SNS運用代行とは、企業のSNSアカウントをその企業に代わって運用するサービスです。 SNSの影響拡大に伴って、SNS運用代行の会社も増え、自社のSNS運用を外注する企業も増えています。
テレビ局品質の企画・制作力！朝日放送のInstagram運用代行サービス>>
しかし、サービスによって対応しているSNSや業務範囲に違いがあり、自社に適したSNS運用代行会社を探すことは大変です。
そこで本記事では、SNS運用代行会社15社の特徴や費用をわかりやすく整理してまとめました。 検索上位10位までの登場回数順にならべていますので、探す手間を省いて効率的に比較できます。ぜひ参考にしてみてください。
参考：いまさら聞けないSNSマーケティングとは？4種のSNSそれぞれの効果
また、そもそもどのSNSを活用すべきか？とお悩みの方は下記資料を参考に各SNSを比較してみるのがおすすめです。
目次
- SNS運用代行のピックアップ[PR]
- SNS運用代行でできること
- SNS運用代行の4つのメリット
- SNS運用代行会社を選ぶ4つのポイント
- Social Media Lab／株式会社ガイアックス
- BUCKET／株式会社バケット
- Menbers／株式会社メンバーズ
- Write Up!／株式会社ライトアップ
- ホットリンク／株式会社ホットリンク
- サムライト／サムライト株式会社
- GLOBAL LINK JAPAN／株式会社グローバルリンクジャパン
- COMNICO／株式会社コムニコ
- SAKIYOMI／株式会社SAKIYOMI
- リプカ／株式会社リプカ
- FrontSupport／アディッシュ株式会社
- エイト／株式会社エイト
- Cyber Buzz／株式会社サイバー・バズ
- HELP YOU／株式会社ニット
- テテマーチ／テテマーチ株式会社
- まとめ
SNS運用代行のピックアップ[PR]
Instagramの老舗運用代行サービス「Tenmu」
サービス概要
Tenmuは、老舗のInstagram運用代行サービスです。
トレンドの移り変わりが早いInstagramのアルゴリズムを把握し、それに応じた運用をしてくれるため、フォロワー数やエンゲージメント率を向上させることができます。
Instagram運用のリソースが足りないと悩まれている方は、ぜひサービス資料をご覧ください。
特徴
- 運用の分析やクリエイティブ制作など運用を丸ごと代行できる
- 運用のプロが代行してくれるため集客・ブランディングに有効
- 体系化された漏れのない運用で安定感・透明性を担保してくれる
価格
- 詳細は要問い合わせ
こんな人にオススメ
■Instagram運用を他業務と兼任していてリソースがない方
■集客・ブランディングに力を入れて認知拡大したい方
■運用ノウハウがなく、Instagramの運用に悩まれている方
SNS運用代行でできること
SNS運用代行を利用すると、SNSへの投稿の代行だけではなく、それぞれの企業にとっての最適な運営戦略の提案やコメントへの返信、アクセス解析など、SNS運用に関わるさまざまな業務をサポートしてもらうことが可能です。
専門知識やノウハウを持つ代行会社がSNS運用を行うことで、自社でSNS運用を行うよりも効率的にサイトアクセス数の増加や売上アップなどの成果が見込めます。
どのような業務を代行するか？
SNS運用代行会社によって、代行する業務は異なります。代行する業務には、例えば以下のようなサービスがあります。
- SNS投稿代行
- ターゲット層の分析
- コメント返信
- 画像編集
- アクセス解析
- コンテンツの企画・制作
- コメントの監視
参考：【運用6ヶ月で1万フォロワーを実現】Instagram運用支援サービス
SNS運用代行の4つのメリット
ここでは、SNS運用代行のメリットを4つ紹介します。
1．時間を有効活用できる
SNS担当者は兼業の方が多く、SNSアカウントの運営・管理以外にもさまざまな業務を抱えています。SNS運用代行を利用すれば、運用にかかわる業務を一括で管理してくれるため、SNS関連の業務以外にも時間を費やすことが可能となります。
2．定期的な投稿が可能
自社でSNSを運用する場合、他の業務が忙しくなって投稿が滞ってしまうと、ユーザーに悪い印象を与えてしまう恐れがあります。
しかし代行会社を利用することで、投稿を継続的に行うことが可能です。 さらに、運営戦略を立てた上で投稿を行うため、よりユーザーをひきつけるコンテンツを提供できます。
3．ネガティブなコメントを監視しイメージダウンを回避
SNSでは、自社に対して、度を超えた批判コメントが投稿されることがあります。このような根拠のないネガティブなコメントは、他のユーザーに悪いイメージを与えてしまうため、素早く対応しなくてはなりません。
SNS運用代行会社には、このような批判コメントを常時監視するサービスもあります。
参考：炎上を最小限に抑えるSNS対策とは？緊急時の対応から防止策まで
4．プロの目線で分析・運用できる
SNSは媒体によって、投稿内容やプロモーション方法などが変わってきます。
SNS運用代行会社はTwitterやInstagramなどの主要SNSに関する専門的知識や運用実績があるため、プロ目線で、競合サイトの分析やコンテンツ作成・配信などを行います。
その結果、自社サイトのフォロワー数増加などの成果につながりやすいといえます。
SNS運用代行会社を選ぶ4つのポイント
ここでは、SNS運用代行会社の利用を検討する際に、「どのように業者を選ぶべきか」のポイントを4つ紹介します。
