【2024年最新版】LINEマーケティングツールおすすめ23選を比較！選び方も紹介

LINEのマーケティングツールとは、LINEでの問い合わせや予約を管理することができる利便性の高いツールです。

しかし、LINEのマーケティングツールにはさまざまな種類があります。

【完全成果報酬型】離脱ユーザーをCVに繋げるLINE運用サービス

• LINEのマーケティングツールを比較するにはどうすれば良いのか
• どんな機能が必要なのか
• 店舗・企業で他のツールを使っているが、連携はできるのか

など、どれを選べば良いのかわからなくなる方も多いかもしれません。

本記事では、おすすめのLINEマーケティングツールを比較のポイントとあわせてお伝えします。

特に注目度の高い15社については、表形式で料金や機能の違いが比較できる一覧表をご用意していますので、以下よりぜひダウンロードしてご活用ください。

LINEマーケティングツールおすすめ15社比較表

この記事を読めば自分の店舗・企業に合ったLINEマーケティングツールがわかります。

なお、本記事では各LINEのマーケティングツールの注目度を客観的に判断するために、「LINEマーケティングツール 比較」で検索し、検索上位10位までの紹介サイト9個から、頻出回数が多いツール順に紹介しております。ぜひ参考にしてください。

※スコアリングや掲載している企業情報などは2024年2月時点のものです。

LINEマーケティングツールのピックアップ[PR]

＜比較表＞LINEマーケティングツールおすすめ15社

本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。

1.MicoCloud／Micoworks株式会社

LINEマーケティングツールNo.1｜MicoCloud（ミコクラウド）

• 大手金融機関での導入実績があり高度なセキュリティ環境
• 1つのLINE公式アカウントで複数拠点の一元管理が可能
• 可視化されたタグ分析で興味関心が把握できる

2.Liny／ソーシャルデータバンク株式会社

LINEマーケティングや顧客管理・販促ツールならLiny（リニー）

• 好みの属性を自動で収集・管理し一人ひとりに合わせ情報を発信できるツール
• 自由な属性に分けてタグ管理が可能
• LINE上でイベントの予約受付ができ予約状況に応じてメッセージの配信が可能

3.DECA for LINE／株式会社ギブリー

DECA for LINE | LINEマーケティングのトータル支援サービス

• LINEで取得できるデータの他、外部からのデータも駆使しパーソナライズ配信が可能
• 会員証・ポイントカードなど顧客や業務アプリケーションをLINE上で実装可能
• LINEを活用したDX支援まで幅広いサポート体制

4.Lステップ／株式会社マネクル

Lステップ | LINE公式アカウント特化のマーケティングツール

• 初心者の人でも簡単に使えるようにこだわったインターフェース
• テキストメールよりも視覚的にクリック誘導ができるボタンつきバナーパネルの複数配信が可能
• 大量送信・配信の遅延やエラーを防ぐ環境で大規模配信に対応が可能

5.L Message／株式会社ミショナ

LINE公式アカウントの自動化ツールなら「L Message（エルメ）」

• 集客から決済・分析までオールインワンで管理が可能
• 初めてでも使いやすい直感的なインターフェース
• スマートフォン操作ができ外出先でもデータの確認が可能

6.LOYCUS／エキステム株式会社

LOYCUS (ロイカス) | LINE公式の”友だち”が「顧客データベース」に。LINEを駆使するマーケティングツール

• GPTを活用したAI作成のメッセージ配信が可能
• 行動トリガーを元に対応アクションの自動化が可能
• すべてのデータをLINEに集め活用することで顧客データベースとして利用が可能

7.DMMチャットブーストCV／株式会社Algoage

CVをブーストする完全成果報酬型チャットボット | DMMチャットブーストCV

• 自由度の高いカスタマイズ性で顧客ごとに適したマーケティングやカスタマーサクセスが可能
• 導入工数や運用工数をほぼ全て任せることが可能
• 完全成果報酬型で手軽に始められる

8.KUZEN／株式会社クウゼン

LINE運用のエキスパート｜クウゼン（KUZEN）

• 年齢や性別だけでなく会員情報などの属性、興味関心に応じたLTVの最大化を実現
• LINE友だちを一元管理し詳細に分析が可能
• 有人切替やAIチャットボットなど高度なニーズに対応可能

