理により担当者がその場で改善アクション・即時アプローチが可能 |
| 導入企業 | 藤和那須リゾート株式会社、株式会社琉球銀行、小田急電鉄株式会社など |
| 導入社数 | 1,300社以上 |
7.カスタマーリングス／株式会社プラスアルファ・コンサルティング
カスタマーリングス｜CRM／MAツールから進化した統合プラットフォーム
- 顧客情報から行動履歴までのあらゆるデータを統合・可視化
- メールやDM配信など分析から施策実行までワンストップ
- 手動で行っていた集計・分析工数を大幅削減し最適化
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | あらゆる顧客データの統合・可視化、獲得月別や広告媒体別などの自由な軸での継続分析、施策セグメント抽出およびメール等のアクション配信 など |
| アイデンティティ精度 | 要問い合わせ |
| セグメント操作性 | 自由な軸で自社顧客データを詳細に分析・抽出（セグメント）でき面倒な集計工数を削減可能 |
| データ即時性 | 要問い合わせ |
| リアルタイム可否 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社りそな銀行、日本航空株式会社、サンスター株式会社など |
| 導入社数 | 850社以上 |
8.Adobe Experience Platform／アドビ株式会社
Adobe Experience Platform | Adobe for Business
- 高速なクライアントサイド収集とリアルタイムデータ正規化
- 低遅延で複数のチャネルやシステムで大規模アクティベート
- 特許取得のクエリ言語を搭載し高度なロジックで分析可能
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | 高速クライアントサイドデータ収集、リアルタイム顧客プロファイル統合、データガバナンスおよびプライバシーフレームワーク、予測AI・機械学習によるインサイト予測 など |
| アイデンティティ精度 | Webやモバイル等のチャネルをまたぎ大規模にアクティベートできるリアルタイム顧客プロファイルに統合 |
| セグメント操作性 | 特許取得済みのクエリ言語（PQL）や高度なロジックを搭載したGUIで属性やイベントをまたいで構築可能 |
| データ即時性 | 低遅延でリアルタイム顧客プロファイルにアクセスし複数のチャネルやシステムで大規模なアクティベーションが可能 |
| リアルタイム可否 | ○ ※リアルタイムに顧客行動変化を視覚化し、顧客行動の変化に応じてスコアや体験を自動更新可能 |
| 導入企業 | 株式会社電通、ソフトバンク株式会社、東京電力エナジーパートナー株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
9.GENIEE CDP／株式会社ジーニー
- 標準で多数の外部ツールとノーコードで手軽にデータ連携
- 全チャネルをリアルタイムに統合し顧客体験を迅速に向上
- 使いやすいAI分析アシスタントを搭載し自然言語で操作
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | リアルタイム計測・蓄積、ID名寄せ/統合、標準搭載テンプレートダッシュボード、自然言語AI高度分析機能 など |
| アイデンティティ精度 | 複数の顧客タッチポイントを同一人物に紐付け一人ひとりの行動を正確に把握するID名寄せ・統合機能 |
| セグメント操作性 | 自然言語で誰でも簡単に分析でき、売上分析などの豊富なテンプレートダッシュボードで容易にセグメント連携 |
| データ即時性 | 標準で多数 of 外部マーケティングツールや営業ツールとノーコードで即座にデータ連携・エクスポートが可能 |
| リアルタイム可否 | ○ ※全チャネル統合とリアルタイムデータ活用・リアルタイム計測に対応 |
| 導入企業 | 株式会社バルクオム、さくらフォレスト株式会社、株式会社レアジョブ など |
| 導入社数 | 6,300社以上 |
10.AIMSTAR／株式会社 GROWTH VERSE
マーケティングAI Agent – AIMSTAR（エイムスター）【GROWTH VERSE 】
- 顧客や商品などのデータをノーコード直感UIで取込統合
- 豊富な分析テンプレートを標準搭載しセグメントに活用
- メール・LINE・プッシュ通知など豊富な配信チャネル
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | ノーコードでの直感的なデータ取込・統合、分析セグメントからのMA連携、CDP・MAワンプラットフォーム設計、リアルタイムシナリオ配信機能 など |
| アイデンティティ精度 | 要問い合わせ |
| セグメント操作性 | 顧客データをノーコードの直感的なUIで簡単に統合・抽出でき分析セグメントをそのままシナリオに活用可能 |
