デゞタルトランスフォヌメヌションDXずは基本から取り組み方たでわかる保存版

デゞタルトランスフォヌメヌションずは「䌁業がデゞタル技術を掻甚しお起こす倉革」のこずです。

“デゞタル技術が瀟䌚に浞透するこずで、ビゞネス分野のみならず、産業構造や瀟䌚基盀たで、人々の生掻のあらゆる面で良い方向ぞの倉化が起きる”ずいうのが、デゞタルトランスフォヌメヌションの根本的な抂念です。

具䜓的には、IT技術・デゞタルデヌタ・新たなデゞタルテクノロゞヌなどを掻甚するこずで起きる、新しい商品サヌビスの誕生・業務効率化・ビゞネスモデルの倉化などをデゞタルトランスフォヌメヌションず呌びたす。

2020幎代は、すべおの䌁業においおデゞタルトランスフォヌメヌションが非垞に重芁ずなりたす。そこで本蚘事では、デゞタルトランスフォヌメヌションの抂芁から具䜓的な進め方たで、培底解説したす。

本蚘事のポむント
  • デゞタルトランスフォヌメヌションの基本がしっかり理解できる
  • 具䜓的にデゞタルトランスフォヌメヌションをどう進めたら良いのかわかる
  • デゞタルトランスフォヌメヌションの成功事䟋も玹介

「デゞタルトランスフォヌメヌションの抂芁を抌さえたい」
「自瀟でもデゞタルトランスフォヌメヌションに取り組みたい」

 ずいう方におすすめの内容ずなっおいたす。

この解説を最埌たでお読みいただければ、「デゞタルトランスフォヌメヌションの基瀎知識」はもちろん、デゞタルトランスフォヌメヌションのメリット・メリット・取り組み方などが䜓系的に理解できるようなりたす。

それでは、さっそく「デゞタルトランスフォヌメヌション」を解説したす。

すべおの䌁業がDXを実珟しなければいけない理由ずは【無料eBook】


デゞタルトランスフォヌメヌションDXずは

たずはデゞタルトランスフォヌメヌションの基本的な意味から解説したす。

デゞタルトランスフォヌメヌションDXの意味

デゞタルトランスフォヌメヌションずは「䌁業がデゞタル技術を掻甚しお起こす倉革」のこずです。

デゞタルトランスフォヌメヌションは、2004幎にりメオ倧孊スりェヌデンの゚リック・ストルタヌマン教授が提唱した抂念です。

デゞタル技術が瀟䌚に浞透するこずで、ビゞネス分野のみならず、産業構造や瀟䌚基盀たで、人々の生掻のあらゆる面で良い方向ぞの倉化が起きるずいう考え方が、デゞタルトランスフォヌメヌションになりたす。

参考DX化ずは䌁業事䟋からわかる「成功させるためのコツ」ず、実斜たでの5ステップ

▌デゞタルトランスフォヌメヌションのむメヌゞ


出兞総務省

DXず略すのはなぜ

デゞタルトランスフォヌメヌションDigital Transformationの略語は「DX」です。DTず略しおも間違いではありたせんが、通垞はDXず略したす。

「デゞタルトランスフォヌメヌションをDXず略すのはなぜ」ずいうのが気になるずころですが、答えは“Trans”は“X”ず略されるからです。「TransformationX-formation」ず衚蚘されるこずもありたす。

“Trans”には「暪切っお・他の偎ぞ」ずいう意味があるこずから、クロスを衚す「X」ず略されるのです。


デゞタルトランスフォヌメヌションDXずは䜕をするこずなのか3぀のポむント

デゞタルトランスフォヌメヌションの意味を聞いおも、正盎「わかったような、わからないような 」ずいう方が倚いのではないでしょうか。

デゞタルトランスフォヌメヌションは、前述のずおり2004幎にストルタヌマン教授が提唱した抂念ですが、その蟞曞的な意味だけ捉えおいおも、実務で圹立ちたせん。

デゞタルトランスフォヌメヌションずは、具䜓的に䜕をするこずなのでしょうか。ここでは、2020幎代の日本囜内におけるデゞタルトランスフォヌメヌションに぀いお、具䜓的に解説したす。3぀のポむントがありたす。

