formrun（フォームラン）は2018年度グッドデザイン賞にも選ばれた、無料で使えるフォーム作成ツールです。フォームを作って終わりではなく、問い合わせ対応、顧客管理までをワンストップで行うことができます。 有料プランでは、メンバーを追加してチームで問い合わせ対応に当たることができ、Slack・Chatwork、Googleスプレッドシートなどの外部ツールと連携することで、より迅速な問い合わせ対応、顧客情報の“見える化”が可能です。
サービス提供：株式会社ベーシック
WaWaD-Be（なんでもアプリ）は、月額1人300円～でお使いいただける、簡単システム作成ツールです。 顧客や案件管理、クレーム管理、契約書管理など、様々な用途でお使いいただけるクラウドサービスです。
サービス提供：株式会社アイアットOEC
Salesforce ユーザーのためのMA ツール ”Pardot”と 世界No.1の営業支援システム”Sales Cloud”で顧客接点プロセス全体を管理。 見込み顧客への適切なアプローチプロセスと効果分析まで フェーズごとに順を追ってご説明。その成功事例もご紹介します。
サービス提供：株式会社セールスフォース・ドットコム
『Re:lation（リレーション）』とは、メール・電話・LINE・Twitterなど企業が行う問い合わせ対応業務において、対応漏れ・ミスを「ゼロ」にし、応対品質の向上・効率化することのできるクラウドサービスです。「対応済か否かを一目で判別」「二重対応をブロック」「送信事故を防止する」機能などを備えています。これらにより、対応ミスによる炎上や送信事故を未然に防ぎ企業ブランドを守ります。またLINEやFacebookメッセンジャーのように個々のメール相手とのやりとりを「タイムライン」で表示する機能や、KDDI株式会社が提供するauメールとしてメールを送受信する携帯メールオプションなど数々の機能により「ひとりひとりの顧客に向き合える」対応ツールとなっています。
サービス提供：株式会社インゲージ
Freshsalesは世界で15,000社の導入実績を誇る使いやすさNo.1評価を獲得したツールです。複雑な設定が一切なく、かんたん、低コスト。即導入で最短で翌日から運用が可能。電話の発信やメールの送信もワンクリックでプラットフォーム上で行うことができます。複雑な設定は不要です。
サービス提供：OrangeOne株式会社
株式会社E-Grant が提供する、EC通販特化型CRMツール「うちでのこづち」のご紹介と、EC通販企業様の中で、「うちでのこづち」を活用してLTVを向上させている企業様が取り組んでいる6つの施策内容をご紹介する資料となります。
サービス提供：株式会社E-Grant
マーケティングに必要なデータの取得・統合・活用をAll in oneで提供することで、データマーケティングを「いつでも」、「誰でも」、たった「ひとつで」実現するマーケティングプラットフォームです。
サービス提供：株式会社フロムスクラッチ
Sensesは従来のSFAとは異なるわかりやすいUI/UXにより、入力負荷や運用コストが最小化されたSFAです。そのためデータが蓄積されやすく、営業成果を最大化させるためのインサイトを得ることができます。
サービス提供：株式会社マツリカ
自分にピッタリな営業リストを見つけることができず、お困りでは無いですか？ 営業リスト作成で重要なことは、 ■ 価格体系が明確で、納得のいくまでリストを作ることができる ■ 貴社の商材やターゲットに即したリストが作成できる ■ すぐに使うことができ、迷うことなくリストが抽出できる ■ 営業リストが最新の状態にあること と考えた、営業リスト作成サービスです。
サービス提供：株式会社ビズオーシャン
営業シーンでの使いやすさを追求し、ユーザー評価No.1(*1)を獲得したCRM/SFA（営業支援システム）です。専任コンサルタントにより、営業課題に合わせて導入から定着までのサポートを行い定着率96％(*2)を誇ります。導入企業は国産ベンターNo.1(*3)の5,000社を超え、業種業態を問わず大手から中小に至るまでさまざまな企業の営業改革を支援しています。 *1 株式会社ESP総研調べ *2 2017年度更新実績 *3 IDC「国内CRMアプリケーション市場シェア_2017年」より自社で推計
サービス提供：ソフトブレーン株式会社
「Sales8」(セールスエイト)は誰でも使える統合型CRM+SFA。 ユーザートラッキングからタグ管理によるクロスオーバー・マッチング。 シンプル利用からパワーユーザーまでご利用いただけます
サービス提供：株式会社マイクロギア
ECで成果が出たデジタル施策の事例集です。
国内・海外60以上のECサイトに導入されている、EC専用のMA/CRMツール「EC
Intelligence」で成果がでた事例をご紹介しています。
