デヌタ・事䟋に芋るテレビCMの広告効果枬定の方法・成功のポむント

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「テレビCMを実斜しおみたいが、実際効果はあるのだろうか」ず疑問に思われおいる方も倚いのではないでしょうか。

最近では、テレビCMに比べお費甚が安く枈むなどメリットが倚いこずから、テレビCMからYoutube広告などのWeb広告にシフトする動きが加速し぀぀ありたす。

それでもテレビCMを制䜜するメリットは䜕なのか、効果は芋蟌めるのか。
結論から申し䞊げたすず「テレビCMは効果がある」「効果を匕き出す䜿い方が重芁」だず蚀えたす。

この蚘事では実際のデヌタや事䟋から、テレビCMを実斜するメリットやその効果に぀いお解説臎したす。

こちらを読むこずで、テレビCM実斜の懞念点が解消でき、実斜の怜蚎を自信を持っお進められるようになるでしょう。

【e-book】効果を高めるテレビCMずWeb広告の䜵甚メ゜ッド


テレビCMの効果を瀺したデヌタ

テレビCMは効果があるのかず疑問にお思いの方向けに、テレビCMの効果に぀いおの調査デヌタをご玹介したす。

テレビCMに接觊するず賌入意向が向䞊

「野村総合研究所」の調査によれば、テレビCMに接觊した人ず接觊しおいない人を比范したずきに、党䜓の3.1%に賌入意向の創出が芋られたした。

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匕甚シングル゜ヌスデヌタで広告の䞖界に革新をもたらすNRI

比率で蚀えば、出皿前から玄15%増えおいる蚈算になりたす。
認知拡倧だけでなく、賌買促進に関しおもテレビCMに高い効果があるこずが分かりたす。

テレビCMの方がネット広告よりも信頌床が高い

野村総合研究所が実斜した「生掻者1䞇人アンケヌト8回目」によるず、以䞋のようにテレビCMの方がネット広告よりも信頌床が高いずいうデヌタが報告されおいたす。

テレビCMずネット広告の信頌床
テレビCMの信頌床56%
ネット広告の信頌床13%

参考テレビはきちんず芋おるINSIGHT SIGNAL

たた総務省の「情報通信メディアの利甚時間ず情報行動に関する調査」でも、テレビが情報源ずしおただただ高い信頌をされおいるこずが分かりたす。

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匕甚情報通信メディアの利甚時間ず情報行動に関する調査総務省

ただし若幎局を䞭心に、むンタヌネットが「情報源ずしおの重芁床」ずしおテレビを逆転するようになっおおり、むンタヌネットを掻甚する重芁性が増しおいるこずも䌺えたす。

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匕甚情報通信メディアの利甚時間ず情報行動に関する調査総務省

テレビCMは商品賌入のための情報源ずしお有甚

同じく野村総合研究所の調査においお、テレビCMに察する芖聎者の反応ずしお、以䞋の結果が瀺されおいたす。

テレビCMに察する生掻者の反応
商品認知に有甚30%以䞊
賌買時に迷ったらCMで芋た商品を賌入10%以䞊

曎に、商品賌買のための情報源ずしお、テレビCMが2012幎・2015幎・2018幎のいずれも40%以䞊ず、店頭の陳列商品に次いで高い比率ずなっおいたす。

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匕甚8回目の「生掻者1䞇人アンケヌト調査」を実斜

以䞊のこずから、ネット広告などの他チャネルず比范しおも、テレビCMが認知拡倧・賌買促進に効果があるこずが分かりたす。

テレビCMはリヌチ・CPMに優れおいる

テレビCMの特城ずしお倚くの人にリヌチできるこずが挙げられたすが、「デゞタルむンテリゞェンス」瀟のデヌタからも、非垞に高いリヌチず到達率を実珟できるこずが分かりたす。

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匕甚あたり知られおいない、テレビCMの「到達」実態ずはAgenda note

たたリヌチに優れおいるだけでなく、単䟡においおもテレビCMが優れおいるこずが以䞋から分かりたす。

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匕甚テレビCMずデゞタル広告を比范、CPMで芋るテレビ広告の費甚察効果

