テレアポ代行とは、アポイントを獲得するために代理でテレアポする業務のことを指します。
社内の営業リソースが足りていない、営業部隊はいるけど中々アポイントが取れないという悩みを持つ多くの企業で活用されています。
ただ、テレアポ代行のサービスに興味はありつつも、「テレアポ代行についてよくわからない」「そもそもどのテレアポ代行サービスを選べばいいのかわからない」という方も多いのではないでしょうか。
この記事では、テレアポ代行の概要とおすすめのテレアポ代行会社、選び方のコツについて紹介します。
おすすめの15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。
この記事を読めば、自社の条件に合ったテレアポ代行会社を効率的に見つけることができます。
なお、本記事では各テレアポ代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「テレアポ代行 比較」で検索し、検索上位20位までの紹介サイトを調査し、各サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。（参考：今すぐ使えるテレアポトークスクリプト例文集と5つの作成テクニック）
※スコアリングや掲載している企業情報などは2025年6月時点のものです。
目次
- ＜比較表＞テレアポ代行おすすめ15社
- テレアポ代行サービスのピックアップ[PR]
- 1.営業アポイント代行／株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
- 2.テレアポ代行／株式会社ディグロス
- 3.オーダーメイド型営業代行サービス／株式会社ネオキャリア
- 4.BtoBテレアポ代行／株式会社soraプロジェクト
- 5.ビズコール／株式会社イクイップ
- 6.テレアポJAPAN／コーキ株式会社
- 7.ambient／株式会社ambient
- 8.セイヤク／株式会社ウィルオブ・ワーク
- 9.完全成果アポインター／株式会社完全成果報酬
- 10.NetReal＋のテレアポサービス／NetReal株式会社
- 11.Protell／株式会社プロセルトラクション
- 12.コールセンター代行／アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 13.デマンドセンターアウトソーシング／株式会社セレブリックス
- 14.アポクル／株式会社セールスクルー
- 15.アイランド・ブレイン式営業代行／株式会社アイランド・ブレイン
- その他おすすめのテレアポ代行会社
- 良いテレアポ代行会社を選ぶ5つのコツ
- テレアポ代行で結果を出す2つのポイント
- テレアポ代行に関するよくあるご質問
- まとめ
＜比較表＞テレアポ代行おすすめ15社
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
テレアポ代行サービスのピックアップ[PR]
決裁者との商談を獲得「ハジマリ／株式会社ハジマリ」
- BtoBの新規開拓に強い営業コンサルティング・アウトソーシングを提供
- 決裁者リードを狙って獲得し、高い商談化率を維持
- 営業ノウハウ・勝ちパターンの構築など営業組織強化のコンサルティングも行う
| 料金プラン | 要問い合わせ |
|---|---|
| 導入企業 | EdTech（エドテック）学校向けオンライン教材、M＆A仲介、求人メディア など |
| 導入社数 | 200社 |
| こんな人におすすめ | ■決裁者との商談を獲得したい ■商談数を安定させたい ■受注までの勝ちパターンがまだ見つけられていない |
5年で売上4倍にした自社メソッドで営業代行「エンSX株式会社」
- 人材業界のプロ集団「エン・ジャパングループ」による新規営業・テレアポ代行サービス「エンSX セールス」
- 5年で売上を4倍にした自社営業メソッドを惜しみなく提供
- 単なるテレアポだけでなく、戦略立案・リード創出～受注フローの構築までワンストップで支援
| 初期費用 | 要問い合わせ（資料内に記載あり） |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ（資料内に記載あり） |
| 導入企業 | フリー株式会社、BASE株式会社、株式会社Schoo、株式会社ジーニー など |
| 導入社数 | サービス開始1年で80社以上 |
| こんな人におすすめ | ■新規事業を立ち上げたが、どうスケールさせるべきかわからない ■営業の勝ちパターンが構築できていない |
1.営業アポイント代行／株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
【法人営業専門】圧倒的高品質の営業アポイント代行 | 株式会社アソウ・ヒューマニーセンターグループ
- 経験豊富な法人営業専門チームが対応
- 成果報酬型で無駄なコストが発生しにくい
- 週次MTGによるPDCAで改善を継続
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■成果報酬プラン ・1件あたり：15,000円〜 ※コール課金型もあり（要問い合わせ） |
| 主な業務内容 | 法人営業専門のテレアポ代行 ベテラン専属チームが商談アポ獲得 週次MTGでPDCA運用 など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 11,000社以上 |