| データ即時性 | API等を通じてイベントデータを送信し、ビジネス行動に合わせた施策への即時的なデータ連携に対応 |
| リアルタイム可否 | ○ ※イベント検知から即時にメールやLINEメッセージをパーソナライズして配信するリアルタイムシナリオを搭載 |
| 導入企業 | 株式会社ハーブ健康本舗、東日本旅客鉄道株式会社、株式会社セイコー珈琲 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
11.Sitecore CDP／サイトコア株式会社
CDP(Customer Data Platform)とは? |Sitecore
- ファーストパーティデータをリアルタイムに収集して統合
- 予測型アナリティクスとリアルタイムテストで最適な施策
- コンバージョン率を高め広告費削減とロイヤルティを改善
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | リアルタイムファーストパーティデータ収集、ファイル統合クレンジング、予測型アナリティクスとディシジョニング、リアルタイムテストおよびSync機能 など |
| アイデンティティ精度 | 複数デバイスを特定の個人プロファイルにリンクし特定の属性を特定の個人IDに関連付けるクレンジング |
| セグメント操作性 | マーケターが顧客をカスタムオーディエンスに容易にセグメント化できる直感的なWebベースUIを提供 |
| データ即時性 | バッチAPIや対話型API、Audience Sync機能等を用いて外部システムに速やかなデータエクスポートが可能 |
| リアルタイム可否 | ○ ※Stream APIによるリアルタイム行動データ取り込みや、リアルタイム更新・リアルタイムテストに対応 |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
12.Sprocket／株式会社Sprocket
- 400社以上のCX改善実績に基づく最適な提案とサポート
- カート放棄や長期滞在などのユーザー行動をリアルタイム検知
- Web接客ポップアップ表示やA/Bテストがノーコードで可能
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | 行動データ収集・分析、カート内レコメンドおよびWeb接客ポップアップ表示、AIによる行動分析・CX改善支援、ポップアップ・レコメンド等のA/Bテスト など |
| アイデンティティ精度 | 要問い合わせ |
| セグメント操作性 | 要問い合わせ |
| データ即時性 | 要問い合わせ |
| リアルタイム可否 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | キリンビール株式会社、日本航空株式会社、キッコーマン株式会社 など |
| 導入社数 | 400社以上 |
13.アクショナブルCDP／株式会社プレイド
アクショナブルCDP「KARTE」で顧客戦略と接合したデータ活用が簡単に実行できる
- 散在するあらゆる顧客データを一元管理し顧客理解の基盤に
- プロが伴走しデータ分析から施策活用までワンストップ実行
- SQLによる自由度の高い配信やポップアップのアクション
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | 散在する顧客データの一元管理、リアルタイムデータ集計・分析可視化、プッシュ通知・ポップアップ等の接客アクション連携、SQLを用いた柔軟な配信設定 など |
| アイデンティティ精度 | 要問い合わせ |
| セグメント操作性 | リアルタイムでのデータ集計分析・可視化をノーコードで簡単に実現でき、SQLにより自由度の高いセグメント設定 |
| データ即時性 | 要問い合わせ |
| リアルタイム可否 | ○ ※リアルタイムに集計・分析し、ユーザー行動に合わせたポップアップやプッシュ配信を柔軟に実行 |
| 導入企業 | RIZAPテクノロジーズ株式会社、株式会社ベネッセコーポレーション、株式会社丸井 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
14.KiZUKAI／株式会社KiZUKAI
生成AIでデータ管理から顧客分析まですべて自動化｜KiZUKAI（キヅカイ）
- AIが売上変動の要因特定から改善示唆までレポートを自動生成
- 完全ノーコードでデータの加工や分析の仕組み化を自動化
- 日常的なAIとの対話から意思決定のナレッジを自動蓄積
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | 完全ノーコードでのデータ加工・分析自動化（データの仕組み化）、要因特定や仮説提示・示唆出しを自律的に行う生成AIレポートソリューション、各役職に最適化されたネクストアクション提示、Retail Intelligence OS など |