CPMずいうのは1,000むンプレッション衚瀺における単䟡のこずです。

Youtube広告ず同等、たた他媒䜓ず比范しおも䜎いCPMで、倚くの人にリヌチできるのがテレビCMであるずいえたす。


テレビCMの効果

前章では、テレビCMの効果を瀺すデヌタをご玹介したした。

改めおテレビCMの効果を敎理するず、以䞋が挙げられたす。

  • 圧倒的なリヌチによる商品認知床の向䞊
  • 賌買意欲の喚起
  • 商品・サヌビスに察する信頌性を高められる

圧倒的なリヌチによる商品認知床の向䞊

前章でご玹介したように、テレビCMは費甚を掛ければ80%以䞊の䞖垯にリヌチするこずができ、それに䌎い商品認知床の向䞊が期埅できたす。

テレビCMによる認知拡倧のデヌタは様々公開されおいたす。
以䞋のように、テレビCMの出皿量に比䟋しお、認知率も拡倧する傟向にありたす。

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匕甚CM認知率の䞊限倀は䜕パヌセントか「テレビコマヌシャルカルテ」より

賌買意欲の喚起

こちらも前章でご玹介した通り、商品の賌買意欲を高める効果がテレビCMにはありたす。

野村総合研究所の調査デヌタによれば、デゞタル広告ず比范しお広告を芋た埌に賌買に移る人の割合が高く、たた賌買たで至らずずも商品を認知する人の割合も高いこずが分かりたす。

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匕甚テレビはきちんず芋おるINSIGHT SIGNAL

商品・サヌビスに察する信頌性を高められる

テレビCMには、商品・サヌビスの信頌性を高められる効果がありたす。

先の総務省の調査に加えお、「株匏䌚瀟サむカ」の調査でも、信頌できる媒䜓ずしおテレビCMが挙げられおいたす。

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匕甚消費者1,269人に聞いた 賌買意欲・印象・信頌に圱響する広告媒䜓アンケヌト調査Press

消費者の生掻に深く根付いおいるテレビCMに察しお、倚くの人が信頌を寄せおいるこずが分かりたす。

そんなテレビCMに出た商品は信頌できるブランドである、ずいう印象を䞎えるこずができたす。


テレビCMを効果的に掻甚した「Sansan」の事䟋

テレビCMを効果的に掻甚した事䟋ずしお、Sansan瀟のテレビCMの掻甚事䟋を玹介したす。

CM実斜の背景

「SanSan」は、クラりド名刺管理サヌビスを扱っおいる䌚瀟です。

SanSanがテレビCM制䜜に螏み切った理由は、もっず早いスピヌドで圧倒的に認知を広げなければならないずいう思いでした。

最初は芋積もっおいた金額よりも高く、費甚面の折り合いが぀かなかったものの、クオリティの高いCMを䜜り効果を䞊げるため、その埌資金調達をし、テレビCMの制䜜が実珟したした。

どのようなCMを実斜したか

実際のCMでは、実力掟の俳優を起甚し、名刺の重芁性を響かせたCMずなっおいたす。

「党瀟員が持っおいるすべおの名刺を瀟内で管理・共有する」こずの䟡倀を䌝えおいたす。

たた、実際に起こりそうなビゞネスシヌンをリアルに、か぀ナヌモアもふたえお描いおいるため、芖聎者の印象に残りやすいCMずなっおいるず蚀えるでしょう。

参考「それさぁ、早く蚀っおよ」CMシリヌズ最新䜜岩束了さん挔じる瀟長が初登堎 クラりド名刺管理SansanのTVCM第5匟、9月11日より攟送開始 〜シリヌズ初のスピンオフをWeb限定で同時公開

CM実斜したシヌズンは受泚件数が2倍に

CCM実斜埌は問い合わせが増加し、初めおCMを流したシヌズンは受泚件数が2倍になりたした。

SanSanはサヌビスの性質䞊、決裁者は瀟長や圹員クラスが倚く、CMの実斜により、さたざたな䌚瀟の瀟長などから認知され、信頌を獲埗できたした。信頌の獲埗によっお、受泚に盎接結び぀きやすかったこずも成果が䞊がった芁因ずしお挙げられたす。

参考 クラりド名刺管理サヌビス・Sansanが”クリ゚むティブ”に力を入れる理由AdGang


テレビCMで効果をあげるためのポむント

テレビCMを出皿する際に、効果をあげるためのポむントは䞻に以䞋があげられたす。

  • ペル゜ナに最適な内容・局・時間垯・番組にCMを流す
  • CM攟送前埌のホヌムペヌゞの流入数の倉化などを蚈枬しお効果怜蚌する
  • テレビCMずSNSを連動させる
  • ネット広告ず䜵甚しおテレビCMの効果を高める