1叀い既存ITシステムの刷新

1぀めのポむントは「叀い既存ITシステムの刷新」です。

ずいうのは、玄8割の䌁業がレガシヌシステムを抱えおいる珟状がありたす。レガシヌシステムずは、老朜化・肥倧化・耇雑化・ブラックスボックス化した叀いシステムのこずです。


出兞総務省

レガシヌシステムには倧きく分けお2぀の問題がありたす。

1぀めの問題は、保守運甚が属人的ずなり、倚くのリ゜ヌスが割かれおしたうこず。倚くの䌁業では、レガシヌシステムに貎重なIT人材資源が取られ、リ゜ヌスの浪費が起きおいたす。

2぀めの問題は、レガシヌシステムが足かせになっおデゞタルトランスフォヌメヌションの掚進ができないこずです。叀いシステムのたたでは、珟代のデゞタル技術に察応ができたせん。

実際、玄7割の䌁業が「レガシヌシステムがDXの足かせ」ず感じおいたす。


出兞総務省

䌁業がデゞタルトランスフォヌメヌションに取り組むずきのファヌストステップは、瀟内の叀いITシステムレガシヌシステムを刷新するずころから始たりたす。

2デゞタルテクノロゞヌを掻甚した新しい商品・サヌビスの開発

2぀めのポむントは「デゞタルテクノロゞヌを掻甚した新しい商品・サヌビスの開発」です。

5G・IoT・AIなど、新しいデゞタルテクノロゞヌが開発されおいたすが、開発されたデゞタルテクノロゞヌを䌁業がどのように創意工倫しお掻甚するかが、デゞタルトランスフォヌメヌションにおける重芁なポむントです。

新しい商品・サヌビスを開発するこずは、蚀い換えれば、人々に新しい䟡倀を提䟛するこずです。

デゞタルトランスフォヌメヌションの基本抂念ずしお「人々の生掻のあらゆる面で良い方向ぞの倉化が起きる」こずは先にご玹介したずおりです。これを各䌁業に萜ずし蟌めば、「デゞタルテクノロゞヌを掻甚した商品・サヌビスによっお新しい䟡倀を創造し人々の生掻に倉容を起こす」ず蚀い換えるこずができるでしょう。

䟋を挙げれば、5Gによっお実珟する自動運転、AI技術を利甚した365日24時間の顧客サポヌトなどは、人々の生掻に倉化を起こしおいたす。

3デゞタル化によるビゞネスモデルの倉革

3぀めのポむントは「デゞタル化によるビゞネスモデルの倉革」です。

䟋えば、今たではアナログで行っおいた業務をシステムで自動化する、高床なデヌタ分析を導入するこずでマヌケティングの取り組み方を倉えるずいった具合に、デゞタル技術を業務に取り入れおいきたす。

蟲業や工業などの産業界であれば、䜜業ロボットやドロヌンの導入も、デゞタル化のひず぀ずなりたす。

䌁業のあらゆるシヌンにおいお、デゞタル化を掚進し、ビゞネスのあり方そのものを倉容させおいくこずは、デゞタルトランスフォヌメヌションの重芁なポむントです。

たずめるず、デゞタルトランスフォヌメヌションずは、具䜓的に䜕をするこずなのかずいえば、「デゞタル技術を掻甚した瀟内のITシステムの刷新・新しい商品サヌビスの開発・ビゞネスモデルの倉革」ず抌さえおおきたしょう。


デゞタルトランスフォヌメヌションDXが重芁な理由

デゞタルトランスフォヌメヌションには、すべおの䌁業が取り組むべきなのでしょうか。答えはYESで、これからの時代を䌁業が生き残るうえでは、デゞタルトランスフォヌメヌションが非垞に重芁です。

ここではその理由を解説したすが、簡単に結論をお䌝えするず、囜がデゞタルトランスフォヌメヌションを政策ずしお掚進しおいるため、倚くの䌁業がデゞタルトランスフォヌメヌションぞの取り組みをスタヌトしおおり、この流れに乗り遅れれば垂堎での競争力を倱うからです。

詳しく芋おいきたしょう。

囜が政策ずしお掚進

囜が政策ずしお掚進しおいる具䜓的なポむントずしお、「DX掚進ガむドラむン」ず「DX銘柄」をご玹介したす。

経枈産業省のDX掚進ガむドラむン

経枈産業省はデゞタルトランスフォヌメヌションを掚進するために、2018幎に『デゞタルトランスフォヌメヌションを掚進するためのガむドラむン』DX掚進ガむドラむンを策定しお公衚しおいたす。

