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DX人材の育成は、IT技術の進化に伴い変化する市場で企業が成果を上げるために欠かすことのできない要素となりつつあります。
DX人材を育てることで、業務の効率化、データの活用、セキュリティの向上など、多くの効果が期待できます。
一方で、DX人材とはどのようなスキルを有するのか、どのようにそれらのスキルを身に着けるのかわからないという方も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、DX人材のおさらいや、DX人材に求められるスキルの例、教育しやすいスキルと人材を獲得するべきスキルの例、DX人材の育て方、よくある課題と対策などの情報を一挙に紹介します。
DX推進のためのDX人材の育成方法にお悩みの方は、ぜひご一読ください。
目次
DX人材とは、デジタル技術でビジネス変革を推進する人材
DX人材とは、デジタル変革(DX)を推進するために不可欠なスキルセットを持ち、新たなテクノロジーをビジネスに積極的に取り入れ、運用改善やイノベーションを生み出すことができる人材を指します。
このような人材は、変化の速い市場環境において組織の競争力を高めるために重要な役割を果たします。
DX人材は主に、データ分析能力、プログラミング技術、クラウドサービスの知識、AIや機械学習への理解など、デジタル技術全般データ分析能力、プログラミング技術、クラウドサービスの知識、AIや機械学習への理解など、デジタル技術全般に対する深い知識を有しています。
また、これらの技術を活用して効率的な業務プロセスを設計し、改善を行う能力や、DX人材は常に最新のデジタルトレンドを学び、新しいアイデアを創出し、それを実行に移すためのプロジェクトマネジメントスキルなども求められます。
ビジネスの持続可能な成長と革新を実現するためには、こうしたDX人材を育成し、組織内で適切に配置することが極めて重要です。
DX人材を育成することで、組織はデジタル化の波を乗り越え、将来にわたって競争力を保持し続けることが可能になります。
参考:デジタルトランスフォーメーション(DX)とは?基本から取り組み方までわかる保存版│LISKUL
DX人材が必要とされる5つの理由
テクノロジーが急速に進化し、市場がデジタル化する現代のビジネス環境では、DX人材が企業にとって不可欠です。
DX人材は、革新的なデジタル戦略を立案し実行することで、企業が持続可能な成長を遂げるための鍵を握っています。
1.市場競争の激化に対応する必要がある
デジタル化が進む中で、企業は新しい技術を活用して市場における競争優位を確保する必要があります。
DX人材は、最新のデジタルツールやプラットフォームを駆使し、企業の製品やサービスが市場で際立つような革新を行う能力を持っています。これには、ビッグデータの分析やAI技術を用いた顧客行動の予測などが含まれます。
DX人材はこれらの技術をビジネス戦略に組み込むことで、継続的な競争力の源泉を確保します。
2.顧客体験の向上が求められている
現代の消費者はパーソナライズされた体験を求めており、DX人材はデジタル技術を利用して顧客の期待に応えることができます。
例えば、顧客データを活用して個々のニーズに合わせた製品推薦やカスタマイズされたコミュニケーションを提供することで、顧客満足度とロイヤルティを向上させることが可能です。
また、オンラインとオフラインの両方でシームレスな体験を提供することにより、顧客エンゲージメントを高めることができます。
3.業務プロセスの効率化が求められている
DX人材は、業務プロセスの効率化と最適化を推進します。これには、業務の自動化やデジタルツールを用いたプロセスの再設計が含まれます。
例えば、自動化されたCRMシステムやERPソリューションを導入することにより、手作業によるエラーを減少させ、時間とコストを節約できます。
DX人材はこれらの技術を効果的に適用し、企業の生産性と効率を向上させる役割を担います。
4.リスク管理とコンプライアンスが求められている
デジタルセキュリティの脅威が増加する中、DX人材は企業のセキュリティ体制を強化するための重要な役割も果たします。
これには、サイバーセキュリティの最新の知識を有し、適切な対策を講じることが含まれます。
また、データ保護規制に準拠するためのプロセスを設計し、企業が規制違反のリスクを回避するためのガイドラインを提供します。
参考:リスクマネジメントとは?リスクの種類、対応方法、フレームワークまで一挙紹介│LISKUL