ポイント1．ニーズに応えるための具体的な手法を持っているか
SNS運用代行会社を利用するにあたり、単にSNSへの投稿を代行してもらうだけでは十分ではありません。自社のニーズに応えるための、具体的な手法を持っているかを確認することが大切です。
例えば、ABテストは成約率やクリック数を上げるWebマーケティング手法として知られています。
SNS運用代行会社が手法を効果的に使い、自社が希望するような結果を出した実績があるかなどが選択する際のポイントとなります。
ポイント2．自社の業種で運用実績があるか
SNS運用においては、自社の業種やターゲットの年齢・コミュニティなども考慮してユーザーの目をひくコンテンツの作成・配信を行う必要があります。
SNS運用代行会社によって、得意な業種があるため、自社がSNS運用を希望する業種やカテゴリで実績がある運用代行会社を選びましょう。
参考：【運用6ヶ月で1万フォロワーを実現】Instagram運用支援サービス
ポイント3．運用の目標値設定に対する効果を測る基準は明確か
SNS運用代行を依頼した際は、「自社サイトのアクセス数を2倍に上げる」などの具体的な目標を決め、実際にその目標が達成できたのか、明確にさせることが重要です。
そのため、KPIなどの目標値の設定や、導入効果を測る基準を明確にしているSNS運用代行会社を選びましょう。
ポイント4．各種プランの業務内容と費用は明確かつ適正か
SNS運用代行会社は、プランの業務内容と費用を明確にしているところを選びましょう。
また、投稿の確認や分析など、希望する業務内容を含むプランが適正価格であることも重要です。適正価格かどうかを判断するには、複数の代行会社の費用を比較してみるとわかりやすいので、以下の比較部分をぜひ参考にしてみてください。
Social Media Lab／株式会社ガイアックス
- 幅広い業種に対応しているSNS運用代行会社
- 10年以上、1,000社以上のSNS運用実績とノウハウをもつ
- アカウント運用代行から企画・制作・炎上対策まで幅広く支援
| 初期費用 | ■コンサルティング・内製化サポート：500,000円～ ■SNSアカウント運用代行：500,000円～ ■SNSマーケティング戦略設計：要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■コンサルティング・内製化サポート：月額500,000円～ ■SNSアカウント運用代行：月額500,000円～ ■SNSマーケティング戦略設計：500,000円～ |
| 対応しているSNS | Twitter、Instagram、TikTok、Facebook、LINE、LinkedIn、YouTube |
| 導入企業 | 株式会社JR東日本、ジャパンフリトレー株式会社、アイリスオーヤマ株式会社、アイロボットジャパン合同会社、株式会社Chloni など |
| 導入社数 | 1,000社以上 |
BUCKET／株式会社バケット
- 企業アカウントの継続的な運用代行に強みをもつ
- 多種多様な業種のSNSに対応
- 気になる企業アカウントを分析し、自社に合わせた運用方法を提案
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 導入支援 ■戦略策定（初回）：200,000円 ■SNSアカウント開設（初回）：150,000円 ■運用マニュアル・運用ガイドライン作成：200,000円 運用支援 |
| 対応しているSNS | Twitter、Facebook、Instagram、LINE、TikTok |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 200社以上 |
Menbers／株式会社メンバーズ
- 複数SNSの一括運用支援に強みをもつ
- 多くの運用実績から、Facebookの公式デベロッパーに認定されている
- 海外向けのアカウント開設・運用代行も行っている
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 対応しているSNS | Facebook、Twitter、YouTube、LINE、Instagram、WeChat、Weibo など |
| 導入企業 | スカパーJSAT株式会社 など |
| 導入社数 | 50社以上 |
Write Up!／株式会社ライトアップ
- SNSアカウントの企画・制作・投稿代行など、幅広い支援に強みをもつ
- トータルサポートのほか投稿記事制作のみ、コメント監視のみなど一部支援も可能
- 担当ディレクターはSNSだけでなく、メルマガやサイト構築などさまざまな知見をもつ
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■Twitterアカウント運用代行：月額50,000円～ ■Facebookアカウント運用代行：月額50,000円～ ■Instagramアカウント運用代行：月額50,000円～ ■LINEアカウント運用代行：月額30,000円～ ■SNS広告運用代行サービス：100,000円～ ■SNSスタート支援サービス：月額200,000円～ ■UGC(一般ユーザーSNS投稿)施策 運用支援：月額100,000円～ |
| 対応しているSNS | Facebook、Twitter、Instagram、LINE など |
| 導入企業 | 株式会社オーディオテクニカ など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
