情報システム部門の業務は、ITインフラの管理やITサポート・トラブルシューティング対応など多岐にわたるため、担当者の負担がかかりがちです。
「情シス部門のリソースが足りない」「担当者がコア業務に集中できるようにしたい」などの悩みを持つ企業におすすめなのが、情シスアウトソーシングサービスです。
本記事ではおすすめの情シスアウトソーシングサービスと選び方のポイントを紹介します。
掲載している15社については、表形式で違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。
おすすめサービスのピックアップ方法としては、既存のまとめサイト10個分の情報から、紹介されている情シスアウトソーシングサービスをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、本記事を参考にすることで、どの情シスアウトソーシングサービスを選べばいいか一目でわかるでしょう。
※スコアリングや掲載している企業情報などは2026年3月時点のものです。
＜比較表＞情シスアウトソーシングおすすめ15社
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
情シスアウトソーシングのおすすめピックアップ[PR]
月額4万円～でプロがサポートする「情シス代行パック／エイネット株式会社」
- 月額40,000円から利用可能。20以上のサービスをプロに依頼できる。
- 社内に情シスがいなくともIT環境を守れる
- PCのトラブル対応からネットワーク管理、セキュリティ対策まで広範囲をカバー
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■ベーシック 40,000円/月 ■スタンダード 80,000円/月 ■プラチナ 150,000円/月 |
| 対応範囲 | 社内ヘルプデスク アカウント管理 PCキッティング サーバー管理・監視 各種設定・導入サポート など |
| 導入企業 | AAAコンサルティング株式会社 など |
| 導入社数 | 5,000社以上 |
情シス・IT運用の悩みをまとめて任せられる「クラウドSE／株式会社Gizumo」
- 情シス業務に特化したサブスク型のアウトソーシングサービス
- 3ヶ月以上の継続率95%を誇るチーム制の柔軟なサポート※
- 最低契約期間1ヶ月から依頼可能なIT課題の包括的解決支援
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■アドバイザリープラン 54,000円/月（税込59,400円） ※ 最低契約時間 10時間/月〜 ■スタンダードプラン 118,000円/月（税込129,800円） ※ 最低契約時間 10時間/月〜 ■プロプラン 248,000円（税込272,800円） ※最低契約時間 15時間/月〜 |
| 対応範囲 | ・ヘルプデスク（PCトラブル相談や操作案内など） ・ITコンサルティング（IT活用・セキュリティ相談など） ・情シス業務（アカウント管理やITツール導入支援など） ・技術/開発（WEB制作/保守運用、アプリシステム開発など） など、幅広いIT領域をサポート |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 200社以上 |
1.情シスSAMURAI／クロスヘッド株式会社
情シスアウトソーシングを創業30年以上の実績企業がまるごとサポート – クロス・ヘッド株式会社
- 現場常駐による迅速なトラブル解決と対面でのきめ細かなサポート
- 専門エンジニアの配置により担当者の退職に伴う属人化リスク排除
- 定型運用からシステム改善提案まで企業の成長に合わせた柔軟対応
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | 定型〜要員派遣まで |
| 提供形態 | 常駐型 |
| セキュリティ対策 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社カラダノート 株式会社横浜赤レンガ など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
2.トータルITヘルパー／株式会社リップル
情報システム部の業務の代行・委託・アウトソーシング丨トータルITヘルパー | 御社の人手不足を解消します
- PC1台2,000円から実現する圧倒的低コストな運用体制
- 全国37拠点のネットワークを活用したオンサイト訪問の機動力
- 100万件超のサポート実績に基づく業界屈指の高い課題解決率
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 ヘルプデスク：2,000円/月 情シス代行：3,000円/月 プレミアム：5,000円/月 ※各PC1台あたり |
| 無料トライアル | ○ ※初回相談保証 |
| 対応範囲 | 構築、資産管理、IT戦略 |
| 提供形態 | リモート、訪問（全国） |
| セキュリティ対策 | Pマーク、ポリシー策定 |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 42,668社以上 |
3.まるごと情シス代行／キューアンドエー株式会社
- 25年の実績に裏打ちされた高い応対品質と豊富なナレッジ蓄積
- FAQ構築による自己解決を促進し、問い合わせ総数を抑制する
- 自社センター活用により、顧客側での追加設備投資が一切不要
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | FAQ構築、自動化、DX |
| 提供形態 | センター拠点利用型 |
| セキュリティ対策 | Pマーク、ISMS |
| 導入企業 | NECネッツエスアイ株式会社など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
4.情シス代行パック／エイネット株式会社
- 初期費用0円で最短3日のスピード導入が可能。即戦力を調達
- 正社員採用と比較して4〜5割のIT人件費削減を定量的に実現
- 20以上のサービスを含む広範なサポート範囲で、全IT領域を網羅