9.Penglue／株式会社アイトリガー

Penglue（ペングル） | LINEの完全成果報酬型チャットボット広告

• AIを搭載した離脱防止バナーでユーザーの行動に応じ誘導バナーの表示が可能
• チャットボットによる接客でCV創出を自動化
• 成果報酬型でLINE公式アカウントとチャットボットを活用したツール

10.Chat Retargeting by Revive／株式会社Canvas

離脱ユーザーを獲得するならチャットリターゲティング | Revive（リバイブ）

• SNSを活用した完全成果報酬型チャットボット広告
• チャットボットから離脱後でも後日プッシュ通知を送り、追加でCVを獲得することが可能
• 完全成果報酬型なのでノーリスクで始められる

11.hachidori／株式会社エフ・コード

hachidori（ハチドリ）| プログラミング不要のチャットボット開発ツール

• ユーザーとの会話データをタグ化しデータベース化が可能
• 友だち登録導線の経路分析のほか経路ごとにセグメント配信が可能
• 特定のシナリオ通過などをトリガーにしたスコアリングが可能

12.TSUNAGARU／株式会社デジタルシフト

LINEマーケティングツールならTSUNAGARU

• ユーザーIDと行動・属性情報を紐づけセグメント配信が可能
• 複雑な設定・分析を簡単、効率的に利用が可能
• LINE専門組織チームによる操作・活用方法など丁寧なサポート体制

13.Kit-Curu／株式会社アイリッジ

LINEミニアプリ集客パッケージ｜Kit-Curu(キットクル) | 株式会社アイリッジ

• ノーコード開発で簡単に顧客管理が可能
• 初回登録クーポンや限定クーポンなど店舗集客のための様々なキャンペーンに対応が可能
• 来店したお客様を可視化し、その人達のリストを抽出することが可能

14.CS cloud／スタークス株式会社

LINE公式アカウント共有管理ツール｜CScloud（CSクラウド）

• LINEトークごとに担当者を設定でき誰がどのメッセージに応対すればいいのか、ひと目で把握できる
• 顧客情報連携フォームに入力されたお客様情報を自動登録し管理が可能
• 左右にスライドさせ、複数の画像とテキストを表示できるカルーセル機能の利用が可能

15.Ligla(旧:AutoLine)／株式会社TimeTechnologies

Ligla（リグラ）｜LINEマーケティングならLigla＜旧 AutoLine（オートライン）＞

• データを活用して多種多様なセグメントが作成でき、最適なLINE配信を実現
• 顧客毎の興味関心に合わせLINEトーク画面上で動的リターゲティング配信が可能
• 管理画面で各配信の結果を簡単に確認できる

そのほかおすすめのLINEマーケティングツール

MAAC
Atouch
Loghy
AnyChat
カルティチャット
L-ad
COMSBI SaaS
RIVASOL

LINEマーケティングツール比較のポイント

LINEのマーケティングツールは多機能で種類が多いため、比較する際には以下のようなポイントを押さえておく必要があります。

• 自社の業界に適応したツールか
• セグメント配信が機能がついているか
• リッチメニューの自由度
• 顧客管理機能の有無
• データ収集精度
• プランに見合った料金かどうか

各ポイントについて詳しく説明いたします。

自社の業界に適応したツールか

LINEのマーケティングツールには、飲食店や美容室向けに特化した機能がついているものが多いため、自社の業界に適しているツールか見極める必要があります。

たとえば

• 飲食店…店舗での注文管理、表示メニューのカスタマイズ
• 美容室…ホットペッパーとの連携、自動でおすすめメニューの提案

それぞれの業界によって機能性が異なります。

このような業界に適応した機能とLINEでの管理がまとめてできると、より集客力アップに貢献することができます。

そのため、それぞれの業界に特化した機能があるツールがおすすめです。

セグメント配信が機能がついているか

年齢や性別、クリック、開封などの条件を設定して配信できる機能があるツールを選べば、効果的なマーケティングを行うことができます。

LINEは現在、日本だけでおよそ9000万人の利用者がいます。

しかしマーケティングを考える上では、「男性・女性」「10代・20代・30代」など属性や「LINE友だちに登録している」「予約をしたことがある」などその人の状況にあった配信を行う必要があります。