ホットリンク／株式会社ホットリンク
- TwitterとInstagramのマーケティング支援に特化している
- SNSのほかブログ・クチコミサイトなどのデータを調査・分析
- SNSに精通したスペシャリストがアカウント運用・投稿制作
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 対応しているSNS | Twitter、Instagram |
| 導入企業 | 株式会社丸亀製麺、株式会社プロトコーポレーション、ジョンソンヴィル・ジャパン合同会社、株式会社シャトレーゼ、株式会社Paidy など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
サムライト／サムライト株式会社
- さまざまな種類のSNSアカウント運用代行サービスを展開
- 新規ユーザー獲得を目的とした、ショート動画制作サービスを展開
- 採用特化型のYouTube運用サービスがある
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | Instagram ■運用設計：300,000円～ ■アカウント運用支援：月額300,000円～ ■投稿クリエイティブ企画・制作：10本あたり300,000円～ TikTok YouTube |
| 対応しているSNS | Instagram、TikTok、YouTube、LINE、Facebook など |
| 導入企業 | 味の素株式会社、東急不動産リート・マネジメント、朝日新聞社、レック株式会社、国立研究開発法人宇宙航空研究開発機構（JAXA） など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
GLOBAL LINK JAPAN／株式会社グローバルリンクジャパン
- さまざまな種類のSNSアカウント運用代行サービスを展開
- SNS関連の書籍を数多く出版している
- 英語でのSNS運用にも対応しており、海外向けにも強みをもつ
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■インスタグラム運用代行：月額39,800円～ ■TikTok運用代行：月額50,000円～ ■YouTube運用代行：月額49,800円～ ■Facebook運用代行：月額39,800円～ ■Twitter運用代行：月額39,800円～ ■LINE 運用代行：月額39,800円～ |
| 対応しているSNS | Instagram、TikTok、YouTube、Twitter、LINE、Facebook、Wechat、Weibo |
| 導入企業 | 株式会社東芝、株式会社ベネッセコーポレーション、株式会社バンダイ、ファイザー株式会社、株式会社ビックカメラ など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
COMNICO／株式会社コムニコ
- SNS媒体選定から運用代行・効果検証までワンストップ支援を実施
- SNSコンサルタントやコンテンツクリエイターなど、各分野のプロがSNS運用をサポート
- インフルエンサーの手配や炎上リスク対策なども支援
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■投稿コンテンツ企画：月額100,000円 ■月次レポート及び定例会：月額200,000円 ■アカウント運用代行：月額500,000円 ■コメント監視：月額60,000円 |
| 対応しているSNS | Instagram、TikTok、YouTube、Twitter、LINE、Facebook、note、LinkedIn |
| 導入企業 | 株式会社カプコン、森ビル株式会社、公益財団法人高知県観光コンベンション協会、日本盛株式会社、フジッコ株式会社 など |
| 導入社数 | 1,440件以上 |
SAKIYOMI／株式会社SAKIYOMI
- Instagramの運用代行に特化している
- 100以上の運用実績とノウハウから、最短でのフォロワー増加が実現
- 各ジャンルに精通した専門スタッフが運用を支援
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 月額350,000円～ |
| 対応しているSNS | |
| 導入企業 | 株式会社東急モールズデベロップメント、GMOインサイト株式会社、トヨタホーム株式会社、オフィスコム株式会社、渋谷高野美容院 など |
| 導入社数 | 100社以上 |
リプカ／株式会社リプカ
- Instagramの企業アカウント運用代行に特化している
- 最新トレンドを熟知した経験豊富なスタッフが運用を担当
- 競合・ユーザー調査から投稿制作、効果測定までをトータルサポート
| 初期費用 | 200,000円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■STARTERプラン：月額200,000円～300,000円 ■BUSINESSプラン：月額350,000円 ■PROFESSIONALプラン：月額500,000円 |
| 対応しているSNS | Instagram、Twitter |
| 導入企業 | オザキクリニック、TAKUMI TOKYO、Dクリニック東京、ダノンジャパン株式会社、株式会社コネクト など |
| 導入社数 | 300件以上 |