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 ベーシック：40,000円/月 スタンダード：80,000円/月 プラチナ：150,000円/月 ※100台超過分は1ID：1,500円/月 |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | 運用相談、DX導入相談 |
| 提供形態 | リモート、訪問 |
| セキュリティ対策 | ISMS、アプリ導入支援 |
| 導入企業 | AAAコンサルティング株式会社 株式会社タノシナル など |
| 導入社数 | 5,000社以上 |
5.情シス君／株式会社デジタルハック
- 属人化したブラックボックス業務を最短1ヶ月でマニュアル化
- 経営に直結するIT顧問として中長期的なロードマップを策定
- ツール導入からセキュリティ診断まで一貫した実務代行を支援
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 スポット依頼プラン フル代行プラン 運用・環境改善プラン ※詳細は要問い合わせ |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | キッティング、開発まで |
| 提供形態 | オンライン顧問、伴走 |
| セキュリティ対策 | ISMS、データ保護 |
| 導入企業 | 学校法人國學院大學 株式会社ナハト 株式会社トムスエージェンシー など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
6.クラウドSE／株式会社Gizumo
- 100以上の項目から選べる柔軟な料金体系で無駄な費用を削減
- エンジニアチームによるWeb開発やサーバー構築まで対応可能
- ゼロトラスト構築やSaaS管理など、最新IT環境への移行を支援
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 アドバイザリー：59,400円/月 スタンダード：129,800円/月 プロプラン：272,800円/月 |
| 無料トライアル | × ※最低契約期間1ヶ月 |
| 対応範囲 | Web制作、インフラ構築 |
| 提供形態 | リモート、オンサイト |
| セキュリティ対策 | ISMS、セキュリティ診断 |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 200社以上 |
7.シスクル／DXER株式会社
- バーチャル情シスによるDX推進とITガバナンスの構築支援
- 要問い合わせによる個別最適プランで、自社の課題をピンポイント解決
- デジタル化を通じたITガバナンスの強化と内部統制の整備を支援
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 Proプラン：138,000円/月 |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | 日常的な情シス業務、コンサルティング など |
| 提供形態 | 要問い合わせ |
| セキュリティ対策 | 要問い合わせ |
| 導入企業 | 株式会社さとゆめ 株式会社100 株式会社カミナシ など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
8.情シスフォース／DeepApex株式会社
情シスのアウトソーシング・代行・コンサルティングなら情シスフォース
- 戦略策定からIPO支援、実務実行までを一気通貫でプロが伴走
- 大手企業の半額以下の費用で、最高水準の専門家チームが並走
- IPO準備に必要なIT全般統制の整備やISMS取得を強力に支援
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 情シスフォース：380,000円/月〜 Liteプラン：120,000円/月〜 |
| 無料トライアル | × ※無料相談・診断あり |
| 対応範囲 | 戦略、IPO支援、実務 |
| 提供形態 | リモート、訪問、常駐 |
| セキュリティ対策 | ISMS、ゼロトラスト構築 |
| 導入企業 | 株式会社三栄住宅サービス ジャパンウェイスト株式会社 株式会社イノベーションマネジメント など |
| 導入社数 | 50社以上 |
9.フレクシー／フレックシステムズ株式会社
- DX伴走支援から個別システム開発、アプリ改修まで幅広く対応
- 必要な時に都度利用できるスポット発注で、突発的なタスクを消化
- KintoneやGAS等のアプリ改修や保守代行も柔軟に引き受ける
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | DX伴走、アプリ改修 |
| 提供形態 | リモート、伴走型 |
| セキュリティ対策 | ISMS、安全リモート接続 |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
10.シェアード社員／ユナイトアンドグロウ株式会社
ERROR: The request could not be satisfied
- 3時間から必要な分だけプロを時間単位で利用できるシェアード型
- 複数社の事例を共有するナレッジ共有体制で最新トレンドを還元
- 準委任契約の善管注意義務に基づき、中立的な立場で意思決定支援
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 ポイント制前払 1時間単価：4,000円〜38,500円/月 ※認定レベルL1〜L6による |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | 経営戦略からヘルプデスク |
| 提供形態 | シェアード・チーム支援 |
| セキュリティ対策 | ISMS取得支援 |
| 導入企業 | 株式会社ネットプロテクションズ 株式会社フォーミュレーション アンジェス株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
11.情シス支援サービスION／株式会社コンピュータマネジメント