コンプライアンス対策で実施すべき12の項目を優先順位順に解説│LISKUL
5.革新と持続可能性の両方が求められている
DX人材は新しいアイデアを持ち込み、それを実現するための技術を導入することで、企業の持続可能な革新を推進します。
例えば、新たなビジネスモデルを探求したり、既存の製品やサービスの改善を通じて新しい市場機会を創出したりと様々です。
DX人材は、これらのイノベーションが企業の長期的な成功に欠かせません。
参考:【5分で学ぶ】SXとは?持続可能性をビジネスの中心に│LISKUL
DX人材を育てるメリット4つ
次に、DX人材を育てることによる代表的なメリットを4つご紹介します。
1.新しい機会を獲得できる
DX人材を育成することで、企業は革新的な思考を促進し、常に最新のデジタルトレンドと技術を追求する文化を確立します。
これにより、企業は新しい市場機会を捉え、競争力を保持することができます。
2.業務効率を向上できる
デジタルスキルを持つ人材は、プロセスの自動化や効率化を推進し、全体的な業務のスピードと品質を向上させます。
これは、時間とコストの削減に直結し、企業の利益増加に寄与します。
3.顧客満足度を向上できる
DX人材は顧客データの分析能力が高く、顧客のニーズに合わせたカスタマイズサービスを提供することができます。
これにより、顧客満足度が向上し、長期的な顧客関係が築かれます。
4.柔軟性を向上できる
デジタル化の進展に伴い、市場の変化に迅速かつ柔軟に対応できる組織が求められます。
DX人材はこのような環境下での変化管理能力が高いため、予期せぬ事態にも効果的に対応することができます。
DX人材を育てるデメリット3つ
DX人材を育てることには多くのメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。
そこで代表的なデメリットを3つご紹介します。
1.教育コストがかさむ可能性がある
DXスキルの習得には専門的なトレーニングが必要であり、これには高額なコストが伴います。
特に、最新の技術やプラットフォームに対応するための継続的な教育は、企業にとって大きな負担となることがあります。
2.人材が引き抜かれる可能性がある
優秀なDX人材は市場で高い需要があり、育成した人材が他の企業に引き抜かれるリスクがあります。
これにより、投資したトレーニングコストが損失につながる可能性があります。
3.変革への抵抗が生まれる可能性がある
組織内でのDX推進は、既存の業務プロセスや企業文化に大きな変更を求めることが多く、これに対する抵抗が発生することがあります。特に、伝統的な業務手法に慣れ親しんでいる従業員からの反発は、DX人材育成の障害となることがあります。
DX人材に求められる代表的なスキルやノウハウ13種
次に、DX人材に求められるスキルやノウハウの中でも代表的なものを13個紹介します。
DX人材に求められるスキルやノウハウは多岐にわたり、そのすべてを習得することは難しいです。
しかし以下のいずれか一つでも身に着けることで、DX人材としての価値は高まり、様々な課題の解決につながります。
1.データ分析能力
ビッグデータの活用はDXの核となる部分です。
データ分析能力を持つDX人材は、大量のデータから有益な洞察を抽出し、データドリブンな意思決定を行うことができます。
このスキルは、マーケットトレンドの予測、顧客行動の分析、業務効率化の機会の特定に不可欠です。
参考:【やさしく解説】ビッグデータの分析手法、成功事例、必要な前準備│LISKUL
蓄積した情報を売上につなげる「データ分析」の代表的な手法10選│LISKUL
2.プログラミングとソフトウェア開発に関するノウハウやスキル
自動化ツールやカスタムアプリケーションの開発能力は、DXの推進において重要な役割を担います。
プログラミング言語の知識、特にPythonやJavaScriptのような広く使用される言語は、DXプロジェクトでの柔軟な問題解決に貢献します。
3.デジタルセキュリティとサイバーセキュリティのノウハウ
サイバーセキュリティはDXにおいて最も重要な要素の一つです。
デジタル資産の保護とセキュリティ対策の実施能力は、データ漏洩やサイバー攻撃から企業を守るために不可欠です。
参考:【2024年最新版】サイバー攻撃対策ソフトおすすめ27選を比較!選び方も紹介│LISKUL
4.プロジェクトマネジメント
DXプロジェクトを効率的に管理し、期限内に目標を達成するためには、優れたプロジェクトマネジメントスキルが必要です。
これには、リーダーシップ、チームワーク、時間管理、リソース配分の能力が含まれます。