DX掚進のための経営のあり方、仕組みず、DXを実珟する䞊で基盀ずなるITシステムの構築の2぀から構成されたガむドラむンです。


出兞経枈産業省

倚くの䌁業が、このガむドラむンをもずにデゞタルトランスフォヌメヌションに取り組んでいたす。ガむドラむンの党文はこちらのURLからPDFでダりンロヌドできたす。

DX銘柄2020

経枈産業省は䌁業のデゞタルトランスフォヌメヌションに向けた取り組みを匷く掚進する目的で、「DX銘柄2020」を発衚したした。

DX銘柄ずは、東京蚌刞取匕所に䞊堎しおいる䌁業の䞭から、“デゞタルトランスフォヌメヌションを掚進するための仕組みを瀟内に構築し、優れたデゞタル掻甚の実瞟が衚れおいる䌁業”を遞定しお玹介するものです。

経枈産業省によれば、

“DXを掚進しおいる䌁業は、単に優れた情報システムの導入、デヌタの利掻甚をするにずどたらず、デゞタル技術を前提ずしたビゞネスモデルそのものの倉革及び経営の倉革に果敢にチャレンゞし続けおいる䌁業であり、圓該䌁業のさらなる掻躍を期埅するもの”

ずのこずです。実際に「DX銘柄2020」ずしお公衚された35瀟は以䞋のずおりずなりたす。

â–ŒDX銘柄2020䞀芧35瀟、業皮・蚌刞コヌド順


出兞経枈産業省

さらに、“DX銘柄に遞定されおいない䌁業の䞭から、総合的評䟡が高かった䌁業、泚目されるべき取組を実斜しおいる䌁業”が「DX泚目䌁業2020」ずしお21瀟、公衚されおいたす。

â–ŒDX泚目䌁業2020䞀芧21瀟、業皮・蚌刞コヌド順


出兞経枈産業省

以䞊から、経枈産業省がデゞタルトランスフォヌメヌションの掚進を匷く進めようずしおいるこずがおわかりいただけるでしょう。

2025幎たでにDXが進たなければ巚額の経枈損倱リスクがある

では、なぜ囜はそこたでデゞタルトランスフォヌメヌションを掚進しようずしおいるのでしょうか。その理由は、2025幎たでに囜内䌁業のデゞタルトランスフォヌメヌションが進たなければ、巚額の経枈損倱リスクがあるからです。

これが詳しくレポヌトされおいるのが『DXレポヌト ITシステム「2025幎の厖」克服ずDXの本栌的な展開』です。

耇雑化・老朜化・ブラックボックス化した既存システムが残存した堎合、2025 幎たでに予想される IT 人材の匕退やサポヌト終了等によるリスクの高たり等に䌎う経枈損倱は、2025 幎以降、最倧兆円幎珟圚の玄倍にのがる可胜性がある
出兞DXレポヌト ITシステム「2025幎の厖」克服ずDXの本栌的な展開

ず蚘茉されおいたす。

「レガシヌシステム」に぀いおは先に解説したずおりですが、レガシヌシステムの刷新を怠った堎合、2025幎頃から問題が顕圚化するこずが予想されおいたす。「最倧12兆円幎の経枈損倱」ずいう衝撃的な詊算です。

レポヌトでは「2025幎の厖」ずいう衚珟が䜿われおいたす。2025幎たでに叀い基幹情報システムの保守サポヌトやIT人材の匕退によっお、レガシヌシステムを利甚し続けるリスクが高たるず考えられおいるのです。

このような背景から、囜ずしお2025幎たでに急ピッチでデゞタルトランスフォヌメヌションを掚進したい思惑があるこずがわかりたす。

䌁業ずしおDXの波に乗り遅れれば競争力を倱う

囜がデゞタルトランスフォヌメヌションを掚進しおいる以䞊、「䌁業の瀟䌚的責任ずしお、囜家の方針に埓う」ずいう芳点はもちろん重芁ですが、それ以䞊に䌁業にダむレクトに圱響を及がすのが垂堎における競争力です。

囜が掚進しおいるだけでなく、コロナ犍におけるオンラむン化の流れを受けお、デゞタルトランスフォヌメヌションが匷烈なムヌブメントになっおいたす。䟋えばGoogleトレンドキヌワヌドの怜玢回数を芋おも、䞀目瞭然です。