情シス支援サービス ION（イオン） – 情シス業務の最適化に向けて手厚くナビゲート【コンピュータマネジメント】
- 創業40年の実績を持つ独立系SIerによる高度な技術力と信頼
- 現状分析からRFPレビューまで上流工程の伴走支援に強み
- Pマーク20年の実績を背景に、強固なセキュリティ環境を構築
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 システム企画：12,500円/時間 運用保守：600,000円/月〜 Microsoft 365活用：400,000円/月〜 |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | 要件定義、インフラ管理 |
| 提供形態 | リモート、訪問、常駐 |
| セキュリティ対策 | Pマーク、ISMS（長期） |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
12.Kaetec／ジェイズ・テクノロジー株式会社
「攻めの情シス」に変えるならKaetec（カエテク）| ジェイズ・テクノロジー株式会社
- 東証プライム上場グループの知見を集約した高度な専門性を提供
- 外部再委託なしの自社エンジニアによる責任ある運用体制を確立
- 統計データに基づいた運用改善提案により、継続的に生産性を向上
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | 戦略、予算、カスタム支援 |
| 提供形態 | アウトソース、コンサル |
| セキュリティ対策 | プライム上場基準 |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
13.RICOH 情シスおまかせパック／リコージャパン株式会社
RICOH 情シスおまかせパック / アウトソーシング | リコー
- 購入先を問わないマルチベンダー対応で既存環境をそのまま維持
- 画面共有によるリモート操作代行で、トラブルをその場で即解決
- 回数制限を明記したシンプルなプランで、月額コストを完全固定
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 共通基本：3,900円/月 ■オプション ヘルプ追加：2,000円/月 オンサイト：1,500円/月 kintone版：6,500円/月 |
| 無料トライアル | ○ ※数週間〜1ヶ月程度 |
| 対応範囲 | NW運用、kintone活用 |
| 提供形態 | リモート、オンサイト |
| セキュリティ対策 | デバイス制限、マネージド |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
14.情シスサポートサービス／株式会社アイチーム
- 現地調査に基づきIT資産の見える化を行い、負の遺産を整理
- Windows11移行などのPC一括更新や大規模キッティングに強い
- 3ヵ年ロードマップを策定し、場当たり的でない戦略的DXを加速
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■基本料金 ヘルプデスクプラン：80,000円/月 スタンダードプラン：244,000円/月 カスタムプラン：350,000円～/月 ※詳細は要問い合わせ |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | 資産棚卸、ロードマップ |
| 提供形態 | リモート、訪問 |
| セキュリティ対策 | Pマーク、VPN整備 |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
15.ReSM plus／株式会社DTS
AI社内ヘルプデスク | ReSM plus‐リズムプラス | DTS
- AIチャットボットによる自己解決促進で窓口の負担を大幅軽減
- ITIL準拠の標準化されたプロセスにより、安定した運用を実現
- 24時間365日のBPO有人連携による、止まらない安心を提供
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 無料トライアル | × |
| 対応範囲 | AIボット、ITIL運用 |
| 提供形態 | クラウド、BPO連携 |
| セキュリティ対策 | ITIL、ログ管理 |
| 導入企業 | 象印マホービン株式会社 太陽石油株式会社 株式会社JTB コミュニケーションデザイン など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
情シスアウトソーシングの選び方のポイント2つ
複数社ある会社から、自社に合った情シスアウトソーシングを選ぶ際にはいくつか着目すべきポイントがあります。
それぞれについて解説いたします。
サービスの対応範囲
自社で依頼したい業務に対応しているか確かめましょう。
情シスアウトソーシングサービスによっては、企画や開発、運用保守まで幅広く対応している場合もありますが、一部の業務に特化しているサービスもあります。
また、運用保守の中でもPC管理や設定、サポートデスク、サーバー保守まで一括で対応しているサービスもあります。
そのため、まずは自社でどの業務を委託したいのか明確にした上で、対応しているサービスを選ぶようにしましょう。
対応スピード
業務の対応にどのくらい時間がかかるか目安も確認しておきましょう。
とくに何かトラブルがあった際には、至急連絡や対応が可能か、所定の業務時間外でも対応可能かチェックしておくことが重要です。
事前にSLA（サービスレベル合意書）を定めておいて、連絡のレスポンスをいつまでにするかなどを決めておくことで、いざとなったときでもスムーズに対応してもらえるようになるでしょう。
まとめ
本記事ではおすすめの情シスアウトソーシングサービスと選び方のポイントを紹介しました。
情シスアウトソーシングとは、キッティング作業やシステム構築・保守、トラブルシューティング対応など様々な業務を代行してくれるサービスです。
専門の担当者が業務を代行してくれるため、社内の情シス部門のリソースが足りない場合でも安心して運用できるようになります。
本記事で紹介している情報をもとに、導入する情シスアウトソーシングサービスを選んでみてはいかがでしょうか。