5.チェンジマネジメント
技術的なスキルと同様に、DX人材はチェンジマネジメントにおいても熟練している必要があります。
新しいプロセスやシステムを導入する際に、組織内の変革をスムーズに行い、従業員の抵抗を最小限に抑える戦略を立てる能力が求められます。
参考:チェンジマネジメントとは?意味や代表的なフレームワーク、実行までのステップまとめ│LISKUL
6.人工知能(AI)や機械学習の活用
AIと機械学習は、データを活用してより賢い意思決定を行うためのキー技術です。
DX人材はこれらの技術を理解し、業務プロセスの自動化、顧客サービスの向上、新しいビジネス機会の創出に活用することが求められます。
参考:【2024年最新版】AI研修おすすめ25選を比較!選び方も紹介│LISKUL
7.ユーザーエクスペリエンス(UX)改善やユーザーインターフェース(UI)デザイン
優れたユーザーエクスペリエンスを提供することは、デジタル製品やサービスの成功に直結します。
DX人材は、ユーザーニーズに基づいた直感的で使いやすいデザインを創出する能力が必要です。
8.ビジネスインテリジェンスの活用
ビジネスインテリジェンス(BI)ツールを使用してパフォーマンスを追跡し、戦略的洞察を提供することは、組織の成長と効率化に不可欠です。
DX人材は、BIツールを使いこなし、リアルタイムでデータを分析して意思決定をサポートすることが期待されます。
参考:BIツールとは?活用の目的と導入段階で確認したい選び方の2つのポイント│LISKUL
9.異なる部門間とのコミュニケーション力
デジタル変革は組織全体の取り組みであるため、異なる部門やチーム間での効果的なコミュニケーションとコラボレーションは成功に不可欠です。
DX人材は、クロスファンクショナルなチームで働く能力を持ち、様々なステークホルダーとの連携を促進します。
10.アジャイルとリーンの活用
DXプロジェクトでは、迅速かつ柔軟な開発が求められます。
アジャイルやリーンの手法を理解し適用することで、変化に対応しながら効率的にプロジェクトを進めることができます。
これにより、リソースの無駄遣いを防ぎつつ、顧客の要望に応じた製品やサービスを迅速に提供することが可能になります。
参考:リーンスタートアップとは?時代遅れと言われる理由と事例│LISKUL
イテレーションとは?開発の流れとスプリントとの違い│LISKUL
11.デジタルマーケティングスキル
オンラインプラットフォームを活用したマーケティングは、デジタル変革の重要な側面です。
SEO、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティングなど、デジタルマーケティングの各分野を熟知していることが求められます。
これにより、ターゲットオーディエンスに効果的にアプローチし、ブランドのオンラインプレゼンスを強化できます。
12.エンタープライズアーキテクチャの理解
大規模な組織でデジタル変革を進める際は、全体のITアーキテクチャの理解が不可欠です。
システム間の連携やデータの整合性を保ちながら、新たな技術を統合する能力が求められます。
13.持続可能性や倫理に対する理解
テクノロジーを用いたビジネスモデルにおいては、倫理的な問題や持続可能性も重要な課題となります。
デジタル技術の利用に際しては、プライバシー保護、倫理的な利用、環境への配慮など、広範な視点からの意識を持つことが重要です。
教育しやすいスキルと、新たに人材を獲得すべきスキル
前述のDX人材スキルには、教育で補いやすいものもあれば、専門性が高く習得に時間を要するスキルも混在しています。
現状の社員の知識レベルと求めるスキルレベルにもよりますが、専門性の高いものに関しては、スキルを有する人材を採用してしまったほうが早いです。
そこで以下に、教育しやすいスキルと外部から人材を獲得するべきスキルの一例を紹介します。
比較的教育しやすいスキルの例3つ
1.データ分析
基本的なデータ収集や分析技術は、多くの従業員が比較的短期間で学ぶことが可能です。
社内のデータを用いた実践的なトレーニングを提供し、ExcelやGoogle Analyticsのようなツールの使用方法を教えることで、基礎から中級レベルまで育成します。
2.デジタルマーケティング
SEOやソーシャルメディアマーケティングなど、基本的なデジタルマーケティングのスキルは内部教育でカバー可能です。
定期的なワークショップやオンラインコースを利用して、最新のトレンドや技術についての知識を更新します。
3.プロジェクト管理
プロジェクト管理の基本は、内部の研修やメンタリングで効果的に教育することができます。