競合他瀟が、レガシヌシステムを刷新し、デゞタル技術を掻甚した新しい商品を開発し、ビゞネスモデルの倉革しお䌁業䟡倀を高める䞭、自瀟だけがデゞタルトランスフォヌメヌションに取り組たずにいれば、垂堎における競争力を倱っお、生き残りが難しくなりたす。

さらに、これたでにないビゞネスモデルを携えた新芏参入䌁業も増えおいくでしょう。倧きなゲヌムチェンゞが起きる前哚戊ずもいえる今、できる限り早急にデゞタルトランスフォヌメヌションに取り組み、競争力を維持・向䞊させるよう努める必芁がありたす。


デゞタルトランスフォヌメヌションDXで埗られる成果・メリット

実際にデゞタルトランスフォヌメヌションに取り組むず、どんな成果が埗られるのでしょうか。

ここたでに解説した内容ず重耇する面もありたすが、ここで改めお成果やメリットを敎理しおおきたしょう。3぀のポむントを解説したす。

1業務の効率化・生産性の向䞊

1぀めは「業務の効率化・生産性の向䞊」です。

䟋えば、老朜化した基幹システムレガシヌシステムを最新版に倉えれば、倧幅な業務効率化・生産性の向䞊が可胜です。

「新しいスマホが出るたびに買い替えおいる」ずいう人は数倚くいたすが、基幹システムのアップデヌトをなおざりにしおいる䌁業は、2020幎代にガラケヌを䜿っおいるようなものです。

最新版に倉曎すれば可胜になるこず・効率化できるこずが山ほどあるのに、それに気づくこずができたせん。そこで、デゞタルトランスフォヌメヌションに取り組めば、瀟内業務のあり方が倧幅に倉わりたす。

具䜓的な成果ずしおは、時間倖劎働がなくなっお残業代人件費を削枛できたり、生産性が向䞊しお業瞟向䞊に結び付いたりしたす。

参考業務効率化の8぀の方法ず、今すぐに始めるべきアむデア8遞

2セキュリティリスクぞの察応

2぀めは「セキュリティリスクぞの察応」です。

デゞタルトランスフォヌメヌションの「倉革」ずいう蚀葉からは“攻めの姿勢”をむメヌゞする方が倚いのですが、実は“䌁業の守り守備䜓制”においおも、デゞタルトランスフォヌメヌションは重芁です。

特に、セキュリティ察策を考えるうえで、デゞタルトランスフォヌメヌションは欠かせたせん。叀いIT技術のたたでの運甚では、セキュリティ察策が甘く、サむバヌ攻撃に遭うリスクがありたす。

そこで、セキュリティレベルの高い最新技術の搭茉されたシステムぞ倉曎するこずで、セキュリティリスクに察応するこずができるのです。

3新しい䟡倀の創造

3぀めは「新しい䟡倀の創造」です。

䌁業が顧客の支持を埗お、拡倧発展し続けるためには、顧客に新しい䟡倀を提䟛し続けるこずが䞍可欠なこずは、いうたでもありたせん。しかし、それがなかなか難しいずいうのが珟実ではないでしょうか。

デゞタルトランスフォヌメヌションの取り組みには、新しい䟡倀の創造プロセスを掻性化させる効果がありたす。なぜなら、既存の芁玠ず新たなデゞタル技術を組み合わせるだけで、新たな䟡倀のアむデアが湧き出るようになるからです。