2.テレアポ代行／株式会社ディグロス
テレアポ代行なら成果報酬のディグロス【1,000社以上の支援実績】電話営業代行
- 完全成果報酬型で初期費用0円
- 新規・休眠向けなど目的別アポ対応
- 1,600社以上の実績に基づくノウハウ
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■成果報酬型 ・新規開拓：10,000〜80,000円/件 ・休眠掘り起こし：8,000〜20,000円/件 |
| 主な業務内容 | 完全成果報酬型テレアポ代行 新規開拓電話アポ獲得に特化 リスト作成・スクリプト対応 など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 1,600社以上 |
3.オーダーメイド型営業代行サービス／株式会社ネオキャリア
商談獲得などの営業支援はネオキャリア｜インサイドセールス・営業代行
- 営業代行を自由設計できるBPO型
- 大手企業の導入実績多数
- テレアポ～商談・アンケートまで一括対応
| 初期費用 | 300,000円〜 |
|---|---|
| 料金プラン | ■月額固定＋従量課金制 ・基本月額：300,000円〜 ・コール単価：300円〜／件 ・時間課金：4,000円/時〜 |
| 主な業務内容 | オーダーメイド型営業代行 テレアポ〜商談まで一気通貫支援 電話アンケート、ナーチャリング等対応 など |
| 導入企業 | 株式会社メルカリ、コニカミノルタ株式会社、SOMPOリスクマネジメント株式会社 など |
| 導入社数 | 10,000社以上 |
4.BtoBテレアポ代行／株式会社soraプロジェクト
テレアポ代行サービスならsoraプロジェクト│成果報酬型との比較も – SORAプロジェクト
- BtoB専門、16年超の支援実績
- 1コール単位の従量課金で調整しやすい
- 継続契約で長期ナーチャリングにも対応
| 初期費用 | 月額料金込み（別途不要） |
|---|---|
| 料金プラン | ■従量課金型 ・月額：300,000円〜（3ヶ月契約〜） ・1コール：99〜220円 |
| 主な業務内容 | BtoB特化のテレアポ代行 16年以上の実績と独自DB 長期ナーチャリングも可能 など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
5.ビズコール／株式会社イクイップ
- 低価格＆従量課金で小規模でも始めやすい
- 経験者スタッフによる安定対応
- スピード重視で最短翌日スタート可
| 初期費用 | 39,800円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■従量課金型 ・1コール：99円 ・2コール：180円 ・3コール：220円 |
| 主な業務内容 | 低価格テレアポ代行 経験2年以上のスタッフが対応 翌日開始可、品質管理あり など |
| 導入企業 | 中小企業・個人事業主 300社以上 |
| 導入社数 | 300社以上 |
6.テレアポJAPAN／コーキ株式会社
テレアポJAPAN｜業界最安値のテレアポ代行、テレマーケティングサービス＜コーキ株式会社＞
- BtoB特化で業界ごとに柔軟対応
- 専門アポインターが商談設定を代行
- 架電結果をレポートで共有
| 初期費用 | 55,000円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■従量課金型 ・1コール：110円 ・2コール：165円 ・3コール：220円 |
| 主な業務内容 | 中小企業向け格安テレアポ代行 BtoB/BtoC両対応 リスト・スクリプト提供無料 など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
7.ambient／株式会社ambient
- アポ取得だけでなく実働営業まで対応可能
- 商談獲得後のクロージングまで一貫支援
- 新規開拓や紹介営業の人材活用も可能
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■成果報酬型 ・1件あたり：8,000円〜 ※トライアル後に本稼働 |
| 主な業務内容 | 法人営業特化型テレアポ代行 専任チーム・質重視のアポ提供 毎週MTGで改善支援 など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 1,600社以上 |
8.セイヤク／株式会社ウィルオブ・ワーク
- 製薬・医療業界に特化した専門アポ代行
- 業界知識を持つ人材が対応
- 成果に応じた報酬体系で無駄を抑制
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 主な業務内容 | BtoB商談設定代行 営業組織ごと提供（BDR/IS） クロージング代行も対応 など |
| 導入企業 | 三菱地所株式会社、三井不動産株式会社 など |
| 導入社数 | 2,800社以上 |
9.完全成果アポインター／株式会社完全成果報酬
- 完全成果報酬型で初期リスクゼロ
- 専任アポインター制で品質担保
- 業界や目的ごとの専門対応が可能
| 初期費用 | 0円（条件により発生） |
|---|---|
| 料金プラン | ■完全成果報酬型 ・1件あたり：15,000円〜 ※小規模案件は別途費用 |