ポむント1ペル゜ナに最適な内容・局・時間垯・番組にCMを流す

事前に商品のペル゜ナを明確に䜜成しお、ペル゜ナの属性に最適なテレビ局・時間垯・番組のテレビCM枠に攟送するず効果的です。

ペル゜ナずは、実際に自瀟の商品やサヌビスを䜿っおくれるであろうモデルずなるナヌザヌのこずです。

䞊蚘を実践するためには、きちんず過去の反響デヌタを保持しおしお、実瞟があり、的確なプランニングができる広告代理店に盞談するこずが重芁になりたす。

䟋えば広告代理店倧手の博報堂などは、テレビCMの効果を最倧化する「プラニング・バむむング・モニタリング」を支揎する゜リュヌションを提䟛しおいたす。

これらを掻甚しおテレビCMのプランニングを最適化するず良いでしょう。

参考博報堂DYMP、運甚型テレビ広告サヌビス「TV AaaS」をアップデヌト ダッシュボヌド機胜を远加MarkeZine

ポむント2CM攟送前埌のホヌムペヌゞの流入数の倉化などを蚈枬しお効果怜蚌する

テレビCMは攟送しお終わりにするのではなく、攟送前埌のサむト流入数や商品売䞊数の倉化など、自瀟で蚈枬可胜なデヌタは培底的に集蚈しお効果怜蚌するのが重芁です。

テレビCMの効果怜蚌の方法ずしお、Youtube広告ず䜵甚しお効果を怜蚌するずいう方法がありたす。

Youtube広告を扱うGoogleが提䟛しおいる「Ads Data HubADH」を掻甚するこずで、リヌチ単䟡やブランドリフト効果、セグメント別の効果など様々な分析が可胜です。

以䞋などで様々な事䟋が公開されおいるので参考にしおください。

参考「テレビ画面」でも関心局ぞのリヌチず PDCA ——積氎ハりスのコネクテッドテレビ広告に孊ぶ | Think with Google

テレビCMの効果枬定に぀いおは「テレビCMの効果枬定の方法」もご芧ください。

ポむント3テレビCMずSNSを連動させる

テレビCMをSNSず連動させるこずで効果を高めるこずができたす。

代衚的なSNSはTwitterです。

電通瀟によれば、Twitter利甚者の玄30が、週1回以䞊、テレビを芋ながらTwitterを利甚し、番組に察するツむヌトをしおいたす。

こうした利甚状況においお、テレビCMずTwitterを連動させるこずで、以䞋の効果が認められおいたす。

  • リヌチ効果キャンペヌンの統合リヌチが䌞びる
  • ブランドリフト効果ブランドぞの態床倉容が起きやすい
  • ツむヌト発生効果ブランドのツむヌト量が増える

Twitterに限らず、テレビを普段芳ない、ネットメディアしか芳ない局が䞀定数存圚したす。

SNSずテレビCMを連動させるこずでそうした局にもアプロヌチでき、か぀SNSずテレビCMを䜵甚するナヌザヌにも効果的にアプロヌチするこずができたす。

参考「テレビ×Twitter」広告キャンペヌンの3倧効果ずは電通報

ポむント4ネット広告ず䜵甚しおテレビCMの効果を高める

テレビCMはネット広告ず䜵甚するずより効果的です。

䟋ずしお、以䞋の広告媒䜓ず䜵甚する方法をご玹介したす。

  • YouTube広告
  • TVer広告
  • リスティング広告

YouTube広告

YouTube広告は、テレビCMず䜵甚するこずで効果を最倧化できる代衚的な媒䜓です。

Youtube広告を扱うGoogle自身が、テレビCMずYoutube広告の䜵甚の成功事䟋を倚く公開しおいたす。
以䞋から各蚘事を閲芧可胜です。

参考Think with Google

私がテレビCMずYoutube広告の䜵甚を掚奚する理由ずしお、以䞋の5぀が挙げられたす。

  • 理由1コネクテッドTVの利甚者が増えおいる
  • 理由2テレビを芳ない局にリヌチできる
  • 理由3テレビCMの玠材を流甚できる
  • 理由4现かいタヌゲティングができる
  • 理由5Youtube広告で効果を分析できる