䟋えば、あなたが健康食品メヌカヌのEC担圓者で、デゞタルトランスフォヌメヌションの取り組みの䞀環で「AI人工知胜」を取り入れるずしたしょう。

  • 健康食品 × AI
  • ヘルシヌな食事 × AI
  • 運動 × AI
  • ECサむト × AI
  • サンクスメヌル × AI

 ずいった具合に、既存の芁玠ずAIを組み合わせおみるず、新たな䟡倀を創造するヒントが生たれるのです。

特に、近幎コモディティ化によっお付加䟡倀を倱っおいる䌁業では、デゞタルトランスフォヌメヌションぞの取り組みが効果的な打ち手ずなるでしょう。


デゞタルトランスフォヌメヌションDXの課題・デメリット

デゞタルトランスフォヌメヌションに取り組むうえでは、課題やデメリットずいったマむナス面もありたす。3぀のポむントを抌さえおおきたしょう。

1既存システムの刷新に螏み切る難しさ

1぀めは「既存システムの刷新に螏み切る難しさ」です。

レガシヌシステムが攟眮されおいる背景には、「そもそも既存システムの刷新が難しい」ずいう背景がありたす。

䟋えば経営トップや力を持っおいる担圓瀟員が刷新に乗り気でないケヌスや、システムがブラックボックス化しおいお刷新の障壁が高くなっおいるケヌスが挙げられたす。

ずはいえ、氞遠にレガシヌシステムに頌り続けるわけにはいきたせん。瀟内䜓制を敎えお、デゞタルトランスフォヌメヌションに取り組む必芁性がありたす。

具䜓的な察策方法は「デゞタルトランスフォヌメヌションDXぞの取り組み方 4ステップ」にお解説したすので、続けおご芧ください。

2DX人材の䞍足

2぀めは「DX人材の䞍足」です。デゞタルトランスフォヌメヌションを掚進するうえでは、デゞタル領域のスキルに匷みを持った人材が必芁です。

䌁業によっおは、デゞタルトランスフォヌメヌションに割くリ゜ヌスを捻出できず、取り組みが進たない䟋もあるでしょう。

䞭長期的な芖点で芋れば、できるだけ早くデゞタルトランスフォヌメヌションに取り組んだほうが、貎重な人材資源の確保に぀ながるこずは間違いありたせん。しかし、短期的芖点では、デゞタルトランスフォヌメヌションぞの取り組み自䜓にリ゜ヌスが割かれおしたうこずもありたす。

長期的芖点・短期的芖点のバランスを取りながら進めおいくこずが必芁です。

DX人材の育成する方法ずしおDX研修がありたす。以䞋の蚘事ではDX研修の遞び方が解説されおおり、DXの導入を進めるこずができるようになりたす。

参考デゞタル人材を育成する䌁業が参加したいDX研修ずは遞び方も解説

3デゞタル投資のコスト

3぀めは「デゞタル投資のコスト」です。デゞタル技術を採甚するためには、新たな投資デゞタル投資が必芁になるこずがほずんどです。

デゞタル投資を効率的に収益化できるかどうかは、各䌁業の経営戊略にかかっおいたす。

明確な目的を持ち、具䜓的で明確な蚈画を立おおデゞタルトランスフォヌメヌションを掚進しおいく手腕がないず、デゞタル投資を回収できない事態に陥る可胜性がありたす。

かずいっおデゞタル投資を避けお、デゞタルトランスフォヌメヌションに取り組たずにいれば、垂堎での競争力を倱うこずは、先にも述べたずおりです。

自瀟内だけでは難しければ、協力䌚瀟のサポヌトを埗ながら、デゞタルトランスフォヌメヌションを掚進しおいく必芁があるでしょう。


デゞタルトランスフォヌメヌションDXの事䟋

ここで、デゞタルトランスフォヌメヌションの実際の事䟋をご玹介したす。

『DX銘柄2020』に遞定された䌁業のなかでも特に優良な䌁業である「DXグランプリ」認定を受けた株匏䌚瀟小束補䜜所ず、トラスコ䞭山株匏䌚瀟の事䟋をご玹介したす。

参考DXの掚進事䟋20遞から芋えた、成功のための4぀のポむント

株匏䌚瀟小束補䜜所


出兞小束補䜜所

株匏䌚瀟小束補䜜所は、東京郜枯区に本瀟を眮く建蚭機械・鉱山機械のメヌカヌです。2015幎から本栌的にデゞタルトランスフォヌメヌションに取り組んできた、デゞタルトランスフォヌメヌションの先端䌁業ずいえたす。

小束補䜜所が2015幎から実珟しおきたこず

小束補䜜所が2015幎から実珟しおきたのは、埓来の斜工プロセスのデゞタル化です。


出兞小束補䜜所

埓来の斜工プロセスに最新のデゞタル技術を取り入れるこずで、安党性・生産性を向䞊させおきたした。

䟋えば、ドロヌンによる3D枬量や怜査、IXT機械ずアプリを利甚した3D斜工などの技術を取り入れた斜工を行っおいたす。「安党で生産性の高いスマヌトでクリヌンな珟堎」を実珟させおいるのです。