アジャイルやスクラムのような現代的なプロジェクト管理方法を取り入れることで、チームの柔軟性と生産性を高めます。
外部からの人材獲得を推奨するスキル例2つ
1.高度な技術開発
特定のプログラミング言語や高度なソフトウェア開発スキルは、短期間での習得が難しい場合が多いです。
このような専門技術は、専門的な知識と経験を持つ人材を外部から採用することが効果的です。
2.サイバーセキュリティ
サイバーセキュリティは高度な専門知識を要する分野であり、ビジネスの安全を確保するために重要です。
専門のセキュリティエンジニアやアナリストを採用して、企業のセキュリティ体制を強化します。
基本的な知識習得であればほとんどのスキルで可能
ほとんどのビジネス関連スキルについては、基本から中級レベルまで内部で育成可能です。
このレベルであれば、社内のトレーニングプログラムやオンラインコースを利用して、広範囲の従業員に対応することができます。
しかし、特定の高度な技術や知識を実践で活用したり、応用することは難しいです。
そのような場合には、新たな人材を獲得するか、特定の個人に対して集中的なトレーニングプログラムを提供するなどしましょう。
このように、スキルによって教育のアプローチを変えることで、コスト効率良く、また効果的に人材を育成し、必要なスキルを組織内にそろえていくことができます。
DX人材の育て方6ステップ
次に、DX人材を育てる方法を6つのステップに分けて紹介します。
1.ニーズの特定とスキルギャップの分析を行う
まず、組織の現在および将来のニーズを明確にし、必要とされるスキルセットを特定します。
従業員の現在のスキルと求められるスキルのギャップを分析することがスタート地点です。
例えば、ある企業がデジタルマーケティングの能力を強化したいと考えています。
この場合、従業員の現在のスキルレベルをアセスメントするために、オンラインのスキルテストやパフォーマンスレビューを実施します。
これにより、データ分析やSEO対策、ソーシャルメディアマーケティングなど、具体的なスキルの強化が必要な分野を明確にします。
2.カスタマイズされたトレーニングプログラムを設計する
スキルギャップ分析に基づき、カスタマイズされたトレーニングプログラムを設計します。
このプログラムは、オンラインコース、ワークショップ、セミナー、そして実際のプロジェクトによる実践的な学習を組み合わせるべきです。
例えばWebマーケティングの場合、Google Analyticsを使ったデータ分析の基本から応用までを学ぶオンラインコース、デジタルマーケティングの専門家によるセミナーへの参加、実際のキャンペーンを通じた実践的なワークショップなどを組み合わせます。
3.メンターシップやコーチングを提供する
経験豊富なプロフェッショナルをメンターとして配し、定期的なフィードバックと個別の指導を提供します。
メンターシップは、DX人材が直面する困難を乗り越え、継続的な学習を促進するために不可欠です。
シニアのデジタルマーケティングマネージャーをメンターとして指名し、定期的な1対1のセッションを設けることで、個々の従業員が直面する課題を解決します。
また、定期的なフィードバックを提供し、個人の成長をサポートします。
参考:メンターシップとは 導入のメリットと 実施ステップまとめ│LISKUL
フィードバックとは?意味や効果を高める実施のポイントをわかりやすく解説│LISKUL
4.実践的な経験の場を提供する
学んだスキルを実世界の課題に適用する機会を提供します。
プロジェクトベースのアサインメントやチームでのコラボレーションは、実践的な経験を通じて学習を深めるのに効果的です。
例えば、新しいWebサイトの立ち上げプロジェクトを割り当てることで、従業員に実践的な経験を提供します。
チームでのコラボレーションを通じて、プロジェクト管理のスキル、クロスファンクショナルなコミュニケーション、問題解決能力を身につけさせます。
5.継続的な学習を促す
デジタル技術は常に進化しているため、継続的な学習はDX人材の育成において重要です。
最新のトレンド、ツール、技術に関する更新プログラムを定期的に提供し、適応力を高めることが必要です。
例えば、最新のデジタルトレンドに対応するため、業界カンファレンスやセミナーに参加するなどが有効です。
常に最先端の情報を得て、その知識を実務に活かすことができます。
6.プロジェクトの成果に対する評価とフィードバックを行う
教育プログラムと実践的なプロジェクトの成果を定期的に評価し、そのフィードバックを活かしてカリキュラムを改善します。