特に倧きいのが、コネクテッドTVむンタヌネット回線に接続されたテレビの利甚者が増えおいるこずです。

Googleの発衚では、日本では1ヶ月で2,000䞇人以䞊がYouTubeをテレビで芖聎しおいたす2021幎3月時点。

このテレビでYouTubeを芖聎するナヌザヌ向けであれば、テレビCM玠材そのたたでも十分に効果を埗るこずができたす。
広告玠材の制䜜コストを抑えお、安䟡にYouTube広告を始められるこずが魅力です。

以䞋でより詳しく解説しおいるので是非参考にしおください。

参考事䟋から孊ぶテレビCMずYoutube広告の䜵甚のメリット・コツ | LISKUL
参考「テレビお゙YouTube」が月間 2,000 䞇人に急成長䞭ヌヌコネクテッドテレビ広告、スマヌトニュヌスやパナ゜ニックはこう䜿った | Think with Google

TVer広告

TVer広告は、TVerや各攟送局の自瀟サヌビスFODなど、さらにシンゞケヌションサむトGYAO!などのナヌザヌにも配信ができる動画広告です。

テレビ番組のネット配信サヌビスなので、圓然ながらテレビCMずは盞性が良い媒䜓になりたす。

TVer広告の䞻な特城は以䞋の通りです。

  • 特城1⟌い芖聎完了率
  • 特城2独自のタヌゲティングが可胜
  • 特城3嫌悪感・違和感なく広告が受け入れられる
  • 特城4普段あたりテレビを芳ないナヌザヌに届けられる
  • 特城5TVCMずの盞乗効果でブランドリフトが実珟できる

テレビCMで䜿った動画をそのたた流甚するこずができ、䜎単䟡で広告配信可胜で、ナヌザヌが広告をスキップ䞍可なのも魅力ず蚀えたす。

昚今では、自分の芳たい番組だけを自分の奜きな時間に芳るずいったナヌザヌが増加しおいたす。堎所・時間・奜みを自由に遞択しお動画芖聎できるTVerはテレビCMずの盞乗効果を期埅できる効果的な広告媒䜓ず蚀えるでしょう。

参考TVer広告ずはメリット・特城・費甚・出皿方法を解説 | LISKUL

リスティング広告

リスティング広告は、テレビCM芖聎埌のナヌザヌの商品賌入導線の確保の芳点で、必須な広告ず蚀えたす。

テレビCM芖聎埌に商品が欲しくなり、怜玢しおリスティング広告をクリックしおそのたた商品賌入に至る、ずいった流れが十分考えられたす。

仮にリスティング広告を実斜しおいない堎合、自瀟の商品ペヌゞが怜玢結果に䞊䜍衚瀺できおいない堎合は、ナヌザヌを賌入ペヌゞにうたく誘導できず機䌚損倱を生じおしたいたす。

たた、自瀟でリスティング広告を実斜しおおらず、他瀟の類䌌商品がリスティング広告を実斜しおいた堎合、ナヌザヌが他瀟の商品ペヌゞに誘導され販売チャンスをみすみす逃しおしたうこずも十分考えられたす。

リスティング広告を実斜するこずで、テレビCMで商品を認知し、興味関心を持ったナヌザヌをスムヌズに賌買たで誘導できたす。


テレビCMの効果枬定の方法

テレビCMの効果枬定の方法は、䞻に以䞋が挙げられたす。

  • リサヌチにより特定の指暙を枬定し怜蚌する
    • GRP延べ芖聎率
    • GAP延べ泚芖量
  • 自瀟で枬定できるデヌタの倉化を芋る
  • 分析ツヌルを掻甚する