サービス提供：株式会社シナブル
サービス提供：ゾーホージャパン株式会社
サービス提供：ワンマーケティング株式会社
サービス提供：Sansan株式会社
サービス提供：株式会社セールスフォース・ドットコム
サービス提供：サイボウズ株式会社
サービス提供：株式会社ゼンク
サービス提供：株式会社ジーニー
サービス提供：富士ゼロックス株式会社
サービス提供：UPWARD株式会社
サービス提供：株式会社Visionary
サービス提供：株式会社ネオジャパン
サービス提供：株式会社ITコミュニケーションズ
サービス提供：ノイアンドコンピューティング株式会社
サービス提供：テクマトリックス株式会社
サービス提供：富士通株式会社
サービス提供：株式会社 エクスマート
サービス提供：株式会社日立ソリューションズ
サービス提供：株式会社システムズナカシマ
サービス提供：ナレッジスイート株式会社
サービス提供：日本マイクロソフト株式会社
サービス提供：株式会社エーエスピーコム
サービス提供：ナレッジスイート株式会社
サービス提供：株式会社ＮＩコンサルティング
サービス提供：株式会社イーグリッド
サービス提供：株式会社パイプドビッツ
サービス提供：日本オラクル株式会社
サービス提供：株式会社プラスアルファ・コンサルティング
サービス提供：日本オラクル株式会社
サービス提供：Rグループ株式会社
サービス提供：ＴＤＣソフト株式会社
サービス提供：株式会社セットアップ
サービス提供：株式会社ＮＩコンサルティング
サービス提供：レッドフォックス株式会社
サービス提供：コムテック株式会社
サービス提供：株式会社ラクス
サービス提供：株式会社ジオコード
サービス提供：株式会社Tryfunds
サービス提供：株式会社BELLSOFT
サービス提供：株式会社アスペックス
サービス提供：ヒューマンシーン株式会社
サービス提供：株式会社ジャストシステム
サービス提供：ナレッジスイート株式会社
サービス提供：株式会社ワンズファクトリー
サービス提供：株式会社Nitlon
サービス提供：Intercom
サービス提供：株式会社ビジネスラボ
サービス提供：株式会社 NovelSeed
サービス提供：株式会社エナジーパートナー
サービス提供：株式会社ハートビートシステムズ
サービス提供：SAS Institute Japan 株式会社
サービス提供：株式会社ネオジャパン
サービス提供：アマゾン ウェブ サービス
サービス提供：株式会社OKIソフトウェア
サービス提供：株式会社フリースタイル
サービス提供：株式会社システナ
サービス提供：株式会社カイエンシステム開発
サービス提供：株式会社ネオジャパン
サービス提供：株式会社Fabric Arts
サービス提供：アシストマイクロ株式会社
サービス提供：ビートレンド株式会社
サービス提供：ディサークル株式会社
サービス提供：SCSK株式会社
サービス提供：株式会社システムリサーチ
サービス提供：株式会社日立ソリューションズ
サービス提供：株式会社 日本経済社
サービス提供：テクマトリックス株式会社
サービス提供：株式会社トレタ
サービス提供：株式会社リザーブリンク
サービス提供：株式会社エビソル
サービス提供：株式会社 フォーバル
サービス提供：株式会社TableCheck
サービス提供：株式会社ネオマーケティング
サービス提供：Cross & Crown 合同会社
サービス提供：株式会社MITシステム研究所
サービス提供：株式会社アドテクニカ
サービス提供：ソリマチ株式会社
サービス提供：応研株式会社
サービス提供：日本オラクル株式会社
サービス提供：株式会社WEIC
サービス提供：株式会社サンブリッジ
サービス提供：株式会社ラクス
サービス提供：チャットプラス株式会社
サービス提供：ナレッジスイート株式会社
サービス提供：株式会社 日本システムテクノロジー
サービス提供：株式会社ソリッドシステムソリューションズ
サービス提供：テクマトリックス株式会社
サービス提供：株式会社Spoqa
サービス提供：株式会社Fabric Arts
サービス提供：株式会社コアフォース
サービス提供：株式会社BELLSOFT
サービス提供：株式会社ビジネスバンクグループ
サービス提供：Tealium
サービス提供：Datanye
サービス提供：ｗ２ソリューション株式会社
サービス提供：株式会社セレブリックス
サービス提供：リスモン・ビジネス・ポータル株式会社
サービス提供：Vtiger CRM
サービス提供：株式会社アパレルウェブ
サービス提供：株式会社オフィス24
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ソウルドアウト株式会社 LISKUL編集部
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