| 主な業務内容 | 完全成果報酬型営業代行 300時間研修済の営業プロが対応 アポ後の改善提案 など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 2,500社以上（推定） |
10.NetReal＋のテレアポサービス／NetReal株式会社
- 自社ツール連携による効率的な架電管理
- 営業リスト作成〜アポ取得まで一括代行
- 低コストで始められるライトプランあり
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 主な業務内容 | クラウド型電話営業代行 WEB上で即依頼、レポート確認可 小ロット〜大量依頼対応 など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 3,000社以上 |
11.Protell／株式会社プロセルトラクション
テレアポ代行なら「Protell」 – 株式会社プロセルトラクション
- 営業組織の立ち上げと実働の両面を支援
- インサイドセールス型で高効率化
- CRM連携やナレッジ共有も可能
| 初期費用 | 300,000円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■月額固定型 ・月額：500,000円〜/ブース ※検証期間は1,000,000円 |
| 主な業務内容 | BDRチームごと提供 科学的トーク・通話分析 営業戦略支援まで対応 など |
| 導入企業 | 株式会社リクルート、LINEヤフー株式会社、ソフトバンク株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
12.コールセンター代行／アップセルテクノロジィーズ株式会社
- セールスに限らず受電・発信全般に対応
- スクリプト作成〜分析改善まで支援
- 大規模架電が必要な企業に最適
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 主な | AI×データ活用のテレアポ代行 500万件/月の大規模運用 ホットリード創出に強み など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 4,500社以上 |
13.デマンドセンターアウトソーシング／株式会社セレブリックス
- リード育成に特化したBtoBセールス支援
- マーケと連携し確度の高い商談を創出
- データ分析とスコアリングで最適化
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■個別見積 ・月額：500,000〜700,000円程度（想定） |
| 主な業務内容 | 営業プロセス全体の代行 MA活用・展示会運営・アポ取得 専属チームが常駐対応 など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 1,200社以上 |
14.アポクル／株式会社セールスクルー
- SaaS特化型のインサイドセールス代行
- SlackやSFA連携で情報共有もスムーズ
- 現場目線の改善提案と継続支援が強み
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 主な業務内容 | 成果報酬型テレアポ発注プラットフォーム 全国のテレアポパートナーが対応 キャンセル保証あり など |
| 導入企業 | 株式会社東京、My Alarm株式会社 など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
15.アイランド・ブレイン式営業代行／株式会社アイランド・ブレイン
営業代行・営業コンサルタント会社は株式会社アイランドブレイン【東京・大阪・名古屋】
- 士業・コンサル特化型の営業支援
- 代表自らが支援に入る少数精鋭体制
- 実践型コンサルとの融合が強み
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■完全成果報酬型 ・1件あたり：18,000円（税込） |
| 主な業務内容 | 商談機会創出特化の営業代行 リスト・原稿作成費も無料 フォーム営業にも対応 など |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 3,500社以上 |
その他おすすめのテレアポ代行会社
Future’I’Mark株式会社
株式会社ファンベスト
株式会社シルバーライニング
株式会社KMG
スマートキャンプ株式会社
株式会社 フェローズ
株式会社コンフィデンス
株式会社キャスター
DORIRU株式会社
株式会社StarTwinkle
株式会社FTJ
株式会社アイドマ・ホールディングス
アズ株式会社
株式会社Uchiwa
株式会社グロップ
良いテレアポ代行会社を選ぶ5つのコツ
次に、テレアポ代行会社を選ぶ時のコツを5個紹介します。
テレアポ代行会社を適当に選んでしまっては、売上アップのチャンスを逃してしまいます。
良いテレアポ代行会社を見極められるように、知識をつけておきましょう。
1.コールスタッフの通話音声データ提出があること
コールスタッフの通話音声データ提出がある代行会社を選びましょう。
1コール課金の場合、「本当に電話しているのか？」「嘘の報告をしているのでは？」と、代行会社に疑問を持つこともあります。