| アイデンティティ精度 | 最先端の生成AI技術を活用し社内に散らばったデータを自動でクレンジング・加工し一貫した仕組みとして整理可能 |
| セグメント操作性 | 専門知識やSQL不要で、完全ノーコードで誰もが日常的にデータ分析やレポート作成を行える高い操作性 |
| データ即時性 | AIが判断した次にとるべき行動のアウトプットを即座にレポート形式で出力・提示可能 |
| リアルタイム可否 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社イズミ、コミックスマート株式会社、エン婚活エージェント株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
15.coorum／株式会社Asobica
- 顧客オンラインコミュニティ構築からロイヤル顧客分析を可能
- ユーザー行動に合わせた情報提供フォローをチャット等で実行
- 100社以上の実績を持つコンサルタントが継続的に伴走
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 主な機能 | ロイヤル顧客の可視化・分析、ユーザー行動に合わせた情報提供フォロー、滞在時間等に応じたチャット自動立ち上げ、顧客オンラインコミュニティ構築・運営 など |
| アイデンティティ精度 | 要問い合わせ |
| セグメント操作性 | 要問い合わせ |
| データ即時性 | 要問い合わせ |
| リアルタイム可否 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | カルビー株式会社、UCC上島珈琲株式会社、株式会社カインズ など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
その他おすすめのCDPツール
Snowflake／Snowflake Inc.
Salesforce／Salesforce, Inc.
KARTE／株式会社プレイド
Amperity／Braze
-／PROJECT GROUP株式会社
AIRIS／Ａｐｐｉｅｒ Gｒｏｕｐ株式会社
Mobile Marketing Cloud／CM.com Japan株式会社
Commune／コミューン株式会社
Reckoner／株式会社スリーシェイク
CDPツールの選び方のポイント
数ある中から自社に合ったCDPツールを選ぶためには、いくつか着目すべきポイントがあります。
それぞれについて解説いたします。
データ統合や連携がスムーズにしやすいか
CDPツールを選ぶ際は、まず複数のデータソースをスムーズに統合できるかを確認することが重要です。
例えば、CRMやメールマーケティングツール、Googleアナリティクスなど、すでに使っているシステムや外部サービスとスムーズにデータ連携できるツールを選ぶことで、顧客データの全体像を把握しやすくなります。
また、API連携の柔軟性が高く、多くの外部システムと即時データを交換できることも選定ポイントです。
リアルタイムでのデータ処理が可能か
CDPツールでは、リアルタイムでの顧客データ更新とアクション対応ができるかどうかが鍵です。
リアルタイム機能が充実しているツールは、サイト訪問や購買直後にパーソナライズされたメールを自動送信したり、アプリ通知を発信したりできます。
たとえば、リピート購買の促進やカゴ落ちフォローなど、顧客行動に即した施策をすぐに実行できるCDPは、エンゲージメント向上に非常に効果的です。
パーソナライゼーション機能がどこまで対応しているか
パーソナライゼーション対応の深さもCDP選定の重要なポイントです。
具体的には、メールやWeb広告など複数チャネルで顧客の属性や行動に合わせたコンテンツ表示ができるか、さらにはAIレコメンド機能や予測に基づいた自動施策があるかを確認しましょう。
これにより、個々の顧客に合わせた適切なメッセージを、適したタイミングで届けられるようになります。
データプライバシーやコンプライアンス対応が整っているか
データ保護規制に準拠していることも重要です。
GDPRやCCPA、日本の個人情報保護法など、地域ごとのプライバシー法に対応できるCDPは、安全な顧客データ管理に役立ちます。
具体的には、顧客が求めた際にデータ削除リクエストに対応できる機能や、アクセス権限を制限する仕組みなどがあるかを確認しましょう。
コンプライアンス対応が整っているCDPを選ぶことで、リスクを最小限に抑えつつ顧客データを活用できます。
まとめ
本記事ではおすすめのCDPツールと選び方のポイントを紹介しました。
CDPツールは、顧客データを統合し、管理・分析をしやすくするためのツールです。
CDPツールで一貫した顧客データがあれば、顧客一人ひとりに適したマーケティング活動を行えるようになります。
記事で紹介している情報をもとに、自社で導入するCDPツールを選んでみてはいかがでしょうか。