成果の測定は、プログラムが目標に沿って効果的であるかどうかを判断するために役立ちます。
例えば、各トレーニングセッションの後にアンケートを実施し、実際のプロジェクトの成果を基に定期的なパフォーマンスレビューを行います。
これにより、プログラムの効果を評価し、必要に応じてカリキュラムを調整します。
各スキルを習得する方法4つ
次に、様々なスキルを習得する方法を4つのグループに分けてご紹介します。
1.様々なスキル共通でできること
すべてのスキル習得に共通して、定期的な学習と実践を繰り返すことが求められます。
自主学習を促進するためにオンラインコースの利用、業務時間内の学習時間の確保、学んだ知識の実務への適用機会の提供が効果的です。
また、メンターシップなどのプログラムを通じて、経験者からの直接的なフィードバックを得ることも重要です。
2.デジタルマーケティングやデータ分析などのスキルを習得する方法
デジタルマーケティングやデータ分析などのスキルは、実践的なツールとデータセットを用いて学習することが最も効果的です。
Google Analytics、Facebook Ads Manager、Tableauなどのプラットフォームを直接使いながら、オンラインのチュートリアルや認定コースを受けることが推奨されます。
また、仮想のプロジェクトや実際の企業データを用いたケーススタディを解析することで、理論と実践のギャップを埋めます。
3.ソフトウェア開発やプログラミングなどのテクニカル系スキルを習得する方法
プログラミングやソフトウェア開発スキルは、実際のコーディング経験を積むことが不可欠です。
初学者向けのプログラミングコース(PythonやJavaScriptなど)から始め、徐々に複雑なプロジェクトへと手を広げていきます。
GitHubなどの開発者コミュニティに参加し、オープンソースプロジェクトに貢献することで、実際の開発プロセスを学びます。
また、定期的にコードレビューを受けることで、自身の技術を客観的に評価し、改善点を明確にすることができます。
しかし、1から教育を行うとなると多くの時間を要するため、まずは人材を確保してしまうのがスムーズです。
4.プロジェクト管理やリーダーシップなどの管理系スキルを習得する方法
プロジェクト管理やリーダーシップスキルは、実際の管理職務に関わることで最も効果的に習得できます。
具体的には、社内の小規模プロジェクトのリードを担当し、実際にチームを率いる経験を積むことが重要です。
また、プロジェクト管理の資格取得(例:PMP(プロジェクトマネジメントプロフェッショナル))を目指し、公式なトレーニングや試験を受けることも有効です。
リーダーシップについては、コーチングやメンタリングのスキルを磨くワークショップに参加し、人材育成に対する理解を深めましょう。
DX人材を育成する際のポイント6つ
DX人材を育成する過程は、組織にとって非常に重要な投資です。
効果的な育成プログラムを設計し実行するためのポイントは以下の通りです。
1.明確な目標と期待される成果を設定する
育成するDX人材の具体的な役割と期待される成果を明確に定義します。
これにより、トレーニングの焦点を絞り、必要なスキルを具体的に識別することができます。
具体的には、企業がDXにおいて達成したい具体的な目標を設定し、それに必要なスキルセットを明確にします。
例えば、「顧客データを活用して個別化されたマーケティング戦略を開発する能力を身につける」などの目標を定め、必要なデータ分析スキルやデジタルマーケティングスキルを特定します。
2.実践的な学習機会の提供する
理論だけでなく、実際のプロジェクトやシミュレーションを通じて学習する機会を提供します。
実際のビジネス課題に直面することで、理論的な知識を実践的なスキルに変換することができます。
現実のビジネスシナリオを模倣したケーススタディや、実際のデータを用いたプロジェクトを設定します。
例えば、実際の市場データを使用してデジタル広告キャンペーンを計画し、その効果を分析するワークショップを開催することが考えられます。
3.継続的なフィードバックとサポートを行う
定期的なフィードバックを提供し、学習者の進捗と成長をサポートします。
また、メンターシップやコーチングを通じて、個々の従業員が直面する挑戦を解決する手助けをします。
定期的な進捗会議や1対1のセッションを設け、個別の目標に対する進捗とフィードバックを提供します。
また、進捗が遅れている従業員には追加のリソースや支援を提供し、挑戦を乗り越える手助けをします。
4.テクノロジーやツールに触れる機会を提供する