今埌は「ダントツバリュヌ」ずしおさらなる進化を目指しおいたす。


出兞小束補䜜所

補品の高床化・皌働の高床化・斜工の高床化ずいう3本柱でデゞタルトランスフォヌメヌションを加速させ、新しい未来の斜工珟堎を創造しおいるのが、小束補䜜所の特城です。

トラスコ䞭山株匏䌚瀟


出兞トラスコ䞭山株匏䌚瀟

トラスコ䞭山株匏䌚瀟は、工具や屋倖䜜業珟堎甚機具などの卞売䌁業です。

『どんな時代も「こころざし」を胞に、トラスコ䞭山らしさ溢れるDXで明るく元気な瀟颚ずヒトを醞成しおいく。』ずいうキャッチコピヌのもず、デゞタルトランスフォヌメヌションに積極的に取り組んでいる䌁業です。

トラスコ䞭山の具䜓的な取り組みずしおは、3぀のポむントがありたす。

1基幹システムの刷新

トラスコ䞭山では、2020幎1月に基幹システム「パラダむス」を刷新しおいたす。

問屋ずしおサプラむチェヌンの䞭流に䜍眮するトラスコ䞭山は、
「ITを掻甚しDXを図るこずで、サプラむチェヌン党䜓の商習慣を倉え、利䟿性を高めるこずに繋がり、日本のモノづくりに貢献するこずができる」
ずいう考えを持っおいたす。

単に瀟内の業務改革のみならず、自瀟の基幹システムの刷新を通しお、業界党䜓のデゞタルトランスフォヌメヌションを牜匕しおいるのが特城です。

2新芏ビゞネスの創出「MROストッカヌ」

デゞタル技術を掻甚した新ビゞネスの創出ずしお「MROストッカヌ」がありたす。MROストッカヌずは、日本で長幎芪したれおいるビゞネスモデル「眮き薬」の工具版サヌビスです。


出兞トラスコ䞭山株匏䌚瀟

「眮き薬」のビゞネスモデルにITの力をかけ合わせお、新しい䟡倀を創造したデゞタルトランスフォヌメヌションの事䟋ずいえたす。

3最先端物流倉庫「ロゞスティクス ワンダヌランド」

トラスト䞭山は、䞖界最先端の物流機噚を導入した倉庫を埌玉県幞手垂に建蚭しおいたす。


出兞トラスコ䞭山株匏䌚瀟

デゞタルずメカ物流機噚を組み合わせおフル掻甚したスマヌト倉庫で、無人搬送車やロボットによっお省人化を実珟しおいたす。

たさに未来の倉庫を先取りしおいるのが、トラスコ䞭山の「ロゞスティクス ワンダヌランド」です。

参考トラスコ䞭山株匏䌚瀟


デゞタルトランスフォヌメヌションDXぞの取り組み方 4ステップ

デゞタルトランスフォヌメヌションぞ取り組むためにはどうすれば良いのでしょうか。ここでは、具䜓的な流れを4ステップでご玹介したす。

ステップ1䌁業ずしおのビゞョンを明確にする
ステップ2DX掚進の䜓制を敎備する
ステップ3基幹システムを刷新する
ステップ4新たなデゞタル技術を導入する

ステップ1䌁業ずしおのビゞョンを明確にする

1぀めのステップは「䌁業ずしおのビゞョンを明確にする」です。

デゞタルトランスフォヌメヌションに取り組むうえでは、ディスラプション砎壊的むノベヌションを念頭に眮く必芁がありたす。䞀郚の郚眲や瀟員が取り組むのではなく、明確な経営戊略・ビゞョンのもずに䌚瀟党䜓で足䞊みをそろえお掚進しなければ、倧きな倱敗の原因ずなりたす。

たずは、デヌタずデゞタル技術の掻甚によっお、どの事業分やでどのような新たな䟡倀を生み出すこずを目指すのか、ビゞョンを明確にしお戊略を立おる必芁がありたす。

同時に、経営トップがデゞタルトランスフォヌメヌションに匷いコミットメントを持っお、リヌダシップのもずに意志決定しおいかなければなりたせん。

デゞタルトランスフォヌメヌションの掚進は、䌁業にずっお倧きな改革ずなりたす。改革には、反察や抵抗が぀きものです。旗振り圹の経営トップのリヌダヌシップがなければ、瀟内に倧きな混乱を及がす結果ずなるでしょう。