このようなセグメント機能がついていれば、顧客の属性・行動特性などに合わせて最適なアプローチを行うことができます。

そのため、集客力を高めたい場合はセグメント配信がついているツールを選択しましょう。

リッチメニューの自由度

「リッチメニュー」というトーク画面の下の方に表示されるタイル状のメニューをどのぐらい自由にカスタマイズできるかもLINEマーケティングツールを選ぶ上では重要です。

ここから予約、会員証の提示、動画やWebへのアクセスなど、さまざまなアクションができるようになっていますが、掲載したい内容に合わせてカスタマイズする必要があります。

参考：【2022年最新】LINEと連携できる予約システムおすすめ36社を紹介｜LISKUL

LINEのマーケティングツールを比較する際には、

• ボタンの数や形を変更できるか
• 配信内容とメニューの表示を連動できるか
• 顧客の属性に合わせてメニューを変えられるか

など、リッチメニューがどれだけ理想どおりにカスタマイズできるか確認をしましょう。

参考：LINE公式アカウントのリッチメニューの設定方法とデザインのコツ3選｜LISKUL

顧客管理機能がついているか

顧客分析や最適なマーケティングをするためには、顧客管理機能がついているツールを選択しましょう。

たとえば性別や年代、居住エリアや反応したコンテンツなど、さまざまな顧客情報を収集して分類・管理ができれば、より顧客1人ひとりに最適な配信内容・配信数がわかりやすくなります。

また、顧客に合わせて自動でコンテンツを配信できる機能がついているツールもあるため、手間をかけずに最適なマーケティング活動を行うためには必須の機能です。

参考：LINE公式アカウントで顧客管理をする2つの方法と始め方｜LISKUL

データ収集の精度

収集できるデータの精度が高いか確認することも、ツールを比較する上で重要なポイントです。

LINEマーケティングツールで集められる顧客の情報には多くの種類があります。

例えば、ツールによって「LINEのメッセージを開封した友だち」「LINEからURLをクリックした人数」「店舗・広告からLINEへの友だち登録につながった数」「LINEからの動画の視聴時間」などの情報を収集できます。

これらの情報は、顧客管理や配信のセグメントをするにおいて重要な情報です。

そのため、LINEのマーケティングツールを比較する際はどれぐらい正確にデータを取ることができるかをチェックしましょう。

料金

基本的にLINEマーケティングツールを導入するのに料金がかかります。

LINEマーケティングツールはシンプルな機能性で低価格なもの、比較的価格は高いが機能性が優れているものまで種類が豊富です。

「LINEの管理は初めてなので、必要最低限の機能だけが欲しい」「LINEでの集客に力を入れたいので、できる限り精密に分析できるような機能が欲しい」など、自社の要望によって適切な価格帯が異なります。

そのため、どのぐらいLINEのマーケティングに力を入れたいか、必要な機能は何かを考えて、その条件にあったツールの価格帯がどのぐらいか確認することが必要です。

ツールに求める条件と予算のバランスが取れているか確認をしましょう。

参考：LINE公式アカウントで顧客管理をする2つの方法と始め方｜LISKUL

まとめ

本記事では、LINEマーケティングツールを23個について選び方と一緒にお伝えしました。

選び方のポイントとしては、「業界にあったツールかどうか」「目的にあった配信機能条件の有無」、「リッチメニューの自由度」、「顧客管理機能の有無」、「データ収集精度」「プランに見合った料金かどうか」を目安にすると良いです。

本記事の情報を参考に、自社または自店舗にあったLINEマーケティングツールを選びましょう。

参考にしたサイト

LINEマーケティングツール比較14選。3タイプ別の選び方｜アスピック
【2024年】LINEマーケティングツールのおすすめ10製品（全22製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも
LINEマーケティングツールのおすすめ17選を比較【2024年版】 – ITツール･Webサービス比較サイト| STRATE[ストラテ]
【図解】LINEマーケティングツールとは？比較一覧表や具体的な活用法までご紹介 – ミエルカマーケティングジャーナル
【最新比較】LINEマーケティングツールおすすめ17選！選び方も解説 – SaaS LOG
LINEマーケティングツールおすすめ比較15選！手法や例、選び方 | BOXIL Magazine
【2024年版】LINEマーケティングツールのおすすめ10選！機能やメリット・デメリットと選び方を解説！ – NotePM
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