営業代行の業界では、報告をしない会社が多数存在しているのが現状です。
詐欺に遭わないためにも、契約時にコールスタッフの通話音声データを証拠として提供してくれるかどうか確認してください。
2.知名度や料金で選ばないこと
テレアポ代行会社は、知名度だけで選ばないでください。
テレアポはコールスタッフの経験や実績に大きく左右されます。
コールスタッフの経験を間接的に確認することはできないため、代行会社のホームページで実績やお客様の声などをしっかりと確認するようにしてください。
またこの章で紹介しているポイントをしっかり抑えるようにしてください。
3.営業担当者がつくこと
営業担当者がつく代行会社を選びましょう。
営業代行業界の価格競争により、少しでも見積もり単価を下げるために、電話だけで受注しようとする会社が増えてきています。
テレアポ業務は、代行会社に丸投げするのではなく、営業代行会社とクライアントの双方で協力し合う必要があります。
委託する業務内容に変更があった場合にも、営業担当者がいれば、すぐに改善してもらえます。
信頼できる営業担当者がつく会社を選びましょう。
4.良いトークスクリプトを考えてくれること
良いトークスクリプトを考えてくれる代行会社を選びましょう。
新規顧客を獲得する上で、トークスクリプトは重要です。
代行会社の営業スタッフがトークスクリプトを考えていることがほとんどですが、テレアポトークを考えるプロがいる会社を選ぶことがベストです。
契約時にテレアポトークを考えてくれるプロがいるかどうかを確認するようにしてください。
参考：今すぐ使えるテレアポトークスクリプト例文集と5つの作成テクニック
5.見直しや改善に対応してくれること
見直しや改善に対応してくれる代行会社を選びましょう。
テレアポで結果を出すには、代行会社とクライアントの双方で、報告レポートを見ながら見直しや改善を図ることが重要です。
例えば電話をかける時間帯やトークスクリプトなどの見直しは、定期的に行ったほうが良いです。
1人でも多くの顧客を獲得するためにも、見直しや改善に対応してくれる会社を選びましょう。
テレアポ代行で結果を出す2つのポイント
最後にテレアポ代行で結果を出す2つのポイントを紹介します。
- リストは自社から提供する
- アポイント取得時のヒアリング項目を設定する
1つずつ説明していきます。
1.リストは自社から提供する
テレアポ代行を依頼する場合は、リストは自社から提供するようにしましょう。
業務を委託した時点では、テレアポ代行会社も商品・サービスを100%理解していません。
そのような段階でリストを作ってしまうと、
- 本当にアプローチしたい企業リストが作れない
- 過去にアプローチしたことのある会社に電話してしまい、クレームにつながる
などの、懸念点が挙げられます。
アプローチしてほしい顧客リストを自社で用意してから、テレアポ代行会社へ依頼しましょう。
2.アポイント取得時のヒアリング項目を設定する
アポイント取得時のヒアリング項目を設定するようにしましょう。
ヒアリング項目を設定しておくことで、アポイント獲得後の商談をうまく進めることができます。
例えば、「自社が提供する商品やサービスの使用有無」「サービス名（他者を利用している場合）」などです。
質問項目をたくさん設定してしまうと、一気にヒアリングできる可能性が下がってしまいます。
「どうしても聞いて欲しい」という項目のみを設定して、アポイント後の商談成立に繋げましょう。
テレアポ代行に関するよくあるご質問
テレアポ代行の導入を検討中の方に役立つQ＆Aをまとめています。
Q.テレアポ代行の主なサービス内容は何ですか？
A.テレアポ代行は、企業に代わって専門の業者が電話を使ってアポイントメントの設定やリードの生成を行います。主に営業の効率化を目的として利用されます。
Q.テレアポ代行の料金相場はどのぐらいですか？
A.テレアポ代行の料金はアポ取得や1コールごとに加算されるタイプや、月額料金が設定されるタイプなどそれぞれの料金体系によって変わります。月額料金に関しては全体の相場は不明ですが、LISKULでリサーチしたサービスの中では、50,000~300,000円が相場となっています。詳しくは提供元にお問い合わせください。
Q.テレアポ代行を利用するメリットは何ですか？
A.社内リソースを節約し、専門スタッフによる効率的なリード獲得が期待できます。また、経験豊富なオペレーターにより高いアポイントメント成約率を実現できる可能性があります。
Q.どのような企業がテレアポ代行を利用すべきですか？
A.新規顧客獲得に積極的な企業や、内部リソースが限られている中小企業、特定のキャンペーンやプロジェクトで迅速な成果を求める企業が適しています。
Q.テレアポ代行サービスの契約前に確認すべきことは？
A.サービス内容の詳細、キャンセルポリシー、データの取り扱い、追加料金の有無など、契約条件を詳しく確認してください。
Q.テレアポ代行と自社でのテレアポの違いは何ですか？
A.代行は専門知識と経験を持つスタッフが行うため、一般的には高い成果が期待できますが、費用がかかります。自社で行う場合はコストを抑えられますが、質と成果が不安定になることがあります。
まとめ
本記事ではテレアポ代行の概要とおすすめの会社について紹介しました。
テレアポ代行会社には、それぞれ得意な業界、不得意な業界があります。テレアポ代行で結果を出すためには、あなたの事業内容と相性の良い代行会社を選ぶことが大事です。