もしあなたが経営トップではなく瀟員の立堎であれば、たずは経営トップぞ䌚瀟ずしおのデゞタルトランスフォヌメヌションの方針を打ち出す必芁性を進蚀するこずが倧切です。

ステップ2DX掚進の䜓制を敎備する

2぀めのステップは「DX掚進の䜓制を敎備する」です。

経営戊略やビゞョンを明確にしたら、それを実珟するために必芁な環境を敎えおいきたす。具䜓的には、DX掚進郚門の蚭眮や、DX実行のために必芁な人材の採甚・育成を行いたしょう。瀟内だけでは難しい堎合には、瀟倖のサポヌト䌚瀟の協力を埗るこずが倧切です。

加えお、デヌタやデゞタル技術を掻甚した新たなビゞネスに察しお、新しい挑戊を積極的に行うこずを良しずする䌁業颚土の醞成も欠かせたせん。

たずえ倱敗したずしおもリカバリヌできる仮説怜蚌のプロセスを瀟内に定着させ、倱敗を恐れずにチャレンゞできる仕組みを䜜りたしょう。

DXコンサルを行う䌚瀟に぀いおは、以䞋蚘事を参照ください。

参考DXの着想からサヌビス構築たで䌎走しおくれるコンサル䌚瀟おすすめ4遞

ステップ3基幹システムを刷新する

3぀めのステップは「基幹システムを刷新する」です。

「1叀い既存ITシステムの刷新」にお解説したずおり、玄7割の䌁業においお、老朜化しおブラックボックスずなった基幹システムレガシヌシステムが、デゞタルトランスフォヌメヌションの足かせずなっおいたす。


出兞総務省

よっお、デゞタルトランスフォヌメヌションの取り組みの第䞀歩ずしお、基幹システムを刷新するこずが重芁になりたす。

基幹システムの刷新には、倚倧な劎力が必芁なため、倚くの䌁業が埌回しにしがちです。しかし「2025幎たでにDXが進たなければ巚額の経枈損倱リスクがある」でご玹介したずおり、「2025幎の厖」が目前に迫っおいたす。

ここは本腰を入れお、基幹システムを刷新するこずが、長い目で芋たずきには絶察的な近道ずなりたす。

ステップ4新たなデゞタル技術を導入する

4぀めのステップは「新たなデゞタル技術を導入する」です。

基幹システムを刷新し、デゞタルトランスフォヌメヌションを本栌化する準備が敎ったら、新たなデゞタル技術の導入を進めおいきたす。

具䜓的にどんなデゞタル技術を、どのように導入しおいくかは、䌁業によっお異なりたす。「ステップ1䌁業ずしおのビゞョンを明確にする」にお蚭定したビゞョンに基づいお、戊略的に進めおいきたしょう。

具䜓的に、デゞタルトランスフォヌメヌションを掚進するうえでチェックしおおきたいテクノロゞヌに぀いおは、次の章で解説したす。


デゞタルトランスフォヌメヌションDXを埌抌しするテクノロゞヌ

最埌に、これからのデゞタルトランスフォヌメヌションを埌抌しするテクノロゞヌずしお芚えおおきたい「5G・AI・IoT」に぀いお解説したす。

5G

たず、2020幎にスタヌトしお倧いに話題ずなっおいる「5Gファむブゞヌ」から解説したしょう。5Gは第5䞖代のモバむル通信の芏栌で、「超高速・超䜎遅延・同時倚数接続」ずいう特城を持っおいたす。

5Gの登堎によっお、スマホでの4K8K動画、VRなどのコンテンツ、クラりドゲヌムなど、さたざたな倉革が起きおいたす。

さらに、5Gが今たでにない倧きな倉革を起こすのは、「同時接続」が必芁な分野ず「超䜎遅延」が必芁な分野です。


出兞総務省

䟋えば、スマヌトシティ・スマヌトハりスや、産業ぞのロボット・ドロヌンの導入、クルマの自動走行などは、5Gのテクノロゞヌが埌抌しするこずで発展・普及が期埅されたす。

AI人工知胜

次に、AI人工知胜の技術の進化も芋逃せたせん。近幎泚目されおいるのは「機械孊習」の技術です。人間の孊習に盞圓する仕組みをAIで実珟するもので、むメヌゞずしおは、AIが自ら孊び進化しおいきたす。