FrontSupport／アディッシュ株式会社
- 企業アカウントの開設・運用・効果測定まで多角的な支援を実施
- コメント返信対応や投稿頻度の調整などにより、ユーザーとの関係を強化
- Twitter・Instagramのキャンペーン実務代行に特化したサービスがある
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 対応しているSNS | Twitter、Instagram、LINE、Facebook |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
エイト／株式会社エイト
- WebマーケティングのプロによるSNS運用支援に強みをもつ
- Youtube運用代行では、企画・編集・運用まですべてアウトソースが可能
- TikTok運用代行では毎日投稿にも対応し、認知度アップを支援
| 初期費用 | TikTok運用代行 ■10本投稿プラン：200,000円 YouTube運用代行 |
|---|---|
| 料金プラン | “TikTok運用代行 ■10本投稿プラン：月額200,000円 YouTube運用代行 |
| 対応しているSNS | TikTok、YouTube、Instagram、Twitter など |
| 導入企業 | 株式会社愛知警備保障、株式会社blessing CODA、さんど。【よろずや】（Youtuber）、ピノの羽（Youtuber） など |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
Cyber Buzz／株式会社サイバー・バズ
- 最新トレンドや口コミを基にしたSNS運用コンサルを実施
- SNS運用管理ツールでは、投稿管理・制作・レポート抽出などを支援
- 独自のインフルエンサーネットワークにも強みをもつ
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■Instagramブランドサイト化プラン：500,000円～ ■Instagramコマース化プラン：1,000,000円～ ■フォロワー増加プラン（Instagram・Facebook・Twitter）：1,000,000円～ ■Twitter発話量増加プラン：300,000円～ ■LINE販売促進プラン：アカウント運用費3,000,000円〜、広告配信費用3,000,000円〜 ■LINE CRMプラン：3,000,000円～ ■TikTok運用プラン：500,000円～ |
| 対応しているSNS | Instagram、TikTok、LINE、YouTube、Facebook |
| 導入企業 | 要問い合わせ |
| 導入社数 | 要問い合わせ |
HELP YOU／株式会社ニット
- オンラインでのアウトソースサービスに特化している
- SNS運用サポートから記事作成・編集・データ集計などさまざまな支援を実施
- チーム制のため多種多様な業務を長期的に依頼が可能
| 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 料金プラン | ■チームプラン：月額100,000円 ■1名専属プラン：月額150,000円 ■ロボットプラン：月額30,000円～ |
| 対応しているSNS | Facebook、Twitter、Instagram など |
| 導入企業 | 株式会社MISO SOUP、株式会社アクティベートファクトリー 、ナイル株式会社、日本シグマックス株式会社、株式会社NAVICUS など |
| 導入社数 | 600社以上 |
テテマーチ／テテマーチ株式会社
- 固定観念や常識にとらわれない運用戦略・企画力に強みをもつ
- 戦略設計から投稿制作・運用・分析までトータルで支援
- トレンドに合わせたアカウント運用やSNSプロモーションを提案
| 初期費用 | 500,000円 |
|---|---|
| 料金プラン | ■インハウスサポートプラン：月額400,000円～ ■オペレーションサポートプラン：月額600,000円～ ■トータルサポートプラン：月額1,000,000円～ |
| 対応しているSNS | Instagram、Twitter、TikTok など |
| 導入企業 | 株式会社TV東京、株式会社資生堂、東京地下鉄株式会社、株式会社ポーラ、エイベックス株式会社 など |
| 導入社数 | 700社以上 |
まとめ
本記事では15社のSNS運用代行会社を紹介しました。
選ぶポイントは、具体的な手法を持っているか、自社の業種で実績があるか、効果を測る基準は明確か、各種プランの業務内容と費用は明確かつ適正かを目安にすると良いでしょう。
本記事の情報を参考に、自社にフィットするSNS運用代行会社を見つけてください。
なお、代行業者にSNS運用を任せる場合でも、それぞれのSNSの特徴は知っておいて損はないでしょう。以下の参考記事では、日本でポピュラーな4つのSNSの特徴をまとめています。
テレビ局品質の企画・制作力！朝日放送のInstagram運用代行サービス>>
Twitter参考記事
ファン獲得に成功！5つの事例に学ぶ、Twitter企業アカウント運用のコツ
Twitter活用の成果が上がる方法7選
【データ解説】 Twitterをマーティングに活かす！3つの分析目的
Instaglam参考記事
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