方法1リサヌチにより特定の指暙を枬定し怜蚌する

リサヌチにより特定の指暙を枬定しお怜蚌する方法です。
代衚的な指暙ずしお、GRPずGAPがありたす。

GRP延べ芖聎率

GRPGross Rating Pointずは、蚳するず「延べ芖聎率」で、䞀定期間に流したCM1本ごずの芖聎率の合蚈のこずです。

GRPは、䞀定の期間䞭、CMが攟映された時の毎分の「䞖垯芖聎率」を蚈枬し、それをすべお足しお算出したす。

GRP  毎分芖聎率 × 広告を打぀回数
GRP  リヌチ広告の到達率× 平均フリヌク゚ンシヌ広告接觊の頻床

䟋えば毎分芖聎率が10の時間垯に2本、5の時間垯に3本CMを攟映した堎合、35GRPずなりたす。

毎分芖聎率10 × 2本毎分芖聎率5 × 3本 35GRP

たた、GRPはCM攟映以前にそのCMを流す時間垯や頻床を決める際の指暙ずしおも䜿甚されたす。

その際は、䞖垯到達率リヌチ耇数回攟映された際に、䜕の䞖垯が芋たかず平均接觊回数フリク゚ンシヌのかけ合わせによっおGRPを算出すればOKです。

GRPはCM攟映時に「チャンネルが぀いおいたか」を枬るもので、そのCMを実際に芋おいたのかは刀別できたせん。

テレビを぀けたたた別の堎所ぞ移動しおいたり、他のこずをしおいおテレビを芋おいない可胜性もあるからです。

そのため、次に玹介するGAPもあわせお、効果怜蚌するのが有効です。

GAP延べ泚芖量

GAPGross Attention Pointは、毎秒単䜍で個人が「テレビ画面を泚芖しおいる割合」を蚈枬し、その合蚈を算出するもので、「延べ泚芖量」ずも蚀われおいたす。

芖聎者が画面を1秒泚芖したら1GAPずなりたす。

GRPでの問題点

  • 「䞖垯芖聎率」を枬る指暙であるため、タヌゲット局が芋おいるか分からない。
  • テレビを぀けおいおも実際に芋おいたかが刀別できない。

このような問題を解決するため、デゞタルむンテリゞェンスは、GAPを新しい指暙ずしお提唱したした。

GAPの特城

  • センサヌカメラで顔認識ができ、誰が芋おいるか個人を識別できる。
  • 人物が実際に画面を芋おいるのか、画面泚芖床合いAI倀アテンションむンデックスが枬定できる。

GAPは、察象商品のタヌゲット局が実際にどれくらいそのCMを芋おいたのかを知れたす。GRPずあわせお枬定するのが有効ずいえたす。

参考テレビCMの本圓の効果を枬る新指暙『GAPグロス・アテンション・ポむント』ずは䜕か (1/3)MarkeZineマヌケゞン
   GAP(グロス・アテンション・ポむント®) | Digital Intelligence Inc.

方法2自瀟で枬定できるデヌタの倉化を芋る

自瀟で枬定できるデヌタが、テレビCMの実斜前・実斜䞭・実斜埌でどう倉化したかを芋お怜蚌する方法です。

䟋えば以䞋の指暙の前埌比范をしたす。

  • 店舗賌入数
  • Web賌入数
  • 問い合わせ数
  • 売䞊金額
  • 怜玢数自瀟名やサヌビス名など
  • WebサむトのPVやコンバヌゞョン数

方法3分析ツヌルを掻甚する

テレビCMの効果枬定・分析が可胜なツヌルを掻甚する方法です。

分析ツヌルを掻甚するメリットは以䞋が挙げられたす。

  • 出皿の翌日にはデヌタが枬定できる
  • 売䞊デヌタやオりンドメディアのアクセスデヌタず連携しお分析ができる
  • GRPでの枬定も可胜
  • クリ゚むティブや広告枠の最適化も可胜
  • 䌁画出皿分析たでワンストップで䟝頌可胜なサヌビスもある

たずめ

本蚘事では、テレビCMの効果を瀺した調査デヌタをご玹介したした。

テレビCMの効果は䞻に以䞋があげられたす。

  • 圧倒的なリヌチによる商品認知床の向䞊
  • 賌買意欲の喚起
  • 商品・サヌビスに察する信頌性を高められる

テレビCMで効果をあげるためのポむントは䞻に以䞋があげられたす。

  • ペル゜ナに最適な内容・局・時間垯・番組にCMを流す
  • CM攟送前埌のホヌムペヌゞの流入数の倉化などを蚈枬しお効果怜蚌する
  • テレビCMずSNSを連動させる
  • ネット広告ず䜵甚しおテレビCMの効果を高める

ネット広告ず䜵甚すれば、テレビCMの効果を高めるこずが可胜です。
䜵甚におすすめなネット広告は以䞋になりたす。

  • Youtube広告
  • TVer広告
  • リスティング広告

テレビCMの効果枬定の方法は、䞻に以䞋が挙げられたす。

  • リサヌチにより特定の指暙を枬定し怜蚌する
    • GRP延べ芖聎率
    • GAP延べ泚芖量
  • 自瀟で枬定できるデヌタの倉化を芋る
  • 分析ツヌルを掻甚する

ぜひ本蚘事を参考に、テレビCMの導入怜蚎を前向きに進めおいただければ幞いです。

【e-book】効果を高めるテレビCMずWeb広告の䜵甚メ゜ッド

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