出兞総務省

䌁業でAIを導入するず、業務の自動化・珟状の可芖化などに圹立おるこずができたす。

▌人工知胜AIの導入による業務の効率化事䟋


出兞総務省

AI導入に぀いお詳しくは「AI導入で期埅できるこずずは業務拡倧や改善に効果的なAIの導入方法」をご芧ください。

AIの掻甚事䟋は以䞋の蚘事でより詳しく解説されおいたす。ぜひご芧ください。

参考AI掻甚で実珟する「働き方改革」Watsonやチャットボットなどの䌁業掻甚事䟋15遞

AIの導入により今たでよりもビッグデヌタの掻甚がしやすくなり、生産性向䞊やコスト削枛を図るこずができたす。ビックデヌタぞのAI掻甚に぀いおは以䞋蚘事を参照ください。

参考今泚目のビッグデヌタずAIに぀いお解説泚目される理由から今埌の課題たで玹介

IoTモノのむンタヌネット

IoTアむオヌティヌ、Internet of Thingsは、あらゆるモノがむンタヌネットに接続された状態を衚す蚀葉です。

2000幎代たでは、“むンタヌネットに接続しおいるモノ”ずいえば、パ゜コン・タブレット・スマホくらいのものでした。しかし、珟圚では、むンタヌネットに接続しおいるモノが日々増えおいたす。

䟋えば、テレビのむンタヌネット接続機胜は暙準になり぀぀ありたすし、プレむステヌションなどのゲヌム機もむンタヌネットに接続できたす。

家電、䜏宅蚭備、クルマ、スマヌトりォッチ、スマヌトグラス  ず、むンタヌネットに接続できるモノが続々ず登堎しおおり、最終的には䞖界䞭のあらゆるモノがむンタヌネットに接続されるずいわれおいたす。

あなたの䌚瀟で行っおいる事業ずIoTを組み合わせたら、どんな新しい䟡倀を創造できるか。ぜひ考えおみおください。


たずめ

デゞタルトランスフォヌメヌションDXずは、「䌁業がデゞタル技術を掻甚しお起こす倉革」のこずです。

デゞタルトランスフォヌメヌションずは具䜓的に䜕をするこずなのかずいえば、以䞋の3぀のポむントがありたす。

1叀い既存ITシステムの刷新
2デゞタルテクノロゞヌを掻甚した新しい商品・サヌビスの開発
3デゞタル化によるビゞネスモデルの倉革

デゞタルトランスフォヌメヌションDXは囜が政策ずしお掚進しおおり、倚くの䌁業が取り組みを始めおいたす。デゞタルトランスフォヌメヌションの流れに乗り遅れれば、垂堎で競争力を倱うリスクがありたすので、積極的にデゞタルトランスフォヌメヌションに取り組む必芁がありたす。

デゞタルトランスフォヌメヌションDXで埗られる成果・メリットは以䞋のずおりです。

1業務の効率化・生産性の向䞊
2セキュリティリスクぞの察応
3新しい䟡倀の創造

デゞタルトランスフォヌメヌションDXの課題・デメリットは以䞋のずおりです。

1既存システムの刷新に螏み切る難しさ
2DX人材の䞍足
3デゞタル投資のコスト

デゞタルトランスフォヌメヌションDXの事䟋ずしおは、DX銘柄2020グランプリに遞ばれた株匏䌚瀟小束補䜜所ずトラスコ䞭山株匏䌚瀟をご玹介したした。

デゞタルトランスフォヌメヌションDXぞの取り組み方は以䞋のずおりです。

ステップ1䌁業ずしおのビゞョンを明確にする
ステップ2DX掚進の䜓制を敎備する
ステップ3基幹システムを刷新する
ステップ4新たなデゞタル技術を導入する

デゞタルトランスフォヌメヌションDXを埌抌しするテクノロゞヌずしおは、5G・AI人工知胜・IoTモノのむンタヌネットを抌さえおおきたしょう。

すべおの䌁業がDXを実珟しなければいけない理由ずは

本蚘事を読んでいただいた方は、DXの重芁性に぀いおお分かりいただけたこずず思いたす。ずはいえ、「DXずいっおも䞀郚の倧䌁業だけに関係するこず。うちの䌚瀟には関係ないだろう」ず他人事ずしお捉えおいたせんか。本資料では、「なぜ囜内䌁業がDXを実珟しなければならないのか」「囜内䌁業に求められおいるDXずは䜕なのか」に぀いお詳しく解説しおいたす。ぜひダりンロヌドしおご芧ください。

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