最新のテクノロジーとツールを学習と実践の両面で提供します。
これにより、DX人材は最新のデジタルツールを使用して効果的に業務を行う能力を身につけることができます。
最新のプロジェクト管理ツールやデータ分析ソフトウェアを導入し、実際に使いこなすためのトレーニングを提供します。
例として、TableauやMicrosoft Power BIなどのデータビジュアリゼーションツールの研修を行い、データドリブンな意思決定を支援します。
5.学習内容を適宜調整する
DXは常に進化しているため、学習者が新しい状況に柔軟に対応し、必要に応じて学習内容を調整できるよう支援します。
これにより、未来の変化にも適応できる柔軟なスキルセットを育成します。
DX関連の最新トレンドや技術を学習するためのオンラインコースやセミナーを提供し、従業員が常に最新情報を学び続ける文化を育成します。
例えば、AIや機械学習に関する最新のアップデートを学ぶための定期的なウェビナーを開催します。
6.多様な学習スタイルに対応する
従業員一人ひとりが異なる学習スタイルを持っていることを認識し、多様な教育手法を用いることで、すべての学習者が最大限に学びを深められるよう努めます。
ビジュアル学習者、聴覚学習者、実践学習者に対応するため、講義、動画、対話型ワークショップなど様々な形式の教育コンテンツを提供します。
例として、ビジュアルエイドを多用したプレゼンテーション、インタラクティブなシミュレーションゲーム、グループディスカッションなどを組み合わせた学習プログラムを設計します。
DX人材育成のよくある課題と対策5つ
最後に、DX人材を育成するうえで頻繁に登場する課題と対策を5つ紹介します。
1.短期視点でリソース不足に陥る
育成プログラムへの十分な予算や時間が割り当てられないことがあります。
対策としては、経営層にプログラムの重要性と投資収益率(ROI)を明確に示すことが重要です。
予算獲得のための詳細なビジネスケースを準備し、短期および長期の利益を強調します。
2.技術の急速な変化について行けない
デジタル技術は日々進化しています。
この変化に対応するため、継続的な学習と定期的なカリキュラムの更新が必要です。
最新の業界トレンドに通じた専門家を講師として招くことや、オンラインリソースを活用して常に最新情報を提供することが有効です。
3.従業員のモチベーションが低下する
長期にわたるトレーニングプログラムにおいて、従業員のモチベーションが低下することがあります。
この課題に対処するためには、達成感を感じられるマイルストーンを設定し、各段階での成果を認めることが重要です。
また、ゲーム化要素を取り入れることで学習の楽しさを向上させることも有効です。
4.適切な教育コンテンツが不足する
市場には多様な教育ツールやコンテンツが存在しますが、特定のニーズに合致する質の高い教育コンテンツが不足している場合があります。
これを解決するためには、カスタマイズ可能な教育プラットフォームの導入や、自社でコンテンツを開発することが考えられます。
また、業界団体や他企業との協力により、必要なリソースを共有することも一つの手です。
5.組織文化の障壁
伝統的な企業文化では、新しい技術や方法に対する抵抗が生じることがあります。
この障壁を克服するためには、変革の利益を組織全体に広く伝え、リーダーシップによるサポートを得ることが必要です。
実際にデジタル変革が業務に与えるポジティブな影響を示すケーススタディを共有し、変革への理解と支持を促進します。
まとめ
本記事では、DX人材のおさらいや、DX人材に求められるスキルの例、教育しやすいスキルと人材を獲得するべきスキルの例、DX人材の育て方、育てるポイント、よくある課題と対策などの情報を紹介しました。
DX人材とは、激しく変化する現代の市場で勝ち抜くための重要な要素であり、これら人材を育成することは多くの企業にとって急務です。
DX人材を増やすことで業務の効率化だけでなく、顧客満足度の向上や、柔軟性の向上など多くのメリットを期待することができます。
教育しやすいスキルは自社で補い、教育に時間のかかる高度な専門知識を有するスキルは人材を確保することで、DXを進めていくことができるでしょう。
またDX人材の育成も含めDXを推進する際には、従業員のモチベーション維持や、変革への理解を得ながら進めるなどのポイントに注意する必要もあります。
これらのポイントを押さえてDX人材の育成を行うことで、ITの力を利用して新たな機会を獲得したり、柔軟性や持続可能性を高めることができるでしょう。
そしてその際には、本記事で紹介した情報が一助となれば幸いです。